Proceso de toma de decisiones en diferentes escenarios dentro de las instituciones educativas

1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
CENTRO LOCAL APURE
ASIGNATURA: TOMA DE DECISIONES
FACILITADORA: PARTICIPANTES:
FRANAHID JOSEFIN ‘D SILVA BETANCOURT MAGBIS
C. I : 14.218.167
TORZOLINI CRISTINA M.
C.I.: 15.359.600
SAN FERNANDO DE APURE, JULIO 2020
ANALISIS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EN DIFERENTES
ESCENARIOS DENTRO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

2. En el área educativa es muy común tratar temas de carácter pedagógico; sin embargo, el proceso
educativo formal no se produce en forma aislada, sino en un contexto: la organización educativa, la cual
existe en las interacciones de los individuos que la conforman.
Por ello, nuestro acercamiento a esta realidad se centra en uno de sus principales actores, el
docente, quien ha sido un «convidado de piedra» en la gestión educativa jerárquica, lo cual ha
desperdiciado terriblemente su potencial profesional.
Los directores enfrentan problemas constantes, donde les permiten actuar rápidamente a través de
decisiones programadas, pero en situaciones complejas, las decisiones no son programadas y requieren
capacidad técnica y creatividad.
INTRODUCCION

3. La toma de decisiones es un proceso que requiere del cumplimiento de diversas etapas, con la finalidad
de garantizar en la medida de lo posible el éxito en la toma de decisiones.
En la vida se hace necesario la obtención del conocimiento, este te permitirá actuar correctamente en
situaciones determinadas, y podrás visualizar alternativas en la solución de problemas, no obstante se podrá
observar que los gerentes en las instituciones educativas deben manejar herramientas y técnicas, conocer el tipo
de decisiones que se pueden tomar en condiciones de certeza, riesgo e incertidumbre, para tener como
resultado decisiones eficaces y efectivas en busca de la paz colectiva, el buen funcionamiento de la institución
educativa y el desempeño de los estudiantes.
Tomando en cuente que, los escenarios: Son instrumentos que empleamos para mejorar nuestra
percepción. “Wack” ( 2007) afirma: Los escenarios se usan mas cuando el ambiente externo es complejo e
incierto y las decisiones internas envuelven mas inversión a largo plazo o consecuencias de largo plazo.
DIFERENTES ESCENARIOS DENTRO DE LAS INSTITUCIONES

4. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES, SE DESARROLLAN EN DIFERENTES ESCENARIOS:
ESCENARIOS
DE:
CERTEZA INCERTIDUMBRE
Todos ellos se fundamentan en la toma de decisiones estratégicos, ( largo, mediano, corto
plazo) proporcionando en los escenarios de información sobre las fuerzas e incertidumbres.
RIESGO

5. DECISIONES EN ANALISIS DE CERTEZA:
Una clase importante de problemas de decisiones incluye aquellos en los cuales cada acto
disponible para quien toma la decisión tiene consecuencias que pueden ser conocidas previamente con
certeza. A tales problemas se le llama toma de decisiones bajo condiciones de certeza.
La toma de decisiones bajo certeza no es un proceso sencillo, cada una de las tareas a las que se
enfrenta quien toma la decisión bajo certidumbre (identificar los actos disponibles, medir las consecuencias
y seleccionar el mejor acto) involucra el uso de la teoría de la programación lineal.
En ella los docentes entregan copias de los mismos y son archivados para ser entregadas a un
supervisor del distrito escolar, si algún docente presente inasistencia por alguna razón, entonces el suplente
que asista dará continuidad al proceso de aprendizaje.
Como objetivo de la organización Educativa, por tanto poseemos la información precisa,
cuantificada, acerca del resultado de cada una de las alternativas que consideramos aplicar.
Las instituciones educativas son entes dinámicos que están en constante transformación, los cuales
están vinculados al entorno al que pertenecen.

