El documento describe los conceptos de influencia social, conformismo y obediencia a la autoridad. La influencia social implica que una persona o grupo cambie las actitudes o comportamientos de otros en una dirección particular. Estudios muestran que el conformismo es mayor cuando el estímulo es ambiguo, el grupo es un endogrupo y su tamaño es grande. La obediencia a la autoridad también es alta debido a factores como la legitimidad, poder y socialización a obedecer órdenes.

1. Influencia Social
01

2. ¿Qué es?
“Implica el ejercicio del poder social de una
persona o de un grupo para cambiar las
actitudes o el comportamiento de otros, en
una dirección particular.”
Franzoi, Stephen L.
(2017)

3. Normalización
Sherif: Efecto auto-científico
Cuarto Obscuro y desplazamiento de luz
Varias estimaciones: norma perceptual.
Grupo: Converger y percepción estable  individual

4. Faceta Cognitiva
Influencia entre
personas de
status similar ante
un estímulo
ambiguo que no
les implica mucho
y del que no
tienen una norma
previa formada.
• Organización
• Categorización de estímulos.
Actúan
• Determinan relaciones
• Ante Situaciones y Estímulos
Orientación de
la Acción
• Orientan la cognición y conducta
• Ausencia del grupo
Internalizan
Vinculados a
valores sociales
• Evaluaciones e implicaciones del YO
con ciertas conductas y creencias.

5. Cultura y Normas Sociales
Controlar
incertidumbre
Rechazan grupos
desviantes
Estrictos en
congruencia de
Valores y
Normativización.
Rechazo a “extraños”
culturas alta evitación
a la Incertidumbre
Colectivistas sensibles
normas sociales que
actitudes a orientar la
conducta social.

6. Conformismo Asch y
Crutchfield

7. Factores asociados al conformismo
a) Presencia de
Mujeres
• Positiva y Significativa
• > Influencia Social en situaciones cara a cara y con temas que
desconocen.
• Tendencia al Conformismo no disminuye.
b) Pertenencia
al Endogrupo
• Conformismo mayor cuando quien influenciaba era su ENDOGRUPO
• Entre más semejanzas entre la mayoría del grupo, más conformidad.
Debe:
• Clasificarse en el mismo grupo social.
• Aprender las normas estereotipadas, atribuir las creencias y
conductas.
• Conformidad con la mayoría.

8. c) Tamaño del Grupo
• Tamaño superior influía más
• Aumento en la mayoría contraria aumenta auto-consciencia e incertidumbre ¿Por qué?
• Impacta más un perteneciente de diferentes grupos a 3 del mismo.
d) Disminución del
efecto desde los años
50 hasta la actualidad
• Tendencia al individualismo - conformidad
• Estudios Antiguos muestran lo contrario.
e) Conformismo era
mayor cuando un
estimulo era ambiguo.
• Cuando desconozco de lo que se habla influye en mi
• Mientras más claro es el estímulo la influencia de mayoría es menor.

9. f) Conformismo no era mayor en las
interacciones cara a cara comparadas con
las influencias efectuadas con el sujeto
aislado recibiendo la información de la
mayoría de forma indirecta.
•Cuando las respuestas eran públicas y
disponibles para la audiencia.
•Soledad obliga a pensar sobre si mismos.
Consistencia de Opinión de
la mayoría refuerza
débilmente y de forma no
significativa la conformidad.
•A mayor proporción de respuestas
equivocadas de la mayoría + conformidad.

10. Interdependencia o
Importancia del
conformismo dentro del
grupo (metas)
• Festinger “Locomoción
del grupo”
• Se mueve para resolver
exitosamente tareas 
metas.
• Influencia en tareas no
grupales concretas.
Fuentes de Conformidad
Dependencia de los
grupos para formarse una
impresión adecuada de la
realidad.
Presión Normativa
• Aceptar la presión del
grupo e influencia
formativa.
• Entrega de información y se
conforma.
• Influencia cuando es y no
es ambiguo el estímulo.
• Siguen la opinión de la
mayoría.
• Evitan rechazo y ser
aceptados.
• A > tamaño y endogrupo +
conformidad.
• Personas que buscan
influirnos pertenecen a un
grupo con que nos
identificamos.
• Cara a cara más influencia.

11. Obediencia a la Autoridad
Milgram (1974)
La mayoría de los sujetos obedece las ordenes de un superior circunstancial e
infringe un daño importante a una victima aleatoria

13. Factores y Procesos que Refuerzan la Obediencia a
la Autoridad.
Poder
Percepción
Estructura
Social
Conocimiento Define
Real o Supuesto
para definir el
problema y la
respuesta
adecuada
Una realidad

14. Autoridad se percibe como…
Legitimidad
ideológica
“Yo solo obedecía
Ordenes”
Con
derecho a
dar
Ordenes
Socialización
subordinado
Prescribir
conductas
Obligación a Obedecer

15. a)
b)
c)
d)
e)
Poder del
Experto:
Conocimiento o
Expertismo
Poder de
Coerción:
Autoridad puede
castigar
Poder Legítimo:
Derecho a
prescribir la
conducta
Poder de
Información:
Tiene información
convincente
Fuentes de Autoridad
f)
Poder de Referencia:
El sujeto se identifica con la
autoridad.
Poder de Recompensa:
Evaluaciones de la autoridad
son reforzantes.

16. Empresa o Institución…Refuerzan obediencia:
Legitimidad
Cercanía
Prestigio
Obedien
cia 65%
Al 48% en
contexto
no
prestigioso

17. Influencia Minoritaría

19. Efecto de Conversión
Minorías
No status
Puntos de vista
polémicos
Poca Influencia
pública y directa
Pareceres
Forma indirecta
Influencia
Privada
Ausencia de
Influencia
Pública Directa
+ influencia
Indirecta
latente >
Medidas Privadas
Directas
Medidas Indirectas
Privadas

20. Consistente
Es Decir