SBC cultura prevención

SESIÓN 06
SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO - SBC
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

NO TODOS VEN LA
REALIDAD COMO TU
LA VES
CULTURA DE PREVENCIÓN

Evaluar nuestra cultura de seguridad, un diagnóstico de la situación
(ADOPTA Y ADAPTA)
• ¿Qué coherencia se percibe entre los discursos y los actos?
• ¿Cuáles son las diferencias entre la concepción del
estado actual de la seguridad en los distintos actores?
• ¿Cómo articula la organización seguridad reglada y
seguridad gestionada?
• ¿Cuál es el liderazgo de la dirección en materia de
seguridad?
• ¿Cuál es su presencia sobre el terreno?
• ¿Se perciben signos de «silencio organizativo» debido, por
ejemplo, al uso indiscriminado de sanciones o a la ausencia de
reconocimiento?
• ¿Es flexible la organización para adaptarse a
acontecimientos imprevistos?

• CONCEPTOS:
• Cultura Organizacional.
• Valores.
• Ritos y ceremonias.
• Historias y mitos.
• Tabúes.
• Héroes.
• Normas.
• Comunicación.
• Clima Laboral.

NO TODOS VEN LA
REALIDAD COMO
TU LA VES
!!!!!!!!!!!!!!!
Curva de Bradley - Dupont

Es un proceso que se centra en
reforzar
comportamientos
seguros
y reducir o eliminar los que
provocan riesgos, para
disminuir los accidentes y
enfermedades ocupacionales.
SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

¿ESTAMOS HACIENDO LAS COSAS BIEN?
¿PORQUÉ OCURREN LOS ACCIDENTES?

• Los accidentes se producen:
• ¿Por la mala suerte?
• ¿Por la fatalidad?
• ¿Por el destino?
• ¿Porque estaba escrito?
• ¿Por ser domingo 7?
• ¿Por ser martes 13?
No!
Se deben a Comportamientos inseguros o
Condiciones Inseguras

El mayor índice de
accidentes se debe
a Comportamientos
inseguros

Mecánica
de los
accidentes
ACCIDENTE
PELIGRO
MEJORA EL ENTORNO
PERCEPCION
RECONOCIMIENTO
SABER EVITARLO
PUEDE EVITARLO
QUIERE EVITARLO
NO ACCIDENTE
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI

No importa donde estés: Aire, Agua o tierra

Se debe evitar:
Actuar como policía o
castigar a individuos por
comportamientos
inseguros

Consiste en modificar los patrones de conducta insegura a través de un sistema
planificado y estructurado, siguiendo el siguiente esquema:

Comportamientos
Observables

Principales
Comportamientos
que se deben atacar
1. Negligencia, indiferencia, falta de criterio
Dejar de lado las normas de seguridad, no cumplir las
instrucciones recibidas....facilitan el cometer errores.
2. Ira, mal humor, alcohol, drogas
Contribuyen a que la persona actúe irracionalmente.
3. Malos hábitos de trabajo
Desorden, descuido, indisciplina, o persistencia en
cometer faltas, descalifican a la persona.
4. Distracción, falta de atención
Bromas pesadas, permitir que otros interrumpan un
trabajo peligroso, mal estado de salud, es imprudente.

7. Curiosidad
Hacer o manipular algo desconocido puede ser peligroso,
siempre preguntar al que sabe.
8. Ignorancia, instrucción inadecuada
Toda persona en estas condiciones presenta riesgo de
accidentarse.
9. Falta de planificación, decisiones precipitadas
Hacer el trabajo en forma improvisada, actuar sin pensar o
a última hora conducen a riesgo.
10. Exceso de confianza
Rebeldía, no aceptar recomendaciones, confundir valor
con temeridad.....han cobrado muchas vidas.
Principales
Comportamientos
que se deben atacar

Ejemplo de Antecedentes

Ejemplo de Consecuencias

Existen múltiples metodologías, pero todas tienen las siguientes
características comunes
• a) generalmente constan de 3 a 5 pasos;
• b) se centran en la conducta observable de los trabajadores;
• c) cuentan con procedimientos escritos y detallados para su
puesta en práctica;
• d) contienen procedimientos de intervención positivos pero
también punitivos;
• e) suelen entregar su aplicación a los propios trabajadores y, lo
más importante
• f) no requieren teorías psicológicas obsoletas para explicar la
motivación y el cambio de la conducta hacia la seguridad.
¿Cómo se aplica esta herramienta?

Análisis de la
Secuencia:
Antecedente-
Conducta-
Consecuencia (ACC)
• El análisis ACC involucra los siguientes principios:
o Los antecedentes y las consecuencias influyen en la
conducta de forma diferente.
o Las consecuencias influyen fuerte y directamente en
la conducta
o Los antecedentes influyen indirectamente en la
conducta; predicen consecuencias.
• Los programas de seguridad fallan porque descansan
demasiado en los antecedentes: Reglas
de seguridad, procedimientos, reuniones etc.

PASO 1. Analice la Conducta de Riesgo
A
B C
Liste los antecedentes existentes o
detonantes de la conducta de riesgo:
1.
2.
3.
4.
5.
Especifique la conducta
de riesgo en términos
observables
Liste las consecuencias de la conducta
De riesgo y tres valores de cada
Consecuencia en términos de:
1.
2.
3.
4.
5.
ce/ta ci/in +/-
PASO 2. Analice la Conducta Segura
A B C
Liste los nuevos antecedentes que
Pueden desencadenar la conducta
segura:
1.
2.
3.
4.
5.
Especifique la Conducta
Segura en términos
observables
Liste las nuevas consecuencias
Aquellas que apoyarán la conducta
Segura. Consecuencia que son:
Cercanas, Ciertas y Favorables
1.
2.
3.
4.
5.
PASO 3. Haga un borrador del Plan de Acción
1. De nuevos antecedentes para las conductas identificadas
2. Mida las conductas mediante su observación
3. Aplique las nuevas consecuencias sistemáticamente ( Retroalimentación gráfica y verbal )

Ejemplo Análisis
ACC: Conducta
“No usar
protección
respiratoria
cuando se
requiere”

• Lo que existe hoy “ No se
reúne con Trabajadores
para analizar aspectos de
seguridad”
“Como promover la participación de los
Gerentes”

• Lo que se quiere “Se reúne
con sus trabajadores para
analizar aspectos de
seguridad”
“Como promover la participación de los
Gerentes”

MUCHAS GRACIAS
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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