Utel

1. Nombre de la materia
Control estadístico de procesos y servicios
Nombre de la licenciatura
Negocios Internacionales
Nombre del alumno
José Armando Luis González
Matrícula
010360275
Nombre de la tarea
Filosofos de la calidad
Unidad #
1
Nombre del Profesor
Teotista Adelina Quispe Rivera
Fecha

2. Unidad 1
9 /Enero/2023
¿Cuáles son los tipos de cultura organizacional?
Se consideran un conjunto de percepciones, para otras, son valores institucionales. En los últimos años la
importancia de la gestión de los trabajadores en la empresa ha cobrado una mayor importancia, se podría
considerar que los trabajadores son el reflejo de ella.
La cultura organizacional es la personalidad de la organización, corresponde a todas aquellas características
que le dan una identidad y la diferencian de otras instituciones. Todas estas características, también engloban
las fortalezas y debilidades de la empresa.
Las culturas organizacionales crean sentimientos de pertenencia de los miembros hacia ellas, poniendo aspectos
de su vida personal en común con su vida profesional. Todo ello crea un sentimiento de compromiso por parte de
los miembros hacia el cumplimiento de los objetivos. Además, de forma exterior la empresa se identifica con los
valores, la misión y la visión.
Generalmente, el término cultura se asocia a las características comunes de los miembros de un país. Al igual que
lo asociamos a países, lo podemos asociar a empresas. De tal forma, que la cultura organizacional son las
características comunes que comparten los miembros de una empresa. Se quiera o no, siempre está presente, aún
cuando no se sepa gestionarla. Las empresas han empezado a dar importancia a los aspectos psicológicos y sociales
de las personas en las organizaciones así como sus relaciones. Hoy en día, se apuesta por una cultura fuerte y
dominante, la forma en la que quiere ser vista, percibida y elegida por los cliente.
El principal objetivo de la cultura organizacional es constituir una personalidad e identidad propia de cada equipo
y cada institución, para diferenciarse entre sí. La cultura se refleja en cada actividad que lleve a cabo la
organización, tanto exterior como interiormente.
Según Newstrom (2008), esta característica se puede cambiar paulatina y lentamente, con eventos que amenacen a
la organización o incluso en caso de fusión con otra organización. Los miembros deben de unirse puesto que la
existencia de ella genera sentimientos de pertenencia y compromiso. De tal forma que los miembros se encuentran
unidos por un proyecto en común y se sienten con la obligación de cumplir con los objetivos de la organización.
Los valores son los elementos más potentes de la cultura organizacional. Los valores corresponden al conjunto de
creencias que la organización tiene sobre determinadas conductas y objetivos. Los líderes de las organizaciones
actúan en función de los valores y crean planes y estrategias, son los principios básicos que deben ser cumplidos.
Estos valores generalmente son transmitidos mediante la comunicación y aprendidos por todos los integrantes que
forman parte, forman parte del día a día de la empresa y las decisiones que se toman.

