1. DEBER DE PROYECTOS
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
ESTUDIANTE: Segundo Genaro Álvarez Álvarez
DOCENTE: Dr. Remache Bunci Manuel Gonzalo
TEMA: La estrategia en los emprendimientos sociales_ La
cultura organizacional en los emprendimientos sociales
FECHA: 06/07/2013

2. 1. LA ESTRATEGIA EN LOS
EMPRENDIMIENTOS SOCIALES
IMPORTANCIA
Radica en que establece una dirección, indica el camino que se ha
de seguir y sirve de guía.
DEFINICIÓN
Se puede definir como “la dirección y el alcance de una
organización a largo plazo, que le permite conseguir ventajas a
través de la re-configuración de sus recursos en un entorno
cambiante, a fin de hacer frente a las necesidades de los mercados
y satisfacer las expectativas de los grupos de interés”.

3. La estrategia es también:
• Manera en que una
organización se relaciona
con su entorno,
• Se adapta al mismo,
• Trata de anticipar cómo
será en el futuro,
• Trata de influir sobre él.
En el caso de los
emprendimientos sociales la
estrategia debe servir para:
• Garantizar la posibilidad
de satisfacer necesidades
sociales,
• Para llevar a cabo
transformaciones
sociales,
• Garantiza la viabilidad del
emprendimiento u
organización

4. OBJETIVO
Garantizar la creación de valor social y de valor
económico.
Una estrategia bien definida responde a
las siguientes preguntas:
¿a quiénes nos dirigimos? ¿qué servicios
prestamos? ¿cómo lo hacemos? ¿en qué nos
diferenciamos de otras organizaciones parecidas?.
Como indicó Kenneth Andrews, los
objetivos, metas, políticas y planes establecen
qué es o qué quiere ser la organización, y en qué
clase de negocio o actividad está o quiere estar.

5. ELEMENTOS DEL PROCESO ESTRATÉGICO
Para este análisis se va a utilizar y adaptar el “triángulo estratégico”
desarrollado por Mark Moore. Sirve para analizar los emprendimientos
sociales en donde, la creación de valor social no es incompatible con la
creación de valor económico.
El vértice superior del “triángulo estratégico” representa la “proposición
de valor” de la organización que indica su norte, su direccionamiento. Se
estructura a partir de su misión y sus valores. El valor puede recorrer dos
caminos complementarios: crear valor social y crear valor económico.
El valor como cima del “triángulo estratégico” se apoya en dos patas: la
primera de ellas es “legitimidad y apoyo”, identificada con el ajuste con el
entorno y participación de los beneficiarios del emprendimiento.
El último vértice (izquierda del triángulo) se dedica a la “capacidad
operacional” identificada con los conocimientos y capacidades para
obtener los resultados deseados.

6. PROPOSICIÓN DE VALOR, MISIÓN Y VALORES
Una organización tiene una estrategia coherente en la medida en la medida
en que sus políticas y planes de acción están bien integrados con la misión
de la organización, y con los valores fundamentales de la misma.
La proposición de valor debe anunciar a quién sirve el emprendimiento y
cómo se lo sirve, que determina en gran parte la estrategia de la iniciativa.
Los valores de la entidad están relacionadas con las creencias y
preferencias compartidas que guían, motivan y dan identidad a las
organizaciones.
Entre los valores comunes a la mayoría de los emprendimientos sociales se
encuentra la sensibilidad por la injusticia social, la preocupación por los
más desfavorecidos, por el medio ambiente y por las futuras generaciones.
También, implícita o explícitamente se encuentra la voluntad de crear valor
social.

7. El ajuste de la organización a su entorno es uno de los objetivos centrales de la
estrategia: del entorno macro
(político, económico, social, demográfico, ambiental y tecnológico) y del entorno
micro (clientes, proveedores, competidores, etc.)

8. 2. LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN
LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES
• La cultura es un elemento fundamental para
comprender el funcionamiento de las organizaciones,
manifestada en los patrones de conducta adoptados
por las personas, tanto en el cumplimiento de sus
funciones como en las relaciones establecidas.
• La cultura organizacional se percibe cuando se
identifican las características predominantes en la
interrelación entre jefes y subordinados.
• Así mismo, el análisis de las relaciones de la
organización con el ambiente externo, permite inferir
los patrones culturales prevalecientes y su influencia
sobre el desempeño organizacional.

9. • Se entiende por cultura de los emprendimientos sociales el
conjunto de “patrones de conducta y desempeño” manifestados en
diferentes dimensiones de las organizaciones.
• Al identificar los patrones culturales, se puede responder
cuestiones como:
1. ¿Cuáles son las dimensiones de la cultura organizacional que
tienen un efecto más significativo en el desempeño de los
emprendimientos sociales?
2. ¿Cómo se manifiestan los patrones culturales predominantes en
esas dimensiones?
3. ¿Qué comparaciones es posible hacer entre los patrones
culturales de los emprendimientos sociales conducidos por
empresas y aquellos originados en OSC?
4. ¿Qué patrones culturales son posibles de ser administrados y
pueden contribuir a la optimización del desempeño de los
emprendimientos sociales?

10. FUNDAMENTOS CONCEPTUALES PARA EL ANÁLISIS
DE LA CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES
• Algunos patrones culturales se manifiestan de
forma más visible y son interpretados con
facilidad como:
La estructura formal de la jerarquía de áreas y
funciones,
Los sistemas y procesos que organizan el
trabajo, y
Las normas de vestuario y vocabulario
inherentes a ciertos tipos de profesionales.

