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Elementos de la capacitación

Elementos necesarios para la capacitación.

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ELEMENTOS DE 
LA CAPACITACIÓN 
Capaci tación y desarrol lo de capi tal humano 
Licenciatura en Administración Turística 
3 B 
Apac López. Nakamura López. Ramírez Zaragoza. Ricárdez Hernández. Rodríguez Vicente.
¿Qué es la capacitación? 
Cualquier esfuerzo que inicia una organización con 
el fin de fomentar el aprendizaje entre sus 
miembros.
Fase 1: Evaluación de 
necesidades 
◦ Análisis de la organización. 
◦ Análisis de las tareas. 
◦ Análisis de las personas.
Fase 2: Diseño 
◦ Objetivos de la instrucción. 
◦ Disponibilidad de los 
capacitandos o trainees. 
◦ Principios de aprendizaje.
Fase 3: Implementación 
◦ Métodos en el 
puesto. 
◦ Métodos fuera del 
puesto. 
◦Desarrollo gerencial.
Fase 4: Evaluación 
◦Reacciones. 
◦ Aprendizaje. 
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Elementos de la capacitación

  • 1. ELEMENTOS DE LA CAPACITACIÓN Capaci tación y desarrol lo de capi tal humano Licenciatura en Administración Turística 3 B Apac López. Nakamura López. Ramírez Zaragoza. Ricárdez Hernández. Rodríguez Vicente.
  • 2. ¿Qué es la capacitación? Cualquier esfuerzo que inicia una organización con el fin de fomentar el aprendizaje entre sus miembros.
  • 3. Fase 1: Evaluación de necesidades ◦ Análisis de la organización. ◦ Análisis de las tareas. ◦ Análisis de las personas.
  • 4. Fase 2: Diseño ◦ Objetivos de la instrucción. ◦ Disponibilidad de los capacitandos o trainees. ◦ Principios de aprendizaje.
  • 5. Fase 3: Implementación ◦ Métodos en el puesto. ◦ Métodos fuera del puesto. ◦Desarrollo gerencial.
  • 6. Fase 4: Evaluación ◦Reacciones. ◦ Aprendizaje. ◦Comportamiento (transferencia). ◦Resultados.
  • 7. Referencias ◦ Bohlander, G. & Snell, S. (2008). Administración de recursos humanos. México: Cengage.