peronal

1. CONTRATO.SP
PROPUESTA COMERCIAL
SELECCIÓN DE PERSONAL
CALIDEZ HUMANA es una compañía colombiana especializada en psicología organizacional y recursos
humanos; realizamos procesos de selección, evaluación, capacitación y formación, seguridad,
ejecutamos programas y proyectos en pro del bienestar de personal y el desarrollo organizacional.
Además, asesoramos empresas en todos los temas relacionados con recursos humanos; y a personas
con todo lo relacionado a orientación laboral (salud mental).
Promovemos la contratación directa con cada uno de nuestros clientes; somos conscientes de la
importancia que esta tiene en un proceso de vinculación, toda vez que el empleador es quien se lleva el
crédito y obtiene el sentido de pertenencia por parte de los colaboradores. Por lo tanto, si queremos
personal comprometido, debemos comprometernos con el personal.
Llevamos cinco (5) años en el mercado nacional, con sede principal en la ciudad de Bucaramanga;
contamos además con satélites en las principales ciudades del país, tal y como lo son Bogotá D.C., Cali,
Medellín y Barranquilla; también tenemos cobertura en Sta. Marta, Cartagena, Cúcuta, Valledupar y
Barrancabermeja.
Hemos trabajado con empresas de diferentes sectores, como alimentos, arte e impresión, automotriz,
construcción, financiero, hidrocarburos, industrial, ingeniería y obra civil, inmobiliario, retail, salud,
servicios, textil, transporte y turismo, adquiriendo cada día mayor experiencia, confianza y solidez.
“Si le tiene miedo al
CAMBIO, a la
TRANSFORMACIÓN
y a la INNOVACIÓN, no
SOMOS SU MEJOR OPCIÓN”
VIGENCIA 2014

2. SELECCIÓN DE PERSONAL
Contrato de Servicios Profesionales
“Identificando talento para la productividad y competitividad de su Compañía”
OBJETIVO
Seleccionar personal competente de la mano con LA EMPRESA USUARIA, quienes intervienen durante
el proceso e identifican la aplicabilidad de cada uno de los perfiles con base en las necesidades,
intereses y estrategias de su organización.
SELECCION DE PERSONAL
Metodología
 Formato de requisición
 LA EMPRESA USUARIA deberá diligenciar el formato de requisición establecido por
CALIDEZ HUMANA.
 Este debe ser diligenciado en su totalidad; no aceptamos solicitudes cuya oferta salarial
no incluya el pago de prestaciones sociales.
 Revisión del formato de requisición
 Las especificaciones enviadas por LA EMPRESA USUARIA, serán corroboradas a fin de
alinear trayectoria laboral, nivel académico y nivel de competencia, con asignación
salarial, ubicación geográfica y ofertas del mercado actual.
 Asesoría con relación al perfil y al cargo
 CALIDEZ HUMANA brindará asesoría con relación al cargo y retroalimentación con base
en el formato de requisición enviado, a fin de alinear el perfil de la vacante, con las
necesidades del cargo y las condiciones que ofrece LA EMPRESA USUARIA. Esta
asesoría se brinda una vez el proceso ha iniciado.
 LA EMPRESA USUARIA, se compromete a atender y ser receptiva ante las asesorías,
con el fin de optimizar el proceso. Si LA EMPRESA USUARIA no atiende a las asesorías,
y se mantiene en el perfil enviado habiendo recibido asesoría para su respectivo ajuste,
CALIDEZ HUMANA no se responsabiliza ante una oportuna deserción y la garantía
queda anulada.
 Búsqueda del personal
 CALIDEZ HUMANA se encargará de realizar la convocatoria del personal en el mercado
laboral colombiano y del recibo de hojas de vida.
 Revisión y clasificación
 CALIDEZ HUMANA clasificará las hojas de vida con base en las características
especificadas dentro del formato de requisición.
 Filtro telefónico
Verificación de las siguientes variables según perfil solicitado, por parte de CALIDEZ HUMANA:
 Nivel de escolaridad
 Trayectoria laboral
 Años de experiencia
 Cargos ocupados/ejercidos
 Funciones desempeñadas
 Ubicación geográfica

