La teoría de las relaciones humanas se originó a partir de experimentos como el de Hawthorne que mostraron que factores psicológicos y sociales afectan la productividad de los trabajadores. Pioneros como Elton Mayo, Kurt Lewin y John Dewey contribuyeron al desarrollo de este enfoque, el cual se aleja del modelo mecanicista de la teoría clásica para enfatizar en las necesidades, satisfacciones y relaciones de las personas en el trabajo.
3. Humanizar y Democratizar
LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Necesidad
Conceptos
rígidos y mecanicistas
Liberándola
Desarrollo
Se origina en
Ciencias Humanas
Las ideas
John Dewey
Kurt Lewin
Elton Mayo
Fundador
Hawthorne
La Psicología
La sociología
4. ELTON MAYO
Fundo
Enfoque humanístico de la administración
Analizo
Los efectos
psicológicos
Condiciones Físicas
Producto
En el trabajador
Comportamiento
Del ser humano
Respecto
Ámbito sentimental
Los factores
insidian
El desarrollo
Diferentes actividades
que
5. Determinar
RelaciónSatisfacción del hombre Eficiencia en producción
Experimento Hawthorne
Productividad e iluminación
Afectan la productividad
Se
Comprobó
Condiciones psicológicas
Periodos de descanso
5 min de descanso
1 día de descanso
6. Cambio de
ambiente social
Mejora
relaciones humanas
Individuo se
apoya en el grupo
Mayor interacción
CONCLUSIONES
Nivel de producción
No
Determinado
Capacidad física
o fisiológica
Reaccionan
aisladamente
No
Cuando el trabajador
se siente bien
Más capacidad productivo
7. KURT LEWIN
Postuló dos supuestos en su teoría:
El comportamiento humano se deriva de la
totalidad de hechos coexistentes.
Los hechos coexistentes tienen la característica
de un campo dinámico.
8. Clasifico los estilos de liderazgo
Autoritario Democrático Dejar hacer o Laissez Faire
LIDERAZGO COMUNICACION ORGANIZACIÓN
INFORMAL
DINAMICA
9. • Características determinantes
de personalidad en el líder
Teorías de
rasgos de
personalidad
• Maneras y estilos de
comportamiento adoptados
por el líder
Teorías sobre
los estilos de
liderazgo
• Adecuación del
comportamiento del líder a las
circunstancias de la situación
Teoría
situacionales
de liderazgo
11. Redes de comunicación
Redes de comunicación
Características Rueda Cadena Círculo
Rapidez de influencia Rápida Rápida Lenta
Exactitud Buena Buena Poca
Énfasis en el líder Muy marcado Marcado Ninguno
Moral Muy baja Baja Muy alta
Flexibilidad en el ejercicio del cargo Lenta Lenta Muy rápida
13. Otros Exponentes
Mary Parker Follet
Analizo
CoordinaciónAdministraciónConflictivos de las Empresas
Aspectos
Ordway Tead
"El conjunto de actividades propias de ciertos individuos que tienen
la misión de ordenar, encaminar y facilitar los esfuerzos colectivos
de un grupo de personas reunidos en una entidad, para la
realización de objetivos previamente definidos"
14. TEORIA CLASICA RELACIONES HUMANAS
La organización como una
maquina.
La organización como un grupo
de personas.
Énfasis en las labores o la
tecnología.
Énfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de
ingeniería.
Se inspira en sistemas de
psicología.
Autoridad centralizada. Delegación plena de la
autoridad.
Líneas claras de autoridad. Autonomía del trabajador.
Especialización y competencia
técnica.
Confianza y apertura.
Acentuada división del trabajo. Énfasis en las relaciones
humanas.
Confianza en reglas. Confianza en las personas.
15. Desventajas
• Contraposición a la Teoría Clásica
• Limitación del Campo Experimental
• Énfasis en los Grupos Informales
• Enfoque Manipulativo de las Relaciones Humanas
• Concepción Ingenua y Romántica del Obrero
16. BIBLIOGRAFIA
•Chiavenato Idalberto, Administración de
recursos humanos: el capital humano en las
organizaciones, octava edición, McGraw Hill
Interamericana Editores, 2007, México.
• Hernández y Rodríguez Sergio, Administración:
pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia,
Mc. Graw Hill, 2002, México.
17. • Teoría de las relaciones humanas
http://mail.umc.edu.ve/umc/opsu/contenidos/milagros/Unidades/Unidad
%20III/Guia/Guia.pdf
• teoría de las relaciones humanas 1
http://introadministracion.wikispaces.com/file/view/Teoria+de+las+Relac
iones+Humanas.pdf
• teoría de las relaciones humanas 2
http://www.monografias.com/trabajos71/teoria-relaciones-
humanas/teoria-relaciones-humanas.shtml
• teoría de las relaciones humanas 3
http://www.monografias.com/trabajos32/teoria-relaciones-
humanas/teoria-relaciones-humanas.shtml#_Toc129238604
• Johndewey
http://es.scribd.com/doc/18348520/John-Dewey
• fases del experiment
http://es.scribd.com/doc/48292017/fases-del-experimento-de-Hawthorne