3. Unidad 1
Tipos de cultura organizacional
Orientación hacia el poder
Las organizaciones orientadas al poder están orientadas a dominar todo lo que se encuentra a su alrededor,
venciendo cualquier obstáculo. Generalmente, no se quieren encontrar sujetas a ninguna ley externa.
Aquellas personas que tienen el poder quieren tener el control sobre sus subordinados.
Este tipo de organizaciones buscan extender el control cogiendo ventaja de las demás organizaciones y
explotando aquellas más débiles. Las organizaciones son competitivas y celosas en su territorio.
Dentro de la empresa, surgen problemas derivados de esta extrema competitividad. Los empleados deben ser
completamente aptos para el trabajo, si no poseen las capacidades o los conocimientos técnicos se les forma
o se les sustituye. Y, si las necesidades del empleado son diferentes a las de la empresa, no se sigue
adelante con el trabajo.
La autoridad está considerada algo intocable y debe estar basada en unos conocimientos y una competencia
adecuados. Es lícito romper las normas si esto conlleva a la realización de alguna tarea.
La estructura de la organización se cambia en función de las necesidades que se tengan en un momento
determinado. Generalmente, se da mucha importancia a la rapidez y a la flexibilidad ante los cambios. La
organización busca cooperación por parte de los empleados en base a los valores y objetivos de la empresa.
Normalmente, en las pequeñas empresas los grupos internos de actuación se forman en base a los valores,
trabajo y objetivo que tienen los empleados de la organización. En las grandes empresas, los grupos se
forman para solucionar un problema determinado, se basan en la flexibilidad y rapidez y cambian sus grupos
de trabajo.
Orientación hacia la persona
Los tipos de cultura organizacional orientados hacia la persona buscan atender a las necesidades de los
miembros. Las organizaciones son instrumentos en los que los miembros pueden cubrir las necesidades que
no podrían satisfacer por sí solos.
Este tipo de organización acepta o rechaza a los miembros dependiendo de sus intereses. La valoración de
los miembros es la parte principal para construir los instrumentos de la empresa. Estas organizaciones
pierden el sentido cuando dejan de satisfacer las necesidades de los miembros que se encuentran en ella.
En la organización orientada hacia la persona se ignora la autoridad y el poder. Cuando el poder se hace
necesario generalmente se orienta hacia las necesidades de los miembros, confiando en que los individuos
influyen entre sí mediante el ejemplo. Para crear una organización orientada hacia la persona, debemos
promover la comunicación interna.
Orientación hacia las normas

4. Unidad 1
Los tipos de cultura organizacional orientados hacia las normas se apoyan en los procedimientos operativos
establecidos. Las organizaciones crean unas normas o reglas que deben ser llevadas a cabo con el objetivo
de cumplir las estrategias impuestas por la organización.
Este tipo de organizaciones tardan más en responder que los tipos de cultura organizacional basados en el
poder. Los miembros tienen el compromiso de seguir estas reglas impuestas. La forma de actuación se da
mediante la racionalización y simplificación para superar las dificultades que se plantean.
Los trabajos se descomponen en elementos más pequeños, estableciendo unas normas. Sin embargo,
cuando cambia la situación los individuos tienden a seguir los mismos procedimientos, por lo que carecen de
flexibilidad. No se tiene en cuenta a los individuos que forman parte de la organización.
Los objetivos de la organización son muy rígidos y las actividades están definidas anteriormente, no deben
salirse de las normas. La planificación del trabajo se hace de manera cuidadosa.
Orientación hacia la resolución de problemas (trabajo)
Los tipos de cultura organizacional orientados hacia la resolución de problemas está basada en datos y en
una correcta planificación. Estas organizaciones no responden de manera satisfactoria ante la agresividad de
las que están basadas en el poder.
Las organizaciones responden mediante tareas complejas que implican la toma de decisiones y la resolución
de problemas cuando sea necesario. La observación de los resultados es importante para dirigir las
actividades hacia un lugar u otro.
La relación del individuo con la organización es muy estrecha, no debe formar parte si no se ajusta a los
objetivos de ella. Las respuestas se producen lentamente pero son competentes con las necesidades de la
organización. La estructura es flexible y variable pero siempre existe un objetivo común.

5. Unidad 1

6. Unidad 1
Fuentes:
https://www.zendesk.com.mx/blog/tipos-de-cultura-organizacional/
da Silva, D. (2021, septiembre 16). ¿Conoces los tipos de cultura organizacional? ¿Cuál implementarías en tu
organización? Zendesk MX. https://www.zendesk.com.mx/blog/tipos-de-cultura-organizacional/
https://blog.acsendo.com/infografia-tipos-de-cultura-organizacional
Bonilla, P. (s/f). [Infografía] 7 Tipos de cultura organizacional más comunes. Acsendo.com. Recuperado el 10
de enero de 2023, de https://blog.acsendo.com/infografia-tipos-de-cultura-organizacional

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