Este documento presenta los resultados de una encuesta de opinión comercial realizada en diciembre de 2015 vs diciembre de 2014 en Medellín y Valle de Aburrá. Se resumen las siguientes conclusiones clave en 3 oraciones: Las ventas físicas fueron más bajas en diciembre de 2015 que en el mismo mes del año anterior para la mayoría de los sectores minoristas y mayoristas. La inflación fue reportada como el principal problema por los comerciantes, con un aumento del porcentaje respecto al año pasado. Más de la

2. Encuesta de Opinión Comercial
Diciembre 2015 vs. Diciembre 2014
Muestra efectiva: 555
El comercio en Medellín y Valle de Aburrá

3. Muestra Efectiva
Mayoristas Muestra
Alimentos 17
Rancho 10
Textiles 15
Vestuario 8
Calzado 12
Maquinaria 8
Repuestos 11
Ferreterías 18
Medicamentos 11
Químicos 13
Mat. Construcción 18
Librerías 10
Otros Establecimientos 15
Editoriales 17
Total 183
Minoristas Muestra
Alimentos 18
Rancho 6
Textiles 10
Vestuario 32
Calzado 29
Maquinaria 17
Repuestos 35
Llantas 12
Vehículos 16
Electrodomésticos 15
Ferreterías 17
Muebles 11
Medicamentos 17
Combustibles 15
Mat. Construcción 17
Grandes Cadenas 2
Librerías 11
Joyerías 12
Otros Establecimientos 17
Fotografía 5
Cacharrerías 13
Servicios 26
Turismo 15
Total 372
* Está conformado por los sectores de: Floristerías, Ópticas,
Productos e insumos médicos y odontológicos, Cacharrerías,
Artículos de fantasía, Bicicletas, Insumos agropecuarios,
productos de aseo y desechables.

4. 1. Ventas
2. Problemas Ventas
3. Inventarios
4. Pedidos a Proveedores
5. Cartera
5.1 Nivel de Cartera
5.2 Rotación de Cartera
6. Márgenes Comerciales
7. Expectativas
Contenido

5. 1. Ventas
Con respecto al mes de Diciembre de 2014, se
registró un descenso en el porcentaje de empresas
minoristas y mayoristas con las cantidades físicas
vendidas más altas.

6. Cantidades Físicas Vendidas más altas – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
28,0
36,7
29,5
26,2
35,9 33,3
28,8
37,1
27,6
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Total Comercio Mayorista Minorista

7. Cantidades Físicas Vendidas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Total Mayorista Minorista
Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Más Altas 29,5 36,7 22,4 27,2 33,3 35,9 23,8 29,5 27,6 37,1 21,8 26,0
Similares 50,2 44,7 45,7 42,3 50,3 46,4 46,1 42,4 50,1 43,9 45,6 42,3
Más Bajas 20,3 18,5 31,7 29,7 16,4 17,7 30,0 27,5 22,3 19,0 32,5 30,8

8. -50,0
-48,5
-25,0
-11,1
-6,7
-5,9
-3,6
-2,6
2,2
4,5
9,2
12,5
20,0
22,2
30,0
Rancho
Repuestos
Calzado
Mat. Construcción
Textiles
Alimentos
Maquinaria
Promedio
Químicos
Medicamentos
Editoriales
Vestuario
Otros Establecimientos
Ferreterías
LibreríasMayoristas Dic.-15 Dic.-14
Medicamentos 54,5 50,0
Vestuario 50,0 37,5
Ferreterías 50,0 27,8
Librerías 50,0 20,0
Otros Establecimientos 46,7 26,7
Alimentos 35,3 41,2
Promedio 33,3 35,9
Químicos 30,8 28,6
Rancho 30,0 80,0
Textiles 26,7 33,3
Maquinaria 25,0 28,6
Editoriales 23,5 14,3
Repuestos 18,2 66,7
Calzado 16,7 41,7
Mat. Construcción 16,7 27,8
Cantidades Físicas Vendidas más altas – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Comparativamente con Diciembre de 2014, Librerías, Ferreterías, Otros establecimientos, Vestuario, Editoriales, Medicamentos y
Químicos fueron los únicos sectores mayoristas que registraron incrementos en el porcentaje de empresas con ventas más
altas; Rancho, Repuestos, Calzado, Materiales para construcción, Textiles, Alimentos y Maquinaria reportaron variación
negativa.

