Es la publicación especializada en la Opinión de los empresarios sobre el comportamiento de las variables e indicadores líderes del comercio en Medellín y el Valle de Aburrá, editada por FENALCO ANTIOQUIA, para quienes saben que la información es la clave en la toma de decisiones. Es un documento muy bien posicionado, con excelente contenido y presentación. La entrega es gratuita y sobre pedido. Tiene la característica de ser el único boletín, en el nivel nacional y local, que incluye información del comercio interno de los establecimientos ubicados en Medellín y el Valle de Aburrá, cuyas mediciones se hacen periódicamente a muestras consideradas grandes y con una metodología estadística confiable. Analiza la evolución de las ventas, los inventarios, los principales problemas y expectativas de los comerciantes. A partir de la información mensual que se obtiene de los 560 establecimientos y firmas encuestadas, y el indicador tradicional de lectura es el porcentaje de respuestas.

2. Encuesta de Opinión Comercial
Abril 2017 vs. Abril 2016
Muestra efectiva: 550
El comercio en Medellín y Valle de Aburrá

3. Muestra Efectiva
Mayoristas Muestra
Alimentos 20
Rancho 10
Textiles 14
Vestuario 11
Calzado 12
Maquinaria 12
Repuestos 10
Ferreterías 18
Medicamentos 8
Químicos 15
Mat. Construcción 18
Librerías 12
Otros Establecimientos 14
Editoriales 15
Total 189
Minoristas Muestra
Alimentos 18
Rancho 10
Textiles 10
Vestuario 26
Calzado 30
Maquinaria 15
Repuestos 36
Llantas 10
Vehículos 16
Electrodomésticos 15
Ferreterías 18
Muebles 11
Medicamentos 17
Combustibles 14
Mat. Construcción 13
Grandes Cadenas 2
Librerías 12
Joyerías 13
Otros Establecimientos 17
Fotografía 5
Cacharrerías 11
Servicios 27
Turismo 15
Total 361
* Está conformado por los sectores de: Floristerías, Ópticas,
Productos e insumos médicos y odontológicos, Cacharrerías,
Artículos de fantasía, Bicicletas, Insumos agropecuarios,
productos de aseo y desechables.

4. 1. Ventas
2. Problemas Ventas
3. Inventarios
4. Pedidos a Proveedores
5. Cartera
5.1 Nivel de Cartera
5.2 Rotación de Cartera
6. Márgenes Comerciales
7. Expectativas
Contenido

5. 1. Ventas
Las cantidades físicas vendidas en el total del
comercio registraron un descenso de 17 puntos con
respecto al mes de Abril de 2016, en mayoristas y
minoristas se reportó una disminución de 15.8 y 17.6
puntos porcentuales, respectivamente.

6. Cantidades Físicas Vendidas más altas -
Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
17,6
29,0
12,0
17,2
28,6
12,8
17,9
29,1
11,6
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Total Comercio Mayorista Minorista

7. Cantidades Físicas Vendidas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Total Mayoristas Minorista
Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Más Altas 12,0 29,0 14,1 22,5 12,8 28,6 15,2 23,3 11,6 29,1 13,6 22,1
Similares 30,2 54,5 32,8 54,7 29,9 53,5 31,2 55,6 30,3 55,0 33,6 54,2
Más Bajas 57,8 16,5 53,1 22,8 57,2 17,8 53,6 21,1 58,1 15,9 52,8 23,7

8. Mayoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Mat. Construcción 27,8 16,7
Químicos 26,7 50,0
Repuestos 20,0 40,0
Maquinaria 16,7 42,9
Ferreterías 16,7 38,9
Otros Establecimientos 14,3 26,7
Promedio 12,8 28,6
Rancho 10,0 30,0
Vestuario 9,1 60,0
Calzado 8,3 15,4
Librerías 8,3 20,0
Textiles 7,1 40,0
Editoriales 6,7 6,7
Alimentos 5,0 15,8
Medicamentos 0,0 18,2
Cantidades Físicas Vendidas más altas –
Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-50,9
-32,9
-26,2
-23,3
-22,2
-20,0
-20,0
-18,2
-15,8
-12,4
-11,7
-10,8
-7,1
0,0
11,1
Vestuario
Textiles
Maquinaria
Químicos
Ferreterías
Repuestos
Rancho
Medicamentos
Promedio
Otros Establecimientos
Librerías
Alimentos
Calzado
Editoriales
Mat. Construcción
Comparativamente con Abril de 2016, Materiales para construcción fue el único sector mayorista que registró incrementos en el
porcentaje de empresas con ventas más altas.

9. Minoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Fotografía 60,0 20,0
Cacharrerías 27,3 7,1
Librerías 25,0 50,0
Combustibles 21,4 42,9
Maquinaria 20,0 13,3
Servicios 18,5 23,1
Muebles 18,2 18,2
Alimentos 16,7 27,8
Mat. Construcción 15,4 53,8
Electrodomésticos 13,3 33,3
Vehículos 12,5 33,3
Medicamentos 11,8 44,4
Promedio 11,6 29,1
Repuestos 11,1 22,2
Rancho 10,0 25,0
Textiles 10,0 20,0
Turismo 6,7 46,7
Otros Establecimientos 5,9 33,3
Ferreterías 5,6 35,3
Vestuario 3,8 21,1
Calzado 3,3 16,7
Llantas 0,0 50,0
Grandes Cadenas 0,0 100,0
Joyerías 0,0 23,1
Cantidades Físicas Vendidas más altas –
Minoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016.
-100,0
-50,0
-40,0
-38,5
-32,7
-29,7
-27,5
-25,0
-3,3
-21,4
-20,8
-20,0
-17,5
-17,2
-15,0
-13,3
-11,1
-11,1
-10,0
-4,6
0,0
6,7
20,1
40,0
Grandes Cadenas
Llantas
Turismo
Mat. Construcción
Medicamentos
Ferreterías
Otros Establecimientos
Librerías
Joyerías
Combustibles
Vehículos
Electrodomésticos
Promedio
Vestuario
Rancho
Calzado
Alimentos
Repuestos
Textiles
Servicios
Muebles
Maquinaria
Cacharrerías
Fotografía
Los sectores minoristas que reportaron un mayor porcentaje de empresas con ventas más altas a las registradas en Abril de 2016,
fueron: Fotografía, Cacharrerías y Maquinaria.

10. 2. Principales
Problemas
En Abril de 2017, el principal problema reportado por los
empresarios encuestados fue la situación económica,
social y política con el 30.5%.
El porcentaje de empresas que no reportaron problemas
en su operación fue del 10.0%; porcentaje inferior al
registrado en Abril de 2016 que llegaba al 26.6%.

11. Empresas que operan con algún problema
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
El 90.0% de los comerciantes encuestados manifestaron dificultades para el buen desarrollo de
su actividad, porcentaje superior al registrado en Abril de 2016.
10,0
26,6
9,6
20,0
10,2
29,9
90,0
73,4
90,4
80,0
89,8
70,1
Opera sin ningún problema Opera con algún tipo de problema
Total Mayorista Minorista
Abril 2017 – Abril 2016 Abril 2017 – Abril 2016 Abril 2017 – Abril 2016

12. Problemas Ventas
Total Mayoristas Minorista
Abril - 2017 Abril - 2016 Abril - 2017 Abril - 2016 Abril - 2017 Abril - 2016
Situación económica, social y política 30,5 13,3 26,2 13,0 32,8 13,5
Baja demanda 18,9 11,5 24,1 13,0 16,3 10,8
Carga tributaria 15,5 1,6 16,6 1,1 14,9 1,9
Competencia leal y desleal 6,5 8,9 8,6 8,6 5,5 9,0
Inflación-Dólar 4,2 6,6 3,7 7,6 4,4 6,1
Desempleo 3,3 0,7 0,5 1,1 4,7 0,5
Inseguridad 1,6 1,6 0,5 2,2 2,2 1,3
Contrabando 1,1 3,2 1,6 3,2 0,8 3,2
Falta de crédito 1,1 2,5 1,6 3,2 0,8 2,1
Iliquidez y falta de capital 0,9 1,1 1,6 1,1 0,6 1,1
Falta de materia prima 0,5 0,5 1,1 0,5 0,3 0,5
Cartera 0,4 11,0 0,0 13,0 0,6 10,1
Ventas ambulantes 0,2 1,4 0,5 1,6 0,0 1,3
Costos financieros 0,0 5,9 0,0 5,9 0,0 5,8
Otros problemas 5,3 3,6 3,7 4,9 6,0 2,9
Ninguno 10,0 26,6 9,6 20,0 10,2 29,9
Principales Problemas que afectan a los
comerciantes.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016.

13. Mayoristas
Situación económica,
social y política
Baja Demanda Carga Tributaria
Competencia leal y
desleal
Ninguno
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Mat. Construcción 55,6 22,2 16,7 16,7 5,6 0,0 11,1 16,7 11,1 11,1
Vestuario 54,5 30,0 18,2 0,0 18,2 10,0 0,0 0,0 0,0 30,0
Editoriales 40,0 20,0 13,3 6,7 6,7 0,0 6,7 26,7 13,3 13,3
Otros Establecimientos 35,7 20,0 7,1 6,7 21,4 0,0 14,3 13,3 14,3 13,3
Librerías 33,3 0,0 25,0 10,0 8,3 0,0 0,0 20,0 8,3 0,0
Repuestos 30,0 0,0 0,0 20,0 20,0 0,0 20,0 0,0 20,0 30,0
Promedio 26,2 13,0 24,1 13,0 16,6 1,1 8,6 8,6 9,6 20,0
Textiles 21,4 6,7 28,6 13,3 14,3 6,7 7,1 0,0 0,0 26,7
Químicos 20,0 7,1 26,7 7,1 20,0 0,0 13,3 14,3 13,3 28,6
Calzado 16,7 7,7 25,0 23,1 41,7 0,0 0,0 7,7 16,7 23,1
Maquinaria 16,7 28,6 33,3 0,0 8,3 0,0 0,0 0,0 8,3 42,9
Alimentos 15,0 15,8 25,0 10,5 20,0 0,0 15,0 5,3 5,0 0,0
Rancho 10,0 0,0 30,0 40,0 20,0 0,0 10,0 0,0 20,0 20,0
Ferreterías 5,6 5,6 44,4 11,1 16,7 0,0 5,6 5,6 5,6 33,3
Medicamentos 0,0 18,2 37,5 18,2 12,5 0,0 12,5 0,0 0,0 27,3
Principales Problemas que afectan a los comerciantes -
Mayoristas
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
La Situación económica, social y política fue uno de los principales problemas reportados entre los comerciantes mayoristas,
especialmente en los sectores de Materiales para construcción, Vestuario, Editoriales, Otros establecimientos, Librerías y
Repuestos; seguido por la baja demanda que afectó en mayor medida los sectores de Ferreterías, Medicamentos, Maquinaria,
Rancho, Textiles, Químicos, Calzado, Librerías y Alimentos.

