PRACTICA

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ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Erika Chambi Mita Producción 2
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021
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FRANQUICIAS
“Calidad es el gran soporte de la Producción” (Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos)
1. Introducción
“La Franquicia es una estrategia de negocios, una forma de operar y un método de distribución
de bienes y servicios, diseñado para satisfacer necesidades. Entraña una alianza estratégica
entre dos entidades diferentes, el franquiciador y el franquiciado” ( BABCOK)
“La Franquicia es un método de marketing y por tanto, entraña todas las operaciones del
negocio y que lo incluye como organización” (Keup)
2. Desarrollo
Una Franquicia es un acuerdo comercial o contrato establecido entre dos partes: el empresario
cuya marca es exitosa en el mercado y por otro lado el emprendedor que desea invertir para
adquirir el derecho de usar la marca y la fórmula del negocio por un determinado tiempo para
obtener mayores ganancias. En esa relación el empresario exitoso es el franquiciante que dota
de la marca y el secreto de su negocio al emprendedor que llega a ser el franquiciado a cambio
de un pago monetario.
El sistema de franquicias es una de las fórmulas empresariales que ha tenido bastante desarrollo
en los países industrializados y que además has surgido como causa y efecto de la globalización.
Esta modalidad de negocio, ha llevado a la difusión de culturas y estilos de vida que si bien a
corto o largo plazo terminan por ser aceptados y adoptados por otros mercados como propios,
además promueven la calidad en los grandes sectores de la población por lo que aumentan sus
demandas de consumo.
2.1. ¿Cómo funciona una franquicia?
Cuando se realiza un contrato de franquicia, existen dos partes que pueden distinguirse
claramente: el franquiciante (la empresa que cede los derechos de comercializar su producto) y
el franquiciado (el inversor que adquiere los derechos). Mediante este contrato, se establecen
tanto obligaciones como derechos para ambas partes.
Al franquiciante le corresponde recibir pagos correspondientes al derecho de entrada y una
regalía periódica pactada. Asimismo cuenta con la potestad de controlar el manejo de las marcas
y otros signos distintivos, de exigir el cumplimiento de las instrucciones para la operación del
negocio, y de acceder a la documentación necesaria para llevar un control adecuado sobre las

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ventas y el stock del franquiciado. A cambio deberá proporcionar el know-how, patentes,
insumos y todos los elementos necesarios para la operación del negocio.
Por otro lado, el franquiciado tiene el derecho de recibir la preparación y capacitación técnica
requerida para manejar las operaciones de la empresa. Sus obligaciones son efectuar el pago
del derecho y las regalías, mantener una coordinación constante con el franquiciante y respetar
las políticas establecidas respecto a la calidad, precio, atención al cliente, entre otras.
2.2. Ventajas para el franquiciado
• Minimiza los riesgos que conllevaría comenzar un negocio nuevo y desconocido para el mercado
• Comienza a trabajar con una empresa consolidada cuya marca posee notoriedad en el mercado
• Es una oportunidad de crecimiento para aquellas personas que quieren independizarse
económicamente, que saben que las condiciones del mercado son favorables para invertir en un
negocio así, además tienen disponibilidad de tiempo y en algunos casos quieren probar
alternativas diferentes porque ya que han tenido fracasos anteriores.
• Minimiza los riesgos que conllevaría comenzar un negocio nuevo y desconocido para el mercado
• Comienza a trabajar con una empresa consolidada cuya marca posee notoriedad en el mercado
• Es una forma o modelo de negocio de más rápido desarrollo en el mundo y a través del cual se
llevan productos, servicios y conceptos comerciales tanto a nivel local como internacional.
2.3.Desventajas
• No es propietario de la marca, por lo que no posee un control total del negocio.
• Tiene que pagar.
2.4.Inconvenientes para el franquiciado
• No tiene la propiedad de la marca, por lo que no posee un control total
• Tiene que pagar
Actualmente, es una forma de contrato muy común que fortalece la competencia para pequeñas
y medianas empresas respecto a grandes empresas.

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Con la franquicia, las empresas están creciendo y expandiéndose sin necesidad de aportar una
cuantiosa inversión. Por otra parte, la empresa franquiciadora ha de mantener cierto control
permanente sobre la franquicia.
2.5.Tipos de franquicia
Con el desarrollo del mercado las franquicias no solo se propagan en el rubro de alimentos o
servicios también los empresarios han adaptado el sistema en diferentes áreas. De esa manera,
se puede identificar los siguientes tipos de franquicias:
a. Franquicia Comercial : Es aquella en la cual el franquiciador cede a sus franquiciados,
todos los elementos necesarios que le permitan la venta de productos o servicios al
consumidor final, por ejemplo la franquicias de teléfonos celulares, tiendas de regalos,
restaurants, cafés, agencias de viajes.
b. Franquicia Industrial: Es cuando el franquiciador cede al franquiciado el derecho de
fabricación, la tecnología, la comercialización de los productos, la marca, los
procedimientos administrativos y de gestión y las técnicas de venta, por ejemplo, las
franquicias de comida.
c. Franquicia de distribución o de producto: Es aquella franquicia que tiene como objeto
la distribución de producto o productos tanto para cuando el franquiciador es el
fabricante como para cuando este actúa como central de compras. Por ejemplo:
franquicias de ropa, de muebles, etc.
d. Franquicia de servicio: Se le denomina a aquella que tiene como objeto el prestar un
servicio al cliente final, como franquicias de escuela de idiomas o alguna otra
capacitación, franquicias dedicadas al mantenimiento de autos, franquicias que ofrecen
el servicio de traducciones, etc.
e. Franquicia de Corner: Es una franquicia en la cual la actividad se desarrolla en un espacio
específico y aparte; y al mismo tiempo dentro de una superficie mayor, como puede ser
dentro de unos almacenes, como ejemplo podemos citar una franquicia de venta de
relojes.
f. Shop in shop: Es una franquicia de corner en la que se recrea la decoración y el ambiente
de cualquier otro establecimiento integrado en la cadena
3. Conclusión
La franquicia es un formato de negocios dirigido a la comercialización de bienes o servicios según
el cual una persona física o jurídica (franquiciante) cede a otra (franquiciado) por un tiempo

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determinado, el derecho de usar una marca o un nombre comercial, transmitiéndole asimismo
los conocimientos técnicos necesarios para ofrecer un producto homogéneo, a cambio de pagos
previamente acordados, llamados regalías.
4. Referencias
1.- https://franquiciasdemexico.org.mx/que-es-una-franquicia-y-como-funciona-todo-lo-
quetienes-que-saber/
2.- https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2017/11/que-es-realmente-
unafranquicia-y-como-funciona/
3.- https://agustingrau.com/franquicias-franquicia/
4.- https://debitoor.es/glosario/definicion-de-franquicia
5.- https://es.wikipedia.org/wiki/Franquicia
5. Videos
1.-https://youtu.be/gwgcIKdx228
Lo definen como una franquicia es un acuerdo entre el franquiciador (o franquiciante) y el
destinatario o franquiciado (o franquiciatario)
2.-https://youtu.be/Dc8O8_HAKmI

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La franquicia se concede, por lo general, por un período determinado y para un determinado
"territorio". Puede ser una franquicia exclusiva o no exclusiva. Varios tangibles e intangibles
6. Anexo
7. SISTEMA PREZI
-https://prezi.com/bseicpc6v2sr/franquicias/

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-https://prezi.com/tsuxof75d7qc/que-es-una-franquicia/?fallback=1