9. Minoristas Dic.-15 Dic.-14
Combustibles 66,7 33,3
Fotografía 60,0 20,0
Grandes Cadenas 50,0 50,0
Alimentos 44,4 38,9
Ferreterías 41,2 29,4
Medicamentos 41,2 41,2
Maquinaria 35,3 40,0
Mat. Construcción 35,3 30,8
Otros Establecimientos 35,3 23,5
Rancho 33,3 20,0
Llantas 33,3 33,3
Promedio 27,6 37,1
Calzado 27,6 43,3
Electrodomésticos 26,7 40,0
Repuestos 22,9 30,6
Turismo 20,0 40,0
Vestuario 19,4 47,2
Muebles 18,2 0,0
Librerías 18,2 18,2
Joyerías 16,7 50,0
Servicios 15,4 44,4
Textiles 10,0 10,0
Cacharrerías 7,7 57,1
Vehículos 6,3 62,5
Cantidades Físicas Vendidas más altas – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014.
-56,3
-49,5
-33,3
-29,1
-27,8
-20,0
-15,7
-13,3
-9,5
-7,7
-4,7
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
4,5
5,6
11,8
11,8
13,3
18,2
33,3
40,0
Vehículos
Cacharrerías
Joyerías
Servicios
Vestuario
Turismo
Calzado
Electrodomésticos
Promedio
Repuestos
Maquinaria
Grandes Cadenas
Medicamentos
Llantas
Librerías
Textiles
Mat. Construcción
Alimentos
Otros Establecimientos
Ferreterías
Rancho
Muebles
Combustibles
Fotografía
Los sectores minoristas de Fotografía, Combustibles, Muebles, Rancho, Ferreterías, Otros establecimientos, Alimentos y
Materiales para construcción reportaron un mayor porcentaje de empresas con ventas más altas a las registradas en Diciembre
de 2014; excepto, Vehículos, Cacharrerías, Joyerías, Servicios, Vestuario, Turismo, Calzado, Electrodomésticos, Repuestos y
Maquinaria registraron variación negativa.

10. 2. Principales
Problemas
En Diciembre de 2015, el principal problema reportado
por los empresarios encuestados fue la inflación con el
13.7%.
El porcentaje de empresas que no reportaron
problemas en su operación llegó al 53.6%; nivel
superior al registrado en Diciembre de 2014 que
llegaba al 19.6%.

11. Empresas que operan con algún problema
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
El 46.4% de los comerciantes encuestados manifestaron dificultades para el buen desarrollo de
su actividad, porcentaje inferior al registrado en Diciembre de 2014.
53,6
19,6
59,0
17,1
50,9
20,9
46,4
80,4
41,0
82,9
49,1
79,1
Operan sin ningún problema Opera con algún tipo de problema
Total Mayorista Minorista
Dic. 2015 – Dic. 2014 Dic. 2015 – Dic. 2014 Dic. 2015 – Dic. 2014

12. Problemas Ventas
Total Mayoristas Minorista
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Inflación-Dólar 13,7 7,8 11,5 7,2 14,7 8,1
Competencia leal y desleal 8,1 19,3 7,7 21,5 8,3 18,2
Situación económica, social y política 6,8 12,4 6,0 7,7 7,2 14,6
Baja demanda 6,3 21,1 6,0 22,7 6,4 20,3
Contrabando 2,3 11,1 1,6 13,8 2,7 9,8
Cartera 1,8 1,5 1,1 1,7 2,1 1,4
Falta de materia prima 0,9 0,2 1,1 0,0 0,8 0,3
Falta de crédito 0,7 0,2 1,6 0,6 0,3 0,0
Iliquidez y falta de capital 0,5 0,0 0,0 0,0 0,8 0,0
Ventas ambulantes 0,4 0,4 0,5 0,6 0,3 0,3
Costos financieros 0,2 0,2 0,0 0,0 0,3 0,3
Inseguridad 0,0 1,3 0,0 0,0 0,0 1,9
Carga tributaria 0,0 0,7 0,0 0,6 0,0 0,8
Desempleo 0,0 0,2 0,0 0,6 0,0 0,0
Otros problemas 4,7 4,2 3,8 6,1 5,1 3,3
Ninguno 53,6 19,6 59,0 17,1 50,9 20,9
Principales Problemas que afectan a los comerciantes.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014.

13. Mayoristas
Inflación-Dólar
Competencia leal y
desleal
Situación Económica,
Política, Social
Otros Ninguno
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Maquinaria 37,5 14,3 0,0 0,0 0,0 28,6 25,0 0,0 37,5 28,6
Textiles 20,0 6,7 20,0 46,7 0,0 6,7 0,0 13,3 46,7 0,0
Repuestos 18,2 22,2 0,0 11,1 9,1 0,0 9,1 11,1 63,6 22,2
Alimentos 17,6 11,8 5,9 23,5 11,8 5,9 5,9 5,9 47,1 17,6
Calzado 16,7 0,0 8,3 16,7 8,3 0,0 0,0 0,0 41,7 33,3
Otros Establecimientos 13,3 6,7 0,0 20,0 0,0 6,7 0,0 0,0 80,0 40,0
Editoriales 11,8 0,0 5,9 35,7 5,9 21,4 0,0 7,1 58,8 14,3
Promedio 11,5 7,2 7,7 21,5 6,0 7,7 3,8 6,1 59,0 17,1
Mat. Construcción 11,1 0,0 11,1 27,8 16,7 0,0 5,6 16,7 33,3 5,6
Librerías 10,0 0,0 0,0 10,0 0,0 0,0 10,0 20,0 50,0 30,0
Ferreterías 5,6 16,7 16,7 5,6 0,0 5,6 0,0 0,0 72,2 11,1
Rancho 0,0 10,0 10,0 30,0 10,0 0,0 0,0 0,0 70,0 10,0
Vestuario 0,0 12,5 12,5 12,5 0,0 12,5 12,5 0,0 62,5 0,0
Medicamentos 0,0 0,0 0,0 21,4 9,1 21,4 0,0 0,0 90,9 14,3
Químicos 0,0 7,1 7,7 21,4 7,7 7,1 0,0 7,1 76,9 21,4
Principales Problemas que afectan a los comerciantes - Mayoristas
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
La inflación y el dólar fue el principal problema reportado entre los comerciantes mayoristas, especialmente en los sectores de
Maquinaria, Textiles, Alimentos, Calzado y Editoriales.
Medicamentos, Químicos, Ferreterías, Rancho y Vestuario fueron los sectores que presentaron el mayor porcentaje de empresas
sin inconvenientes.

