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Las estrategias en los emprendimientos sociales
contribuyen a mejorar el desempeño de empresas y
organizaciones de la sociedad civil (OSC).
Su importancia radica en que propician un camino que
indican una dirección que sirve como guía. Pero
también una estrategia es la manera de cómo una
organización tenga relación con su entorno, lo que
permita adaptarse al mismo, con la finalidad de
tratar de anticipar cómo será en el futuro y sobre
todo influir en él.
La estrategia tiene como objetivo, servir para
garantizar la posibilidad de satisfacer
necesidades sociales o llevar a cabo
transformaciones sociales, lo que al mismo
tiempo garantiza la viabilidad de
emprendimientos de organización. Lo que
refleja que los emprendimientos sociales
garantizan las creación de valor social y valor
económico.
Proposición de valor: Misión y valores.
Capacidad operacional
Dimensión estratégica
Ventajas competitivas
Refuerzo mutuo
Legitimidad y apoyo
Ajuste en el entorno
Definición en el alcance
del foco estratégico
Como vemos en el grafico el triángulo estratégico se
apoya en dos partes que son:
 Legitimidad y apoyo.- Pone énfasis en la capacidad
de la estrategia, para conseguir apoyo para el valor
que desea crear.
 Capacidad Operacional.- Poner énfasis si existen
suficientes conocimientos y capacidades para
obtener los resultados deseados.
Una organización conlleva una estrategia coherente en la
medida en que tanto políticas y planes de acción están bien
integrados con la misión que tiene la organización y con los
valores fundamentales de la misma, reflejando en los
emprendimientos sociales que su objetivo es crear valor
social. Este valor debe enunciar a quién sirve el
emprendimiento y cómo se lo sirve, lo que determinará en
gran porcentaje una estrategia iniciativa
Considerando a las empresas que realizan emprendimientos
sociales se aflora una pregunta ¿Cómo encajan estos con la
misión, valores y estrategias de la empresa? Es decir ¿Son los
emprendimientos sociales algo mas que un conjunto de acciones
reactivas o programas sueltos? ¿Son parte integrante de la
estrategia corporativa?
Lo que nos lleva a pensar en la misión y la estrategia,
considerando valores implícitos en la acción social y su
coherencia con los valores de la organización.
Esto conlleva a que se haga elecciones entre diferentes valores,
cada uno deseables, o tal vez en algunos casos encontrar un
camino satisfactorio lo que logra que se vean algunos valores
cumplidos al mismo tiempo.
Una parte importante de la estrategia de las empresas y
las OSC, no solo consiste en prestar atención a clientes y
donantes, sino también a un público mas amplio siendo el
entorno que legitimiza su actividad.
Cuando se tiene bien definido el foco estratégico le es fácil
a una organización conseguir apoyo y ganarse la
legitimidad de su entorno, reflejando esto que los
implicados internos y externos les resulta fácil reconocer
en qué se centra la organización y cuál es el alcance de sus
emprendimientos sociales.
La misión y los valores de la entidad están relacionadas
con el tipo de estrategia y su grado de elaboración tanto
en las empresas como en las OSC; es decir con las
creencias y preferencias compartidas que guían, motivan,
y dan identidad a las organizaciones.
Pueden existir cambios estratégicos e incluso
reorientaciones en las misiones de las organizaciones,
pero estos cambios pueden ser mejor llevados si se
mantienen los valores de base compartidos.
Entre las funciones de la estrategia es permitir a las
organizaciones dejar de lado algunas opciones. Esto
obedece a una necesidad psicológica de las personas, de dar
por zanjadas, por un tiempo al menos, las grandes
cuestiones y poder así dedicar los esfuerzos a los detalles.
Cuando se decide una estrategia, la organización se
concentra en construir capacidades operacionales básicas
para conseguir realmente una ventaja competitiva.
Misión
+
Valores
Ajuste al
entorno
Alcance del
foco
estratégico
Planificación
+
Discontinuidades
Ventaja
Competitiva
Estrategia
Coherencias + Alineación
 Coherencia, entre la misión, organización, estrategia
y alineación.
 Reflexionar sobre la razón social que justifica su
existencia.
 Una visión a largo plazo.
La planificación estratégica.
 Involucrar beneficios.
 Crear ventajas competitivas sostenibles.
Cultura de los emprendimientos sociales es el conjunto
de patrones de conducta y desempeño “que se
manifiestan en diferentes dimensiones de las
organizaciones, las cuales fueron desarrolladas como
forma de hacer frente a problemas tanto de adaptación
externa como de integración interna. Su principal
objetivo es perfeccionar la generación del valor social y
económico de las iniciativas sociales.
