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Rosa Isela Hernández Guevara
Tel +52 (81) 21649924 e-mail: iselahernandez06@gmail.com Calle: Praderas del Lago # 413
Cel. (044) 818 019 84 82 Fracc. Palmas Diamante C.P. 66478
San Nicolas de los Garza, N.L.
Perfil profesional
Alta motivación y orientación a resultados en ventas está buscando una posición que utilice totalmente los màs de 11
años de experiencia en la dirección y operación de ventas para empresa multinacional y a nivel LA. Deseo una
oportunidad de carrera que proporcione un desafío y contribuya notoriamente en la organización y crecimiento, para
beneficio y rentabilidad de la compañía.
Dirección, administración y desarrollo de estrategias de ventas
Solución de ventas
Negociación Proveedor de solución a problemáticas
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Planeación estratégica de negocios Implementación de mejoras
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Proyección de ventas (corto,mediano y largo plazo) Integridad
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Responsable de 3 oficinas de ventas Mty, Reynosa y Cd Juarez, y una filial en Laredo Tx. Administración y desarrollo de
estrategias de Ventas, Establecer KPI´s de eficiencia, seguimiento a proyección de ventas y metas de trabajo para los
ejecutivos e ingeniería de proyectos, Couching y desarrollo de las diferentes posiciones de ventas, ingeniería y técnicos
Presentación de resultados a Dirección (Seguimiento resultados Pipeline Semanal, Mensual, Anual, Análisis de ventas
Top Ten clientes x Empresa, Ofna de Ventas, x vendedor, YTD etc.)
Generar estrategias de ventas basadas en crecimiento de mercado, rentabilidad e incremento de volumen
Definir y Negociar precios especiales de las diferentes marcas
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Coordinar con las diferentes áreas de logística, almacén y compras la disponibilidad de productos
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MARS (Alimento para mascota)
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responsabilidades principales: Negociación de volumen ( por segmento) en cada sucursal a nivel nacional,
establecimiento de objetivos por ruta, desarrollo de estrategias de ventas, incremento de portafolio, administración de
recursos para premios y bonos de vendedores, seguimiento a cobranza, monitoreo de Inventarios asegurando niveles
óptimos para cada almacen a nivel nacional.
Además de realizar proceso interno de compras, procesando la orden de compra por cada tienda (medio Mayoreo) y
para cada Cedis en que serían surtidas las rutas de Ventas, revisando con lógisitca el abastecimiento en tiempo y forma
para cada tienda ó cedis a nivel nacional.
Philip Morris Internacional (Tabaco) 2003 a 2010
Cuentas Clave, Hermosillo, Sonora 06/09 al 01/10
Encargado de mercado que vende en promedio $50 millones en ventas anuales, responsabilidad directa de implementar
promociones y negociar compromisos con + 70 cuentas, introducción de +8 nuevas marcas al mercado, desarrollar
relaciones informativas con los gerentes de las cadenas y mayoreo, negociar y abrir rutas directas de distribución, apoyo
en la distribución.
Los proyectos clave y contribuciones al negocio:
Business building en el Top 20.
Reintroducción de portafolio en el 100% de los POS de WS.
Se incremento el SOM +3 puntos porcentuales vs. 2008.
Se genero un +40% de crecimiento en marcas secundarias vs. 2008.
Se optimizaron y renegociaron 8 rutas directas en el norte del estado.
Se optimizo la distribución fusionando los 2 almacenes de distribución del estado, el nivel de servicio incremento un +
35%.
Supervisor de ventas 07/07 a 05/09
Encargado de los territorios del norte del estado con ventas en promedio de $10 millones en ventas anuales,
responsabilidad directa de contratar, evaluar y entrenar a mi fuerza de ventas, encargado de desarrollar estrategia de
ventas para revertir la caída de SOM en la región. fui promovida en 3 meses después de cambio de Gerencia.
Los proyectos clave y contribuciones al negocio Coahuila: 02/09 a 05/09
Negociar con cadenas de conveniencia nacionales y regionales, la introducción de nuevas marcas e incrementar el
portafolio, Visibilidad e inventario.
+19% en crecimiento en ventas vs. 2008, se logro el crecimiento del SOM en la zona de un 3%.
Capacitación y reestructuración itinerarios a 9 rutas directas de distribución directa de mayoreo.
Desarrolle 8 territorios a mejorar notoriamente sus resultados y habilidades, promoví a un miembro del equipo. ( Se
genero un ambiente de competitividad y colaboración en el equipo )
Los proyectos clave y contribuciones al negocio Sonora: 07/07 a 01/09
Negociar con cadenas de conveniencia nacionales y regionales, la introducción de nuevas marcas e incrementar el
portafolio e inventario.
Apertura de una cadena Regional en Agua Prieta Sonora
Se logro el crecimiento de SOM en Norte del edo. Con un 6%.
90% del portafolio en el mercado al detalle con precio sugerido.
100% mayoristas con precio sugerido.
Se capacito y se generaron itinerarios a 12 rutas directas de distribución directa de mayoreo.
12 nuevas cuentas de venta a mayoreo de mostrador y de distribución.
