La planeación estratégica es un proceso a través del cual una empresa define su visión, misión y valores, analiza su situación interna y externa, establece objetivos a largo plazo, y formula estrategias para alcanzar dichos objetivos. Este proceso incluye 8 etapas: 1) definición de la visión, misión y valores, 2) análisis externo, 3) análisis interno, 4) definición de objetivos, 5) formulación de estrategias, 6) diseño de planes estratégicos, 7) implement
2. DEFINICIÓN
Proceso a través del cual se declara la visión, la misión y los
valores de una empresa, se analiza su situación externa e
interna, se establecen sus objetivos a largo plazo, y se
formulan las estrategias que permitan alcanzar dichos
objetivos.
Elaborado por Luz Marina Oliver
Palacios.
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3. CARACTERÍSTICAS
Se realiza a nivel organizacional
Se basa en objetivos y estrategias que afectan a una gran variedad
de actividades.
Es realizada por la cúpula de la empresa y proyectada a largo plazo.
Es móvil y flexible, requiriendo ser revisada cada cierto tiempo para
hacerle los ajustes o cambios que fueran necesarios
Proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa.
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4. ETAPAS
1. Definicion de vision, mision y valores
2. Análisis externo
3. Análisis interno
4. Definicion de objetivos
5. Formulación, evaluación y selección de estrategias
6. Diseño de planes estratégicos
7. Implementación
8. Evaluación o Control
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6. MISIÓN
¿Cuál es la razón de ser?
Mejoramos la vida de la mujer y su familia,
compartiendo una oportunidad de negocio
incomparable, desarrollo persona, productos
de alta calidad y nuestra pasión por servir a
nuestros clientes
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7. VISIÓN
¿Qué queremos llegar a ser?
Ser, en todo el mundo, la oportunidad #1 para
realizarse plenamente
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8. VALORES
¿Qué valores posees en la empresa?
Valoramos a:
Personas que sirven con pasión a nuestros clientes
Personas que son líderes y desarrollan líderes
Personas que trabajan en equipo
Personas que son confiables e integras
Personas que se inspiran en la vida de los demás
para transformarse y transformarlos
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9. ANÁLISIS EXTERNO
Detección de áreas de oportunidad y
amenazas.
Fuerzas económicas
Fuerzas sociales
Fuerzas gubernamentales
Fuerzas tecnológicas
Consumidores
Competencia
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11. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
Con base en la misión, la visión y los valores
Debe ser de 3 a 5 años
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12. FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE
ESTRATEGIAS
1. Evaluación de análisis interno y externo,
visión, misión, valores, objetivos y estrategias
previamente reazlizadas
2. Formular estrategias factibles
3. Evaluar estrategias en cuanto a costo –
beneficio, recursos y capacidades
4. Selección de estrategia
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13. DISEÑO DE PLAN ESTRATEGICO
Son documentos donde se especifican las
estrategias previamente utilizadas.
Objetivos a corto y mediano plazo
Estrategias especificas
Asignación de recursos
Responsables y encargados
Plazos de implementación
Inversión o presupuesto
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14. IMPLEMENTACIÓN
Motivación del empleado
Manejo de conflictos
Reducción de la resistencia al cambio
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15. CONTROL Y EVALUACIÓN
Control: seguimiento a estrategias
Evaluación: Revisar resultados y corregirlos o
continuarlos
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