El análisis de la cultura de las organizaciones se fundamenta en
el abordaje de contextualizar, lo que ha sido utilizado
frecuentemente en el diagnóstico de patrones culturales de
las organizaciones complejas, donde cuyo objetivo es
subsidiar la redefinición de estrategias y de modelo de
gestión, como también apoyar la introducción de
innovaciones técnicas, tecnológicas y administrativas.
Valores
Redes de poder
Liderazgo
Patrones culturales
Procesos de
tomar
decisiones
Procesos de gestión
Relaciones personales
Sistemas de comunicaciónMisión
Cabe indicar que los emprendimientos sociales conducidos
por empresas como por OSC se fundamentan en valores
construidos por una base ideológica.
Los cuales demuestran procesos de gestión, de comunicación
y de decisión. Dirigidos por estrategias coherentes con una
visión de mundo, comprendiendo de cómo debería ser la
estructura de la sociedad, el desarrollo social y el papel de
la acción emprendedora de ese contexto.
Estos patrones son moldeados a partir de un hecho de contexto
externo desencadenando una reacción puntual, limitada y no
prevista por la cultura y por la estrategia empresarial.
Lo que presenta hechos mas drásticos, como los accidentes
ambientales, otros surgen de circunstancias menos
dramáticas, por lo cual los empresarios absorben la
insatisfacción de convivir con insostenibles contradicciones
sociales.
Estos patrones son clasificados como procesos de gestión en
planificación, implementación, evaluación y control de los
emprendimientos sociales, así como su estructuración en
actividades técnicas y operacionales que son conducidas
individualmente, por medio de redes de organizaciones
sociales; con el fin de alcanzar resultados para los cuales
estos emprendimientos fueron creados.
Se caracterizan por la delegación de responsabilidades y
atribuciones, aunque en algunos casos, se preservan la
influencia del líder fundados. Estos emprendimientos
sociales son concluidos por gestores de nivel medio en la
jerarquía de las empresas, se caracterizan por el énfasis que
se pone en la utilización de métodos administrativos de
planificación, implementación y control en la gestión y en
sus acciones. Lo que da como evidencia una menor
influencia de las características personales que se
observaron en los emprendimientos sociales de OSC.
Los patrones culturales asociados a la delegación de
atribuciones y responsabilidades toman una relación en la
forma en que se conciben y gestionan los sistemas de
comunicación de la empresa. Tomando en cuenta que estos
preceptos de responsabilidad social son aprehendidos por la
cultura de la empresa, es ahí donde comienzan a emerger
con frecuencia en los sistemas de comunicación interna y
externa, pues constituye elementos distintivos de la
identidad de la organización.
En estos patrones pueden haber un equilibrio entre
centralización y descentralización de los procesos de toma
de decisiones, con el cual seria posible conciliar las
ventajas de ambas en la gestión de los emprendimientos
sociales. Lo que muestra que tal equilibrio puede ser
alcanzado. Por ello es fundamental el estudio de las
organizaciones, permitiendo identificar aspectos culturales
mas visibles y aquellos ocultos.
Estos patrones conducidos por OSC son desarrollados a partir
de valores de carácter religioso, tomando como iniciativa
la Organización Fe y Alegría. Estos valores contribuyen a la
supervivencia de las OSC, y los ayudan a mantener un
desempeño eficiente en el largo plazo mediante la
implementación de procesos de gestión y comunicación de
los cambios organizacionales. Donde se dan practicas
participativas en los procesos de toma de decisiones. Y a
sus vez estimulan procesos de aprendizajes que son
importantes para el desempeño de emprendimientos
sociales, configurando patrones culturales esenciales para
el perfeccionamiento organizacional continuo.
Estos procesos conducidos por la OSC relevaron dos patrones
culturales predominantes: la informalidad en el día a día de
la administración y la participación activa en redes de las
organizaciones sociales. Lo que refleja en ambas la
concepción de que las estructuras muy rígidas de los
procesos de gestión, son inadecuadas en un ambiente
organizacional, donde las personas se identifican en virtud
de las ideas compartidas y los valores inherentes a la causa
por la que trabajaban.
• Las características de liderazgo de los emprendimientos
sociales conducidos por OSC pueden ser predominios de
procesos de gestión que exhiben patrones culturales de
informalidad y participación en redes.