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( logre tener al mejor equipo de ventas de la subdirección norte en el año 2008 )
Logre obtener Resultado Excedente en evaluación Anual
Representante Desarrollo en Ventas, Monterrey N.L. México 07/06 al 06/07
Encargada de Evaluar desempeño de los representantes y supervisores de la Gerencia por medio de salidas a campo, así
como evaluar y entrenar a fuerza de ventas de nuevo ingreso, realizar reportes de ventas, Game plan de la gerencia,
Rack & stack , fui promovida en un año.
Los proyectos clave y contribuciones al negocio :
Genere nuevos controles de seguimiento para RTV´s y evaluaciones para supervisores y asi mejorar el desempeño y
entrenamiento para la fuerza de ventas.
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Repoligonización de territorios optimizando recursos, tiempos de traslado de la FDV.
Asistente Administrativo Gerencia de ventas, Monterrey N.L. México 06/05 al 06/06
Encargada de realizar presentaciones de resultados de la gerencia, preparar juntas de staff, juntas de ventas mensuales,
repoligonzación de territorios, procesar información de ventas semanalmente.
Los proyectos clave y contribuciones al negocio :
Genere nuevos reportes de seguimiento de ventas para medir desempeño de la FDV .
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con distribución en mi zona.
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Negocie con club de precios la instalación de muebles paqueteros en Monterrey y Coahuila incrementando volumen y
obteniendo 100% visibilidad de las marcas, incrementando portafolio.
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Organización Soriana
Ejecutivo de Costos 08/03 a 11/03
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  • 1. Rosa Isela Hernández Guevara Tel +52 (81) 21649924 e-mail: iselahernandez06@gmail.com Calle: Praderas del Lago # 413 Cel. (044) 818 019 84 82 Fracc. Palmas Diamante C.P. 66478 San Nicolas de los Garza, N.L. Perfil profesional Alta motivación y orientación a resultados en ventas está buscando una posición que utilice totalmente los màs de 11 años de experiencia en la dirección y operación de ventas para empresa multinacional y a nivel LA. Deseo una oportunidad de carrera que proporcione un desafío y contribuya notoriamente en la organización y crecimiento, para beneficio y rentabilidad de la compañía. Dirección, administración y desarrollo de estrategias de ventas Solución de ventas Negociación Proveedor de solución a problemáticas Presentaciones de negocios Desarrollo de relaciones comerciales Manejo de cuentas clave Entrenamiento Planeación estratégica de negocios Implementación de mejoras Manejo de territorios (zonas) Liderazgo en ventas y dirección Proyección de ventas (corto,mediano y largo plazo) Integridad Experiencia profesional Identificación y Recolección Automática SA de CV (Tecnología y Consumibles) Gerente de Ventas 05/12 a la fecha Responsable de 3 oficinas de ventas Mty, Reynosa y Cd Juarez, y una filial en Laredo Tx. Administración y desarrollo de estrategias de Ventas, Establecer KPI´s de eficiencia, seguimiento a proyección de ventas y metas de trabajo para los ejecutivos e ingeniería de proyectos, Couching y desarrollo de las diferentes posiciones de ventas, ingeniería y técnicos Presentación de resultados a Dirección (Seguimiento resultados Pipeline Semanal, Mensual, Anual, Análisis de ventas Top Ten clientes x Empresa, Ofna de Ventas, x vendedor, YTD etc.) Generar estrategias de ventas basadas en crecimiento de mercado, rentabilidad e incremento de volumen Definir y Negociar precios especiales de las diferentes marcas Negociaciones efectivas con diversos socios comerciales. Coordinar con las diferentes áreas de logística, almacén y compras la disponibilidad de productos Administración de presupuesto para eventos de MKT (Exposiciones, eventos exclusivos para clientes estratégicos etc) Desarrollo de Cuentas Clave nivel Multinacional y a nivel Latinoamerica. MARS (Alimento para mascota) Ejecutivo de Ventas 01/12 al 05/12 InPlant Casa Chapa Desarrollo de cuenta clave Casa Chapa, (Corporativo) Responsable de administración de ventas de Cuenta Clave (Casa Chapa) en la categoría de Alimento para mascotas , responsabilidades principales: Negociación de volumen ( por segmento) en cada sucursal a nivel nacional, establecimiento de objetivos por ruta, desarrollo de estrategias de ventas, incremento de portafolio, administración de