14. Minoristas
Situación económica,
social y política
Baja Demanda Carga Tributaria
Competencia leal y
desleal
Ninguno
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Joyerías 61,5 15,4 0,0 7,7 7,7 7,7 7,7 15,4 0,0 30,8
Mat. Construcción 53,8 23,1 15,4 0,0 0,0 0,0 0,0 15,4 7,7 38,5
Vestuario 50,0 13,2 15,4 10,5 23,1 7,9 0,0 7,9 0,0 15,8
Grandes Cadenas 50,0 0,0 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Calzado 46,7 13,3 26,7 6,7 20,0 3,3 0,0 6,7 0,0 33,3
Vehículos 43,8 11,1 12,5 22,2 0,0 0,0 0,0 5,6 18,8 33,3
Llantas 40,0 8,3 20,0 25,0 20,0 0,0 0,0 0,0 10,0 50,0
Fotografía 40,0 20,0 0,0 20,0 20,0 0,0 0,0 0,0 40,0 20,0
Turismo 40,0 0,0 13,3 6,7 13,3 0,0 0,0 6,7 0,0 66,7
Muebles 36,4 27,3 0,0 0,0 27,3 0,0 0,0 0,0 9,1 9,1
Cacharrerías 36,4 21,4 18,2 14,3 9,1 0,0 9,1 14,3 9,1 0,0
Librerías 33,3 0,0 25,0 8,3 8,3 0,0 0,0 16,7 16,7 41,7
Servicios 33,3 15,4 7,4 11,5 7,4 0,0 18,5 15,4 14,8 30,8
Promedio 32,8 13,5 16,3 10,8 14,9 1,9 5,5 9,0 10,2 29,9
Medicamentos 29,4 5,6 11,8 0,0 5,9 0,0 17,6 27,8 5,9 22,2
Combustibles 28,6 14,3 14,3 7,1 14,3 0,0 7,1 14,3 21,4 42,9
Repuestos 25,0 11,1 16,7 16,7 8,3 0,0 11,1 8,3 22,2 30,6
Otros Establecimientos 23,5 11,1 17,6 11,1 11,8 0,0 0,0 5,6 11,8 33,3
Ferreterías 22,2 11,8 44,4 17,6 16,7 5,9 5,6 0,0 5,6 29,4
Textiles 20,0 50,0 20,0 0,0 50,0 0,0 0,0 0,0 10,0 20,0
Electrodomésticos 20,0 6,7 20,0 13,3 13,3 6,7 6,7 13,3 6,7 0,0
Maquinaria 13,3 0,0 20,0 26,7 20,0 0,0 6,7 6,7 20,0 33,3
Alimentos 11,1 11,1 11,1 5,6 22,2 0,0 11,1 5,6 11,1 50,0
Rancho 10,0 50,0 0,0 0,0 40,0 0,0 0,0 0,0 0,0 37,5
Principales Problemas que afectan a los comerciantes
– Minoristas
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Entre los minoristas el mayor problema fue la situación económica, social y política que afectó principalmente los sectores de:
Joyerías, Materiales para construcción, Vestuario, Grandes cadenas, Calzado, Vehículo, Llantas, Fotografía, Turismo, Muebles,
Cacharrerías y Librerías.
El segundo inconveniente en importancia fue la baja demanda que perjudicó en mayor medida los sectores de Ferreterías, Textiles,
Electrodomésticos y Maquinaria.

15. 3. Inventarios
En el total del comercio, el porcentaje de
establecimientos con nivel de inventarios más altos
disminuyó 3.6 puntos porcentuales, con respecto a
Abril de 2016, al pasar de 23.8% a 20.2%.

