El documento discute las mejores prácticas para enviar mensajes efectivos en LinkedIn con el objetivo de construir relaciones comerciales. Señala que enviar mensajes masivos sin personalizar que se centran principalmente en el remitente no funcionan y proporciona ejemplos de mensajes inadecuados. En cambio, recomienda seguir los cuatro pilares del Social Selling: construir una marca atractiva, desarrollar una red valiosa, practicar la escucha social y generar contenido útil, y tener una estrategia de contacto centrada en el cliente.

1. ESTAR SIEMPRE CONECTANDO, NO CONECTADO,
QUE ES BIEN DIFERENTE
josé maría vich
LOS MENSAJES EN LINKEDIN
josé maría vich

2. ESTAR SIEMPRE CONECTANDO, NO CONECTADO,
QUE ES BIEN DIFERENTE
josé maría vich
Mucha gente nos pregunta cómo mandar un mensaje en LinkedIN de una forma efectiva, cómo con-
seguir que los posibles CLIENTES nos contesten, cómo crear relaciones de negocios, cómo hacer
networking.
Seguro que a muchos de vds les ha pasado lo siguiente: alguien les invita a conectar, uno ve el perfil
de la persona y acepta ya que le parece de interés. Inmediatamente llega un mensaje de la persona
como el siguiente que les muestro.
¿Qué tiene de malo? Se preguntaran. Si lo miramos bien, en el mensaje el importante siempre es
la persona que lo manda, quien es, qué le gusta, en qué es bueno, quieren vender desde la primera
línea. Aquí les adjunto un ejemplo:
No me conocen, ni siquiera saben si tengo necesidades en los campos que cubren, y están agresiva-
mente pidiendo una llamada…honestamente, no creo que tengan muchas respuestas.
Déjenme que les diga dos cosas:
1.- Importar técnicas de venta obsoletas o de televenta NO funciona en una red social como esta,
enviar mensajes masivos, sin personalizar NO funciona. Y uno ve gente que todos los días continúa
intentándolo sin éxito y se creen que están haciendo Social Selling de una forma correcta.
2.- No tener una estrategia de contacto, que cree una relación antes de escribir no funciona. Escribir
en frio es una perdida de tiempo, ¿qué nos hace creer que mandarle un mensaje a una persona que
no conocemos va a tener efecto?

3. ESTAR SIEMPRE CONECTANDO, NO CONECTADO,
QUE ES BIEN DIFERENTE
josé maría vich
He aquí otro ejemplo y este, además, es de pago; me encantaría saber el ratio de respuestas que
tienen:
Una, se toman la libertad de mirar
Mi página y decirme lo que tengo que hacer sin siquiera mediar una conversación anterior.
Dos, quien les dice que quiero cambiar mi pagina? Que necesito sus servicios?.
Tres, si se hubieran preocupado de mirar mi perfil y no mandar mensajes masivos como este, se da-
rían cuenta que trabajamos en el mundo digital, que capacitamos en Social Selling y que este es un
claro ejemplo de como NO se tiene que hacer.

4. ESTAR SIEMPRE CONECTANDO, NO CONECTADO,
QUE ES BIEN DIFERENTE
josé maría vich
Social Selling es otra cosa, es construir relaciones basadas en la confianza. Y me diran suena bien
pero…¿cómo se hace eso?. Trabajando los 4 pilares del Social Selling:
1.- Primero construyendo una imagen de marca que llame la atención, el perfil. El perfil tiene que ser
un recurso para el que lo vea y no un culto al ego de cada uno, el importante no eres tú, es la perso-
na/as que están al otro lado.
2.- Construir una red, pero no cualquier red, sino la red que me sirve para vender. Tener una estrate-
gia, sentarte con un papel en blanco delante y definir con detalle con qué personas quieres conectar,
en qué sectores industriales están, qué posiciones tienen.
3.- Practicar la escucha social, y generar contenido de valor. El contenido es el petróleo del marke-
ting moderno, pero no se trata de colgar cualquier cosa y ya, sino colgar exactamente aquello que le
interesa a tu CLIENTE, y esto solo los sabes si “escuchas” de una forma asertiva. Como diría Nathali
Luque, tu red no te habla, te chilla! Lo que pasa es que los vendedores no escuchamos.
4.- Y por último, tener una estrategia de contacto, saber qué, cuando y cómo enviar un mensaje. Un
mensaje en el que el importante no eres tú, sino tu CLIENTE y sus necesidades.
Apoyamos a muchas empresas en Lationamérica a hacer esto de una forma efectiva, con RESULTA-
DOS, de una forma natural porque las ventas son eso, relaciones humanas. Lo que ha cambiado es
cómo llego a la relación que necesito para vender y para eso una estrategia de Social Selling es más
que válida.

5. ESTAR SIEMPRE CONECTANDO, NO CONECTADO,
QUE ES BIEN DIFERENTE
josé maría vich
José maría vich
• Ejecutivo global, coach corporativo en venta social,
conferenciante en Latinoamerica
y Europa
• Co autor del libro: “Linkedin 400 MM, cómo moneti-
zar en el económic graph”
• Ha trabajado en 4 multinacionales (4 de ellas Fortu-
ne 500) en más de 10 paises y 3 continentes, siempre en
posiciones directivas
• Compañías en las que ha trabajado: DHL, American
Express, Western Union e Ingenico entre otras
• Especialista en ventas y mercadeo, ha revertido ten-
dencias negativas en tiempo record en el mercado Latinoa-
mericano sobre todo, y en Europa
• Ha trabajado en varios sectores: financiero, servi-
cios, viajes corporativos, medios de pago, aviación ejecuti-
va entre otros
• 2 veces ganador del American Express President Club, y una del Western Union President
Club
• 1 vez ganador de Cannes Lion, entre otros premios de mercadeo
• Asesor senior para Earthport International, y Guidepoint Global en Latinoamerica
• Entre sus clientes: AXA, American Express, Colpatria, Optica Alemana, Grupo Axioma y en
breve Avianca entre otros
• Impulsor del cambio: especialista en venta social

6. ESTAR SIEMPRE CONECTANDO, NO CONECTADO,
QUE ES BIEN DIFERENTE
josé maría vich
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chema.vich@apasiona-t.co
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