Promovemos un espacio laboral abierto e incluyente Cada asociado es una pieza fundamental que construye día con día el Sistema que somos. Por ello, buscamos fomentar condiciones laborales y programas para impulsar su desarrollo profesional y humano.

1. 44 Informe de Sustentabilidad 2012
LUGAR DE TRABAJO
Promovemos un espacio laboral abierto e incluyente
Continuamos consolidando nuestros programas de capacitación y apoyo
para el desarrollo profesional y personal de nuestros asociados, pues
buscamos atraer y promover el mejor talento apegándonos a la Política de
Derechos en el Lugar de Trabajo y la Declaración de Derechos Humanos del
Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
Otorgamos beneficios a nuestros asociados tales como becas, horarios
flexibles, días personales adicionales a sus vacaciones, trabajo desde casa
para todos en días programados, así como gimnasio y comedor, servicio de
guardería y sala de lactancia para las colaboradoras.
Del mismo modo, brindamos a nuestros asociados y a sus familiares el Programa de Asesoría a
Empleados (PAE), que ofrece orientación y atención integral de manera confidencial de
expertos en temas financieros, jurídicos y psicológicos.
Nos hemos esforzado por establecer un entorno laboral favorable para nuestros asociados,
lo que nos ha permitido ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar.
Cada asociado es una pieza
fundamental que construye día con
día el Sistema que somos. Por ello,
buscamos fomentar condiciones
laborales y programas para impulsar
su desarrollo profesional y humano.
2.8, 4.12, LA1, la8 • GRI
Somos uno de los mayores empleadores
del país al generar más de
y alrededor de
800 mil indirectos
93mil
empleos
formales
directos

2. 45Industria Mexicana de Coca-Cola
Programa Embajadores
Reconocemos que cada uno de nuestros colaboradores es un represen-
tante de Coca-Cola en su comunidad e influye en la manera en que las
personas a su alrededor nos perciben. Por ello, queremos lograr que
cada uno de ellos se reconozca como un orgulloso Embajador
del Sistema Coca-Cola, sus productos, sus marcas y sus compromisos
con el bienestar de la gente y la sustentabilidad del planeta.
A través de diversas iniciativas de Comunicación Interna hemos bus-
cado inspirar, informar, empoderar y reconocer a cada colaborador
como un Embajador del Sistema Coca-Cola en México. Así, las acciones
de nuestros Embajadores respaldan nuestros valores y compromisos,
estrechando los vínculos entre ellos y la Compañía, al mismo tiempo que
irradian optimismo, contribuyen a crear valor y a marcar una diferencia
positiva en las comunidades a las que nos debemos.
También participamos en el Programa para Mujeres de Alta Dirección del IPADE, donde com-
partimos prácticas e información sobre las acciones que implementamos para eliminar barreras en el
desarrollo profesional de la mujer.
Al cierre de 2012, el 30% de nuestros cargos a nivel directivo
fueron ocupados por mujeres.
Women’s Leadership Council
Desde hace cinco años implementamos este programa para atraer, desarrollar, retener e impulsar el talento
femenino en posiciones de liderazgo. Su principal objetivo es estudiar y fomentar la participación de la mujer a nivel
internacional a través de las siguientes metas:
Promover la participación de la mujer en puestos gerenciales o directivos.
Generar una cultura de equidad de género y desarrollar oportunidades de
relevancia laboral, sin dejar a un lado el balance entre su vida profesional
y personal.
Involucrar a toda la organización en la promoción de la equidad e igualdad
de oportunidades.
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3
4.12, LA3 • GRI

3. 46 Informe de Sustentabilidad 2012
LUGAR DE TRABAJO
Una empresa saludablemente responsable
En Coca-Cola promovemos para nuestros asociados la combinación correcta de la práctica deportiva cotidiana, una
alimentación balanceada y una actitud positiva a fin de alcanzar un equilibrio entre cuerpo, mente y espíritu, y lograr así
contar con el mejor equipo de trabajo.
Para lograr disminuir el nivel de sedentarismo entre nuestros colaboradores, ofrecemos un gimnasio equipado, área
de medicina deportiva con instructores que arman rutinas de ejercicio de acuerdo a la edad y condiciones personales de cada
asociado; clases de pilates, spinning, yoga y zumba, entre otras. Igualmente, a través de marcas como Ciel, POWERade, Sprite
y Coca-Cola, realizamos actividades deportivas como carreras, caminatas, torneos de basquetbol y futbol, a las que también se
invita a los familiares.
Modelo 70-20-10
Con el objetivo de lograr un impacto positivo directo en nuestro negocio y buscando alcanzar el 100% de la capacidad de cada
asociado impulsando todo su potencial, nuestros colaboradores siguen el modelo 70-20-10 para el desarrollo sus habilidades:
Nuestros colaboradores, de manera voluntaria, reciben el apoyo de un mentor per-
teneciente a niveles directivos de la Compañía, el cual le orientará a potencializar
sus conocimientos y aplicarlos en su área de trabajo.
Para la capacitación de nuestros asociados contamos con la Universidad Coca-Cola,
que permite desarrollar habilidades y mejorar su desempeño, a través de una amplia
gama de cursos, presenciales y en línea, que se relacionan con las áreas funcionales
de la Compañía.
Además, desde hace 18 años contamos con el Centro de
Estrategia y Desarrollo del Sistema Coca-Cola, el cual
promueve el perfeccionamiento de las capacidades de nues-
tros asociados y de microempresarios, permitiéndoles un
mejor desarrollo de su negocio. Este año invertimos más de
75 millones de pesos en la capacitación de más de 19 mil
colaboradores y 7,210 microempresarios, impartiendo
más de 15 mil horas de cursos.
• 70% en la realización de proyectos y desempeño de su trabajo.
• 20% en el conocimiento adquirido con asistencia de un mentor.
• 10% de capacitación.
LA3, la10, la11 • GRI

4. 47Industria Mexicana de Coca-Cola
Vive Más
En Coca-Cola creemos que el bienestar de nuestros asociados es fundamen-
tal para su desarrollo laboral, por ello creamos un programa de actividades
extra laborales que facilitan la integración entre las áreas que conforman el Sistema
Coca-Cola y en las que también pueden participar sus familias. De esta manera,
Vi-V+ busca promover el esparcimiento y recreación para fomentar un
balance en la vida de nuestros asociados y contribuir a su sustentabilidad personal.
Estas actividades van desde clases de pintura, torneos de futbol, dominó o boliche,
talleres, conferencias, visitas a museos y paseos en bicicleta, hasta convivencias
y mini olimpíadas.
Está en tus Manos
Hemos consolidado este programa que enfatiza el reflejo y la aplicación de los valores de la
Compañía, promoviendo comportamientos de alto desempeño en seis aspectos clave:
Del mismo modo, dentro de este programa realizamos encuestas organizacionales entre los asocia-
dos para conocer su nivel de satisfacción, sentimiento de pertenencia, equidad, justicia, imagen de la
Compañía, beneficios y desarrollo. Los últimos resultados nos han indicado que la Industria Mexicana
de Coca-Cola continúa por encima del promedio del Sistema Coca-Cola a nivel global.
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En 2012, gracias a nuestras prácticas integrales de recursos humanos
que promueven un estilo de vida balanceado en nuestros colaboradores,
Coca-Cola de México fue reconocida por el Gobierno del Distrito Federal, en
colaboración con el Consejo Empresarial de Salud y Bienestar, como Empresa
Saludablemente Responsable.
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Hacer que suceda
Conversaciones productivas
Inconformismo constructivo
Colaboración contagiosa
Liderar con el ejemplo
Operar efectivamente
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