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MÉTODOS GLOBALES PARA LA EVALUACIÓN DE
LAS CONDICIONES DEL TRABAJO
Leidy Yohanna Garzón Barrero
Programa de gerencia en
seguridad y salud en el trabajo
MÉTODOS GLOBALES PARA LA EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES
DEL TRABAJO
Existen diversos métodos objetivos
conocidos como métodos globales
para la evaluación de las
condiciones del trabajo, su objetivo
es valorar los factores presentes en
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TRES ESTRATEGIAS MAS CONOCIDAS E IMPLEMENTADAS
• El método Laboratoire de Economie et
Sociologie du Travail (LEST o Evaluación
global del puesto de trabajo).
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• El método Análisis de Criterios Legales y
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EL MÉTODO LABORATOIRE DE ECONOMIE ET SOCIOLOGIE DU
TRAVAIL (LEST O EVALUACIÓN GLOBAL DEL PUESTO DE TRABAJO).
• Los autores del método definen por condiciones de trabajo el
conjunto de factores relativos al contenido del trabajo que
pueden tener vida personal y social de los trabajadores.
• Para ello cuenta con una Guía de Observación que,
cuantificando al máximo la información recogida, garantiza la
mayor objetividad posible, de forma que los resultados
obtenidos en una situación concreta sean independientes de
la persona que aplique el método.
Evaluar las condiciones de trabajo de forma objetiva
ESTABLECE
DIAGNOSTICO:
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ENTORNO
FISICO
CARGA
FISICA
CARGA MENTAL
TIEMPO
DE
TRABAJO
ASPECTOS
PSICOSOCIALES
• Ambiente térmico
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• Iluminación
• Vibraciones
* Carga estática
• Carga dinámica
• Exigencia o apremio
de tiempo.
• Complejidad-
rapidez.
• Atención
• Iniciativa
• Estatus social
• Comunicación
• Relación con el mando
OBJETIVOS
• Diagnosticar los puestos de trabajo mediante los análisis de
los resultados, con el fin de plantear recomendaciones de
acuerdo a lo encontrado.
• Proponer acciones preventivas y correctivas al proceso en
cuestión, tanto en las condiciones del puesto de trabajo
como en el método utilizado, de acuerdo al trabajo, por
puntuaciones obtenidas y enfocado a las puntuaciones
mayores a 6, para dar prioridad a los factores con mayor
riesgo ergonómico.
BENEFICIOS
• Mejorar condiciones en el entorno.
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• Reducir incapacidades.
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• Aumentar sentido de pertenencia y satisfacción de los
trabajadores.
EL MÉTODO DE PERFIL DEL PUESTO
• Pretende realizar una
valoración desde un punto de
vista objetivo, es decir,
cuantificando todas las
variables que definen las
condiciones de trabajo de un
puesto concreto.
EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA
• El método realiza el análisis
de ocho factores que se
evalúan a través de 23
criterios a los que se añaden
otros cuatro relativos a la
Concepción global del Puesto
(Cuadro 1).
VALORACIÓN
• Para la valoración de
cada uno de los
criterios se fijan un
total de cinco niveles
de satisfacción
(Cuadro 2).
PUNTUACIÓN CRITERIOS
• Estos niveles presentan una
progresión sensiblemente
idéntica para todos como
queda reflejado en el Cuadro 3.
• La aplicación práctica del método
pasa por la valoración de cada uno
de los criterios enumerados en
relación con los niveles de
satisfacción fijados, teniendo en
cuenta las características propias
de cada uno.
Se considera este método como
representación de los métodos subjetivos
porque se basa en la opinión que los
propios interesados tienen sobre sus
condiciones de trabajo y porque es una
herramienta muy estructurada y con una
amplia muestra de factores
representativos.
EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS LEGALES Y CRITERIOS
TÉCNICOS (ANACT)
EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA
• Ficha 1. Destinada a recoger la información
que permite identificar cada uno de estos
sectores así como sus condiciones generales de
manera que en ella se resume la organización
global de la empresa.
CONOCER LA EMPRESA LISTADO DE PROBLEMAS FECHA FICHA N 1
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EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA
Ficha 2. Una vez identificados los
sectores, el paso siguiente será definir
el tipo de relación que existe entre
ellos, lo que reflejará el
funcionamiento interno de la empresa.
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dependencia:
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inmediatas o a corto plazo. (D1)
-Tipo 2: dependencia material a
medio o largo plazo. (D2)
-Tipo 3: intervención de una sobre la
otra, es decir dependencia de tipo
funcional (control de calidad,
dirección, administración...) (D3)
EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA
• Ficha 3. Su objetivo es
resumir unos indicadores
cuantificables que, aunque
en si mismos pueden no
tener una significación
especial, su comparación
con los de los últimos años
puede ser indicativa de
una situación. Son lo que
podríamos llamar los
primeros síntomas de
alarma (rotación de
personal, conflictos,
absentismo.)
EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA
• Ficha 4. En ella se resumen
los datos demográficos del
personal que condicionan,
por una parte, la
interpretación de los datos
que se obtengan en la
encuesta y, por otra, las
medidas que deberán
tomarse posteriormente.
ENCUESTAS SOBRE EL TERRENO
Para identificar las condiciones de trabajo desfavorables y los problemas
que de ellas pudieran derivarse, podemos realizar pequeñas encuestas a
los trabajadores afectados.
Encuestas sobre el terreno.
Consistirá en observar hechos y escuchar las respuestas a las preguntas
formuladas, además de considerar las respuestas espontáneas. Para la
realización de la encuesta se empleará un cuestionario adaptado a este
mismo método y basado en 9 áreas a evaluar:
• 1. Contenido del trabajo.
2. Puesto de trabajo.
3. Entorno del puesto.
4. Distribución del trabajo.
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VALORACIÓN
0. Nada importante.
1. Poco importante.
2. Bastante importante.
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Análisis del estado actual de las condiciones de trabajo en cada
sección
• Se buscan las causas de los problemas
detectados con la finalidad de encontrar
las soluciones. Es conveniente elaborar
una ficha donde se refleje cual es la
naturaleza del problema no resuelto
(técnica, de organización o psicológico),
así como, las causas del mismo
(técnicas, de la organización, psicológicas
y financieras).
Discusión de los resultados entre las partes afectadas y puesta en
práctica de un programa de mejoras.
• Cuando sean detectadas las causas y sus
posibles soluciones, es importante
analizar cual de ellas es la más
adecuada con respecto a las
circunstancias actuales. Es importante,
llegar a un acuerdo en la planificación
de las acciones a ejecutar en el tiempo,
con la finalidad de poder detectar
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ESTUDIO COMPARATIVO DE LOS MÉTODOS GLOBALES PARA LA
EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL TRABAJO
METODO EVALUACIÓN CONDICIONES DE
TRABAJO
INDICE DE CARGA MENTAL CRITERIOS DE EVALUACIÓN
EL MÉTODO LABORATOIRE DE ECONOMIE ET
SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (LEST O
EVALUACIÓN GLOBAL DEL PUESTO DE
TRABAJO).
Apremio de tiempo Modo de remuneración
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EL MÉTODO DE PERFIL DEL PUESTO
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EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS LEGALES Y
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Rapidez de ejecución
Nivel de atención
BIBLIOGRAFIA
• Inés Dalmau Pons, Silvia Nogareda Cuixart (1990) NTP 451: Evaluación de las condiciones de
trabajo: métodos generales
• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401
a500/ntp_451.pdf
• Ricardo Chavarría Cosar, (1992)NTP 176: Evaluación de las condiciones de trabajo: Método de
los perfiles de puestos
• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401
a500/ntp_451.pdf
• Clotilde Nogareda, (1984) NTP 210: Análisis de las condiciones de trabajo: método de la
A.N.A.C.T.
• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/201
a300/ntp_210.pdf
• Evaluaciones-de-Las-Condiciones-de-Trabajo • Cortés, H (2017). Seguridad y salud en el
trabajo. ECCI.
• https://posgradosvirtuales.ecci.edu.co/pluginfile.php/2835/mod_resource/content/1/Unidad/
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Metodos condiciones de trabajo 2018

  • 1. 2018-2 MÉTODOS GLOBALES PARA LA EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL TRABAJO Leidy Yohanna Garzón Barrero Programa de gerencia en seguridad y salud en el trabajo
  • 2. MÉTODOS GLOBALES PARA LA EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL TRABAJO Existen diversos métodos objetivos conocidos como métodos globales para la evaluación de las condiciones del trabajo, su objetivo es valorar los factores presentes en el puesto de trabajo e influir en la salud de los trabajadores, para establecer en donde se debe actuar para mejorar.
  • 3. TRES ESTRATEGIAS MAS CONOCIDAS E IMPLEMENTADAS • El método Laboratoire de Economie et Sociologie du Travail (LEST o Evaluación global del puesto de trabajo). • El método de Perfil del puesto • El método Análisis de Criterios Legales y Criterios Técnicos (ANACT)
  • 4. EL MÉTODO LABORATOIRE DE ECONOMIE ET SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (LEST O EVALUACIÓN GLOBAL DEL PUESTO DE TRABAJO). • Los autores del método definen por condiciones de trabajo el conjunto de factores relativos al contenido del trabajo que pueden tener vida personal y social de los trabajadores. • Para ello cuenta con una Guía de Observación que, cuantificando al máximo la información recogida, garantiza la mayor objetividad posible, de forma que los resultados obtenidos en una situación concreta sean independientes de la persona que aplique el método.
  • 5. Evaluar las condiciones de trabajo de forma objetiva ESTABLECE DIAGNOSTICO: • SATISFACTORIO • MOLESTO • NOCIVO ENTORNO FISICO CARGA FISICA CARGA MENTAL TIEMPO DE TRABAJO ASPECTOS PSICOSOCIALES • Ambiente térmico • Ruido • Iluminación • Vibraciones * Carga estática • Carga dinámica • Exigencia o apremio de tiempo. • Complejidad- rapidez. • Atención • Iniciativa • Estatus social • Comunicación • Relación con el mando
  • 6. OBJETIVOS • Diagnosticar los puestos de trabajo mediante los análisis de los resultados, con el fin de plantear recomendaciones de acuerdo a lo encontrado. • Proponer acciones preventivas y correctivas al proceso en cuestión, tanto en las condiciones del puesto de trabajo como en el método utilizado, de acuerdo al trabajo, por puntuaciones obtenidas y enfocado a las puntuaciones mayores a 6, para dar prioridad a los factores con mayor riesgo ergonómico.
  • 7. BENEFICIOS • Mejorar condiciones en el entorno. • Prevención en seguridad y salud en el trabajo. • Reducir incapacidades. • Promoción autocuidado. • Aumentar sentido de pertenencia y satisfacción de los trabajadores.
  • 8. EL MÉTODO DE PERFIL DEL PUESTO • Pretende realizar una valoración desde un punto de vista objetivo, es decir, cuantificando todas las variables que definen las condiciones de trabajo de un puesto concreto.
  • 9. EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA • El método realiza el análisis de ocho factores que se evalúan a través de 23 criterios a los que se añaden otros cuatro relativos a la Concepción global del Puesto (Cuadro 1).
  • 10. VALORACIÓN • Para la valoración de cada uno de los criterios se fijan un total de cinco niveles de satisfacción (Cuadro 2).
  • 11. PUNTUACIÓN CRITERIOS • Estos niveles presentan una progresión sensiblemente idéntica para todos como queda reflejado en el Cuadro 3. • La aplicación práctica del método pasa por la valoración de cada uno de los criterios enumerados en relación con los niveles de satisfacción fijados, teniendo en cuenta las características propias de cada uno.
  • 12. Se considera este método como representación de los métodos subjetivos porque se basa en la opinión que los propios interesados tienen sobre sus condiciones de trabajo y porque es una herramienta muy estructurada y con una amplia muestra de factores representativos. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS LEGALES Y CRITERIOS TÉCNICOS (ANACT)
  • 13. EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA • Ficha 1. Destinada a recoger la información que permite identificar cada uno de estos sectores así como sus condiciones generales de manera que en ella se resume la organización global de la empresa. CONOCER LA EMPRESA LISTADO DE PROBLEMAS FECHA FICHA N 1 Lista de sectores Nombre del encargado Personal aproximado CONDICIONES DESFAVORABLES TRASTORNOS OCASIONADOS Principales Subsectores
  • 14. EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA Ficha 2. Una vez identificados los sectores, el paso siguiente será definir el tipo de relación que existe entre ellos, lo que reflejará el funcionamiento interno de la empresa. Para ello se definen tres tipos de dependencia: -Tipo 1: dependencia material inmediatas o a corto plazo. (D1) -Tipo 2: dependencia material a medio o largo plazo. (D2) -Tipo 3: intervención de una sobre la otra, es decir dependencia de tipo funcional (control de calidad, dirección, administración...) (D3)
  • 15. EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA • Ficha 3. Su objetivo es resumir unos indicadores cuantificables que, aunque en si mismos pueden no tener una significación especial, su comparación con los de los últimos años puede ser indicativa de una situación. Son lo que podríamos llamar los primeros síntomas de alarma (rotación de personal, conflictos, absentismo.)
