Este documento describe y compara tres métodos para evaluar las condiciones de trabajo: el método LEST, el Perfil del Cargo de Renault y el método ANACT. El método LEST evalúa 16 variables agrupadas en 5 bloques e involucra a los trabajadores en el proceso. El Perfil del Cargo de Renault se enfoca principalmente en puestos repetitivos y evalúa 8 factores a través de 23 criterios. El método ANACT busca armonizar las exigencias del trabajo con las capacidades de los trabajadores y propone etapas como conocer
1. MÉTODOS GLOBALES PARA LA
EVALUACIÓN DE LAS
CONDICIONES DE TRABAJO
UNIVERSIDA – ECCI
ESP. EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
ESTUDIANTE – 2510
2019-2
2. FACTORES DE CARGA INHERENTE A LOS TRABAJADORES
Busca
Valorizar aquellas exigencias de las actividades que suponen un factor de carga mental para el trabajador
Evaluando
Condiciones de trabajo
Determina
En donde se debe actuar para mejorar
METODOS DE EVALUACIÓN
L.E.S.T A.N.A.C.TRENAULT
Se enfocan en
El tipo de trabajo que exige un nivel de atención muy elevado y constante, ritmo de trabajo, las repercusiones y
consecuencias que los errores pueden tener sobre la persona o la producción.
3. METODOS GLOBALES PARA LA EVALUCION DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
PERSONAS E INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS
VALORACIÓN / “PEORES CONDICIONES DE TRABAJO”
APLICACIÓN
L.E.S.T. PERFIL DEL CARGO - RENAULT A.N.A.C.T
Técnico experto con Instrumentos.
Luxómetro, sonómetro, anemómetro,
cronometro, cinta métrica.
Técnico con Instrumentos.
Luxómetro, sonómetro, cinta métrica,
anemómetro y/o ejemplos operativos de
valoración.
No requiere formación especifica, se puede
seguir puntuaciones orientativas o para mayor
precisión usar instrumentos, sonómetro,
anemómetro, luxómetro, cinta métrica, etc.
TIEMPO APROXIMADO DE OBSERVACIÓN
3 – 4 Horas 2 – 3 Horas 2 – 3 Horas
Aspectos de 0 – 10 puntos, se recategorizan en
5 niveles de gravedad
Valoración en 5 niveles
La evaluación da como resultado 3 niveles, se
pondera el peso de los factores entre 0 y 3
Aspectos de 0 – 10 puntos, se recategorizan en
5 niveles de gravedad
Puesto de cadena montajes, trabajos
repetitivos y de ciclo corto
No especifica aplicaciones concretas, en
general relacionado con el sector industrial
PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES
Discusión de los resultados Pueden realizar la evaluación, después de un
periodo breve de formación
Participan en todos los niveles
4. METODO L.E.S.T.
Permite
Pretende No usar para
Presenta dificultad en
Relativos A
Descripción de la tarea
Cuantificar, y en consecuencia
medir, variables que frecuentemente
son tratadas de manera muy
subjetiva
Ser una herramienta que sirva para
mejorar las condiciones de trabajo
de un puesto en particular o de un
conjunto de puestos considerados
en forma globalizada
Evaluar aquellos puestos en los
que las condiciones físicas
ambientales y el lugar de trabajo
varían continuamente
Preguntas relativas a la carga y mental
en puestos no repetitivos que no tienen
un ciclo de trabajo bien determinado
GUIA DE OBSERVACIÓN
Cuestionario donde figura una descripción de las tareas,
una serie de preguntas a modo de indicadores que
hacen referencia a 16 variables agrupadas en 5 bloques
de información (A,B,C,D,E)
• Puestos de trabajo
• Breve cuestionario de empresa
Trata de reflejar una descripción tan precisa como sea posible de
la tarea efectuada por el operario en su puesto de trabajo antes de
abordar pormenorizadamente cada uno de los elementos de sus
condiciones de trabajo.
5. METODO L.E.S.T.
BLOQUES DE INFORMACIÓN (A,B,C,D,E)
BLOQUE A
ENTORNO FISICO
1) Ambiente térmico
• Temperatura puesto de
trabajo
• Nivel de esfuerzo del
trabajador en la realización
de una tarea
• Tiempo de exposición a la
Temperatura del puesto
• Variaciones de temperatura
si el trabajador se desplaza
• Manipulación de materiales
(caliente /frio) y utilización
de medios de protección
2) Ruido
• Nivel sonoro global
• Niveles sonoros por banda de frecuencia
• Ruidos de impacto
3) Iluminación
• Nivel de iluminación en el puesto de
trabajo
• Nivel de iluminación general
• Grado de contraste entre el objeto a
observar y el fondo
• Deslumbramiento
• Tipo de iluminación (artificial/ natural)