3.  Disponibilidad y aceptación de condiciones salariales y contractuales.
 Evaluación de candidatos
 CALIDEZ HUMANA se encargará de la aplicación de pruebas psicotécnicas online y el
desarrollo del registro de entrevista psicológica.
 Se aplican dos (2) pruebas según cargo (personalidad, inteligencia, aptitud comercial,
valores, intereses personales, habilidades administrativas y numéricas, entre otras).
 Registro de entrevista psicológica, bajo la técnica de incidentes críticos.
 Clínica de ventas o assessment center, según requerimiento de competencias a evaluar
por LA EMPRESA USUARIA (Opcional – Genera costo adicional).
 Aplicabilidad con la necesidad de LA EMPRESA USUARIA
 CALIDEZ HUMANA enviará vía e-mail, entre tres (3) y cinco (5) hojas de vida de los
candidatos que cumplan con las variables anteriormente citadas por cada cargo
solicitado, o dependiendo del nivel de complejidad.
 LA EMPRESA USUARIA deberá realizar sus propios procedimientos internos (pruebas
técnicas, pruebas de conocimiento y/o entrevistas), y notificar cuáles fueron los dos (2)
candidatos que más se ajustaron a sus necesidades.
 Análisis de resultados y envío de informes
 Se analizarán e interpretarán los resultados arrojados en las pruebas de los dos (2)
candidatos seleccionados por parte de LA EMPRESA USUARIA.
 Información de referencia laboral: Se validará o verificará la experiencia laboral más
reciente o significativa de los candidatos seleccionados. Si un candidato tiene una (1)
sola experiencia laboral, y esta es igual o superior al tiempo indicado en la solicitud; esta
servirá como único soporte.
 Los informes con los resultados de los dos (2) candidatos evaluados por cargo solicitado
serán enviados vía e-mail.
LA EMPRESA USUARIA debe procurar comprometerse a entrenar el personal,
mantener un buen clima laboral, pagar oportunamente salarios, prestaciones y
seguridad social, y cumplir con aquellos compromisos adquiridos al momento de
vincular el personal.
GARANTÍA DEL PROCESO
Descripción y beneficio
Si los candidatos preseleccionados por CALIDEZ HUMANA no se ajustan a sus necesidades y
expectativas, LA EMPRESA USUARIA deberá diligenciar nuestro formato de retroalimentación, indicando
la incompatibilidad con sus requerimientos, para así proceder al envío de un nuevo grupo de candidatos.
Así mismo, LA EMPRESA USUARIA, tendrá derecho a solicitar los procesos de selección requeridos sin
costo adicional, en caso de presentarse deserción o una conducta inapropiada por parte del candidato
seleccionado, que conlleve a la terminación unilateral del contrato laboral por parte de LA EMPRESA
USUARIA (siempre y cuando sea el mismo cargo).
Este beneficio se hace efectivo hasta por noventa (90) días calendario después de haber solicitado el
proceso; es decir, con base en la primera fecha de notificación de elección o tiempo establecido para
retroalimentación.
 Temática: Seleccionan e ingresa a laborar “A”, luego ingresa “B” y luego “C”, se suman los
tiempos (periodos laborales) desde el momento en que le notifican CALIDEZ HUMANA la
elección de el/los candidato/s o según el tiempo establecido para realizar la retroalimentación y
posterior notificación de deserción y/o solicitud de un nuevo proceso, hasta completar los noventa
(90) días calendario.

4.  Son motivo de anulación de la GARANTÍA:
 Incumplimiento ante los acuerdos inicialmente pactados.
 Incumplimiento ante el envío del formato de retroalimentación.
 Toda conducta que denote acoso laboral, con base en lo establecido por la Ley 1010 de
2006.
CONTRATO DE SERVICIOS PROFESIONALES
Condiciones y restricciones pactadas
 Aceptación y legalización del contrato
 LA EMPRESA USUARIA acepta expresa e incondicionalmente este contrato de servicios
profesionales, el cual tiene validez a partir del momento en que LA EMPRESA USUARIA
envía el formato de requisición BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PERSONAL
debidamente diligenciado, y pagado el valor convenido para iniciar el proceso.
 Tiempos de respuesta
 El proceso de búsqueda y envío de hojas de vida tiene una duración de cinco (5) días
hábiles, contados a partir de la fecha de solicitud, pago por concepto de anticipo y
posterior notificación de aceptación; o dependiendo de la complejidad del cargo.
 El proceso de evaluación y envío de informes con los resultados tiene una duración de
dos (2) días hábiles, contados a partir de la fecha de notificación de candidatos
seleccionados.
 Términos de retroalimentación y garantía
 Una vez CALIDEZ HUMANA envía el grupo de candidatos, LA EMPRESA USUARIA
cuenta con cinco (5) días hábiles para solicitar, diligenciar y enviar debidamente
diligenciado el formato de retroalimentación. Si pasados esos cinco (5) días hábiles, no
recibimos el formato de retroalimentación debidamente diligenciado, indicando la
incompatibilidad con el perfil, CALIDEZ HUMANA iniciará el conteo de la garantía.
 Si cumplidos noventa (90) días calendario, después de haber recibido el primer grupo de
candidatos no se notifica deserción o terminación unilateral del contrato laboral con el/los
candidato/s, con base en los términos anteriormente citados, el proceso se entenderá
como finalizado y recibido a satisfacción.
 En caso de presentarse deserción o terminación unilateral del contrato con el/los
candidato/s, LA EMPRESA USUARIA se compromete a:
 Notificar por escrito, vía e-mail (talento@calidezhumana.com) las causas y
motivos que incidieron en la decisión.
 Terminación unilateral o suspensión del contrato por parte de LA EMPRESA USUARIA
 LA EMPRESA USUARIA podrá dar por terminado o suspender unilateralmente el
presente contrato en los siguientes casos: a.) Cuando las condiciones económicas y
financieras de LA EMPRESA USUARIA así lo exijan. b.) Cuando LA EMPRESA
USUARIA desee desistir y/o cancelar el servicio solicitado, como consecuencia o
resultado de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito. En cualquier caso de
terminación unilateral o suspensión del contrato de servicios profesionales por parte de
LA EMPRESA USUARIA, LA EMPRESA USUARIA se obliga a pagar la totalidad del
valor del contrato. En ningún caso de terminación y/o suspensión del contrato habrá lugar
a reembolso o devolución de dineros.
 Cesión del contrato
 El presente contrato es para uso exclusivo de LA EMPRESA USUARIA en mención; por
lo tanto, no podrá ser cedido, ni transferido a terceros u otros procesos.
 Sanción por incumplimiento del pago