  • 16. EVALUAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE FORMA OBJETIVA • Ficha 4. En ella se resumen los datos demográficos del personal que condicionan, por una parte, la interpretación de los datos que se obtengan en la encuesta y, por otra, las medidas que deberán tomarse posteriormente.
  • 17. ENCUESTAS SOBRE EL TERRENO Para identificar las condiciones de trabajo desfavorables y los problemas que de ellas pudieran derivarse, podemos realizar pequeñas encuestas a los trabajadores afectados. Encuestas sobre el terreno. Consistirá en observar hechos y escuchar las respuestas a las preguntas formuladas, además de considerar las respuestas espontáneas. Para la realización de la encuesta se empleará un cuestionario adaptado a este mismo método y basado en 9 áreas a evaluar: • 1. Contenido del trabajo. 2. Puesto de trabajo. 3. Entorno del puesto. 4. Distribución del trabajo. 5. Ejecución de tareas. 6. Evaluación y promoción del personal. 7. Relaciones sociales. 8. Individuos y grupos. 9. Estilos de mando.
  • 18. VALORACIÓN 0. Nada importante. 1. Poco importante. 2. Bastante importante. 3. Muy importante.
  • 19. Análisis del estado actual de las condiciones de trabajo en cada sección • Se buscan las causas de los problemas detectados con la finalidad de encontrar las soluciones. Es conveniente elaborar una ficha donde se refleje cual es la naturaleza del problema no resuelto (técnica, de organización o psicológico), así como, las causas del mismo (técnicas, de la organización, psicológicas y financieras).
  • 20. Discusión de los resultados entre las partes afectadas y puesta en práctica de un programa de mejoras. • Cuando sean detectadas las causas y sus posibles soluciones, es importante analizar cual de ellas es la más adecuada con respecto a las circunstancias actuales. Es importante, llegar a un acuerdo en la planificación de las acciones a ejecutar en el tiempo, con la finalidad de poder detectar posibles dificultades en la ejecución del plan.
  • 21. ESTUDIO COMPARATIVO DE LOS MÉTODOS GLOBALES PARA LA EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL TRABAJO METODO EVALUACIÓN CONDICIONES DE TRABAJO INDICE DE CARGA MENTAL CRITERIOS DE EVALUACIÓN EL MÉTODO LABORATOIRE DE ECONOMIE ET SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (LEST O EVALUACIÓN GLOBAL DEL PUESTO DE TRABAJO). Apremio de tiempo Modo de remuneración Tiempo de entrar en ritmo Trabajo en cadena o no Atrasos a recuperar Pausas Posibilidad detener la maquina Posibilidad ausentarse Complejidad-rapidez Duración del ciclo/nº de operaciones Duración del ciclo/ nº de elecciones conscientes Atención Nivel de atención Continuidad de la atención. Posibilidad desviar la vista Posibilidad de hablar. Riesgo de accidente. Riesgo de deterioro del producto o del material. Minuciosidad EL MÉTODO DE PERFIL DEL PUESTO Operaciones mentales Densidad de las operaciones Presión del tiempo Nivel de atención Duración de la atención Precisión del trabajo EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS LEGALES Y CRITERIOS TÉCNICOS (ANACT) Rapidez de ejecución Nivel de atención
  • 22. BIBLIOGRAFIA • Inés Dalmau Pons, Silvia Nogareda Cuixart (1990) NTP 451: Evaluación de las condiciones de trabajo: métodos generales • http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401 a500/ntp_451.pdf • Ricardo Chavarría Cosar, (1992)NTP 176: Evaluación de las condiciones de trabajo: Método de los perfiles de puestos • http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401 a500/ntp_451.pdf • Clotilde Nogareda, (1984) NTP 210: Análisis de las condiciones de trabajo: método de la A.N.A.C.T. • http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/201 a300/ntp_210.pdf • Evaluaciones-de-Las-Condiciones-de-Trabajo • Cortés, H (2017). Seguridad y salud en el trabajo. ECCI. • https://posgradosvirtuales.ecci.edu.co/pluginfile.php/2835/mod_resource/content/1/Unidad/ descargable.pdf