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GERENCIA DE MERCADO
TEMA:
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR APLICADA AL AMBITO
DE NUESTRO PAIS
Desde el nacimiento del marketing
como disciplina independiente, se
ha reconocido el papel fundamental
ejercido por el consumidor en la
sociedad.
Cualquier persona interesada en
satisfacer las necesidades del
consumidor debe de comprender lo
que motiva a las personas a
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El comportamiento del consumidor
se define como: "El proceso de
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Conductas del consumidor

  • 1. GERENCIA DE MERCADO TEMA: CONDUCTA DEL CONSUMIDOR APLICADA AL AMBITO DE NUESTRO PAIS
  • 2.
  • 3. Desde el nacimiento del marketing como disciplina independiente, se ha reconocido el papel fundamental ejercido por el consumidor en la sociedad. Cualquier persona interesada en satisfacer las necesidades del consumidor debe de comprender lo que motiva a las personas a comprar un servicio y a rechazar otro. El comportamiento del consumidor se define como: "El proceso de decisión y la actividad física que los individuos realizan cuando evalúan, adquieren, usan o consumen bienes o servicios."
  • 4. Ejemplos y Aplicación Cuando el Producto ya está posicionado el consumidor no le importa que tanto suba el precio siguen haciendo la compra: • Bebidas Alcohólicas • Cigarrillos Por Marcas Por Moda Por época Por costumbre y tradición