5.  LA EMPRESA USUARIA se obliga a pagar el valor aceptado y aprobado en la forma de
pago y plazos planteados en el presente contrato; en caso de no cumplirse esta
obligación, CALIDEZ HUMANA se reserva el derecho de suspender el servicio y/o dar
por terminado el contrato de forma inmediata, sin necesidad de notificación alguna.
 Contratación de personal
 LA EMPRESA USUARIA debe contratar directamente el personal con base en lo
establecido por ley; es decir, afiliando a sus colaboradores a los fondos de salud,
pensión, riesgos laborales, cajas de compensación familiar.
 Contrataciones adicionales
 En caso de querer vincular y/o contratar candidatos adicionales a los solicitados ya sea
para ocupar el cargo indicado en la solicitud u otro cargo dentro de LA EMPRESA
USUARIA, LA EMPRESA USUARIA le pagará a CALIDEZ HUMANA por persona
elegida, la suma equivalente al treinta por ciento (30%) del salario que devengará en un
mes, antes de ser contratada. Esta cláusula aplica dentro de los seis (6) meses
siguientes a la fecha de presentación.
COSTOS
Propuesta comercial
LÍNEA JERARQUICA – INDICADOR DE COSTOS TARIFAS
LÍNEA ESTRATEGICA: Gerentes, directores, consultores y miembros junta directiva. $ 1.424.900
LÍNEA TÁCTICA: Coordinadores, jefes de área y supervisores $ 838.200
LÍNEA OPERATIVA 1: Profesionales, cargos comerciales y operarios especializados. $ 493.000
LÍNEA OPERATIVA 2: Auxiliares, asistentes y operarios (no especializados) $ 290.000
*Nota: Estos valores son por persona solicitada e incluyen IVA. IVA RÉGIMEN COMÚN (16%).
 Servicio GRUPAL
 Solicitudes grupales: Por requerimientos superiores a dos (2) personas del mismo cargo
en adelante, CALIDEZ HUMANA realiza ajustes tarifarios.
 Solicitudes masivas: Por requerimientos superiores a doce (12) procesos en adelante,
CALIDEZ HUMANA fija una tarifa por mes e inicia actividades. *Aplican condiciones y
restricciones.
CONDICIONES DE PAGO
Obligaciones y acuerdos
 Facturación
 El valor total del contrato será dividido en dos (2) facturas. Una (1) factura comercial
por valor del cincuenta por ciento (50%) de la totalidad del contrato (anticipo); y la otra,
concerniente al cincuenta por ciento (50%) faltante (saldo), esta última será emitida una
vez finalizado el proceso o diez (10) días hábiles después de la primer (1er) factura (lo
que primero ocurra).
 Forma de pago
 Cien por ciento (100%) por factura emitida.

6.  Medios de pago
 Transferencia bancaria
 Pago proveedor
 Deposito en efectivo o en cheque
 Si realizan el pago en cheque, deben tener en cuenta que iniciaremos el proceso
una vez se haga efectivo el dinero en nuestra cuenta bancaria.
 Entidad bancaria
 Realizar las transacciones a la cuenta de ahorros No. 0461 0069 2055 del Banco
Davivienda, a favor de la ORGANIZACIÓN CALIDEZ HUMANA; si se realiza deposito
en efectivo o en cheque, solicitar el formato Convenios Empresariales, indicando en la
referencia 1 el NIT de LA EMPRESA USUARIA.
 Moneda
 La propuesta se cotiza en pesos colombianos.
 Vigencia de la oferta
 Hasta el treinta y uno de diciembre del año en curso (31/12/2014).
Este es un contrato comercial y su aprobación implica el conocimiento y aceptación de
las condiciones y restricciones aquí establecidas.
OTROS PROCESOS Y SERVICIOS
VISITAS DOMICILIARIAS – ANÁLISIS DE RIESGO
 Recuerde que el ambiente familiar incide en el laboral. ¡Conózcalo!
ESTUDIOS DE SEGURIDAD
 No olvide validar el ajuste a los parámetros legales, financieros y jurídicos; así mismo se
ajustarán a los de su compañía.
Cordialmente,
CALIDEZ HUMANA
direccion@calidezhumana.com
ORGANIZACIÓN CALIDEZ HUMANA
Aprobó