Métodos Globales para la Evaluación de las Condiciones del Trabajo.

1. Programa en Seguridad y
Salud en el Trabajo
John Sebastian Díaz
Castiblanco
Métodos Globales para la
Evaluación de las
Condiciones del Trabajo

2. 1) Método Lest (Laboratorio
Economie Socilogie Travail)
Mejorar las condiciones de trabajo implica
determinar de forma global, cuales son cuánto y
cómo afectan la salud del trabajador. Cada una y
en conjunto, entendiendo por salud “el estado
de bienestar completo físico, mental y social”.

3. Método
Consta de una guía de observaciones (cuestionario) donde se
registra la descripción de la tarea que consiste de una serie de
preguntas a modo de indicadores que hacen referencia a 16
variables agrupadas en 5 bloques
Método LEST

4. A) Entorno Físico
1) Ambiente Térmico:
Temperatura
en el puesto
de trabajo
Nivel de esfuerzo
del trabajador en
la realización de
una tarea
Tiempo de
exposición a la
temperatura del
puesto.
Variaciones de
temperatura si
el trabajador
se desplaza.
Manipulación de
materiales (calientes o
fríos) y utilización de
medios de protección.
2) Ruido:
Nivel
sonoro
global.
Nivel
sonoro por
banda de
frecuencias.
Ruidos
de
impacto.

5. 3) Iluminación:
Nivel de
iluminación
en el puesto
de trabajo.
Nivel de
iluminación
general.
Grado de
contraste
entre el objeto
a observar y el
fondo.
Deslumbra
miento.
Tipo de
iluminación
(artificial,
natural)
4) Vibración:
Frecuencia,
amplitud y
duración de
las mismas.

6. B) Carga Física
1) Carga Estática:
Posturas y
duración de las
mismas en el
desarrollo de la
tarea
2) Carga Dinámica:
Gasto en
Kcal/día. -
Sexo.

7. C) Carga Mental
1) Apremio de Tiempo:
Trabajos repetitivos Trabajos no repetitivos
Modo de
remuneración
(salario fijo, a
prima, etc.)
Trabajo en
cadena o no.
Número de
pausas durante
la jornada de
trabajo.
Obligación de
recuperar o no
los retrasos.
Posibilidad de
ausentarse del
puesto de trabajo.
Posibilidad de
detener la
máquina.

8. 2) Complejidad-Rapidez:
Duración
media de cada
operación.
Duración de
cada ciclo.
Nº de
elecciones
por ciclo.
3) Minuciosidad:
Nivel de
percepción de
los detalles
Dimensión
de los
objetos.

9. 2) Atención:
Trabajos no repetitivosTrabajos repetitivos
Nivel de
atención
requerido
Duración y continuidad
de la atención. - Riesgos
de accidentes,
frecuencia y gravedad de
los mismos.
Posibilidad de
rechazo del
producto.
Posibilidad de
distraer la vista y
durante cuánto
tiempo.
Nº de
máquinas
a vigilar
Nº medio de
señales por
máquina
Duración
de las
intervencio
nes
Nº de
interven
ciones.

10. D) Aspectos Psicosociales
 Posibilidad de organizar el operario su trabajo
 Posibilidad de controlar el ritmo (autocontrol)
 Posibilidad de retocar piezas
 Posibilidad de regular la máquina
 Posibilidad de intervenir en caso de incidente
1) Iniciativa:
2) Status Social:
 Duración del aprendizaje
 Nivel de formación requerido para el puesto

11. 3) Comunicación:
 Posibilidad de hablar con los compañeros
 Posibilidad de desplazarse
 Número de personas cercanas
4) Cooperación:
 Tipos de relación de trabajo (cooperativas, funcionales, jerarquías)
 Frecuencia de las relaciones.
5) Identificación con el Producto:
 Situación del trabajador en el proceso productivo
 Importancia de la transformación efectuada en la pieza o producto

12. E)Tiempo de Trabajo
1) Tiempo de Trabajo:
Tipo de
horario (fijo,
a turnos,
etc.)
Duración
semanal
del
trabajo

13. Evaluación
Se basa en las puntuaciones obtenidas para cada una de las 16 variables consideradas,
los datos referentes a la descripción de la tarea y al cuestionario de empresa, aunque
no se valoran, sirven como herramienta puesto observado y para facilitar el análisis y
la discusión.
Valoración de las Respuestas
Una de las principales ventajas del método consiste en que permite obtener una
puntuación para cada una de las variables estudiadas. En este sentido propone una
valoración entre 0 y 10 que determina la situación del puesto o grupo de puestos de
trabajo en relación a cada una de las variables y que se corresponde con los siguientes
criterios:

14. Aparatos de Medición
Anemómetro
para medir la
velocidad del
aire.
Psicómetro para
medir la
temperatura
seca y húmeda
Sonómetro
para medir los
niveles de
ruido
Luxómetro
para medir
los niveles de
iluminación
Cronómetro para
medir tiempos
de ciclos, de
posturas, etc.
Cinta métrica
para medir
desplazamientos,
alturas, etc.

15. 2) Método de Perfil del Puesto
Pretende realizar una valoración desde un punto
de vista objetivo, es decir cuantificando todas
las variables que definen las condiciones de
trabajo de un puesto concreto.

16. Objetivos
 Mejorar la seguridad y el entorno
 Disminuir la carga de trabajo físico y mental
 Reducir las molestias del trabajo repetitivo o en cadena
 Crear una proporción creciente de puestos con un contenido de trabajo elevado

18. A) Factor de Seguridad
1) Seguridad:
Este factor trata de evaluar la peligrosidad y la probabilidad de accidente, en función
de la naturaleza del trabajo y de los medios utilizados. Una vez determinados los
riesgos se valorarán éstos de acuerdo con:
 La naturaleza del riesgo
 La probabilidad de accidente
 La gravedad de las consecuencias.

19. B)Factores Ergonómicos
1) Ambiente Físico:
Ambiente térmico: Se debe
valorar teniendo en cuenta
las temperaturas seca,
húmeda y de globo, la
velocidad del aire y el tipo de
vestido
Ambiente sonoro: Valorar
el nivel de ruido en función
de la intensidad, la
frecuencia y el tiempo de
exposición
Iluminación artificial:
Determinar el nivel de
iluminación en relación a
la naturaleza del trabajo
(percepción de detalles)
Vibraciones:
Analizarlas en función
de sus frecuencias,
amplitudes y tiempo
de exposición

20. Higiene atmosférica: Se
trata de determinar las
concentraciones de
polvos, humos, gases y
nieblas
Aspectos del puesto:
Determinar el aspecto del
puesto en función de:
limpieza, estética, espacio,
colores e iluminación natural
2) Carga Física:
Postura Principal: Se valora la
postura más sostenida o más
repetida y el tiempo que se
mantiene.
Esfuerzo de trabajo: Se valoran los
esfuerzos ejercidos para la
realización del trabajo que
determinan básicamente la
componente principal de la carga
dinámica.

21. Esfuerzo de trabajo: Se valoran los
esfuerzos ejercidos para la realización
del trabajo que determinan
básicamente la componente principal
de la carga dinámica.
Postura de trabajo: Es la
postura en que se realizan los
esfuerzos para la realización del
trabajo. Puede coincidir con la
principal o la más desfavorable.
Esfuerzo de manutención: Es la valoración
de los esfuerzos desarrollados en el
proceso de alimentación y extracción de las
piezas, teniendo en cuenta: peso de las
piezas, distancia del desplazamiento y
frecuencia de manipulación.

22. 3) Carga Nerviosa: Es el conjunto de solicitudes experimentadas por
el sistema nervioso en el curso de la tarea
Operaciones mentales: Se valora la
carga mental de estas operaciones
en función de: la densidad de las
alternativas y la incidencia de la
duración del ciclo.
Nivel de atención:
 La duración de la atención
 La precisión del trabajo
 La incidencia de la duración del ciclo.

23. C)Factores Psicológicos y
Sociológicos
1) Autonomía:
Autonomía individual: Determina el grado de libertad del
puesto de trabajo y depende en gran parte de la posibilidad
de variación del ritmo de trabajo por el propio trabajador
Autonomía de grupo: Este criterio valora el tiempo durante
el cual un grupo de trabajadores reducido (3 a 8 personas)
puede parar su trabajo, a su elección, sin interferir en la
producción.

24. 2) Relaciones:
Relaciones independientes del trabajo: Se valoran en este
criterio las relaciones interpersonales posibles durante el
trabajo, pero sin una relación directa con él. Depende de la
naturaleza del trabajo, de su localización y del ambiente de los
puestos.
Relaciones dependientes del trabajo: Se trata de identificar
las relaciones trabajador-trabajador; trabajador-
mantenimiento, etc., de carácter jerárquico o funcional,
individual o en grupo, necesarios para la correcta realización
de la tarea.
3) Repetitividad:
Repetitividad del Clico: Este criterio no pretende determinar el interés del
trabajo por su contenido, sino la fatiga producida por la repetición de gestos
idénticos.

25. 4) Contenido del Trabajo:
Potencial:
 Tiempo de adiestramiento.
 Conocimientos generales necesarios
Responsabilidad:
 Probabilidad de errores
 Consecuencias de los errores
 Grado de iniciativa
Interés del trabajo:
 Diversificación de las funciones
 Identificación con el producto
 Intervención la elección del procedimiento

26. Nivel de Puntación
La aplicación práctica del método pasa por la valoración de cada uno de
los criterios enumerados en relación con los niveles de satisfacción
fijados, teniendo en cuenta las características propias de cada uno.

27. Presentación de Resultados
Para proceder de una forma rápida estos resultados se recopilan en fichas en
base a tres supuestos:
 Perfil analítico de un puesto de trabajo
 Perfil analítico de un grupo de puestos de trabajo
 Perfil global de un puesto o grupo de puestos
Este método de análisis global pretende facilitar la apreciación de las
condiciones de trabajo y, a partir de una evaluación objetiva, identificar los
puestos de trabajo más problemáticos y efectuar un seguimiento de los
mismos una vez realizadas las mejoras oportunas.

28. 3) Método ANACT (Agence
Nationale pour L’Amélioration des
Conditions de Travail)
Facilita una serie de fichas con el fin de proceder al análisis
sistemático de loas condiciones de trabajo. Conjunto de factores
que pueden influir sobre las conductas de trabajo, entendiendo
como tales las actividades necesarias para desarrollar el trabajo,
ya sean físicas o verbales.

29. Objetivo
Descubrir donde se da, o puede darse una situación
critica, se trata de establecer el diagnostico de una
situación o de trabajo y de las exigencias a las que están
sometido el trabajador.
Metodología

30. A) Conocer la Empresa
Todo programa de mejora de las condiciones de trabajo debe situarse en el contexto
global en el que estas condiciones se presentan. Así lo entiende este método de
análisis, cuya primera etapa se centra en el conocimiento de la empresa. En esta
etapa se obtendrá una información que permitirá realizar un primer diagnóstico, así
como fijar las prioridades del análisis posterior.
1) Ficha 1:
La dimensión y estructura de las empresas es muy variable. Sin embargo siempre
existen unidades funcionales, que este método denomina "sectores" (y que según
cada caso serán talleres, secciones, servicios, departamentos) cada uno de los
cuales tendrá unas características funcionales y organizativas.

32. 2) Ficha 2:
Una vez identificados los sectores, el paso siguiente será definir el tipo de relación que
existe entre ellos , lo que reflejará el funcionamiento interno de la empresa. Para ello
se definen tres tipos de dependencia:
 Dependencia material inmediata o a corto plazo
 Dependencia material a medio o largo plazo
 Intervención de una sobre la otra (control de calidad, dirección, administración)

33. 3) Ficha 3:
Su objetivo es resumir unos indicadores cuantificables que, aunque en sí mismos
pueden no tener una significación especial, su comparación de los últimos años
puede ser indicativa de una situación. Son lo que podríamos llamar los primeros
síntomas de alarma (rotación de personal, absentismo, conflictos).

34. 4) Ficha 4:
En ella se resumen los datos demográficos del personal, que condicionan por una
parte la interpretación de los datos que se obtendrán en la encuesta, y por otra las
medidas que deberán tomarse posteriormente

35. B) Análisis Global de la Situación
El objetivo de esta etapa es realizar una evaluación del estado de las condiciones
de trabajo, en el conjunto de la empresa y en cada dependencia, que permita
destacar los lugares donde la situación es más desfavorable y determinar, en
consecuencia, en qué dependencias deberá realizarse un análisis complementario.
C) Encuesta Sobre el Terreno
El método de la A.N.A.C.T., no presenta una encuesta cerrada sino que facilita una
guía de cuestionario, que deberá ser adaptado en cada caso por una o dos
personas que trabajen en la dependencia a estudiar o que la conozcan
suficientemente.
 0: Sin importancia.
 1: Tener en cuenta.
 2: Bastante importante
 3: Muy importante

37. D) Balance del Estado de las
Condiciones de Trabajo
Para poder llevar a cabo el diagnóstico es necesario integrar e interpretar la
información obtenida a través de la encuesta. Esta labor deberá ser realizada por 2
o 3 personas que hayan realizado el estudio o lo hayan seguido de cerca
Para ello el método facilita dos tipos de fichas: la ficha 5, refleja la evaluación global
de cada uno de los indicadores, en la segunda ficha 6 se traza el perfil
correspondiente a la dependencia estudiada. En esta última puede ser útil hacer un
doble perfil: el de los trabajadores y el del mando directo, si ha sido posible obtener
este información.

38. 1) Ficha 5:

39. 2) Ficha 6:

40. E) Discusión de los Resultados
Obtenidos y Propuesta de Mejora
El trabajo realizado hasta el momento ha permitido describir las condiciones de
trabajo y sus posibles causas. Ahora se trata, en base a los datos obtenidos hasta
el momento, de proponer una serie de acciones encaminadas a corregir aquellas
situaciones que se consideran nocivas o peligrosas.
Es evidente que no existirá una sola solución puesto que las causas tampoco son
únicas. Además la solución a ciertos problemas puede tener repercusiones sobre
la vida de la empresa por lo que es necesario sopesar las consecuencias antes de
tomar una determinación.
Por ello este método insiste en la importancia de la negociación de las posibles
acciones entre todas las partes implicadas.

41. 1) Ficha 7:

42. Descripción de las Características mas Importante de los Métodos

43. WebGrafía
 http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3%A9
todo%20LEST.pdf
 http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/
Ficheros/101a200/ntp_176.pdf
 http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/
Ficheros/201a300/ntp_210.pdf
 http://www.ceoearagon.es/prevencion/estres/capitulo7_3.htm
 http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/
Ficheros/401a500/ntp_451.pdf

44. Gracias