• La naturaleza de las actividades de estas funciones
contribuyen a que se establezcan una relación entre líder y
sus colaboradores los que se basan en la admiración y respeto
por la competencia de este.
• La cultura organizacional así formada está fuertemente
dirigida por los valores esenciales ligados a la causa defendida
por la institución.
Estos patrones adquieren relevancia en la medida en que están
influenciados directamente en la imagen de la institución en la
sociedad, e internamente, en la medida que influyen la
eficacia de compartir valores, atribuciones y responsabilidades
del líder con sus colaboradores.
Los sistemas de comunicación adoptados enfatizan la divulgación
externa, con el objetivo de potenciar la captación de recursos
para garantizar, de esa forma, la sostenibilidad de la
organización.
Los patrones culturales prevalecientes en los procesos de toma
de decisiones, ya sean aspectos estratégicos como
profesionales, alternan entre manifestaciones liberales y
conservadoras; centralizadas y descentralizadas.
Permitiendo el estudio fundamental de las manifestaciones de
esos procesos en todos los niveles de decisión en las
organizaciones. Identificando los aspectos culturales mas
visibles y ocultos a lo que podrían ser categorizados como
“subculturas” locales.
Señalando dos formas principales de optimización de los
procesos de toma de decisiones: por medio de la autoridad
del líder y del espíritu de prontitud para la acción de los
colaboradores.
Análisis comparativo entre los patrones culturales de
emprendimientos sociales conducidos por empresas y OSC:
• Como conclusión general del análisis de patrones es que los
gestores deben desarrollar competencias y habilidades que les
permitan identificar los patrones culturales preponderantes y
dirigir sus acciones hacia el fortalecimiento de aquellos que
ejercen una directa y positiva influencia en el desempeño de la
organización.
• Hay que entender a la cultura como dinamismo de la
organización, influenciada por los factores cotidianos del
contexto externo e interno del emprendimiento.
• Ese dinamismo se presento de formas peculiares en
emprendimientos sociales conducidos por empresas y por OSC.
• Se detecto en ambos tipos de emprendimientos la importancia
de las relaciones interpersonales y de sistemas de comunicación
interna para el desempeño organizacional.
Esta cultura en los emprendimientos sociales se manifiesta
principalmente en los procesos de gestión y en el diseño de
la estructura organizacional como es: el sistema de
comunicaciones internas, el sistema de comunicaciones
externas y el sistema de decisiones que es el empleado
desde el nivel estratégico hasta el de las operaciones del
emprendimiento.

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UTE Estrategia en los emprendimientos sociales y la cultura organizacional de los emprendimientos sociales

  • 1.
  • 2. Las estrategias en los emprendimientos sociales contribuyen a mejorar el desempeño de empresas y organizaciones de la sociedad civil (OSC). Su importancia radica en que propician un camino que indican una dirección que sirve como guía. Pero también una estrategia es la manera de cómo una organización tenga relación con su entorno, lo que permita adaptarse al mismo, con la finalidad de tratar de anticipar cómo será en el futuro y sobre todo influir en él.
  • 3. La estrategia tiene como objetivo, servir para garantizar la posibilidad de satisfacer necesidades sociales o llevar a cabo transformaciones sociales, lo que al mismo tiempo garantiza la viabilidad de emprendimientos de organización. Lo que refleja que los emprendimientos sociales garantizan las creación de valor social y valor económico.
  • 4. Proposición de valor: Misión y valores. Capacidad operacional Dimensión estratégica Ventajas competitivas Refuerzo mutuo Legitimidad y apoyo Ajuste en el entorno Definición en el alcance del foco estratégico
  • 5. Como vemos en el grafico el triángulo estratégico se apoya en dos partes que son:  Legitimidad y apoyo.- Pone énfasis en la capacidad de la estrategia, para conseguir apoyo para el valor que desea crear.  Capacidad Operacional.- Poner énfasis si existen suficientes conocimientos y capacidades para obtener los resultados deseados.
  • 6. Una organización conlleva una estrategia coherente en la medida en que tanto políticas y planes de acción están bien integrados con la misión que tiene la organización y con los valores fundamentales de la misma, reflejando en los emprendimientos sociales que su objetivo es crear valor social. Este valor debe enunciar a quién sirve el emprendimiento y cómo se lo sirve, lo que determinará en gran porcentaje una estrategia iniciativa
  • 7. Considerando a las empresas que realizan emprendimientos sociales se aflora una pregunta ¿Cómo encajan estos con la misión, valores y estrategias de la empresa? Es decir ¿Son los emprendimientos sociales algo mas que un conjunto de acciones reactivas o programas sueltos? ¿Son parte integrante de la estrategia corporativa? Lo que nos lleva a pensar en la misión y la estrategia, considerando valores implícitos en la acción social y su coherencia con los valores de la organización. Esto conlleva a que se haga elecciones entre diferentes valores, cada uno deseables, o tal vez en algunos casos encontrar un camino satisfactorio lo que logra que se vean algunos valores cumplidos al mismo tiempo.
