CONCEPTO,UTILIDAD,FUNCION,JUDITH CAMACHO QUISPE,RAMIRO ZAPATA

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Judith Camacho Quispe
Producción II 1/21 Mgr. Ramiro Zapata
Morir antes que esclavos vivir
LAS FRANQUICIAS
Un negocio que no hace otra cosa más que dinero es un negocio pobre. “Henry Ford"
1. Introducción
Una Franquicia es un acuerdo comercial o contrato establecido entre dos partes: el empresario cuya
marca es exitosa en el mercado y por otro lado el emprendedor que desea invertir para adquirir el
derecho de usar la marca y la fórmula del negocio por un determinado tiempo para obtener mayores
ganancias. En esa relación el empresario exitoso es el franquiciante que dota de la marca y el secreto
de su negocio al emprendedor que llega a ser el franquiciado a cambio de un pago monetario.
El sistema de franquicias es una de las fórmulas empresariales que ha tenido bastante desarrollo en
los países industrializados y que además has surgido como causa y efecto de la globalización. Esta
modalidad de negocio, ha llevado a la difusión de culturas y estilos de vida que si bien a corto o largo
plazo terminan por ser aceptados y adoptados por otros mercados como propios, además
promueven la calidad en los grandes sectores de la población por lo que aumentan sus demandas de
consumoLa franquicia es un tipo de contrato en el que una empresa (la franquiciadora) cede a otra
(la franquiciada) el derecho a la comercialización de ciertos productos o servicios dentro de un
ámbito geográfico determinado y bajo ciertas condiciones. Esto, a cambio de una compensación
económica.1
La historia de las franquicias no es de reciente data; el origen de la palabra franquicia se
remonta a la edad media, época en la cual se otorgaban privilegios a través de unas llamadas “cartas
francas” para realizar actividades como pesca y caza en determinados territorios.
Cronológicamente para el siglo XVII, nace la palabra “franquicia” que significaba una concesión de
derechos que permitían el traslado de un producto de un lugar a otro; ya para el año 1959, la
palabra franquicia responde a lo que conocemos hoy en día como modelo de negocio, en el que una
compañía da autorización para el uso de su marca y venta de sus productos.
La primera ola de franquicias a nivel mundial fue durante el siglo XVIII, cuando cerveceros alemanes
ofrecían su producto a algunas tabernas únicamente. Posteriormente aparece Estados Unidos como
segundo país pionero en franquicias.
La historia de las franquicias en los Estados Unidos nace a partir de la Primera Guerra Mundial,
período en el que las compañías se dieron cuenta de que era más rápido crecer a través de un
sistema de franquicia, que les permitía la expansión de sus negocios y una mayor rentabilidad de los
mismos.A nivel mundial las franquicias representan una parte importante de la economía, existiendo
más de 3 millones de unidades de franquicias, con más de 20 mil empresas franquiciantes
registradas alrededor del mundo.2

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2. Desarrollo
2.1Tipos de franquicias
Franquicia Comercial
En la franquicia comercial el franquiciante cede los elementos necesarios a sus franquiciatarios que
le permitan la venta de productos o servicios al consumidor. Estos tipos de franquicias son las mejor
desarrolladas, debido a que su estandarización en las operaciones permite la obtención de muchas
ventajas, como la internacionalización del negocio o la obtención de una marca probada. Las
franquicias comerciales suelen ser las más comunes debido al éxito que se obtiene al replicar
modelos de negocios comprobados y las abundantes marcas que integran este rubro.
Franquicia Industrial
Estos tipos de franquicias tienen una colaboración empresarial entre fabricantes, el franquiciante y
franquiciatario pertenecen al giro industrial. En las franquicias industriales el franquiciante no solo
cede el Know How igual cede el derecho de fabricar los productos de su marca y la comercialización
de los mismos, así como los procedimientos administrativos , de venta y de gestión en general.
Franquicia de distribución
Las operaciones que ejercen estos tipos de franquicias son como distribuidores o revendedor de sus
propios productos fabricados por otras empresas. Su actividad se asemeja a la de una central de
compras, y la distribución tiene lugar a través de la red de franquiciados.
Franquicia de servicio
Las franquicias de servicio comercializan bajo una metodología dada por el franquiciador. En este
tipo de franquicias la transmisión del know How juega un papel muy importante dado que en el se
encuentra que la clave del desarrollo optimo e integral de la franquicia. En las franquicias de servicio
el franquiciador suele tener mayor control para garantizar una adecuada calidad del servicio que se
preste y evitar problemas que podrían perjudicar a la marca en su conjunto.
2.2. Elementos esenciales de una franquicia
El franquiciador: Entendido también como el “saber hacer”, es el conjunto de manuales y
documentos que transmiten los conocimientos y experiencias de naturaleza técnica, financiera,
comercial o administrativa, necesarios para reproducir el funcionamiento de la cadena.
Cobra unos derechos de comercialización para que la empresa franquiciada utilizar su marca, el
nombre comercial y el diseño del establecimiento del franquiciado. En la mayoría de los casos, estos
elementos no pueden ser modificados para mantener los mismos niveles de calidad del
franquiciador. Además, también se aporta el know-how, experiencia en el negocio y asistencia
técnica y comercial durante la vigencia del acuerdo.