4) Vibraciones
• Frecuencia, amplitud y
duración de las mismas
6. METODO L.E.S.T.
BLOQUES DE INFORMACIÓN (A,B,C,D,E)
BLOQUE B
CARGA FISICA
5) Carga física
• Posturas y duración de las
mismas en el desarrollo de la
tarea
6) Carga dinámica
• Gasto Kcal/dia
• Sexo
BLOQUE C
CARGA MENTAL
7) Apremio de tiempo
(Trabajos repetitivos)
7) Apremio de tiempo
(Trabajos no repetitivos)
• Modo de remuneración
• Trabajo en cadena o no
• Numero de pausas durante la jornada de
trabajo
• Obligación de recuperar o no los retrasos
Además de lo referente a trabajos repetitivos:
• Posibilidad de ausentarse del puesto de
trabajo.
• Posibilidad de detener la maquina
8) Complejidad – rapidez
• Duración media de cada operación
• Duración de cada ciclo
• No. De elecciones por ciclo
9) Atención – (trabajos repetitivos)
• Nivel de atención requerido
• Duración y continuidad de la atención
• Riesgos de accidentes, frecuencias y
gravedad de las mismas
• Posibilidad de rechazo del producto
• Posibilidad de hablar con los compañeros
• Posibilidad de distraer la vista y durante
cuanto tiempo.
9) Atención – (trabajos no repetitivos)
Además de lo referente a trabajos
repetitivos.
• No. De maquinas a vigilar
• No. Medio de señales por maquina
• Duración de las intervenciones
• No. De intervenciones
10) Minuciosidad
• Nivel de percepción de los
detalles
• Dimensión de los objetos
7. METODO L.E.S.T.
BLOQUES DE INFORMACIÓN (A,B,C,D,E)
BLOQUE D
ASPECTOS PSICOSOCIALES
11) Iniciativa
• Posibilidad de organizar el operario
su trabajo
• Posibilidad de controlar el ritmo
(autocontrol)
• Posibilidad de regular la maquina
• Posibilidad de intervenir en casi de
incidente.
14) Cooperación
• Tipos de relaciones de trabajo
(cooperativas, funcionales,
jerárquicas)
• Frecuencia de las relaciones
15) Identificación con el
producto
• Situación del trabajador en el
proceso productivo
• Importancia de la
transformación efectuada en la
pieza o producto
12) Status Social
• Duración del aprendizaje
• Nivel de formación requerido por el
puesto
13) Comunicaciones
• Posibilidad de hablar con los
compañeros
• Posibilidad de desplazarse
• Numero de personas cercanas
BLOQUE E
TIEMPO DE TRABAJO
16) Tiempo de trabajo
• Tipo de horario (fijo, turnos, etc.)
• Duración semanal del trabajo
Información general sobre la empresa
con respecto a fecha de construcción de
los locales, equipos sanitarios, equipos
sociales, organización de horarios,
mantenimiento (limpieza) de las diversas
partes de la empresa.
CUESTIONARIO DE EMPRESA
8. METODO L.E.S.T.
BLOQUES DE INFORMACIÓN (A,B,C,D,E)
Evaluación
Se basa en las puntuaciones obtenidas para cada una de las 16 variables consideradas en la guía de observación
• Descripción de la tarea
• Cuestionario de empresa
No se valora pero sirven como herramienta de
apoyo para la descripción global del puesto
observado y para facilitar el análisis y la discusión
Puntuación entre 0 y 10 determina la situación del puesto o grupo de trabajo en relación a cada una de las 16
variables y que comprende a los siguientes criterios
Valoración de
respuestas
0,1,2, Situación satisfactoria
3,4,5, Débiles molestias, algunas mejoras podrían aportar mas comodidad al trabajador
6,7, Molestias medias, existe riesgo de fatiga
8,9 Molestias fuertes, fatiga
10 Nocividad
9. PERFIL DEL CARGO - RENAULT.
Pretende
Se usa Principalmente
Objetivos
Prioritarios
Realizar una valoración cuantitativa
de todas las variables que definen las
condiciones de trabajo de un puesto
concreto
Para puestos de trabajo
repetitivos, de ciclo corto
• Mejorar la seguridad y el entorno
• Disminuir la carga de trabajo físico y mental
• Reducir las molestias del trabajo repetitivo en
cadena
• Crear una proporción creciente de puestos
con un contenido de trabajo elevado8 Factores que se evalúan a través
de 23 criterios a los que se añaden
otros 4 relativos a la concepción
global del puesto.
Se analizan
Factor de seguridad
Entorno físico
Carga física
Carga mental
Autonomía
Relaciones
Repetitividad
Contenido del trabajo
Concepción del puesto
Factor de seguridad
Factores Ergonómicos
Factores Psicológicos y
sociológicos
10. FACTORES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ANALITICA DE UN PUESTO DE TRABAJO
3) Carga Física
• Postura principal
• Posturas mas desfavorable
• Esfuerzo de trabajo
• Postura de trabajo
• Esfuerzo de manutención
• Postura de manutención
PERFIL DEL CARGO - RENAULT.