  • 8. Una parte importante de la estrategia de las empresas y las OSC, no solo consiste en prestar atención a clientes y donantes, sino también a un público mas amplio siendo el entorno que legitimiza su actividad. Cuando se tiene bien definido el foco estratégico le es fácil a una organización conseguir apoyo y ganarse la legitimidad de su entorno, reflejando esto que los implicados internos y externos les resulta fácil reconocer en qué se centra la organización y cuál es el alcance de sus emprendimientos sociales.
  • 9. La misión y los valores de la entidad están relacionadas con el tipo de estrategia y su grado de elaboración tanto en las empresas como en las OSC; es decir con las creencias y preferencias compartidas que guían, motivan, y dan identidad a las organizaciones. Pueden existir cambios estratégicos e incluso reorientaciones en las misiones de las organizaciones, pero estos cambios pueden ser mejor llevados si se mantienen los valores de base compartidos.
  • 10. Entre las funciones de la estrategia es permitir a las organizaciones dejar de lado algunas opciones. Esto obedece a una necesidad psicológica de las personas, de dar por zanjadas, por un tiempo al menos, las grandes cuestiones y poder así dedicar los esfuerzos a los detalles. Cuando se decide una estrategia, la organización se concentra en construir capacidades operacionales básicas para conseguir realmente una ventaja competitiva.
  • 12.  Coherencia, entre la misión, organización, estrategia y alineación.  Reflexionar sobre la razón social que justifica su existencia.  Una visión a largo plazo. La planificación estratégica.  Involucrar beneficios.  Crear ventajas competitivas sostenibles.
  • 13. Cultura de los emprendimientos sociales es el conjunto de patrones de conducta y desempeño “que se manifiestan en diferentes dimensiones de las organizaciones, las cuales fueron desarrolladas como forma de hacer frente a problemas tanto de adaptación externa como de integración interna. Su principal objetivo es perfeccionar la generación del valor social y económico de las iniciativas sociales.
  • 14. El análisis de la cultura de las organizaciones se fundamenta en el abordaje de contextualizar, lo que ha sido utilizado frecuentemente en el diagnóstico de patrones culturales de las organizaciones complejas, donde cuyo objetivo es subsidiar la redefinición de estrategias y de modelo de gestión, como también apoyar la introducción de innovaciones técnicas, tecnológicas y administrativas.
  • 15. Valores Redes de poder Liderazgo Patrones culturales Procesos de tomar decisiones Procesos de gestión Relaciones personales Sistemas de comunicaciónMisión
  • 16. Cabe indicar que los emprendimientos sociales conducidos por empresas como por OSC se fundamentan en valores construidos por una base ideológica. Los cuales demuestran procesos de gestión, de comunicación y de decisión. Dirigidos por estrategias coherentes con una visión de mundo, comprendiendo de cómo debería ser la estructura de la sociedad, el desarrollo social y el papel de la acción emprendedora de ese contexto.
  • 17. Estos patrones son moldeados a partir de un hecho de contexto externo desencadenando una reacción puntual, limitada y no prevista por la cultura y por la estrategia empresarial. Lo que presenta hechos mas drásticos, como los accidentes ambientales, otros surgen de circunstancias menos dramáticas, por lo cual los empresarios absorben la insatisfacción de convivir con insostenibles contradicciones sociales.
  • 18. Estos patrones son clasificados como procesos de gestión en planificación, implementación, evaluación y control de los emprendimientos sociales, así como su estructuración en actividades técnicas y operacionales que son conducidas individualmente, por medio de redes de organizaciones sociales; con el fin de alcanzar resultados para los cuales estos emprendimientos fueron creados.
  • 19. Se caracterizan por la delegación de responsabilidades y atribuciones, aunque en algunos casos, se preservan la influencia del líder fundados. Estos emprendimientos sociales son concluidos por gestores de nivel medio en la jerarquía de las empresas, se caracterizan por el énfasis que se pone en la utilización de métodos administrativos de planificación, implementación y control en la gestión y en sus acciones. Lo que da como evidencia una menor influencia de las características personales que se observaron en los emprendimientos sociales de OSC.