16. Nivel de Inventarios más altos – Total
Comercio.
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
23,1
23,8
20,2
22,5
24,9
24,623,5
23,3
17,9
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Total Comercio Mayorista Minorista

17. Nivel de Inventarios.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Total Mayoristas Minorista
Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Alto 20,2 23,8 19,0 22,2 24,6 24,9 22,4 21,8 17,9 23,3 17,5 22,4
Normal 49,5 54,5 53,5 58,3 48,1 53,0 53,7 59,2 50,1 55,3 53,4 57,8
Bajo 20,5 12,4 18,4 12,5 19,8 12,4 15,9 11,9 20,9 12,4 19,6 12,8
No Maneja 9,8 9,2 9,1 7,0 7,5 9,7 8,0 7,0 11,0 9,0 9,5 7,0

18. Mayoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Vestuario 54,5 40,0
Ferreterías 44,4 22,2
Medicamentos 37,5 36,4
Calzado 33,3 30,8
Maquinaria 33,3 14,3
Repuestos 30,0 0,0
Otros Establecimientos 28,6 6,7
Alimentos 25,0 57,9
Promedio 24,6 24,9
Mat. Construcción 16,7 16,7
Librerías 16,7 20,0
Textiles 14,3 33,3
Químicos 13,3 7,1
Rancho 10,0 40,0
Editoriales 6,7 13,3
Nivel de Inventarios más alto – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-32,9
-30,0
-19,0
-6,7
-3,3
-0,3
0,0
1,1
2,6
6,2
14,5
19,0
21,9
22,2
30,0
Alimentos
Rancho
Textiles
Editoriales
Librerías
Promedio
Mat. Construcción
Medicamentos
Calzado
Químicos
Vestuario
Maquinaria
Otros Establecimientos
Ferreterías
Repuestos
Comparativamente con Abril de 2016, los sectores mayoristas de Repuestos, Ferreterías, Otros establecimientos,
Maquinaria, Vestuario, Químicos, Calzado y Medicamentos registraron un mayor porcentaje de empresas con
inventarios más altos; Alimentos, Rancho, Textiles, Editoriales y Librerías reportaron variación negativa.

19. Minoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Vehículos 43,8 27,8
Electrodomésticos 40,0 26,7
Vestuario 30,8 39,5
Combustibles 28,6 14,3
Ferreterías 27,8 11,8
Maquinaria 26,7 33,3
Medicamentos 23,5 33,3
Calzado 23,3 13,3
Mat. Construcción 23,1 38,5
Textiles 20,0 20,0
Promedio 17,9 23,3
Joyerías 15,4 30,8
Turismo 13,3 0,0
Rancho 10,0 12,5
Llantas 10,0 25,0
Muebles 9,1 36,4
Repuestos 8,3 8,3
Librerías 8,3 25,0
Otros Establecimientos 5,9 27,8
Alimentos 5,6 27,8
Servicios 3,7 15,4
Grandes Cadenas 0,0 100,0
Fotografía 0,0 0,0
Cacharrerías 0,0 28,6
Nivel de Inventarios más alto – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-100,0
-28,6
-27,3
-22,2
-21,9
-16,7
-15,4
-15,4
-15,0
-11,7
-9,8
-8,7
-6,7
-5,4
-2,5
0,0
0,0
0,0
10,0
13,3
15,4
14,3
16,0
16,0
Grandes Cadenas
Cacharrerías
Muebles
Alimentos
Otros Establecimientos
Librerías
Joyerías
Mat. Construcción
Llantas
Servicios
Medicamentos
Vestuario
Maquinaria
Promedio
Rancho
Textiles
Repuestos
Fotografía
Calzado
Electrodomésticos
Turismo
Combustibles
Vehículos
Ferreterías
Los sectores minoristas que reportaron un mayor porcentaje de empresas con inventarios más altos con respecto a Abril
de 2016, fueron: Ferreterías, Vehículos, Combustibles, Turismo, Electrodomésticos y Calzado.

20. 4. Pedidos a
Proveedores
En Abril de 2017, el volumen de pedidos a
proveedores disminuyó 16.7 puntos porcentuales con
respecto al nivel al registrado en igual mes del año
anterior.

21. Volumen de Pedidos más alto – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
7,8
23,8
7,1
7,1
24,9
4,8
8,2
23,3
8,3
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Total Comercio Mayorista Minorista

22. Volumen de Pedidos.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Los pedidos durante Abril de 2017 pueden catalogarse como normales ya que el 48.2% del total de
comerciantes encuestados registró este comportamiento.
Total Mayoristas Minorista
Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Alto 7,1 22,4 8,7 16,1 4,8 25,9 8,8 17,8 8,3 20,6 8,6 15,3
Normal 48,2 54,0 44,8 57,7 49,2 53,5 46,2 59,2 47,7 54,2 44,0 57,0
Bajo 41,3 19,7 43,4 22,1 43,9 20,0 42,9 21,4 39,9 19,6 43,7 22,5
No Maneja 3,5 3,5 3,1 3,9 2,1 0,5 2,1 1,7 4,1 5,0 3,7 5,3

23. Mayoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Repuestos 20,0 20,0
Calzado 16,7 23,1
Mat. Construcción 11,1 16,7
Rancho 10,0 30,0
Librerías 8,3 30,0
Químicos 6,7 35,7
Ferreterías 5,6 22,2
Promedio 4,8 25,9
Alimentos 0,0 36,8
Textiles 0,0 53,3
Vestuario 0,0 30,0
Maquinaria 0,0 28,6
Medicamentos 0,0 18,2
Otros Establecimientos 0,0 13,3
Editoriales 0,0 6,7
Volumen de Pedidos Altos – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-53,3
-36,8
-30,0
-29,0
-28,6
-21,7
-21,1
-20,0
-18,2
-16,7
-13,3
-6,7
-6,4
-5,6
0,0
Textiles
Alimentos
Vestuario
Químicos
Maquinaria
Librerías
Promedio
Rancho
Medicamentos
Ferreterías
Otros Establecimientos
Editoriales
Calzado
Mat. Construcción
Repuestos
Ningún sector mayorista registró mayor porcentaje de empresas con pedidos altos con respecto a Abril de 2016.

24. Minoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Electrodomésticos 20,0 13,3
Vestuario 19,2 23,7
Vehículos 18,8 50,0
Muebles 18,2 27,3
Calzado 16,7 13,3
Maquinaria 13,3 13,3
Rancho 10,0 25,0
Llantas 10,0 41,7
Cacharrerías 9,1 7,1
Librerías 8,3 33,3
Promedio 8,3 20,6
Combustibles 7,1 42,9
Alimentos 5,6 16,7
Repuestos 5,6 16,7
Servicios 3,7 7,7
Textiles 0,0 10,0
Ferreterías 0,0 5,9
Medicamentos 0,0 27,8
Mat. Construcción 0,0 30,8
Grandes Cadenas 0,0 50,0
Joyerías 0,0 15,4
Otros Establecimientos 0,0 27,8
Fotografía 0,0 0,0
Turismo 0,0 6,7
Volumen de Pedidos Altos – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-50,0
-35,7
-31,7
-31,3
-30,8
-27,8
-27,8
-25,0
-15,4
-15,0
-12,4
-11,1
-11,1
-10,0
-9,1
-6,7
-5,9
-4,5
-4,0
0,0
0,0
1,9
3,3
6,7
Grandes Cadenas
Combustibles
Llantas
Vehículos
Mat. Construcción
Medicamentos
Otros Establecimientos
Librerías
Joyerías
Rancho
Promedio
Alimentos
Repuestos
Textiles
Muebles
Turismo
Ferreterías
Vestuario
Servicios
Maquinaria
Fotografía
Cacharrerías
Calzado
Electrodomésticos
Comparativamente con Abril de 2016, los únicos sectores minoristas que reportaron mayor porcentaje de comerciantes con
pedidos altos, fueron: Electrodomésticos, Calzado y Cacharrerías.

25. 5. Cartera
En Abril, el porcentaje de empresas con un alto nivel
de cartera vencida fue del 27.3%, porcentaje
superior al registrado en Abril de 2016 que fue de
12.3%.
La mejora en la rotación de la cartera, por su parte,
disminuyó con respecto a Abril del año anterior, al
pasar de 17.4% a 8.2%.

26. Nivel de Cartera Vencida más alto – Total
Comercio.
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
19,2
12,3
27,3
18,9
16,2
31,0
19,4
10,3
25,3
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Nivel de cartera Total Comercio Nivel de cartera Mayorista Nivel de cartera Minorista

27. Nivel de Cartera Vencida.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Total Mayoristas Minorista
Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Alto 27,3 12,3 23,8 13,2 31,0 16,2 26,4 16,7 25,3 10,3 22,6 11,4
Normal 46,0 46,7 47,6 50,3 52,4 54,1 54,0 53,0 42,7 43,1 44,4 49,0
Bajo 9,3 13,9 11,7 13,4 8,0 9,2 11,4 13,8 9,9 16,1 11,8 13,2
No Maneja 17,5 27,2 16,9 23,1 8,6 20,5 8,2 16,5 22,0 30,2 21,2 26,3

28. Mayoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Ferreterías 50,0 16,7
Calzado 41,7 15,4
Alimentos 40,0 15,8
Editoriales 40,0 0,0
Mat. Construcción 33,3 16,7
Promedio 31,0 16,2
Textiles 28,6 6,7
Otros Establecimientos 28,6 13,3
Vestuario 27,3 40,0
Químicos 26,7 7,1
Medicamentos 25,0 9,1
Repuestos 20,0 20,0
Maquinaria 16,7 28,6
Librerías 16,7 40,0
Rancho 10,0 20,0
Nivel de Cartera Vencida Alto – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-23,3
-12,7
-11,9
-10,0
0,0
14,8
15,2
15,9
16,7
19,5
21,9
24,2
26,3
33,3
40,0
Librerías
Vestuario
Maquinaria
Rancho
Repuestos
Promedio
Otros Establecimientos
Medicamentos
Mat. Construcción
Químicos
Textiles
Alimentos
Calzado
Ferreterías
Editoriales
Editoriales, Ferreterías, Calzado, Alimentos, Textiles, Químicos, Materiales para construcción, Medicamentos y Otros
establecimientos fueron los únicos sectores mayorista que registraron el mayor porcentaje de comerciantes con nivel de
cartera vencida alta. Por otra parte, los sectores de Librerías. Vestuario, Maquinaria y Rancho presentaron las mayores
disminuciones con respecto a Abril de 2016.

29. Minoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Otros Establecimientos 52,9 11,1
Textiles 50,0 0,0
Muebles 45,5 18,2
Ferreterías 44,4 11,8
Vestuario 42,3 15,8
Fotografía 40,0 0,0
Mat. Construcción 38,5 7,7
Electrodomésticos 33,3 13,3
Combustibles 28,6 14,3
Alimentos 27,8 0,0
Repuestos 25,0 11,1
Promedio 22,0 30,2
Calzado 20,0 16,7
Llantas 20,0 8,3
Cacharrerías 18,2 7,1
Joyerías 15,4 7,7
Servicios 14,8 15,4
Maquinaria 13,3 13,3
Vehículos 12,5 5,6
Medicamentos 11,8 5,6
Librerías 8,3 0,0
Turismo 6,7 6,7
Rancho 0,0 0,0
Grandes Cadenas 0,0 50,0
Nivel de Cartera Vencida Alto – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-50,0
-8,1
-0,6
0,0
0,0
0,0
3,3
6,2
6,9
7,7
8,3
11,0
11,7
13,9
14,3
20,0
26,5
27,3
27,8
30,8
32,7
40,0
41,8
50,0
Grandes Cadenas
Promedio
Servicios
Maquinaria
Turismo
Rancho
Calzado
Medicamentos
Vehículos
Joyerías
Librerías
Cacharrerías
Llantas
Repuestos
Combustibles
Electrodomésticos
Vestuario
Muebles
Alimentos
Mat. Construcción
Ferreterías
Fotografía
Otros Establecimientos
Textiles
Los sectores minoristas de Textiles, Otros establecimientos, Fotografía, Ferreterías, Materiales para construcción, Alimentos, Muebles,
Vestuario, Electrodomésticos, Combustibles, Repuestos, Llantas, Cacharrerías, Librerías, Joyerías, Vehículos, Medicamentos y Calzado
registraron el mayor porcentaje de comerciantes con nivel de cartera vencida alta con respecto a Abril de 2016.

30. Mejor Rotación de Cartera – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
El porcentaje de empresas para las cuales la rotación de cartera fue mejor disminuyó 13.7 puntos
porcentuales con respecto a Abril de 2016.
15,9
17,4
8,2
18,3
22,2
8,0
14,7
15,1
8,3
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Rotación de cartera Total comercio Rotación de cartera Mayorista Rotación de cartera Minorista

31. Rotación de Cartera
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Total Mayoristas Minorista
Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Mejoró 8,2 17,4 10,1 17,3 8,0 22,2 11,1 19,4 8,3 15,1 9,6 16,3
Se Mantuvo Igual 49,5 46,0 50,9 48,3 55,6 45,4 56,7 49,9 46,3 46,3 42,2 47,5
Desmejoró 24,7 9,6 22,0 11,5 27,8 12,4 23,9 14,7 23,1 8,2 26,9 9,9
No Maneja 17,6 27,0 17,0 22,9 8,6 20,0 8,3 16,1 22,3 30,4 21,3 26,3

32. Mayorista Abril - 2017 Abril - 2016
Maquinaria 25,0 0,0
Químicos 20,0 42,9
Librerías 16,7 20,0
Medicamentos 12,5 27,3
Ferreterías 11,1 5,6
Rancho 10,0 20,0
Repuestos 10,0 30,0
Calzado 8,3 15,4
Promedio 8,0 22,2
Editoriales 6,7 20,0
Mat. Construcción 5,6 16,7
Alimentos 0,0 26,3
Textiles 0,0 40,0
Vestuario 0,0 20,0
Otros Establecimientos 0,0 20,0
Mejor Rotación de Cartera – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-40,0
-26,3
-22,9
-20,0
-20,0
-20,0
-14,8
-14,1
-13,3
-11,1
-10,0
-7,1
-3,3
5,6
25,0
Textiles
Alimentos
Químicos
Repuestos
Vestuario
Otros Establecimientos
Medicamentos
Promedio
Editoriales
Mat. Construcción
Rancho
Calzado
Librerías
Ferreterías
Maquinaria
Maquinaria y Ferreterías fueron los sectores Mayoristas que registraron un mayor porcentaje de empresas con mejora en la
rotación de cartera con respecto a Abril de 2016.

33. Minoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Textiles 30,0 20,0
Servicios 29,6 11,5
Mat. Construcción 23,1 0,0
Vehículos 12,5 11,1
Muebles 9,1 9,1
Librerías 8,3 8,3
Promedio 8,3 15,1
Combustibles 7,1 0,0
Calzado 6,7 23,3
Maquinaria 6,7 0,0
Turismo 6,7 20,0
Otros Establecimientos 5,9 16,7
Alimentos 5,6 16,7
Repuestos 5,6 19,4
Ferreterías 5,6 23,5
Vestuario 3,8 10,5
Rancho 0,0 0,0
Llantas 0,0 25,0
Electrodomésticos 0,0 20,0
Medicamentos ,0 27,8
Grandes Cadenas 0,0 50,0
Joyerías 0,0 7,7
Fotografía 0,0 0,0
Cacharrerías 0,0 28,6
Mejor Rotación de Cartera – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-50,0
-28,6
-27,8
-25,0
-20,0
-18,0
-16,7
-13,9
-13,3
-11,1
-10,8
-7,7
-6,8
-6,7
0,0
0,0
0,0
0,0
1,4
6,7
7,1
10,0
18,1
23,1
Grandes Cadenas
Cacharrerías
Medicamentos
Llantas
Electrodomésticos
Ferreterías
Calzado
Repuestos
Turismo
Alimentos
Otros Establecimientos
Joyerías
Promedio
Vestuario
Muebles
Librerías
Rancho
Fotografía
Vehículos
Maquinaria
Combustibles
Textiles
Servicios
Mat. Construcción
Materiales para construcción, Servicios, Textiles, Combustibles, Maquinaria y Vehículos fueron los únicos sectores minoristas
que registraron porcentajes de empresas con mejora en la rotación de cartera, con respecto a Abril de 2016.

34. 6. Márgenes
Comerciales
Comparativamente con Abril de 2016, los porcentajes
de empresas con márgenes comerciales más altos
disminuyó en 12.2 puntos porcentuales al pasar de
16.2% a 4.0%.

35. Márgenes Comerciales Más Altos – Total
Comercio.
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
8,6
16,2
4,0
9,5
17,8
4,3
8,2
15,3
3,9
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Total Comercio Mayorista Minorista

36. Márgenes Comerciales.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Total Mayoristas Minorista
Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Mayores 4,0 16,2 6,5 13,8 4,3 17,8 6,1 13,4 3,9 15,3 6,7 14,0
Iguales 48,4 62,0 47,7 63,0 49,7 63,8 52,4 65,1 47,7 61,1 51,8 62,0
Menores 40,9 20,1 42,5 22,0 43,3 16,2 40,1 20,9 39,7 22,0 37,3 22,5
No Maneja 6,7 1,8 3,3 1,1 2,7 2,2 1,4 0,5 8,8 1,6 4,2 1,4

37. Mayoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Mat. Construcción 16,7 16,7
Repuestos 10,0 20,0
Calzado 8,3 7,7
Maquinaria 8,3 14,3
Textiles 7,1 33,3
Editoriales 6,7 6,7
Promedio 4,3 17,8
Alimentos 0,0 26,3
Rancho 0,0 20,0
Vestuario 0,0 30,0
Ferreterías ,0 5,6
Medicamentos 0,0 27,3
Químicos 0,0 14,3
Librerías 0,0 10,0
Otros Establecimientos 0,0 20,0
Márgenes Comerciales Mayores – Mayoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-30,0
-27,3
-26,3
-26,2
-20,0
-20,0
-14,3
-13,6
-10,0
-10,0
-6,0
-5,6
0,0
0,0
0,6
Vestuario
Medicamentos
Alimentos
Textiles
Rancho
Otros Establecimientos
Químicos
Promedio
Repuestos
Librerías
Maquinaria
Ferreterías
Mat. Construcción
Editoriales
Calzado
Calzado fue el único sector mayorista que registró empresas con márgenes comerciales más altos con respecto a Abril de 2016;
por otra parte, Vestuario, Medicamentos, Alimentos, Textiles, Rancho, Otros establecimientos, Químicos, Repuestos, Librerías,
Maquinaria y Ferreterías reportaron un menor crecimiento en el número de comerciantes con mayores márgenes.

38. Minoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Medicamentos 14,3 38,9
Muebles 11,8 0,0
Alimentos 11,1 27,8
Repuestos 10,0 8,3
Cacharrerías 9,1 7,1
Combustibles 7,7 21,4
Calzado 6,7 13,3
Otros Establecimientos 5,9 16,7
Maquinaria 5,6 13,3
Promedio 3,9 15,3
Servicios 3,7 11,5
Rancho 0,0 12,5
Textiles 0,0 20,0
Vestuario 0,0 15,8
Llantas 0,0 25,0
Vehículos 0,0 22,2
Electrodomésticos 0,0 6,7
Ferreterías 0,0 11,8
Mat. Construcción 0,0 7,7
Grandes Cadenas 0,0 50,0
Librerías 0,0 8,3
Joyerías ,0 7,7
Fotografía ,0 0,0
Turismo 0,0 26,7
-50,0
-26,7
-25,0
-24,6
-22,2
-20,0
-16,7
-15,8
-13,7
-12,5
-11,8
-11,5
-10,8
-8,3
-7,8
-7,8
-7,7
-7,7
-6,7
-6,7
0,0
1,7
1,9
11,8
Grandes Cadenas
Turismo
Llantas
Medicamentos
Vehículos
Textiles
Alimentos
Vestuario
Combustibles
Rancho
Ferreterías
Promedio
Otros Establecimientos
Librerías
Servicios
Maquinaria
Mat. Construcción
Joyerías
Electrodomésticos
Calzado
Fotografía
Repuestos
Cacharrerías
Muebles
Márgenes Comerciales Mayores – Minoristas.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Comparativamente con Abril de 2016, los sectores minoristas con mayor porcentaje de comerciantes con márgenes comerciales más
altos fueron: Muebles, Cacharrerías y Repuestos; por otro lado, Grandes cadenas, Turismo, Llantas, Medicamentos, Vehículos,
Textiles, Alimentos, Vestuario, Combustibles, Rancho, Ferreterías, Otros establecimientos, Librerías, Servicios, Maquinaria, Materiales
para construcción, Joyerías, Electrodomésticos y Calzado presentaron variación negativa en el porcentaje de respuestas.