6. MODELO
DESCRIPTIVO:
Es el que representa
una relación pero
que no indica ningún
curso de acción.
MODELO
NORMATIVO:
Es prescriptivo, ya
que nos indica el
curso de acción que
quien toma las
decisiones debe
seguir para alcanzar
un objetivo definido
MODELO
DETERMINISTICO:
En el se determina
de manera puntual la
forma del resultado;
ya que no existe
situación de
incertidumbre.
MODELO
PROBABILISTICO:
No se conoce el
resultado esperado.
Sino su probabilidad,
dando origen a la
situación de
incertidumbre.
MODELO MATEMATICOS APLICADOS A LA ADMINISTRACION

7. DECISICIONES EN ESCENARIO DE RIESGO
El riesgo se produce cuando se conocen todos los datos de la naturaleza que se pueden dar y de
sus probabilidades de que ocurran y un ambiente de incertidumbre es aquel en el cual desconocemos
las probabilidades asociadas a cada suceso.
En ella se fundamenta o se suscita cuando el agente decisorio posee suficiente información sobre
la situación para predecir las consecuencias de cada alternativa disponible. En ella juega un rol crucial
en la toma de decisiones. El riesgo es la probabilidad de que sucede un evento, impacto o consecuencia
adversos.
El tipo, monto y confiabilidad de la información influyen en el nivel de riesgo y en el hecho de si el
responsable de tomar la decisión puede hacer uso de la probabilidad; ya sea objetiva o subjetiva, en la
estimación del resultado.
Cuando en un proceso existe la posibilidad de que haya una alteración respecto de los
resultados, se debe entender de que existe un riesgo.

8. MEDICION DE RIESGO
La evaluación de riesgo cuantifica la brecha de información entre lo que es conocido y lo
que necesita saber para tomar una decisión optima; la evaluación de riesgo significa un estudio
para determinar los resultados de las decisiones junto a sus probabilidades. El riesgo es uno de
los conceptos en la debemos tener una adecuada intuición, pero al momento de definirlo o
calcularlo; se presenta como evasivo.

9. Una matriz de decisiones evalúa y prioriza una lista de
opciones y es una herramienta de toma de decisiones.
Con este método, el equipo primero establece una lista de
criterios ponderados y luego evalúa cada opción contra
esos criterios. Esta es una variación de la matriz en forma
de L..
Una matriz de decisión esta formada por los siguientes
elementos: Estrategias, formadas por variables
controladas que se pueden elegir.
Estados de la naturaleza. Son variables no controladas,
en las que no se pueden influir y que condicionan la
decisión que se tome.
Probabilidades: Son las posibilidades de que se
produzcan cada estado de la naturaleza.
Resultados o desenlaces: Son los resultados esperados
en cada una de las estrategias, dado un estado concreto
de la naturaleza.
HERRAMIENTAS DE LA DECISION: Las técnicas y herramientas para tomar decisiones no están separadas
sino que pueden ser usadas en forma conjuntas, dependiendo de la clase de resultado que quieres obtener.
ARBOL DE DECISIONES: En ella,
permiten evaluar los resultados de
una secuencia de decisiones con
respeto a un problema. Es una
excelente ayuda para la elección
entre varios cursos de acción
El árbol de decisiones facilita la
interpretación de la decisión
adoptada.
Proporciona un alto grado de
comprensión del conocimiento
utilizado en la toma de decisiones.
Los arboles de decisiones se
utilizan en cualquier proceso que
impliquen en la toma de decisiones.

10. La toma de decisiones bajo incertidumbre se presenta cuando no puede predecirse el futuro sobre la base
de las experiencias pasadas.
A menudo se presentan variables incontrolable.
Algunas veces es posible consolidar los efectos de esas variables no controlables en termino de su
distribución de probabilidad.
En este escenario el directivo o grupo de una organización educativa, solo tienen una base de datos muy
deficientes.
No pueden evaluar las interacciones de las diferentes variables, la condición bajo la cual resulta mas difícil
de tomar decisiones, no cuentan con la información suficiente para tener en claro las alternativas o estimar
su riesgo. Se basan ya sea en su intuición o en su creatividad.
DECISIONES EN ESCENARIO DE INCERTIDUMBRE