2) Entorno Físico
• Ambiente Térmico
• Ambiente Sonoro
• Iluminación artificial
• Vibraciones
• Higiene Ambiental
• Aspectos del puesto
4) Carga Mental
• Operaciones mentales
• Nivel de atención
Factores Ergonómicos
5) Autonomía
• Autonomía Individual
• Autonomía de grupo
6) Relaciones
• Relaciones independientes de trabajo
• Relaciones dependientes de trabajo
7) Repetitividad
• Repetitividad del ciclo
8) Contenido del trabajo
• Potencial
• Responsabilidad
• Interés de trabajo
Factores Psicológicos y
sociológicos
1) SeguridadFactores de seguridad
Concepción del puesto
de trabajo
Altura – alejamiento
Alimentación- evacuación
Aglomeración- accesibilidad
Mandos – señales
Valoración a
cada criterio
Niveles de satisfacción
5 Muy penoso o peligroso. A mejorar con
prioridad
4 Penoso o peligroso a largo plazo. A mejorar
3 Aceptable. Mejorar si es posible
2 Satisfactorio
1 Muy satisfactorio
11. Presentación de resultados
PERFIL DEL CARGO - RENAULT.
Se recopilan en fichas la base a tres supuestos
• Perfil analítico de un puesto de trabajo
• Perfil analítico de un grupo de puesto de trabajo
• Perfil global de un puesto o grupo de puestos
12. METODO A.N.A.C.T.
Pretende
Objetivo
El análisis
Facilitar una serie de fichas con el
fin de proceder al análisis
sistemático de las condiciones de
trabajo.
Armonizar las exigencias de la tarea –
contenido del trabajo, espacio físico,
equipos, organización con las
capacidades físicas y mentales y las
necesidades psicosociales de los
individuos.
Debe partir de una primera
apreciación general de la empresa
(organigrama, proceso de
producción, etc). A partir de la
cual se enmarcan los elementos
que merezcan un estudio mas
detallado.
ETAPAS
• Conocer la empresa
• Análisis global de la situación
• Encuesta sobre el terreno
• Balance del estado de las condiciones de trabajo
• Discusión de los resultados obtenidos y propuesta
de un programa de mejora
13. METODO A.N.A.C.T.
ETAPAS
CONOCER LA EMPRESA
• FICHA 1: destinada a recoger información que permita
identificar cada uno de estos sectores así como sus
condiciones generales de manera que en ella se resume
la organización global de la empresa.
Se obtendrá información que permita realizar un
primer diagnostico, así como fijar las prioridades del
análisis posterior (presentación de la empresa,
organigrama, actas de reunión, etc) para esta etapa
existen fichas que deben ser ajustadas a cada caso
particular
• FICHA 2: define el tipo de relación que existe entre los
sectores de la empresa, lo que refleja el funcionamiento
interno de la empresa. Define 3 dependencias
1) Dependencia multilateral inmediata o a corto plazo
2) Dependencia multilateral a medio o largo plazo
3) Intervención de una sobre la otra
• FICHA 3: Su objetivo es resumir unos indicadores
cuantificables, su comparación de los últimos años
puede ser indicativo de una situación. Primeros
síntomas de alarma (rotación del personal,
absentismo, conflictos)
• FICHA 4: se resumen los datos demográficos del
personal, que condición por una parte la interpretación
de los datos que se obtendrán en la encuesta, y por otra
parte las medidas que deben tomarse posteriormente.
14. METODO A.N.A.C.T.
ETAPAS
ANALISIS GLOBAL DE LA SITUACIÓN Se trata de proponer una serie de acciones encaminadas a corregir
aquellas situaciones que se consideran nocivas y peligrosas
Realizar una evaluación del estado de las condiciones
de trabajo, que permita destacar los lugares mas
desfavorables. Se trata de explotar los resultados de la
etapa anterior y fijar prioridades.
Contempla 9 aspectos globales, el cual es evaluado
a través de una serie de indicadores
Facilita dos tipos de fichas
BALANCE DEL ESTADO DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
• FICHA 5: refleja la evolución global de cada uno
de los indicadores
• FICHA 6: se traza el perfil correspondiente a la
dependencia estudiada
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS Y PROPUESTA DE
MEJORA
ENCUESTA SOBRE EL TERRENO
AREA DE ESTUDIO
* Contenido del trabajo * Evaluación y promoción
* Puesto de trabajo * Relaciones Sociales
* Entorno del puesto * Los individuos y el
grupo
* Distribución del trabajo * Estilo de mando
* Ejecución de las tareas
15. CIBERGRAFIA
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pdf