14. Minoristas
Inflación-Dólar
Competencia leal y
desleal
Situación Económica,
Política, Social
Otros Ninguno
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Fotografía 40,0 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 0,0 40,0 60,0 20,0
Muebles 36,4 0,0 27,3 63,6 0,0 9,1 9,1 0,0 18,2 0,0
Llantas 25,0 0,0 0,0 33,3 8,3 16,7 0,0 0,0 50,0 16,7
Joyerías 25,0 8,3 0,0 16,7 16,7 25,0 0,0 0,0 50,0 25,0
Ferreterías 23,5 23,5 5,9 29,4 0,0 11,8 5,9 0,0 47,1 17,6
Repuestos 22,9 8,3 2,9 13,9 8,6 11,1 8,6 0,0 45,7 19,4
Electrodomésticos 20,0 0,0 6,7 26,7 0,0 20,0 6,7 0,0 46,7 13,3
Turismo 20,0 6,7 0,0 33,3 6,7 6,7 6,7 0,0 53,3 26,7
Maquinaria 17,6 33,3 0,0 6,7 0,0 6,7 0,0 0,0 64,7 26,7
Vestuario 16,7 5,6 8,3 22,2 5,6 13,9 13,9 2,8 41,7 13,9
Cacharrerías 15,4 0,0 7,7 7,1 7,7 14,3 0,0 0,0 69,2 35,7
Promedio 14,7 8,1 8,3 18,2 6,0 14,6 5,1 3,3 50,9 5,1
Vehículos 12,5 37,5 12,5 12,5 6,3 12,5 6,3 0,0 25,0 12,5
Medicamentos 11,8 5,9 0,0 5,9 5,9 11,8 0,0 11,8 47,1 23,5
Otros Establecimientos 11,8 0,0 11,8 5,9 5,9 11,8 0,0 5,9 52,9 17,6
Textiles 10,0 0,0 10,0 10,0 0,0 20,0 0,0 10,0 50,0 30,0
Librerías 9,1 9,1 9,1 18,2 18,2 9,1 9,1 9,1 45,5 9,1
Servicios 7,7 3,7 15,4 11,1 11,5 18,5 11,5 3,7 53,8 33,3
Calzado 6,9 6,7 17,2 20,0 10,3 13,3 0,0 3,3 51,7 20,0
Combustibles 6,7 0,0 20,0 13,3 6,7 13,3 0,0 6,7 66,7 33,3
Alimentos 5,6 11,1 5,6 5,6 5,6 33,3 0,0 5,6 83,3 16,7
Rancho 0,0 0,0 16,7 0,0 16,7 20,0 16,7 0,0 50,0 60,0
Mat. Construcción 0,0 7,7 0,0 38,5 17,6 15,4 5,9 0,0 58,8 15,4
Grandes Cadenas 0,0 0,0 50,0 0,0 0,0 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Principales Problemas que afectan a los comerciantes – Minoristas
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Entre los minoristas el mayor problema fue la inflación y el dólar que afectó en mayor medida los sectores de: Muebles, Llantas,
Joyerías, Ferreterías, Repuestos, Electrodomésticos y Vestuario.
Los principales sectores que no reportaron ninguna dificultad a la hora de realizar sus actividades comerciales fueron: Alimentos,
Cacharrerías, Combustibles, Maquinaria, Fotografía, Materiales para construcción, Servicios, Turismo, Otros establecimientos y
Calzado.

15. 3. Inventarios
En el total del comercio, el porcentaje de
establecimientos con nivel de inventarios más altos
disminuyó 8.9 puntos porcentuales, con respecto a
Diciembre de 2014.

16. Nivel de Inventarios más altos – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
13,8
22,4
13,5
16,0
24,3
15,8
12,7
21,4
12,3
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Total Comercio Mayorista Minorista

17. Nivel de Inventarios.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Total Mayorista Minorista
Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Alto 13,5 22,4 16,4 19,2 15,8 24,3 18,6 19,8 12,3 21,4 15,3 18,8
Normal 70,5 51,5 60,1 59,8 67,8 56,4 58,6 60,7 71,8 49,1 60,8 59,4
Bajo 12,9 12,4 15,4 12,8 12,0 9,4 14,6 12,2 13,4 13,8 15,8 13,1
No Maneja 3,1 13,8 8,1 8,0 4,4 9,9 8,2 7,1 2,4 15,7 8,1 8,5

