DESEMPEÑO-EMOCIONES Y CREATIVIDAD PRACTICA No 5 MERCADOTECNIA III

1. Universitario(a):MAMANIFERNANDEZJUAN
Carrera: ADMINISTRACION DEEMPRESAS
Docente:MGR. ZAPATA BARRIENTOSJOSERAMIRO
Materia:MERCADOTECNIA III
Fecha: 5 DE OCTUBRE DE 2020
Cochabamba - Bolivia
Universidad Mayor de “San Simón”
Facultad De Ciencias Económicas
DESEMPEÑO-
EMOCIONES Y
CREATIVIDAD

2. INDICE:
1. INTRODUCCION……………………………………………………………………..……………..3
2. DESARROLLO………………………………………………………………………….…………....4
3. CARACTERISTICAS………………………………………………………………..……………....7
4. CONCLUSIONES……………………………………………………………..……………………..7
5. REFERENCIAS………………………………………………………………………….…….……..8
6. VIDEOS……………………………………………………………………….…………………..…..8
IB

3. INTRODUCCION
Sin entrar en estos momentos por razones de tiempo y espacio a recoger
definiciones, - podríamos referirnos prolijamente a una gran variedad de
ellas [1][1]Algunas publicaciones hablan de 400 términos distintos de la… (Guilford
1967 ; Csickzentmoholyi 1995 ; Gardner, 2001 ; Menchén, 2001 ; Santaella, 2006,
etc.) -, es bastante común entender la creatividad como un proceso y también como
un producto. Es decir, por un lado, como una manera distinta, peculiar y subjetiva
que el individuo posee de analizar y elaborar situaciones y, por otro lado, como un
conjunto de resultados objetivos y tangibles del actuar de una persona considerada
creativa. En el ámbito empresarial importa especialmente la creatividad revelada o
explicitada en productos o servicios que acarreen un rendimiento económico, es
decir, más que la creatividad como proceso, interesa lo que habitualmente se
entiende por innovación [2][2]La innovación es una acción deliberada que comporta
la…. En las empresas la originalidad sin más no es suficiente, nunca es suficiente.
Para que una idea creativa se tenga en cuenta debe ser apropiada, útil y viable ; de
alguna manera debe influir en la forma de hacer negocios, por ejemplo, mejorando
un producto o abriendo una nueva vía para abordar un proceso. Pero hay que tener
en cuenta, y en el mundo empresarial no siempre se hace, que sin creatividad no
hay innovación posible, aunque aquélla no siempre desemboque en ésta.
3Como ha dejado indicado el Comité Económico y Social Europeo en el dictamen
de iniciativa propia formulado el 18 de febrero de 2010, titulado precisamente
“Creatividad y espíritu empresarial : instrumentos para superar la crisis” [3][3]Véase
el Diario Oficial de la Unión Europea, año 54, 15 de…, todas las personas tienen
talento, creatividad y un espíritu emprendedor que se ve acrecentado en un entorno,
en un contexto, favorable a dicha actividad. El tema central, a nuestro juicio,
consiste, pues, en cómo fomentar y generar esos “entornos favorables” que activen
los procesos creativos en las personas para que puedan concluir o definirse en
conductas innovadoras dentro de nuestras organizaciones. Es evidente que en
nuestros parámetros económicos y empresariales nos estamos desplazando del
capitalismo hacia el “talentismo”, lo que significa que en muchos casos para generar
una empresa o crear un negocio a veces lo importante.