11. Muchos otros rasgos culturales son menos
visibles, a pesar que ejercen una fuerte
influencia sobre el desempeño en las
organizaciones como:
-Los estilos de liderazgo,
-Las formas de relación interpersonal y
grupal,
-Los valores que fundamentan las
decisiones y los criterios que definen la
distribución del poder.

12. DIMENSIONES CULTURALES MÁS INFLUYENTES
EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES
Están fundamentados en valores que constituyen su base ideológica.
Presentan procesos de gestión, de comunicación y de decisión que reflejan este
ideario.
Existen agentes formadores de valores, que contribuyeron a consolidar los
patrones culturales prevalecientes en otras dimensiones de cultura
organizacional:
-En emprendimientos sociales conducidos por empresas, el principal impulso
generador proviene del medio externo, y es el factor determinante para que el
gestor tome la decisión de emprender una iniciativa con finalidades sociales.
-Los emprendimientos sociales conducidos por OSC tienen su origen
preponderantemente relacionado con valores de carácter
religioso, filosófico, político e ideológico, los cuales presentan fuerte conexión
con la causa social que es objeto de la acción emprendedora.
-En los dos tipos de emprendimientos la característica de la sociedad en su
sentido más amplio y aun de la cultura nacional influyen en la formación y
consolidación de los patrones culturales específicos de la organización.

13. La descripción y la interpretación de los patrones culturales
vigentes pueden propiciar la identificación de características
comunes a esas organizaciones.
De todas las dimensiones se han identificado cuatro en las cuales
se observaban manifestaciones significativas de patrones culturales
con influencia sobre el desempeño de ambos tipos de
emprendimientos sociales:
1. Procesos de gestión, en los que se evidencian los patrones
predominantes en las relaciones interpersonales y en las formas de
estructuración de los procesos de trabajo.
2. Ejercicio del liderazgo, cuyos estilos predominantes indican los
fundamentos de la autoridad.
3. Sistemas de comunicación, donde se identifican patrones de
mayor o menor transparencia de las relaciones.
4. Procesos de tomas de decisiones, que indican los criterios
subyacentes a la distribución de poder formal e informal.

14. LA CULTURA DE LOS EMPRENDIMIENTOS
SOCIALES VINCULADOS A LAS EMPRESAS
Los patrones culturales son moldeados a partir de
un hecho del contexto externo que desencadena
una reacción puntual, limitada y no prevista por la
cultura y por la estrategia empresarial.
Algunos de esos hechos generadores son más
drásticos y provocan indignación en el
público, otros surgen a partir de situaciones menos
dramáticas donde se absorbe la insatisfacción de
convivir con contradicciones sociales insostenibles.

15. LA CULTURA DE LOS EMPRENDIMIENTOS
SOCIALES VINCULADOS A LAS OSC
• Son desarrollados a partir de valores de carácter
religioso, a partir de opciones de filosofía política, a
partir de la proposición de soluciones técnicas y
tecnológicas.
• Durante su desarrollo, algunos patrones culturales se
sedimentan y configuran la identidad organizacional,
mientras que otros se desvanecen o se transfiguran, de
acuerdo con los incidentes críticos que provocan
cambios organizacionales con mayor o menor
profundidad y amplitud.

16. La influencia de los patrones culturales
presentes en los procesos de gestión
Refleja la concepción de que las estructuras muy rígidas
de los procesos de gestión son inadecuadas en un
ambiente organizacional en donde las personas se
identifican en virtud de las ideas compartidas y los
valores inherentes a la causa por la que trabajan.
Los elementos que permiten alcanzar una “cultura de la
objetividad” son las prácticas de administración
estratégica, los procesos de planificación participativa, las
inversiones en educación y capacitación, y la construcción
de un clima interno de confianza y de compromiso con
los resultados.

17. La influencia de los patrones culturales
provenientes del ejercicio del liderazgo
La naturaleza de las actividades de estas
organizaciones contribuye a que se establezca una
relación entre el líder y sus colaboradores basada
en la admiración y respeto por la competencia de
éste.
El predominio de una cultura fuertemente
enraizada en los valores defendidos por las OSC y
dirigida a la acción ejerció significativa influencia
en el impulso inicial de los emprendimientos
sociales estudiados.

18. La influencia de los patrones culturales
prevalecientes en los sistemas de comunicación
Adquieren relevancia en la medida en que tienen influencia directa en
la imagen de la institución en la sociedad, e internamente, en la
medida en que influyen en la eficacia del proceso de compartir
valores, atribuciones y responsabilidades del líder con sus
colaboradores.
Los patrones culturales relacionados con la transparencia de las
informaciones parecen impregnar las iniciativas de comunicación
interna.
El proceso que se lleva a cabo para transmitir y compartir los valores
de la institución con los grupos de interés involucra cuestiones de
relaciones interpersonales, que requieren habilidades y actitudes
específicas por parte de los gestores.

19. La influencia de los patrones culturales prevalecientes
en los procesos de toma de decisiones
Los patrones culturales prevalecientes en los
procesos de toma de decisiones, tanto en los
aspectos estratégicos como
operacionales, alternan entre manifestaciones
liberales y conservadoras, centralizadas y
descentralizadas.
Este estudio permite identificar los aspectos
culturales más visibles y aquellos ocultos o aun
los que podrían ser categorizados como
“subculturas” locales.

20. En las OSC estudiadas, se nota una constante búsqueda
de compartir y descentralizar las decisiones en los varios
niveles mediante procesos participativos.
Como conclusión podemos decir que los gestores deben
desarrollar las competencias y habilidades que les
permitirán identificar los patrones culturales
preponderantes y dirigir sus acciones hacia el
fortalecimiento de aquellos que ejercen una directa y
positiva influencia en el desempeño de la organización.