18. Mayoristas Dic.-15 Dic.-14
Químicos 30,8 7,1
Alimentos 29,4 29,4
Medicamentos 27,3 35,7
Textiles 26,7 46,7
Repuestos 18,2 22,2
Ferreterías 16,7 27,8
Promedio 15,8 24,3
Otros Establecimientos 13,3 20,0
Vestuario 12,5 37,5
Rancho 10,0 30,0
Librerías 10,0 0,0
Calzado 8,3 16,7
Editoriales 5,9 14,3
Mat. Construcción 5,6 27,8
Maquinaria 0,0 14,3
Nivel de Inventarios más alto – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-25,0
-22,2
-20,0
-20,0
-14,3
-11,1
-8,5
-8,4
-8,4
-8,3
-6,7
-4,0
0,0
10,0
23,6
Vestuario
Mat. Construcción
Rancho
Textiles
Maquinaria
Ferreterías
Promedio
Medicamentos
Editoriales
Calzado
Otros Establecimientos
Repuestos
Alimentos
Librerías
Químicos
Comparativamente con Diciembre de 2014, los sectores Mayoristas de Químicos y Librerías registraron un mayor
porcentaje de empresas con inventarios más altos; Vestuario, Materiales para construcción, Rancho, Textiles, Maquinaria,
Ferreterías, Medicamentos, Editoriales, Calzado, Otros establecimientos y Repuestos reportaron variación negativa.

19. Minoristas Dic.-15 Dic.-14
Turismo 60,0 6,7
Medicamentos 29,4 17,6
Combustibles 26,7 20,0
Llantas 25,0 25,0
Textiles 20,0 30,0
Fotografía 20,0 20,0
Vehículos 18,8 43,8
Muebles 18,2 18,2
Maquinaria 17,6 26,7
Ferreterías 17,6 29,4
Rancho 16,7 20,0
Joyerías 16,7 8,3
Promedio 12,3 21,4
Mat. Construcción 11,8 23,1
Repuestos 11,4 22,2
Vestuario 11,1 19,4
Librerías 9,1 18,2
Servicios 7,7 3,7
Calzado 6,9 26,7
Otros Establecimientos 5,9 11,8
Alimentos 5,6 27,8
Electrodomésticos 0,0 40,0
Grandes Cadenas 0,0 0,0
Cacharrerías 0,0 21,4
Nivel de Inventarios más alto – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-40,0
-25,0
-22,2
-22,8
-19,8
-11,8
-11,3
-10,8
-10,0
-9,1
-9,1
-9,0
-8,3
-5,9
-3,3
0,0
0,0
0,0
0,0
4,0
6,7
8,3
11,8
Electrodomésticos
Vehículos
Alimentos
Cacharrerías
Calzado
Ferreterías
Mat. Construcción
Repuestos
Textiles
Promedio
Librerías
Maquinaria
Vestuario
Otros Establecimientos
Rancho
Llantas
Fotografía
Muebles
Grandes Cadenas
Servicios
Combustibles
Joyerías
Medicamentos
Turismo
Los sectores minoristas que reportaron un mayor porcentaje de empresas con inventarios más altos con respecto a
Diciembre de 2014, fueron: Turismo, Medicamentos, Joyerías, Combustibles y Servicios.

20. 4. Pedidos a
Proveedores
En Diciembre de 2015, el volumen de pedidos a
proveedores registró un descenso de 4.2 puntos
porcentuales con respecto al año anterior, al pasar
de 21.6% a 17.4%

21. Volumen de Pedidos más alto – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
24,7
21,6
17,4
20,9
18,8
20,8
26,7
23,0
15,8
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Total Comercio Mayorista Minorista

22. Volumen de Pedidos.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Los pedidos durante Diciembre de 2015 pueden catalogarse como normales ya que el 61,9% del
total de comerciantes encuestados registró este comportamiento.
Total Mayorista Minorista
Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Alto 17,4 21,6 12,2 14,9 20,8 18,8 14,0 16,2 15,8 23,0 11,3 14,2
Normal 61,9 58,0 59,8 58,4 65,0 56,9 60,0 59,1 60,3 58,5 59,6 58,0
Bajo 20,0 17,1 25,7 24,7 14,2 23,2 24,0 23,6 22,8 14,1 26,6 25,2
No Maneja 0,7 3,3 2,1 1,9 0,0 1,1 1,6 0,9 1,1 4,3 2,4 2,5

23. Mayoristas Dic.-15 Dic.-14
Librerías 40,0 30,0
Otros Establecimientos 33,3 26,7
Químicos 30,8 28,6
Alimentos 29,4 17,6
Ferreterías 27,8 11,1
Medicamentos 27,3 14,3
Maquinaria 25,0 14,3
Editoriales 23,5 14,3
Promedio 20,8 18,8
Mat. Construcción 16,7 11,1
Vestuario 12,5 25,0
Rancho 10,0 20,0
Textiles 6,7 26,7
Calzado 0,0 25,0
Repuestos 0,0 0,0
Volumen de Pedidos Altos – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-25,0
-20,0
-12,5
-10,0
0,0
2,0
2,2
5,6
6,7
9,2
10,0
10,7
11,8
13,0
16,7
Calzado
Textiles
Vestuario
Rancho
Repuestos
Promedio
Químicos
Mat. Construcción
Otros Establecimientos
Editoriales
Librerías
Maquinaria
Alimentos
Medicamentos
Ferreterías
Ferreterías, Medicamentos, Alimentos, Maquinaria, Librerías, Editoriales, Otros establecimientos, Materiales para construcción y
Químicos fueron los únicos sectores Mayoristas que registraron el mayor porcentaje de empresas con pedidos altos con respecto
a Diciembre de 2014.