39. 7. Expectativas
El porcentaje de empresas con expectativas
favorables disminuyó con respecto a Abril de 2016, al
pasar de 67.0% a 58.0%.
Así mismo, se presentó un aumento en el porcentaje
de comerciantes con expectativas desfavorables.

40. Expectativas de los Comerciantes – Total
Comercio.
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
Total Mayoristas Minorista
Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses Mes Promedio 4 meses
Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16 Abril -17 Abril-16
Favorables 58,0 67,0 52,0 61,5 50,8 63,2 48,4 61,3 61,7 68,8 53,9 61,7
Iguales 22,2 24,9 22,9 29,8 26,2 25,9 25,5 30,3 20,1 24,3 21,6 29,6
Desfavorables 19,8 4,8 17,1 5,0 23,0 5,4 19,6 4,4 18,2 4,5 15,8 5,3
No sabe/No responde 0,0 3,4 8,0 3,6 0,0 5,4 6,5 4,0 0,0 2,4 8,7 3,4

41. Expectativas de los Comerciantes – Total
Comercio.
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
TOTAL COMERCIO
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
53,9
67,0
58,0
11,8
4,8
19,8
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Favorable Desfavorable

42. Mayoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Mat. Construcción 72,2 61,1
Calzado 66,7 76,9
Editoriales 66,7 66,7
Medicamentos 62,5 54,5
Químicos 60,0 71,4
Vestuario 54,5 60,0
Promedio 50,8 63,2
Maquinaria 50,0 71,4
Ferreterías 50,0 55,6
Otros Establecimientos 42,9 60,0
Alimentos 40,0 47,4
Rancho 40,0 30,0
Repuestos 40,0 90,0
Textiles 35,7 80,0
Librerías 33,3 70,0
Expectativas Favorables – Mayoristas
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-50,0
-44,3
-36,7
-21,4
-17,1
-12,4
-11,4
-10,3
-7,4
-5,6
-5,5
0,0
8,0
10,0
11,1
Repuestos
Textiles
Librerías
Maquinaria
Otros Establecimientos
Promedio
Químicos
Calzado
Alimentos
Ferreterías
Vestuario
Editoriales
Medicamentos
Rancho
Mat. Construcción
Con respecto a Abril de 2016, los sectores mayoristas de Materiales para construcción, Rancho y Medicamentos reportaron
variación positiva en las expectativas favorables.

43. Expectativas de los Comerciantes – Mayoristas
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
Mayoristas
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
57,4
63,2
50,8
10,1
5,4
23,0
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Favorable Desfavorable

44. Minoristas Abril - 2017 Abril - 2016
Grandes Cadenas 100,0 0,0
Calzado 80,0 70,0
Turismo 80,0 80,0
Muebles 72,7 45,5
Cacharrerías 72,7 57,1
Librerías 66,7 66,7
Servicios 66,7 57,7
Otros Establecimientos 64,7 88,9
Combustibles 64,3 71,4
Promedio 61,7 68,8
Mat. Construcción 61,5 61,5
Joyerías 61,5 69,2
Repuestos 61,1 61,1
Rancho 60,0 87,5
Electrodomésticos 60,0 73,3
Medicamentos 58,8 94,4
Vehículos 56,3 61,1
Ferreterías 55,6 64,7
Textiles 50,0 80,0
Vestuario 50,0 60,5
Llantas 50,0 58,3
Maquinaria 46,7 86,7
Alimentos 44,4 72,2
Fotografía 40,0 100,0
Expectativas Favorables- Minoristas
Porcentaje de respuestas Abril 2017 – 2016
-60,0
-40,0
-35,6
-30,0
-27,8
-27,5
-24,2
-13,3
-10,5
-9,2
-8,3
-7,7
-7,1
-7,1
-4,9
0,0
0,0
0,0
0,0
9,0
10,0
15,6
27,3
100,0
Fotografía
Maquinaria
Medicamentos
Textiles
Alimentos
Rancho
Otros Establecimientos
Electrodomésticos
Vestuario
Ferreterías
Llantas
Joyerías
Combustibles
Promedio
Vehículos
Turismo
Librerías
Mat. Construcción
Repuestos
Servicios
Calzado
Cacharrerías
Muebles
Grandes Cadenas
Grandes cadenas, Muebles, Cacharrerías, Calzado y Servicios registraron expectativas favorables con respecto a Abril de 2016.

45. MINORISTAS
Expectativas de los Comerciantes –
Minoristas
Porcentaje de respuestas 2015 – 2017
52,2
68,8
61,7
12,6
4,5
18,2
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
Favorable Desfavorable
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA