1. MORIR ANTES QUE ESCLAVOR VIVIR
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
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Jhosselin Acosta Candia
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
9.FRANQUICIAS
“Un hombre con una nueva idea es un loco hasta que esta triunfa” Autor: Mark Twain
1.- Introducción
1.1 Orígenes
La franquicia es una palabra de derivación anglo-francesa de Franc- y se utiliza tanto como un
sustantivo o como verbo (transitivo). El diccionario de la Real Academia Española la define como
una «concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial,
otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada».1
Una franquicia es un acuerdo entre el franquiciador (o franquiciante) y el destinatario
o franquiciado (o franquiciatario), en virtud del cual el primero cede al segundo la explotación
de los derechos de uso de determinado nombre o marca, así como los sistemas de producción
y mercado del producto.
Hay varios elementos importantes que componen la franquicia: la marca comercial que
distingue al franquiciador, un determinado "saber hacer" (o know-how) y la formación impartida
a los franquiciados. A cambio de la cesión, el franquiciador recibe una regalía, royalty o canon
que podrá retribuir la cesión de la marca comercial, el know-how cedido y la tasa de formación
y asesoramiento.
La franquicia se concede, por lo general, por un período determinado y para un determinado
"territorio". Puede ser una franquicia exclusiva o no exclusiva. Varios tangibles e intangibles,
tales como servicios de apoyo nacionales o internacionales de publicidad, formación y otros, se
hacen disponibles comúnmente por el franquiciador. Los acuerdos suelen durar entre cinco y
treinta años, con la posibilidad de cancelación o rescisión anticipada mediante un preaviso. El
incumplimiento de las cláusulas contractuales suele acarrear consecuencias graves para los
franquiciados.
Las franquicias han existido desde hace siglos pero no empezó a extenderse hasta la década de
1930 en Estados Unidos, cuando el establecimiento de la electricidad, los vehículos y, en
la década de 1950, el sistema de autopistas interestatales ayudó a impulsar el establecimiento
de franquicias, en especial la basada en la venta de alimentos o establecimientos de servicios.
Según la Asociación Internacional de Franquicias, aproximadamente el 4 % de todos los negocios
1.2 Autores
Babcok
“La Franquicia es una estrategia de negocios, una forma de operar y un método de distribución
de bienes y servicios, diseñado para satisfacer necesidades. Entraña una alianza estratégica
entre dos entidades diferentes, el franquiciador y el franquiciado”
Tuunanen
“La Franquicia se establece a través de un Contrato, donde las partes acuerdan sobre la
gobernanza y el uso de los derechos propietarios. En consecuencia, el término de franquicia se
refiere al derecho, pero también al contrato y a la organización de la franquicia”.
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Dicke
“Acuerdo contractual entre dos firmas legalmente independientes, donde una de ellas paga a la
otra por el derecho de vender el producto y/o de usar su marca y formato de negocios en un
locación específica y por un tiempo determinado”
Keup
“La Franquicia es un método de marketing y por tanto, entraña todas las operaciones del
negocio y que lo incluye como organización”.2
2.- Desarrollo
2.1 Aspectos Positivos
La fórmula de la franquicia le permite al franquiciado establecer un negocio propio,
disminuyendo riesgos y siendo más competitivo en el mercado. Al franquiciador, por su parte,
le permite crecer su red de puntos de venta de forma más rápida y con una menor necesidad de
capital.
Resumen de la fórmula de las franquicias
Qué hace el Franquiciador:
• Crea un negocio de éxito
• Estandariza su sistema de gestión y su operativa
• Cede al franquiciado el derecho a abrir un negocio igual al suyo mediante la firma de un
contrato.
• Cede el uso de su marca e identidad corporativa
• Le otorga al franquiciado una zona en exclusiva para la explotación de su negocio
• Le forma en la gestión del negocio
• Le apoya en el arranque de la franquicia
• Le dirige, supervisa y presta soporte continuado
Qué hace el Franquiciado
• Invierte la apertura del negocio siguiendo las directrices del franquiciador
• Se convierte en propietario del mismo, evitándose el coste de inventar una actividad propia
• Asume todos los gastos de su negocio (personal, alquiler,...)
• Gestiona y opera su negocio
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• Paga una serie de contraprestaciones a la central
• Se compromete a seguir las pautas marcadas por el franquiciador
• Se obliga a guardar confidencialidad sobre todo lo referente al know-how del negocio
Ventajas para el Franquiciador
• Incrementa su capacidad y velocidad de expansión
• Requiere de menos capital para acometer dicha expansión
• Cuenta con un equipo humano más comprometido (por ser los franquiciados propietarios de
los negocios)
• Asume menos riesgo operativo al no tener que incrementar mucho su estructura ni invertir
grandes cantidades
• Consigue una cobertura geográfica más amplia
Ventajas para el Franquiciado
• Gestiona un concepto de negocio que ya ha sido probado, lo cual reduce en gran manera el
riesgo
• La inversión inicial es menor que la requerida para establecer un negocio sin ayuda
• Se utiliza una marca ya establecida y con mayor notoriedad
• El plazo de aprendizaje para la gestión del negocio es mucho menor (casi no hay prueba y
error)
• Se obtienen mejores condiciones económicas y unos costes más reducidos gracias a las
economías de escala obtenidas por la cadena.3
2.2 Alcances
las franquicias en nuestro país se encontraban principalmente identificadas con el sector de
alimentos y vinculadas a marcas extranjeras; negocios que no eran accesibles a pequeños y
medianos emprendedores debido a los elevados montos de inversión necesarios para iniciar en
este esquema de negocio.
Esta tendencia se ha revertido. Actualmente, podemos encontrar franquicias de los más diversos
giros (predominando el sector servicios) que hoy alcanzan cerca de una cuarta parte de la oferta
de franquicias en nuestro país. De igual forma, y desde 1994, predominan en el panorama
nacional las franquicias de origen mexicano, las cuales hoy representan más del 60 %.
Desde hace algunos años, empresarios nacionales han detectado la necesidad de crear
conceptos de inversión que asimilen los beneficios del esquema de franquicias, pero que, al
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mismo tiempo, lleguen a otros sectores que no cuentan con recursos suficientes para
incorporarse a estas redes de negocio.
Una de las funciones sociales de las franquicias es acercar a pequeños y medianos empresarios
a mercados globalizados, que cada día son más competidos. De no formar parte de una red,
éstos no podrían participar exitosamente en tales mercados, logrando así sinergias, economías
de escala y solidez de marca. Esto permite a los empresarios hacer frente a las grandes redes de
distribución encabezadas por compañías transnacionales, las cuales aprovechan también las
ventajas de este modelo de negocios.
Las franquicias de bajo monto de inversión surgen al detectar la inquietud de personas que se
sienten atraídas ante la idea de ser sus propios jefes. Sin embargo, haciéndolo mediante un
negocio independiente, pero que al mismo tiempo forma parte de una red que les permite
compartir todas sus ventajas.4
2.3 Usos
Cuando se realiza un contrato de franquicia, existen dos partes que pueden distinguirse
claramente: el franquiciante (la empresa que cede los derechos de comercializar su producto) y
el franquiciado (el inversor que adquiere los derechos). Mediante este contrato, se establecen
tanto obligaciones como derechos para ambas partes.
Al franquiciante le corresponde recibir pagos correspondientes al derecho de entrada y una
regalía periódica pactada. Asimismo, cuenta con la potestad de controlar el manejo de las
marcas y otros signos distintivos, de exigir el cumplimiento de las instrucciones para la operación
del negocio, y de acceder a la documentación necesaria para llevar un control adecuado sobre
las ventas y el stock del franquiciado. A cambio deberá proporcionar el know-how, patentes,
insumos y todos los elementos necesarios para la operación del negocio.
Por otro lado, el franquiciado tiene el derecho de recibir la preparación y capacitación técnica
requerida para manejar las operaciones de la empresa. Sus obligaciones son efectuar el pago
del derecho y las regalías, mantener una coordinación constante con el franquiciante y respetar
las políticas establecidas respecto a la calidad, precio, atención al cliente, entre otras.5
3.- Conclusiones
Las franquicias es un acuerdo entre el franquiciador y el franquiciado donde el franquiciado
cumple. Hay varios elementos importantes que componen la franquicia: la marca comercial
que distingue al franquiciador, un determinado "saber hacer". El franquiciador sale mas
beneficiado por que abre su negocio con una marca ya conocida y eso hace que su negocio le
vaya bien y no tendría que empezar de 0.
4.- Referencias
1.- https://bit.ly/3n7bFNL
2.- https://bit.ly/3tJ0MUE
3.- https://bit.ly/3dC5YEo
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4.- https://bit.ly/32DYc6F
5.- https://bit.ly/32y9R6L
5.- Videos
1.- https://www.youtube.com/watch?v=SASzjJAQdn4
Una franquicia es negocio que a demostrado tener resultados de éxito consistentes a lo largo
del tiempo y para que otros puedan comprar para que puedan empezar su nuevo negocio. Las
franquicias son un modelo de negocio rentable.
2.- https://www.youtube.com/watch?v=RpPQoXqftZc
La franquicia es un acuerdo entre empresas, el franquiciador, que cede a otra, el franquiciado el
derecho a explotar un producto o servicio, bajo unos requisitos que son: poner el mismo
nombre, el franquiciador transmite su experiencia y el franquiciador da experiencia.
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3.- https://prezi.com/f3ycucfv5pmm/que-es-la-franquicia/
Una franquicia es un contrato en la cual son parte el franquiciador y el franquiciado, realizan el
mercadeo de un producto o servicio bajo su nombre o su marca del franquiciador, contra el pago
de un derecho o regalías.