24. Minoristas Dic.-15 Dic.-14
Fotografía 40,0 20,0
Medicamentos 35,3 11,8
Combustibles 33,3 13,3
Maquinaria 29,4 40,0
Mat. Construcción 29,4 38,5
Alimentos 27,8 33,3
Llantas 25,0 8,3
Turismo 20,0 20,0
Librerías 18,2 27,3
Otros Establecimientos 17,6 11,8
Calzado 17,2 23,3
Rancho 16,7 20,0
Promedio 15,8 23,0
Ferreterías 11,8 17,6
Textiles 10,0 10,0
Muebles 9,1 27,3
Vestuario 8,3 27,8
Joyerías 8,3 25,0
Cacharrerías 7,7 35,7
Servicios 7,7 22,2
Vehículos 6,3 25,0
Repuestos 5,7 22,2
Electrodomésticos 0,0 20,0
Grandes Cadenas 0,0 0,0
Volumen de Pedidos Altos – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-28,0
-20,0
-19,4
-18,8
-18,2
-16,7
-16,5
-14,5
-10,6
-9,1
-9,0
-7,2
-6,1
-5,9
-5,6
-3,3
0,0
0,0
0,0
5,9
16,7
20,0
20,0
23,5
Cacharrerías
Electrodomésticos
Vestuario
Vehículos
Muebles
Joyerías
Repuestos
Servicios
Maquinaria
Librerías
Mat. Construcción
Promedio
Calzado
Ferreterías
Alimentos
Rancho
Turismo
Textiles
Grandes Cadenas
Otros Establecimientos
Llantas
Fotografía
Combustibles
Medicamentos
Comparativamente con Diciembre de 2014, Medicamentos, Combustibles, Fotografía, Llantas y Otros establecimientos reportaron
los mayores porcentajes de comerciantes minoristas con pedidos altos.

25. 5. Cartera
En Diciembre, el porcentaje de empresas con un alto
nivel de cartera vencida registró un nivel de 12.8%,
porcentaje inferior al registrado en Diciembre de
2014 que fue de 24.5%.
La rotación de la cartera, por su parte, presentó un
descenso de 11.6 puntos porcentuales con respecto
a Diciembre del año anterior, al pasar de 24.0% a
14.7%.

26. Nivel de Cartera Vencida más alto – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
22,0
24,5
12,8
20,3
27,1
15,3
22,9
23,3
11,5
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Nivel de cartera Total Comercio Nivel de cartera Mayorista Nivel de cartera Minorista

27. Nivel de Cartera Vencida.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Total Mayorista Minorista
Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Alto 12,8 24,5 19,8 24,9 15,3 27,1 21,9 27,0 11,5 23,3 18,9 23,8
Normal 66,4 44,9 53,8 51,9 68,9 52,5 58,3 57,2 65,1 41,2 51,6 49,2
Bajo 13,7 10,4 14,2 11,2 13,1 12,2 13,8 10,5 13,9 9,5 14,4 11,5
No Maneja 7,2 20,2 12,0 12,0 2,7 8,3 5,9 5,1 9,4 26,0 15,0 15,4

28. Mayoristas Dic.-15 Dic.-14
Medicamentos 36,4 42,9
Librerías 30,0 10,0
Ferreterías 27,8 38,9
Químicos 23,1 7,1
Editoriales 17,6 28,6
Calzado 16,7 50,0
Promedio 15,3 27,1
Otros Establecimientos 13,3 20,0
Vestuario 12,5 25,0
Maquinaria 12,5 14,3
Alimentos 11,8 35,3
Textiles 6,7 13,3
Mat. Construcción 5,6 22,2
Rancho 0,0 30,0
Repuestos 0,0 33,3
Nivel de Cartera Vencida Alto – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-33,3
-33,3
-30,0
-23,5
-16,7
-12,5
-11,8
-11,1
-10,9
-6,7
-6,7
-6,5
-1,8
15,9
20,0
Repuestos
Calzado
Rancho
Alimentos
Mat. Construcción
Vestuario
Promedio
Ferreterías
Editoriales
Textiles
Otros Establecimientos
Medicamentos
Maquinaria
Químicos
Librerías
Librerías y Químicos fueron los sectores Mayoristas que registraron el mayor porcentaje de comerciantes con márgenes
comerciales altos. Por otra parte, los sectores de Repuestos, Calzado, Rancho, Alimentos, Materiales para construcción, Vestuario,
Ferreterías, Editoriales, Textiles, Otros establecimientos, Medicamentos y Maquinaria presentaron las mayores disminuciones con
respecto a Diciembre de 2014.

