monografia sobre el DESEMPEÑO, EMOCIONES Y CREATIVIDAD

1. “LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DESEMPEÑO, EMOCIONES Y
CREATIVIDAD
ESTUDIANTE: ALVAREZ BALDERRAMA CHRISTIAN
MATERIA: MERCADOTECNIA III
DOCENTE: MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
GRUPO: 21
7 DE OCTUBRE DE 2020
COCHABAMBA - BOLIVIA

2. Estudiante:AlvarezBalderramaChristian
Carrera: Administraciónde Empresas
Materia: MercadotecniaIII
Grupo: 21
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Índice
Introducción............................................................................................................................. 2
1. Emociones positivas y creatividad...................................................................................... 2
2. Ventajas del desempeño relacionado con la inteligencia emocional.................................... 2
3. Inteligencia emocional y creatividad. Neuropsicología de las emociones............................. 3
4. Madurez e inteligencia emocional para desarrollar la creatividad....................................... 3
5. La neurociencia cognitiva................................................................................................... 4
6. Referencias....................................................................................................................... 4
7. Videos............................................................................................................................... 4

3. Estudiante:AlvarezBalderramaChristian
Carrera: Administraciónde Empresas
Materia: MercadotecniaIII
Grupo: 21
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
DESEMPEÑO, EMOCIONES Y CREATIVIDAD
Pensamiento
“La ira, el resentimiento y los celos no cambian el corazón de los otros, solo cambia el tuyo”.
ShannonL. Alder.
Introducción
La creatividad,al igual que lapersonalidad,se desarrollaenvirtudde lasmúltiplesinteraccionesen
que el individuo está inmerso, lo que implica que su desarrollo tiene lugar en la misma
individualidad,requierede untiempoprolongadoquepermitaal sujetoincorporarlaensuconducta
y aparece de una forma progresiva y diversa. Esto conlleva deshacer algunos clichés y lugares
comunessuperficialesque hanidopenetradoenel discursoorganizacionalyempresarial,enloque
se refiere a la creatividad, y que no se ajustan, aunque a veces suenen muy bien, a lo que hoy se
sabe sobre el tema. Indiquemos algunos de estos prejuicios y mitos.
1. Emocionespositivasy creatividad
Los investigadoresque trabajansobre lasrelacionesentre el afectopositivoylaresolucióncreativa
de problemas han tomado dos posiciones claramente distinguibles.
Según Vosburg la posición general (general position) sostiene que el humor positivo facilita la
resolucióncreativade problemasatravésde unamplioespectrode tareas;mientrasque laposición
calificada (qualified position) sostiene que el humor positivo puede facilitar la resolución de
problemas como también inhibirla, y dicho efecto dependerá del tipo de tarea del que se esté
tratando.Una de lasideascentralesquese desprendede esteconjuntode estudiosesqueel afecto
positivo tiende a estar asociado a una mayor cantidad de interconexiones en la memoria y, por
tanto,aunmaterial másrico,que el quese presentaal manifestarotrasemociones.Además,indican
que el afectopositivofacilitalaactivaciónde múltiplesideassimultáneamente;de ahíque aumente
la probabilidadde realizarasociacionesnovedosas.Otraideaenlaque se apoyala posicióngeneral
sostiene que el estado de ánimo afecta la predisposición que tienen las personas al realizar una
tarea, y esto a su vez influye sobre el procesamiento de la información. Así, los individuos con un
estado de ánimo positivo tienden a sentirse más seguros de sí mismos al afrontar una tarea y la
percibencomomássencilla.Estaatribuciónpromueveunestilode procesamientode lainformación
más flexible, exploratorio y arriesgado.
2. Ventajas del desempeño relacionado con la inteligencia emocional
Ayuda en la Resolución de Problemas. Una mente creativa hace que tengamos la capacidad de
valorar o proponer diversas soluciones ante un mismo problema, forjando seguridad en nosotros
mismos de manera que nos enfrentaremos al conflicto de forma serena y decidida.
Propicia un ejerciciode Introspección. Hace que nos conozcamos mejor a nosotros mismos, ver lo
que nosemociona,loque nosafectayasí poderfomentarloobuscarsolucionesencasode que nos
supongaunmalestar.Unejemploclarolotenemosenlosdibujosinfantiles,dependiendodelestado
de ánimoque el niñotengaydel ambiente que lorodea,dibujaráde unamanerauotra a sufamilia
(diferentes tamaños, colores, dimensiones y trazos en el dibujo).
Sentidode laperspectiva.Ofrece laposibilidadde que unamismavisiónpuede partirde diferentes
perspectivas, esto extrapolado al mundo emocional viene a decir que ante una determinada
situación caben diversas opiniones al respecto que pueden coincidir o no con la que nosotros
tenemos.

