1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
PROGRAMADE SOCIALIZACIÓN
Gabriel Bracamonte
C.I: 26.964.471
2. DEFINICIÓN
La socialización es el proceso por el
cual una cultura, sociedad u
organización condiciona el
comportamiento de sus miembros, y
hablando en el ámbito organizacional
es el proceso por el cual las
personas van adquiriendo
progresivamente aspectos de actitud,
comportamiento y valores que son
comprendidos y aceptados por el
nuevo empleado.
OBJETIVO
Brindar al trabajador una efectiva
orientación general sobre las
funciones que desempeñara, los
fines o razón social de la empresa y
la organización y la estructura de
esta, la orientación debe perseguir
estimular al nuevo empleado para
ingresarse sin obstáculos al grupo de
trabajo de la organización, pues la
recepción favorable de los
compañeros de labores que puedan
lograrse una coordinación armónica
de la fuerza de trabajo, para lo cual
se planifica que en tres días se logre
la motivación e integración de los
empleados.
IMPORTANCIA
La socialización y la capacitación son
factores importantes de la
motivación. Para que ocurra la
motivación, los empleados deben
creer que el esfuerzo producirá
satisfacciones, gratificaciones y
recompensas; y es mediante la
inducción y la capacitación que se
les proporciona el conocimiento que
necesitan para desempeñar
satisfactoriamente sus tareas y
obtener esas recompensas.
SOCIALIZACIÓN
3. LA EMPRESA
POLÍTICA DE CALIDAD
Brindar un Servicio Integral de
mantenimiento y limpieza, de
forma segura y en armonía con el
ambiente. Comprometidos con el
cumplimiento de los requisitos
legales y reglamentarios de las
partes interesadas, a través del
desarrollo continuo de nuestro
capital humano, y el uso de
técnicas, productos y equipos
especializados que logren la
satisfacción del cliente, buscando
mejorar continuamente la eficacia
del Sistema de Gestión de la
Calidad
MISIÓN
Proveer soluciones confiables
de alta calidad para la limpieza
y control de plagas, mediante el
desarrollo, la producción, la
comercialización de productos
y la prestación de servicios,
impulsados por nuestro talento
humano a fin incrementar el
bienestar del cliente y contribuir
a la calidad de vida de la
sociedad, en armonía con el
ambiente, y generando valor
para la organización.
VISIÓN
Ser una corporación líder de
soluciones en limpieza y
control de plagas,
expandiendo su penetración
en los mercados donde
opera, con proyección a
nivel de la Región Andina y
del Caribe, proporcionando
a nuestros clientes
productos y servicios de
gran valor, innovadores y de
clase mundial, a través del
talento humano, mejora
continua y tecnología.
VALORES
• Honestidad
• Sentido de
pertenencia
• Trabajo en equipo
• Servicio al cliente
• Pasión por ganar
• Seguridad, salud y
ambiente
POLÍTICA INTERNAS
Pisol, con la finalidad de cumplir eficaz y
eficientemente con la misión visión y
objetivos generales de la empresa, ha
establecido una serie de políticas internas
para coadyuvar con el desenvolvimiento
de los procedimientos a aplicar, las
directrices son las siguiente:
Cada nuevo integrante deberá
previamente aprobado un proceso de
prueba y capacitación general.
Los trabajadores deberán cumplir con los
formalismos y solicitudes que le sean
indicados por la gerencia de la empresa, a
los fines de crear un ambiente de trabajo
armonioso y en función del desarrollo
normal de las actividades: horarios,
asistencias y tiempo libre, uso de equipos,
vestimenta, igualdad de oportunidades,
entre otras.