  • 2. recursos para premios y bonos de vendedores, seguimiento a cobranza, monitoreo de Inventarios asegurando niveles óptimos para cada almacen a nivel nacional. Además de realizar proceso interno de compras, procesando la orden de compra por cada tienda (medio Mayoreo) y para cada Cedis en que serían surtidas las rutas de Ventas, revisando con lógisitca el abastecimiento en tiempo y forma para cada tienda ó cedis a nivel nacional. Philip Morris Internacional (Tabaco) 2003 a 2010 Cuentas Clave, Hermosillo, Sonora 06/09 al 01/10 Encargado de mercado que vende en promedio $50 millones en ventas anuales, responsabilidad directa de implementar promociones y negociar compromisos con + 70 cuentas, introducción de +8 nuevas marcas al mercado, desarrollar relaciones informativas con los gerentes de las cadenas y mayoreo, negociar y abrir rutas directas de distribución, apoyo en la distribución. Los proyectos clave y contribuciones al negocio: Business building en el Top 20. Reintroducción de portafolio en el 100% de los POS de WS. Se incremento el SOM +3 puntos porcentuales vs. 2008. Se genero un +40% de crecimiento en marcas secundarias vs. 2008. Se optimizaron y renegociaron 8 rutas directas en el norte del estado. Se optimizo la distribución fusionando los 2 almacenes de distribución del estado, el nivel de servicio incremento un + 35%. Supervisor de ventas 07/07 a 05/09 Encargado de los territorios del norte del estado con ventas en promedio de $10 millones en ventas anuales, responsabilidad directa de contratar, evaluar y entrenar a mi fuerza de ventas, encargado de desarrollar estrategia de ventas para revertir la caída de SOM en la región. fui promovida en 3 meses después de cambio de Gerencia. Los proyectos clave y contribuciones al negocio Coahuila: 02/09 a 05/09 Negociar con cadenas de conveniencia nacionales y regionales, la introducción de nuevas marcas e incrementar el portafolio, Visibilidad e inventario. +19% en crecimiento en ventas vs. 2008, se logro el crecimiento del SOM en la zona de un 3%. Capacitación y reestructuración itinerarios a 9 rutas directas de distribución directa de mayoreo. Desarrolle 8 territorios a mejorar notoriamente sus resultados y habilidades, promoví a un miembro del equipo. ( Se genero un ambiente de competitividad y colaboración en el equipo ) Los proyectos clave y contribuciones al negocio Sonora: 07/07 a 01/09 Negociar con cadenas de conveniencia nacionales y regionales, la introducción de nuevas marcas e incrementar el portafolio e inventario. Apertura de una cadena Regional en Agua Prieta Sonora Se logro el crecimiento de SOM en Norte del edo. Con un 6%. 90% del portafolio en el mercado al detalle con precio sugerido. 100% mayoristas con precio sugerido. Se capacito y se generaron itinerarios a 12 rutas directas de distribución directa de mayoreo. 12 nuevas cuentas de venta a mayoreo de mostrador y de distribución. Reclute, desarrolle y motive a 7 miembros en mi equipo de ventas y promoví a 2 miembros del equipo ( logre tener al mejor equipo de ventas de la subdirección norte en el año 2008 ) Logre obtener Resultado Excedente en evaluación Anual Representante Desarrollo en Ventas, Monterrey N.L. México 07/06 al 06/07 Encargada de Evaluar desempeño de los representantes y supervisores de la Gerencia por medio de salidas a campo, así como evaluar y entrenar a fuerza de ventas de nuevo ingreso, realizar reportes de ventas, Game plan de la gerencia, Rack & stack , fui promovida en un año. Los proyectos clave y contribuciones al negocio : Genere nuevos controles de seguimiento para RTV´s y evaluaciones para supervisores y asi mejorar el desempeño y
  • 3. entrenamiento para la fuerza de ventas. Iniciativa para entrenamiento a fuerza de ventas en manejo de equipo computacional y programas para hacer mas eficiente su aperación Repoligonización de territorios optimizando recursos, tiempos de traslado de la FDV. Asistente Administrativo Gerencia de ventas, Monterrey N.L. México 06/05 al 06/06 Encargada de realizar presentaciones de resultados de la gerencia, preparar juntas de staff, juntas de ventas mensuales, repoligonzación de territorios, procesar información de ventas semanalmente. Los proyectos clave y contribuciones al negocio : Genere nuevos reportes de seguimiento de ventas para medir desempeño de la FDV . Publicación de resultados semanales de los indicadores clave de negocio por medio de Rack & stack Obtuve el premio a la excelencia como la mejor AA en la subdirección Norte. Representante Territorial de Ventas, Monterrey N.L. México 11/03 a 05/05 Responsable de mi territorio: itinerario, volumen, visibilidad, inventarios, portafolio, administración de 2 rutas mayoreo con distribución en mi zona. Los proyectos clave y contribuciones al negocio : Negocie con club de precios la instalación de muebles paqueteros en Monterrey y Coahuila incrementando volumen y obteniendo 100% visibilidad de las marcas, incrementando portafolio. Iniciativa en presentar resultados de mi territorio por medio de presentaciones PP, mapeos Análisis de mi Territorio, generando estrategias para incrementar el volumen en mis puntos de venta Incremento de portafolio en canal detallista de 4 a 8 marcas en 6 meses. (por medio de mix) 100% de mayoristas con Planograma. Organización Soriana Ejecutivo de Costos 08/03 a 11/03 Revisión, análisis y registro de otros ingresos. (calculo de % descuento en pagos a proveedores de acuerdo a convenio) Thompson Tanks México S.A. de C.V. Contador General 02/01 a 02/03 Control de Bancos, nomina, costos, pago a proveedores, calculo y pago de impuestos. Educación e Idiomas Universidad del Norte AC, Monterrey NL CPA, Contador Público y Auditor (1995) Ingles 85%