1. DIFERENTES DEFINICIONES DE RELACIONES PÚBLICAS
1. Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica
coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer
los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para
lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
2. Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para
complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único
que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien
interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de
Relaciones Públicas.
Definición por: Lic. Natalia Martini
3. Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del
público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas
de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de
que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos
públicos para así lograr la obtención de mejores posibilidades para competir y obtener
mejores dividendos.
Nota: Vale destacar que cuando se hace referencia al público, este abarca tanto al público interno
(empleados), el externo ( clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el
público mixto (accionistas y distribuidores)
4. "Hacer el bien e informarle a la gente de ello"
5. " Las Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para influenciar la opinión mediante el
buen carácter y la ejecución responsable, basados en una comunicación de dos direcciones
mutuamente satisfactorias"
Conceptos por: SCOTT CUTLIP Y ALLEN CONTER.
6. "Las RRPP son: La promoción de simpatía y buena voluntad entre una persona, empresa o
institución y otras personas, público especial o la comunidad en su conjunto, mediante la
distribución de material interpretativo, el desarrollo del intercambio amistoso y la evaluación de
la reacción pública"
7. "El grado de comprensión y buena voluntad logrado entre un individuo, organización o
institución y el público".
8. "El arte o la ciencia de desarrollar la comprensión y la buena voluntad recíproca, el personal
profesional a cargo de esta tarea"
Definiciones, de la tercera edición del Webster's New International Dictionary.

2. 9. "Las RRPP constituyen la función administrativa que avalúa las actitudes del público, identifica
las pol1ticas y los procedimientos de una organización con el interés público, y ejecuta un
programa de acción y comunicación para generar la comprensión y la aceptación del público"
10. "La práctica de las Relaciones Públicas es el arte y la ciencia social de analizar tendencias,
predecir sus consecuencias, asesorar a los líderes de organizaciones y poner en práctica
programas planificados de acción que servirán a los intereses de la organización y del público"
11."Las RR PP existen para producir la buena voluntad de los diversos públicos de la compania,
con el propósito de que estos no interfieran en la capacidad de la compania para obtener
dividendos"
Definición de Kotler y Mindak
12."A las RRPP se las puede definir como aquellos aspectos de nuestra conducta personal y
corporativa que tiene una importancia social más que tan sólo privada y personal"