29. Minoristas Dic.-15 Dic.-14
Electrodomésticos 26,7 46,7
Calzado 20,7 30,0
Textiles 20,0 20,0
Combustibles 20,0 6,7
Fotografía 20,0 80,0
Maquinaria 17,6 33,3
Medicamentos 17,6 23,5
Rancho 16,7 20,0
Ferreterías 11,8 23,5
Otros Establecimientos 11,8 11,8
Servicios 11,5 14,8
Promedio 11,5 23,3
Repuestos 11,4 16,7
Alimentos 11,1 16,7
Vestuario 11,1 33,3
Muebles 9,1 9,1
Cacharrerías 7,7 42,9
Mat. Construcción 5,9 0,0
Llantas 0,0 58,3
Vehículos 0,0 25,0
Grandes Cadenas 0,0 50,0
Librerías 0,0 9,1
Joyerías 0,0 0,0
Turismo 0,0 13,3
Nivel de Cartera Vencida Alto – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-60,0
-58,3
-50,0
-35,2
-25,0
-22,2
-20,0
-15,7
-13,3
-11,8
-11,8
-9,3
-9,1
-5,9
-5,6
-5,2
-3,3
-3,3
0,0
0,0
0,0
0,0
5,9
13,3
Fotografía
Llantas
Grandes Cadenas
Cacharrerías
Vehículos
Vestuario
Electrodomésticos
Maquinaria
Turismo
Promedio
Ferreterías
Calzado
Librerías
Medicamentos
Alimentos
Repuestos
Rancho
Servicios
Textiles
Otros Establecimientos
Muebles
Joyerías
Mat. Construcción
Combustibles
Los sectores minoristas de Combustibles y Materiales para construcción fueron los únicos que registró el mayor porcentaje de
comerciantes con márgenes comerciales altos con respecto a Diciembre de 2014.

30. Mejor Rotación de Cartera – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
16,7
24,0
14,7
20,3
30,4
19,1
14,8
20,9
12,6
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Rotación de cartera Total comercio Rotación de cartera Mayorista Rotación de cartera Minorista

31. Rotación de Cartera
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Total Mayorista Minorista
Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Mejoró 14,7 24,0 14,7 16,4 19,1 30,4 16,8 20,8 12,6 20,9 13,7 14,3
Se Mantuvo Igual 65,6 47,5 56,6 56,6 64,5 49,7 58,7 59,2 66,2 46,3 55,5 55,4
Desmejoró 12,6 9,6 16,5 14,8 13,7 11,6 18,2 14,4 12,1 8,7 15,6 14,9
No Maneja 7,0 18,9 12,1 12,0 2,7 8,3 6,2 5,4 9,1 24,1 15,0 15,2

32. Mayoristas Dic.-15 Dic.-14
Alimentos 35,3 17,6
Textiles 33,3 53,3
Químicos 30,8 50,0
Medicamentos 27,3 35,7
Vestuario 25,0 37,5
Maquinaria 25,0 28,6
Rancho 20,0 30,0
Librerías 20,0 30,0
Promedio 19,1 30,4
Repuestos 18,2 44,4
Editoriales 17,6 21,4
Otros Establecimientos 13,3 13,3
Calzado 8,3 41,7
Mat. Construcción 5,6 27,8
Ferreterías 0,0 11,1
Mejor Rotación de Cartera – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-33,3
-26,3
-22,2
-20,0
-19,2
-12,5
-11,3
-11,1
-10,0
-10,0
-8,4
-3,8
-3,6
0,0
17,6
Calzado
Repuestos
Mat. Construcción
Textiles
Químicos
Vestuario
Promedio
Ferreterías
Rancho
Librerías
Medicamentos
Editoriales
Maquinaria
Otros Establecimientos
Alimentos
Alimentos fue el único sector Mayorista que registró mejora en la rotación de cartera con respecto a Diciembre de 2014.

33. Minoristas Dic.-15 Dic.-14
Grandes Cadenas 50,0 50,0
Fotografía 40,0 20,0
Combustibles 20,0 20,0
Vestuario 19,4 16,7
Muebles 18,2 36,4
Maquinaria 17,6 20,0
Medicamentos 17,6 23,5
Alimentos 16,7 16,7
Llantas 16,7 8,3
Joyerías 16,7 8,3
Cacharrerías 15,4 35,7
Repuestos 14,3 33,3
Calzado 13,8 20,0
Promedio 12,6 20,9
Servicios 11,5 14,8
Textiles 10,0 30,0
Librerías 9,1 18,2
Vehículos 6,3 31,3
Ferreterías 5,9 11,8
Otros Establecimientos 5,9 11,8
Rancho 0,0 40,0
Electrodomésticos 0,0 13,3
Mat. Construcción 0,0 7,7
Turismo 0,0 26,7
Mejor Rotación de Cartera – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-40,0
-26,7
-25,0
-20,3
-20,0
-19,0
-18,2
-13,3
-9,1
-8,3
-7,7
-6,2
-5,9
-5,9
-5,9
-3,3
-2,4
0,0
0,0
0,0
2,8
8,3
8,3
20,0
Rancho
Turismo
Vehículos
Cacharrerías
Textiles
Repuestos
Muebles
Electrodomésticos
Librerías
Promedio
Mat. Construcción
Calzado
Medicamentos
Ferreterías
Otros Establecimientos
Servicios
Maquinaria
Grandes Cadenas
Combustibles
Alimentos
Vestuario
Llantas
Joyerías
Fotografía
Fotografía, Joyerías, Llantas y Vestuario fueron los únicos sectores minoristas que registraron mejora en la rotación de cartera,
con respecto a Diciembre de 2014.

