Comprender como en estos tiempos de Big Data, las compañías pueden entender a profundidad lo que sus clientes hacen, dicen y sienten de forma integral a través de ciencia y analítica.
Esto permite construir propuestas de valor diferenciadas poniendo este entendimiento de sus clientes en el centro de sus decisiones de negocio y, además, conectándolo con cada uno de los procesos claves de la organización (pricing, las promociones, el portafolio, crm, etc) y de la transformación digital, que las organizaciones están viviendo actualmente.