4. DESARROLLO
En general, parece que las personas más optimistas tienden a tener mejor humor
y a ser más perseverantes y exitosas De hecho, uno de los resultados más
consistentes en la “literatura” científica es que aquellas personas que poseen altos
niveles de optimismo y esperanza (ambos tienen que ver con la expectativa de
resultados positivos en el futuro y con la creencia en la propia capacidad de alcanzar
metas) tienden a salir fortalecidos y a encontrar beneficio en situaciones traumáticas
y estresantes. El optimismo, al igual que la esperanza, significa tener una fuerte
expectativa de que, en general, las cosas irán bien a pesar de los contratiempos y
de las frustraciones. El optimista tiene siempre un proyecto ; el pesimista, una
excusa, decía Winston Churchill. No es de extrañar, pues, que desde un sentimiento
optimista hacia la vida las personas podamos generar conductas más innovadoras.
Es claro que todos nos sentimos en ocasiones preocupados, desanimados y
frustrados, pero estos sentimientos en el optimista no son excesivamente
duraderos. Por el contrario, los pesimistas se caracterizan por lo que Martín
Seligman [8][8]Martín Seligman ha sido uno de los iniciadores de las… llama “la
impotencia adquirida”, es decir, la creencia de que sus acciones no pueden
influenciar su suerte o destino. Cuando las dificultades llegan, estos sujetos
prefieren abandonar antes que lanzarse en una lucha sentida como inútil y
decepcionante. Igualmente, el optimismo desemboca en el desarrollo del sentido
del humor, lo que implica saber escapar de un esquema para adaptarse a otro.
10Bárbara Fredrickson, en su denominado “modelo de ampliación y construcción
de la emoción positiva”, encontró que emociones como el amor y
la alegría potencian el repertorio de cogniciones y acciones de las que dispone una
persona y señala que “las experiencias de determinadas emociones positivas
impulsan a los individuos a rechazar guiones conductuales consabidos o
automáticos y a buscar vías de pensamiento y de acción novedosas, creativas y,
por lo general, no establecidas” [9][9]Véase Teresa M. Amabile, Sigal Barsade,
Jennifer Mueller, Barry… ; es decir, nos ayudarían a alejarnos de los pensamientos
prejuiciosos y estereotipados.

5. 11La confianza, el optimismo, la libertad, etc., correlacionan también
con la motivación. Los estudios recientes realizados por la Dra. Teresa Amabile de
la Universidad de Harvard demuestran que la única motivación que tiene impacto
directo en la creatividad es la “intrínseca”. ¿Y cuáles son los motivadores intrínsecos
más potentes ?, pues sin duda los que nos causan placer. Es en aquellos trabajos
que nos causan placer en los que podemos ser más creativos y persistentes en
nuestras empresas. La motivación intrínseca nos lleva a lo que Mihalyi
Csikszentmihalyi [10][10]Csikszentmihalyi, M. (1998) : Aprender a fluir.
Barcelona,… ha denominado estado de “flow” (o de flujo), definido como un estado
en el que la persona se encuentra completamente absorta en una actividad para su
propio placer y disfrute, durante la cual el tiempo vuela y las acciones, pensamientos
y movimientos se suceden unas a otras sin pausa. Todo el ser está envuelto en esta
actividad, y la persona utiliza sus destrezas y habilidades llevándolas hasta el
extremo. La persona está en “flow” cuando se encuentra completamente absorbida
por una actividad durante la cual pierde la noción del tiempo experimentando una
enorme satisfacción. Sólo desde la motivación intrínseca podremos generar ilusión.
12La creatividad y la innovación significan cambio y movimiento. Y para cambiar,
una dosis de inconformismo resulta absolutamente imprescindible. Aquellas
personas que no sienten la necesidad de transformar y transformarse difícilmente
emprenderán conductas que desemboquen en la innovación. Para crear hay que
imaginar lo que podría ser y no es. Y se imaginan y recrean nuevas realidades
cuando no nos sometemos a lo conocido, cuando nos rebelamos. Los narcisistas,
los que se experimentan o sienten súper competentes, ¿por qué habrían de
cambiar ?
13Por el contrario, emociones como la rabia, el miedo, la tristeza, la ansiedad, el
odio, el desamor, si bien en un momento determinado pueden utilizarse como
resorte de creatividad (pues en el fondo no hay en sí mismo emociones negativas o
positivas), si se consolidan, si se instalan definitivamente en nosotros, producen
disfunciones que en las organizaciones empresariales causan grandes perjuicios
(absentismo, escasa implicación, bournout, ambigüedad de rol…).