34. 6. Márgenes
Comerciales
Comparativamente con Diciembre de 2014, los
porcentajes de empresas con márgenes comerciales
más altos disminuyeron en 3.2 puntos porcentuales
al pasar de 16.9% a 13.7%.

35. Márgenes Comerciales Más Altos – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
12,2
16,9
13,7
13,9 15,5 14,2
11,3
17,6
13,4
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0 ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Total Comercio Mayorista Minorista

36. Márgenes Comerciales.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Total Mayorista Minorista
Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Mayores 13,7 16,9 10,1 9,4 14,2 15,5 10,7 9,4 13,4 17,6 9,8 9,4
Iguales 66,0 59,6 62,1 65,8 65,6 64,6 61,6 67,1 66,2 57,2 62,4 65,2
Menores 20,1 17,1 24,4 21,8 20,2 14,9 24,6 21,3 20,1 18,2 24,4 22,1
No Maneja 0,2 6,4 3,2 2,8 0,0 5,0 3,1 2,0 0,3 7,0 3,3 3,2

37. Mayoristas Dic.-15 Dic.-14
Maquinaria 0,0 0,0
Editoriales 5,9 7,1
Textiles 6,7 20,0
Calzado 8,3 16,7
Rancho 10,0 30,0
Ferreterías 11,1 27,8
Mat. Construcción 11,1 16,7
Vestuario 12,5 12,5
Promedio 14,2 15,5
Alimentos 17,6 5,9
Repuestos 18,2 22,2
Librerías 20,0 0,0
Químicos 23,1 7,1
Otros Establecimientos 26,7 13,3
Medicamentos 27,3 28,6
Márgenes Comerciales Mayores – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-20,0
-16,7
-13,3
-8,3
-5,6
-4,0
-1,3
-1,3
-1,3
0,0
0,0
11,8
13,3
15,9
20,0
Rancho
Ferreterías
Textiles
Calzado
Mat. Construcción
Repuestos
Promedio
Medicamentos
Editoriales
Maquinaria
Vestuario
Alimentos
Otros Establecimientos
Químicos
Librerías
Los sectores Mayoristas que registraron empresas con márgenes comerciales más altos con respecto a Diciembre de 2014 fueron:
Vestuario, Repuestos, Editoriales, Materiales para construcción y Ferreterías; por otro lado, Medicamentos, Textiles, Químicos,
Calzado, Otros establecimientos y Maquinaria reportaron un menor crecimiento en el número de comerciantes con mayores
márgenes.

38. Minoristas Dic.-15 Dic.-14
Fotografía 80,0 20,0
Medicamentos 29,4 23,5
Calzado 20,7 16,7
Textiles 20,0 0,0
Maquinaria 17,6 6,7
Otros Establecimientos 17,6 17,6
Llantas 16,7 16,7
Joyerías 16,7 25,0
Repuestos 14,3 13,9
Promedio 13,4 17,6
Turismo 13,3 26,7
Vehículos 12,5 25,0
Ferreterías 11,8 17,6
Mat. Construcción 11,8 15,4
Servicios 11,5 29,6
Alimentos 11,1 11,1
Muebles 9,1 9,1
Librerías 9,1 0,0
Cacharrerías 7,7 35,7
Combustibles 6,7 13,3
Vestuario 2,8 19,4
Rancho 0,0 20,0
Electrodomésticos 0,0 6,7
Grandes Cadenas 0,0 50,0
-50,0
-28,0
-20,0
-18,1
-16,7
-13,3
-12,5
-8,3
-6,7
-6,7
-5,9
-4,2
-3,6
0,0
0,0
0,0
0,0
0,4
4,0
5,9
9,1
11,0
20,0
60,0
Grandes Cadenas
Cacharrerías
Rancho
Servicios
Vestuario
Turismo
Vehículos
Joyerías
Combustibles
Electrodomésticos
Ferreterías
Promedio
Mat. Construcción
Otros Establecimientos
Llantas
Alimentos
Muebles
Repuestos
Calzado
Medicamentos
Librerías
Maquinaria
Textiles
Fotografía
Márgenes Comerciales Mayores – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Comparativamente con Diciembre de 2014, los sectores minoristas con mayor porcentaje de comerciantes con márgenes
comerciales más altos fueron: Rancho, Muebles, Librerías y Maquinaria, entre tanto, Grandes cadenas, Textiles, Turismo,
Servicios, Joyerías, Combustibles, Cacharrerías, Vestuario, Repuestos, Calzado, Materiales para construcción, Ferreterías,
Medicamentos, Alimentos, Otros establecimientos y Vehículos presentaron variación negativa en el porcentaje de respuestas.