  • 20. Los patrones culturales asociados a la delegación de atribuciones y responsabilidades toman una relación en la forma en que se conciben y gestionan los sistemas de comunicación de la empresa. Tomando en cuenta que estos preceptos de responsabilidad social son aprehendidos por la cultura de la empresa, es ahí donde comienzan a emerger con frecuencia en los sistemas de comunicación interna y externa, pues constituye elementos distintivos de la identidad de la organización.
  • 21. En estos patrones pueden haber un equilibrio entre centralización y descentralización de los procesos de toma de decisiones, con el cual seria posible conciliar las ventajas de ambas en la gestión de los emprendimientos sociales. Lo que muestra que tal equilibrio puede ser alcanzado. Por ello es fundamental el estudio de las organizaciones, permitiendo identificar aspectos culturales mas visibles y aquellos ocultos.
  • 22. Estos patrones conducidos por OSC son desarrollados a partir de valores de carácter religioso, tomando como iniciativa la Organización Fe y Alegría. Estos valores contribuyen a la supervivencia de las OSC, y los ayudan a mantener un desempeño eficiente en el largo plazo mediante la implementación de procesos de gestión y comunicación de los cambios organizacionales. Donde se dan practicas participativas en los procesos de toma de decisiones. Y a sus vez estimulan procesos de aprendizajes que son importantes para el desempeño de emprendimientos sociales, configurando patrones culturales esenciales para el perfeccionamiento organizacional continuo.
  • 23. Estos procesos conducidos por la OSC relevaron dos patrones culturales predominantes: la informalidad en el día a día de la administración y la participación activa en redes de las organizaciones sociales. Lo que refleja en ambas la concepción de que las estructuras muy rígidas de los procesos de gestión, son inadecuadas en un ambiente organizacional, donde las personas se identifican en virtud de las ideas compartidas y los valores inherentes a la causa por la que trabajaban.
  • 24. • Las características de liderazgo de los emprendimientos sociales conducidos por OSC pueden ser predominios de procesos de gestión que exhiben patrones culturales de informalidad y participación en redes. • La naturaleza de las actividades de estas funciones contribuyen a que se establezcan una relación entre líder y sus colaboradores los que se basan en la admiración y respeto por la competencia de este. • La cultura organizacional así formada está fuertemente dirigida por los valores esenciales ligados a la causa defendida por la institución.
  • 25. Estos patrones adquieren relevancia en la medida en que están influenciados directamente en la imagen de la institución en la sociedad, e internamente, en la medida que influyen la eficacia de compartir valores, atribuciones y responsabilidades del líder con sus colaboradores. Los sistemas de comunicación adoptados enfatizan la divulgación externa, con el objetivo de potenciar la captación de recursos para garantizar, de esa forma, la sostenibilidad de la organización.
  • 26. Los patrones culturales prevalecientes en los procesos de toma de decisiones, ya sean aspectos estratégicos como profesionales, alternan entre manifestaciones liberales y conservadoras; centralizadas y descentralizadas. Permitiendo el estudio fundamental de las manifestaciones de esos procesos en todos los niveles de decisión en las organizaciones. Identificando los aspectos culturales mas visibles y ocultos a lo que podrían ser categorizados como “subculturas” locales. Señalando dos formas principales de optimización de los procesos de toma de decisiones: por medio de la autoridad del líder y del espíritu de prontitud para la acción de los colaboradores.
  • 27. Análisis comparativo entre los patrones culturales de emprendimientos sociales conducidos por empresas y OSC: • Como conclusión general del análisis de patrones es que los gestores deben desarrollar competencias y habilidades que les permitan identificar los patrones culturales preponderantes y dirigir sus acciones hacia el fortalecimiento de aquellos que ejercen una directa y positiva influencia en el desempeño de la organización. • Hay que entender a la cultura como dinamismo de la organización, influenciada por los factores cotidianos del contexto externo e interno del emprendimiento. • Ese dinamismo se presento de formas peculiares en emprendimientos sociales conducidos por empresas y por OSC. • Se detecto en ambos tipos de emprendimientos la importancia de las relaciones interpersonales y de sistemas de comunicación interna para el desempeño organizacional.
  • 28. Esta cultura en los emprendimientos sociales se manifiesta principalmente en los procesos de gestión y en el diseño de la estructura organizacional como es: el sistema de comunicaciones internas, el sistema de comunicaciones externas y el sistema de decisiones que es el empleado desde el nivel estratégico hasta el de las operaciones del emprendimiento.