11. TRATAMIENTO Y MEDICION DE LA INCERTIDUMBRE
La evolución en el tratamiento de la incertidumbre de medida, desde el enfoque del error hacia el enfoque de
la incertidumbre, sigue una evolución lógica entre ellos tenemos: medir, cometer errores, corregirlos, tener
en cuenta esas correcciones o las incertidumbres de las propias correcciones, y finalmente valorar la
incertidumbre de la medida.
En el enfoque del error del objetivo de la medición es obtener una estimación del valor verdadero, inexistente
en teoría. Por otro lado en el enfoque novedoso, de la incertidumbre, en esta se manifiesta como un
parámetro asociado con el resultado de la medida que caracteriza la dispersión de los valores que podrían
razonablemente serles atribuidos.

12. IMPORTANCIA DE LA INFORMACION
La información es un recurso necesario e importante que se genera gracias al uso de los sistemas de
información, a través de una gestión adecuada de cada uno de los procesos el cual coloca en practica la
institución educativa.
Se debe tener en consideración que un sistema de información , no solo se requiere de una información
informático, sino que esta es la integración de personas, datos, y redes.
En fin un sistema de información comprende planificación, recursos humanos y materiales, objetivos
concretos, a mediano, largo plazo; así mismo se hace uso de la tecnología.
Siendo la parte vital y fundamental de toda empresa, y es esta la que le provee un alto nivel de
competitividad frente a su competencia. Por ello es recomendable, que los profesionales de la
administración deben de conocer y dominar el tema de sistema de información. Donde la información en
su sentido amplio de conocimiento y saber.

13. CONCLUSION
La toma de decisiones se encuentra dentro del proceso de planeación, que involucra además: la elaboración de
premisas, identificación de alternativas, y evaluación de alternativas en términos de la meta deseada, si bien es
cierto la toma de decisiones constituye solo un paso de la planeación, para su éxito el administrador debe
contar con un buen juicio, con la inteligencia, el control y el valor para tomar la decisión correcta.
La toma de decisiones, si bien es cierto puede implicar un riesgo para las instituciones educativas, también es
cierto que una decisión acertada implicaría que la misma se desarrolle exitosamente, consecuentemente es
importante saber tomar decisiones.se podría evaluar las ventajas o beneficios que ocasionaría tomar una
decisión positiva o una negativa; comparando estas dos situaciones, debe decidirse si es favorable tomar la
decisión o dejarla de lado, o buscar otra alternativa. En una institución educativa una decisión acertada o mala
decisión cambia el rumbo trazado., Así mismo hay casos en los que no contamos con todos estos procesos o
la información requerida para tomar una buena decisión pero es donde entra a desarrollarse una buena salida a
los problemas con una habilidad inigualable de los individuos que trabajan en la institución.
Puede implicar un riesgo para las instituciones educativas, también es cierto que una decisión acertada
implicaría que la misma se desarrolle exitosamente, consecuentemente es importante saber tomar
decisiones.se podría evaluar las ventajas o beneficios que ocasionaría tomar una decisión positiva o una
negativa; comparando estas dos situaciones, debe decidirse si es favorable tomar la decisión o dejarla de lado,
o buscar otra alternativa.

14. BIBLIOGRAFIA
CABAÑETE A ( 1998). Toma de decisiones. Análisis y entorno organizativo. España: Ediciones UPC(
PAGINAS 13- 18).
GOMEZ CEJA GUILLERMO, Planeación y Organización de Empresas. Editorial McGraw Hill
Latinoamericana, S.A.
MOODY, M ( 2003) Toma de decisiones en Administracion. Ediciones ciencia y técnica.. Editorial
McGraw Hill. S. A Madrid (España).
MOODY PAUL E., Toma de decisiones gerenciales. Editorial McGraw Hill Latinoamericana, S.A
MURDICCK ROBERT, Sistemas de información Administrativa. Editorial Prentice-Hall Hispanoamérica,
S.A. México.
TERRY & FRANKLIN, Principios de Administración. Editorial Pañazo S.R.L., Caracas, Venezuela.
VÉLEZ, IGNACIO (2003) Decisiones empresariales bajo riesgo e incertidumbre. Colombia: Editorial
Norma. (Páginas 53-82 y 85-121)