39. 7. Expectativas
El porcentaje de empresas con expectativas
favorables registró un aumento con respecto a
Diciembre de 2014, al pasar de 51.6% a 62.6%.
El porcentaje de comerciantes con expectativas
desfavorables disminuyó.

40. Expectativas de los Comerciantes – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
TOTAL COMERCIO
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
54,3
51,6
62,6
1,8
8,4
4,1
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Favorable Desfavorable

41. Expectativas de los Comerciantes – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
Total Mayorista Minorista
Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses Mes Promedio 12 meses
Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14 Dic.-15 Dic.-14
Favorables 62,6 51,6 57,6 59,7 54,6 49,2 57,3 60,9 66,5 52,8 57,8 59,1
Iguales 33,3 23,5 30,7 24,7 36,6 24,9 31,4 24,1 31,6 22,8 30,3 24,9
Desfavorables 4,1 8,4 7,1 6,9 8,7 9,4 7,4 6,9 1,9 7,9 7,0 6,9
No sabe/No responde 0,0 16,5 4,5 8,7 0,0 16,6 3,9 8,2 0,0 16,5 4,9 9,0

42. Expectativas de los Comerciantes – Mayoristas
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Mayoristas
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
58,3
49,2
54,6
1,6 9,4
8,7
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
Ene-13
Feb-13
Mar-13
Abr-13
May-13
Jun-13
Jul-13
Ago-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
Dic-13
Ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Favorable Desfavorable

43. Mayoristas Dic.-15 Dic.-14
Repuestos 81,8 44,4
Librerías 80,0 70,0
Maquinaria 75,0 42,9
Mat. Construcción 72,2 50,0
Alimentos 64,7 52,9
Ferreterías 61,1 33,3
Promedio 54,6 49,2
Medicamentos 54,5 42,9
Otros Establecimientos 53,3 53,3
Editoriales 52,9 64,3
Textiles 40,0 40,0
Vestuario 37,5 25,0
Calzado 33,3 50,0
Químicos 30,8 64,3
Rancho 20,0 50,0
Expectativas Favorables – Mayoristas
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-33,5
-30,0
-16,7
-11,3
0,0
0,0
5,4
10,0
11,7
11,8
12,5
22,2
27,8
32,1
37,4
Químicos
Rancho
Calzado
Editoriales
Otros Establecimientos
Textiles
Promedio
Librerías
Medicamentos
Alimentos
Vestuario
Mat. Construcción
Ferreterías
Maquinaria
Repuestos
Los sectores Mayoristas de Repuestos, Maquinaria, Ferreterías, Materiales para construcción, Vestuario, Alimentos,
Medicamentos y Librerías reportaron expectativas más favorables a las presentadas en Diciembre de 2014; Químicos, Rancho,
Calzado y Editoriales no fueron tan optimistas y registraron variación negativa.

44. Expectativas de los Comerciantes – Mayoristas
Porcentaje de respuestas 2013 – 2015
Minoristas
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
52,3
66,5
1,9 1,9
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
Favorable Desfavorable

45. Minoristas Dic.-15 Dic.-14
Medicamentos 88,2 52,9
Textiles 80,0 40,0
Combustibles 80,0 46,7
Fotografía 80,0 40,0
Maquinaria 76,5 40,0
Ferreterías 76,5 64,7
Mat. Construcción 76,5 46,2
Llantas 75,0 33,3
Muebles 72,7 54,5
Librerías 72,7 72,7
Otros Establecimientos 70,6 58,8
Repuestos 68,6 55,6
Rancho 66,7 40,0
Joyerías 66,7 50,0
Promedio 66,5 52,8
Calzado 62,1 56,7
Servicios 61,5 63,0
Electrodomésticos 60,0 33,3
Turismo 60,0 60,0
Vestuario 58,3 44,4
Vehículos 56,3 56,3
Alimentos 55,6 55,6
Grandes Cadenas 50,0 50,0
Cacharrerías 30,8 71,4
Expectativas Favorables- Minoristas
Porcentaje de respuestas Diciembre 2015 – 2014
-40,7
-1,4
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
5,4
11,8
11,8
13,0
13,7
13,9
16,7
18,2
26,7
26,7
30,3
33,3
35,3
36,5
40,0
40,0
41,7
Cacharrerías
Servicios
Librerías
Turismo
Vehículos
Alimentos
Grandes Cadenas
Calzado
Ferreterías
Otros Establecimientos
Repuestos
Promedio
Vestuario
Joyerías
Muebles
Electrodomésticos
Rancho
Mat. Construcción
Combustibles
Medicamentos
Maquinaria
Textiles
Fotografía
Llantas
Los sectores del comercio minorista que registraron expectativas favorables con respecto a Diciembre de 2014, fueron: Llantas,
Fotografía, Textiles, Maquinaria, Medicamentos, Combustibles, Materiales para construcción, Rancho, Electrodomésticos, Muebles,
Joyerías, Vestuario, Repuestos, Otros establecimientos, Ferreterías y Calzado.