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Carrera: Administraciónde Empresas
Materia: MercadotecniaIII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Empatía. El ser creativo crea vínculos empáticos al tener la capacidad el artista de ponerse en el
lugar del otro para despuéspoderplasmaresasemocionesensu“lienzo”,tomandocomoejemplo
a un pintor.
Resiliencia. Se trata de la capacidad de las personas de sobreponerse a los dolores emocionales y
traumas,de maneraque salga fortalecido.El hechode poderexpresarnuestrasemocionesatravés
de la creatividad favorece de manera considerable esta capacidad del ser humano.
3. Inteligencia emocional y creatividad. Neuropsicología de las emociones
La inteligencia emocional desempeña un papel muy importante en el desarrollo psicosocial de
nuestrosalumnos:porun lado,en la adaptacióny funcionamientosocial;yporotro, en el proceso
de aprendizaje del alumno.Unbuen conocimientoymanejode lasemocionespuede suponeruna
facilitación de los procesos cognitivos vinculados al aprendizaje.
Actualmente existe un alto grado de acuerdo en el reconocimiento de, al menos,siete categorías
emocionalesbásicas(Iglesias,Naranjo,PicazoyOrtega,1984):laalegría,laira,el miedo,lasorpresa,
el desagrado, la tristeza y el interés o atracción. Tanto las siete categorías emocionales
anteriormentecitadas,comocualquiercategoríaemocional,debende definirse,segúnIzard(1991),
por unaserie de característicasque toda emociónbásicadebe cumplircomoson:tenerunsustrato
neural específico y distintivo; poseer una expresión o configuración facial característica y propia;
relacionarse con sentimientos y experiencias subjetivas determinadas y únicas; vincularse a
procesos evolutivos de la especie; y mover conductas que favorezcan la adaptación al entorno
4. Madurez e inteligencia emocional para desarrollar la creatividad
Conocera la perfeccióntuspropiasemociones.Si noexisteunconocimientopersonalpropioyuna
concienciadel comportamientoyacciones,¿cómose puede aspirar un control de las emociones?
Manejarlasemociones.Lacreatividadse fincaenlaseguridadpropiayellose derivade lahabilidad
para manejarsentimientospropiosque se expresende formaapropiadaycon respetoalosdemás.
Motivarte a ti mismo.Es encaminarse aimpulsarel autocontrol emocional yla gratificaciónpropia
en el momento debido y no antes ni después para garantizar una plenitud creativa.
Saberreconocerlasemocionesdelosdemás.Saberlo quequierenlosdemás,solidarizarse conellos
y encontrar la empatía emocional desarrolla proyectos a la medida de sus necesidades.
Establecerrelacionesde valorconlosdemás.Relacionarse conlosdemásrepresentalahabilidadde
comprender sus necesidades establecer vínculos duraderos.
Para trasladar tu inteligencia emocional a un plano creativo, sigue las cinco recomendaciones que
se enumeran a continuación. Además, puedes llevar a la práctica los siguientes consejos que
resultan elementales.
 Enfoca tus objetivosde maneraestratégica,de modo que siempre existael puntode vista
innovador y consensuado entre tus colegas y tú.
 Posee recursosculturalesampliosque te permitanexponerideasvaliosase inspiradorasen
tus proyectos creativos.
 Aprende de los errores y a partir de ahí desarrolla nuevos proyectos e ideas.
 Ten una actitud cálida, generosa y atenta con las demás personas para realizar tu trabajo
con paz y calidad.
 Rodéate de personas talentosas y constructivas, colegas, clientes,profesores y expertos
para aprender de ellos.

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5. La neurocienciacognitiva
La neurocienciacognitivaeslaencargadade estudiarlosprocesosbiológicosque estándetrásde la
conducta creativa, se relaciona con la conducta y la cognición, por lo tanto, es base fundamental
para poderentenderycomprendermateriascomo la economía, antropología,cienciassociales,la
creatividad,lainnovaciónytemas relacionadosconlos negocios.Porotra parte,tambiénse habla
de la inteligenciaemocional dentrode lacreatividad,ycomo estosdos temasse venreflejadosen
la innovaciónde una empresa,dentrode losnegocios,el factor que le da vidaa una organización,
es el talento humano, ya que gracias a ello se logra cumplir los objetivos. Entonces si estamos
hablando de personas, por ende, son seres llenos de emociones, y de sentimientos.
Conocer nuestras emociones es el primer paso para mejorar e incrementar nuestra inteligencia
emocional, conciencia y regulación emocional. La inteligencia emocional se puede definir como la
toma de concienciade nuestrasemociones,comprenderlossentimientosde losdemás,tolerarlas
presionesyfrustracionesque soportamosenel trabajo,acentuarnuestracapacidadde trabajaren
equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindara mayores posibilidades de
desarrollo personal
6. Referencias
1. https://www.redalyc.org/pdf/1342/134229985007.pdf
2. https://www.ciaramolina.com/emociones-creativas/
3. http://www.educacionyfp.gob.es/mc/neurociencia-educativa/plan/ejes/inteligencia-
emocional-creatividad.html
4. https://www.merca20.com/madurez-e-inteligencia-emocional-para-desarrollar-la-
creatividad/
5. https://www.gestiopolis.com/inteligencia-emocional-vs-creatividad-un-enfoque-hacia-la-
innovacion-empresarial-del-siglo-xxi/
7. Videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=2ue5Q5kDnDs
2. https://www.youtube.com/watch?v=zZd48VMpcxE