4. PROGRAMADE SOCIALIZACIÓN
La preocupación por tratar de socializar a los nuevos colaboradores no es nueva, y
las practicas actuales no difieren considerablemente del énfasis tradicional en
recursos humanos. Lo que quizás es diferente es el énfasis en una cultura
organizacional orientada a la calidad como resultado deseado de la inducción o
socialización. Esta meta requiere que las organizaciones dediquen más recursos de
procesos de socialización y los estructuren d manera diferente para que incluya una
visión realista que espera comportamientos previsibles y que fomenten la
socialización
Una vez que se ha reclutado con éxito y seleccionado a los empleados, el siguiente
paso es socializarlos y capacitarlos. En este punto es donde se les proporciona la
información que requieren para tener éxito en sus nuevas posiciones y donde los
mas antiguos les comunicar algo de su experiencia a los nuevos
5. PROGRAMADE SOCIALIZACIÓN
En tres días, se espera lograr socializar al nuevo trabajador para que este motivado pueda ejercer su cargo satisfactoriamente, así la
organización obtendrá un buen de desempeño en las funciones que contribuyen al objetivo de la organización.
El encargado del área de
selección de personal
conjuntamente con el
Jefe de RRHH, procede a
la entrega de
documentación
relacionada con la
contratación.
Seguidamente a través de una charla con
presentación visual se procede a explicarle las
condiciones de trabajo:
Horas de trabajo
Entrada para empleados
Horas de comida
Recesos para tomar café, períodos de
descanso
Llamadas telefónicas y correo personal
Políticas y requerimientos de tiempo extra
Días de pago y procedimientos para recibir el
pago
El Jefe de RRHH procede
a la presentación por
departamento a todos los
compañeros de labores
presentándolo como el
nuevo integrante, así como
el área en la que se
desempeñara.
El encargado del área de seguridad e higiene
realiza charla audiovisual, a fin de transmitirle
toda la información relacionada a:
Postura en el trabajo.
Accidentes de trabajo.
Riesgos laborales
Análisis de puesto seguro
Planillas de riesgo ini-tere
Dotación
Firma la documentación
recibida, por el analista
de Seguridad e Higiene
1ER DÍA DEL PROGRAMA
6. 2DO DÍA DEL PROGRAMA
PROGRAMADE SOCIALIZACIÓN
Pasan al salón de reuniones tanto el
jefe inmediato como el Jefe de RRHH
y proceden a la charla de misión,
visión, valores, y objetivos de la
organización, esto con el fin de que el
jefe inmediato participe y pueda
orientarlos en la misión, visión, y
objetivos del departamento en que el
nuevo colaborador ejercerá sus
funciones.
A la hora del desayuno
se realiza un pequeño
compartir, en el que
cada compañero
colabora con algo.
Se le da la
bienvenida por
parte del gerente
general.
El jefe inmediato del nuevo
colaborador también le da
formalmente la bienvenida,
ante el resto de sus
compañeros de trabajo, así
como de departamento.
7. PROGRAMADE SOCIALIZACIÓN
3ER DÍA DEL PROGRAMA
Asistirá a la
organización
un recreador
Realizaran juegos de
integración, así como de
conocimiento y experiencias
a fin de conocer un poco
más de cada uno.
Se deben incorporar el
mayor número de
colaboradores y jefes o por
lo menos el de RRHH y el
jefe inmediato a fin de que
conozcan o tengan una
percepción del nuevo
colaborador, así como de
su integración
Se incorporan a sus
labores con un ánimo
excelente y propicio para
ejercer sus labores
armoniosamente logrando
la adaptación total de
organización-
colaboradores y funciones
8. PROGRAMADE SOCIALIZACIÓN
CULMINACIÓN DEL PROGRAMA
Una vez terminado el programa de socialización, el Jefe de
RRHH podrá realizar una evaluación en la que determinara
la aceptación y revisara las mejoras que deban realizarse,
ya que siempre existirán algunos detalles a corregir
De acuerdo al desenvolvimiento del nuevo colaborador en todas las
fases del programa el Jefe Inmediato podrá estimar un comportamiento
o conducta de su nuevo colaborador, lo que hará en principio la forma
más adecuada de lograr su adaptación al ambiente en equipo.
Cumplidas las fases y evaluaciones el
área de RRHH realiza informe que sirve
de guía para nuevas socializaciones.