El documento describe las características de la sociedad de la información, incluyendo que es una sociedad globalizada que depende de las tecnologías de la información y la comunicación, ha creado nuevos sectores laborales como el teletrabajo, genera un exceso de información requiriendo filtrar lo relevante, promueve el aprendizaje continuo en una sociedad diversa, impacta a todos los sectores incluyendo educación, y existe una brecha digital en el acceso a la tecnología.