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El franquiciado: Es la contraparte, la persona natural o jurídica que inicia la actividad comercial
asociándose a la marca franquiciada y recibe el fondo de comercio del franquiciante en una zona de
exclusividad, así como su asistencia permanente durante la vigencia del contrato.
Es el propietario del negocio y quien realiza las inversiones necesarias para su puesta en marcha.
Así, paga un cánon al franquiciador para usar su marca. Dicho abono es como un «derecho de
entrada» en el negocio. Incluso, se podrán establecer en el contrato unas cantidades periódicas
según el volumen de ventas y/o la asistencia técnica y comercial. Además, el franquiciado tiene en
exclusiva el régimen de franquicia respecto a una zona geográfica determinada y a un tipo de
productos.
Un beneficio inherente a este tipo de negocios es sin duda el reconocimiento de marca, puesto que
el cliente ya está habituado a los servicios de la misma en otros establecimientos. Esto genera que el
empresario en cierta forma pueda ahorrarse parte importante de inversión de tiempo y dinero en
publicidad y marketing
La franquicia suele ser una de las fórmulas más habituales para establecer las redes de distribución
en los mercados internacionales. Por su parte, para el franquiciado hay una excesiva dependencia
del franquiciador que le hace estar en una posición de desventaja ante cualquier acuerdo o conflicto,
restando capacidad y flexibilidad ante cualquier cambio en el mercado.
Mercado potencial
Uno de los elementos a tener en cuenta cuando decido que voy a franquiciar mi negocio, es
determinar si existe un mercado potencial para la explotación de la franquicia. Muchas veces los
empresarios tienen negocios que con un solo punto abarcan las necesidades del mercado de ese
producto o servicio. Pensar en hacer una expansión del mismo cuando no va a existir un mercado
potencial para comercializar adecuadamente la franquicia implica que este empresario perderá su
inversión en el desarrollo de esta y no podrá comercializarla, porque no habrá un mercado
interesado en ella.
Know how
Entendido también como el “saber hacer”, es el conjunto de manuales y documentos que
transmiten los conocimientos y experiencias de naturaleza técnica, financiera, comercial o
administrativa, necesarios para reproducir el funcionamiento de la cadena.
El Know How se transmite en los manuales de negocio que el franquiciante entrega al franquiciatario
a cambio de una compensación económica.
Es el medio. A través de este documento se determina la relación entre franquiciante y
franquiciatario.

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Concepto definido
El negocio que se va franquiciar debe tener un concepto claro, suficientemente definido y
establecido, no podemos franquiciar una idea por muy interesante que sea y el motivo por el cual no
podemos hacerlo es que el otro elemento fundamental para la existencia de una franquicia es la
transmisión del Know How, o sea el saber hacer con el cual debo operar mi punto de franquicia, así
que si no tengo un negocio estructurado con un concepto claro y definido no podré hacer una
transmisión adecuada del know how o del saber hacer. Y no podré franquiciar mi negocio.
Contrato
Es el medio. A través de este documento se determina la relación entre franquiciante y
franquiciatario. Esta relación se plasma con dos visiones:
– La autorización del franquiciante al franquiciatario, que le permite ser representado bajo su razón
social y vender sus productos o servicios con un sistema de trabajo concreto y previamente
experimentado a cambio de una remuneración determinada.
– La obligación del franquiciatario de seguir las normas, sistemas y procedimientos del
franquiciante.4
2.3. Ventajas y desventajas
Para los franquiciadores y franquiciados encontramos una serie de ventajas y desventajas de la
franquicia que se deben conocer con anterioridad y sopesarse antes de tomar la decisión de formar
parte del sistema de franquicias.
La razón del éxito de las franquicias se encuentra en que la franquicia responde perfectamente a las
necesidades de las empresas actualmente. Permiten a las pequeñas empresas acceder con cierta
rapidez a economías de escala sin que sea necesario comprometer grandes recursos financieros.
Por otra parte, aporta al pequeño emprendedor el apoyo de una marca con respaldo permitiéndole
hacerse un hueco en el mercado, ofreciéndole, además, mayores garantías de éxito. Mostramos a
continuación las ventajas y desventajas de franquiciar desde el punto de vista del franquiciador y del
franquiciado.
Ventajas y desventajas para el franquiciador
Ventajas de la franquicia:
● Rapidez del crecimiento.
● Menor necesidad de personal.
● Menor inversión.
● Reducción de riesgo comercial y financiero.