6. 14Como señala Amabile, “si el estado afectivo positivo amplía el repertorio de
cogniciones y acciones de una persona y si este tipo de ampliación aumenta la
variación y novedad a la hora de solucionar los problemas, entonces las emociones
también pueden merecer un lugar más destacado en las teorías generales sobre el
proceso creativo del que hasta ahora han ocupado
CARACTERISTICAS
Por su parte, la creatividad tiene que ver con la capacidad para generar ideas y/o
productos originales, resolver problemas y pensar la realidad de una manera poco
convencional. Cuando se habla de creatividad se tiende a diferenciar entre la
persona creativa, el producto creativo y el proceso creativo. En relación al proceso
creativo, se han identificado cuatro habilidades: fluidez, flexibilidad, originalidad y
elaboración.
 La fluidez:
Está asociada a la capacidad de dar muchas respuestas en un área de
información específica y en un tiempo determinado.
 La flexibilidad:
Es la posibilidad de pensar de una manera distinta a la habitual, salirse de los
patrones habituales de pensamiento.
 La originalidad:
Se relaciona con lo novedoso y lo único, aquello de ocurrencia poco frecuente.
 La elaboración: tiene que ver con la habilidad para agregar detalles que enriquezcan
sustancialmente la calidad de una idea.

7. ¿Qué relación existe entre el afecto positivo y la resolución creativa de problemas?
Las investigaciones realizadas, y las ideas centrales que se desprende de este
conjunto de estudios que apoyan la posición general señalan que, el afecto
positivo, tiende a estar asociado a una mayor cantidad de interconexiones en la
memoria y, por tanto, a un material más rico, que el que se presenta al manifestar
otras emociones.
Por su parte, otros investigadores, agregan que la afectividad positiva se relaciona
con el optimismo, la auto-confianza, la autoeficacia, con un mejor funcionamiento
del sistema inmune, con la conducta prosocial, con el afrontamiento eficaz, y con
la originalidad y flexibilidad.
Sintetizando, un amplio número de revisiones bibliográficas, estudios
correlacionales y experimentales que utilizan diferentes métodos de inducción de
afecto (e.j. obsequio, exposición a un clip o corto, lectura de un relato gracioso o
resolver de manera exitosa una tarea dada), así como diferentes medidas de
flexibilidad cognitiva, han evidenciado que el afecto positivo promueve la habilidad
de las personas para generar distintas perspectivas y alternativas ante una
situación dada, favoreciendo la creatividad. Estos efectos han sido evidenciados
en contextos educacionales, laborales, organizacionales, en situaciones de
negociaciones, en tareas de diagnósticos.
Los autores que pertenecen a la posición calificada argumentan que las
emociones pueden tener diferentes efectos según sea el contexto en el que estén
operando. Además, los investigadores de este grupo sostienen que la afectividad
positiva puede favorecer un procesamiento de la información más superficial y
relajado, además de caracterizarse por exigencias más bajas a la hora de evaluar
la solución hallada al problema.

8. Varios autores encontraron que el afecto positivo facilitaba la transferencia
analógica en problemas imprecisos pero perjudicaba el rendimiento cuando la
tarea es clara.
El afecto positivo puede influir sobre la fluidez, pero ello no implica
necesariamente mayor creatividad.
Otros autores también apuntan en esta misma dirección, indicando que el afecto
positivo se asocia con la fluidez y la flexibilidad pero no la originalidad y la
elaboración.
Otras investigaciones han señalado que la afectividad positiva promueve la fluidez
de ideas pero perjudica la flexibilidad atencional en tareas ejecutivas. También
reportaron, que las emociones positivas se asocian a una mayor fluidez verbal,
mientras que las negativas se vinculan a una mayor fluidez gráfica, constatan
CONCLUSION
Investigación documental orientada a revisar el estado del conocimiento, y analizar
la importancia de una escuela que forma con base en las emociones y en el
desarrollo de la creatividad. Se destacan las emociones educadas, como medio
que para un autoconocimiento y socialización óptima con el otro. La creatividad
aparece como habilidad generadora de alternativas de solución. El docente figura
como mediador para el cultivo de la creatividad y potenciación de las emociones
que favorecen las relaciones en ambientes escolares .La escuela cobra
relevancia, a partir de las propuestas emanadas por la UNESCO y estudios que
mencionan su rol ante los desafíos del siglo XXI. Finalmente se concluye que: a)
educar las emociones juega un papel fundamental en el modo de ser, convivir y

9. hacer de los niños y niñas; b) algunas estrategias permiten educar más y mejor las
emociones en relación con la creatividad
REFERENCIAS:
https://www.cairn.info/revue-projectique-2011-2-page-143.htm#
http://seacm-rendimientodeportivo.com/emocion-y-creatividad/