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● Obtención de economías de escala.
● Mejor gestión del punto de venta.
● Menos sistemas de control.
● Mayor involucración en el negocio por parte del franquiciador.
Desventajas de la franquicia:
● Comunicación compleja entre las redes de franquicia.
● Las decisiones las toman los franquiciados.
● Cumplimiento de compromisos.
● Menor beneficio por punto de venta.
● Relación no jerárquica entre franquiciador y franquiciado.
Ventajas y desventajas para el franquiciado
Ventajas de la franquicia:
● El franquiciado es propietario de un negocio acreditado con resultados probados.
● Reducción de riesgos.
● Obtención de experiencia, formación inicial y asistencia continuada.
● Zona de exclusividad para la venta.
● Publicidad y marketing para las franquicias por parte de la central.
● I+D del franquiciador.
● Economías a escala.
Desventajas de la franquicia:
● Pago de derechos de entrada y royalties.
● El franquiciado no es propietario de la marca.
● Las principales decisiones las toma el franquiciador.
● Normas y directrices impuestas por la central de la franquicia.
● Margen de actuación limitado.
● El éxito de la franquicia está vinculado al éxito del franquiciador y de los demás
establecimientos de la red de franquicias.5
3. Conclusiones
Las Franquicia es una operación basada en la confianza y el intercambio comercial entre los afiliados
comerciales y las empresas suplidoras de insumos por lo que la globalización ayuda a que las
franquicias sean un negocio con menor riesgo de inversión que uno independiente y su éxito se
fundamenta en la comunicación de las partes.
El incremento del negocios de las franquicias ha sido enorme en los últimos años. Como
prácticamente todo negocio exitoso y bien organizado puede darse en franquicia, este método ha
sido la forma natural de hacer crecer buenas ideas, utilizando el dinero de otros.

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Las formas tradicionales de hacer crecer las empresas han sido la representación, la licencia, la
concesión las alianzas. La franquicia es un método eficiente de crear un nuevo negocio, diferente del
que lo creó. Simplemente es replicar, "clonar," las condiciones que se han dado en un negocio,
utilizando la misma marca y todos los elementos que lo hicieron tener buenos resultados.Las
Franquicias son un negocio basado en porcentajes y basado en economías de escala, el sistema es
utilizado combinación del espíritu emprendedor y la administración profesional.6
El aprovechar las franquicias y utilizarlas a nuestra conveniencia ya que ellos nos podrán proveer del
conocimiento que como gran empresa han adquirido con el paso del tiempo. Hay muchos tipos de
franquicias y solo hay que buscar cual se adapta a las necesidades del mercado y al capital inicial
para poder obtener la misma. En el país vemos como este tema se ha desarrollado de manera
masiva en especial con las comidas rápidas eso no quiere decir que, solo en estas áreas de puede
explotar, también lo vemos con algunas cadenas de zapatos y de ropa. Deseamos que con este
trabajo muchos puedan aspirar a tener un negocio propio respaldado por una gran empresa que le
ayude a desarrollar una empresa propia y aportar trabajo y desarrollo a nuestro país.
4. Referencias
1.https://boliviaemprende.com/tips/que-es-una-franquicia-como-emprender-en-este-modelo-de-
negocios
2. http://globofran.com/la-franquicia-un-poco-de-
historia#:~:text=La%20historia%20de%20las%20franquicias,y%20caza%20en%20determinados%20t
erritorios.
3. https://franquiciasdemexico.org.mx/principales-tipos-de-franquicias/ para aumentar en
tiposhttps://agustingrau.com/franquicias-franquicia/
4.https://agustingrau.com/franquicias-franquicia/
5.https://www.tormofranquicias.es/ventajas-desventajas-la-franquicia/
6.https://m.monografias.com/trabajos13/franquic/franquic.shtml

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5. Videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=SASzjJAQdn4
En este video aprenderás cosas muy importantes sobre comprar franquicias.
2. https://www.youtube.com/watch?v=BpQ976LMMrU
Este video habla sobre los tipos de franquicias y cuál es la más conveniente.
6. presentación
https://prezi.com/bseicpc6v2sr/franquicias/
La presente presentación es sobre el tema de las franquicias donde podrás encontrar su concepto,
clasificación y beneficios.