Tema: Desempeño, Emocional y Creatividad Melgares Condori Magaly

1. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ALUMNA : Melgares Condori Magaly
DOCENTE : Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
ASIGNATURA : Mercadotecnia V
GRUPO : 01
FECHA : 13/10/2020
CBBA-BOLIVIA

2. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
ÌNDICE
Práctica N° 10 .....................................................................................................................................1
DESEMPEÑO, EMOCIONAL Y CREATIVIDA............................................................................................1
1. Introducciòn................................................................................................................................1
1.1. Emociones............................................................................................................................2
1.2. Creatividad...........................................................................................................................2
2. La creatividad o pensamiento creativo tiene múltiples ventajas para el ser humano como por
ejemplo:..........................................................................................................................................3
2.1. Clasificación de inteligencia emocional de Goleman .............................................................4
3. Conclusión...................................................................................................................................5
4. Referencias .................................................................................................................................6
5. Videos.........................................................................................................................................6

3. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
1
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
Práctica N° 10
DESEMPEÑO, EMOCIONAL Y CREATIVIDA
Pensamiento: “Todos tus sueños pueden hacerse realidad si tienes el coraje de perseguirlos”
1. Introducciòn
Al hablar de Inteligencia Emocional podríamos desarrollar personalmente un ejercicio de
reafirmación y re – dirección de Visión, Misión y Valores Personales, Familiares, Profesionales
y Ciudadanos, a través de preguntas activas simulaciones y visualizaciones de las cosas que
influyen filosóficamente en nuestra vida, sueños y principios sobre las cuales basamos
nuestro actuar.
En esta época de grandes y constantes cambios en todas las esferas de nuestra existencia en
la que se nos exige estar preparados para enfrentarlos, ya que estos cambios cada día son
mayores, más rápidos, más violentos, mucho más traumáticos, más ligados a un ambiente
de gran incertidumbre, de una competitividad que no se había tenido antes motivada a la
globalización que le impone todo tipo de exigencias a las organizaciones, ocasionando riesgo
a su personal a veces sin tomar conciencia de el, nuestra salud física y emocional, buscando
el Desarrollo y Talento como tal, podríamos llamarlo el tema clave dentro de las
organizaciones protagonistas.
Recordando que ante todo somos seres humanos, que tenemos necesidades y metas, las
aceptemos, o no racionalmente. Una de las necesidades principales es El Vació Personal de
emociones, sentimiento y caricias que deben ser llenados, ya que esto determina y organiza
todos los procesos mentales y comportamiento total direccionado con motivación al logro.
Dentro del contexto también estaremos analizando el mantenimiento físico, seguridad,
competencias, reconocimientos, poder, éxito, esperanza, habilidades, destrezas,
entrenamientos, desde luego esta no es una lista completa de las necesidades físicas,

4. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
2
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
psicológicas y espirituales del ser humano, pero si representan factores que son comunes en
el trabajo.
Últimamente se les ha dado a los factores emocionales la importancia debida en el tiempo y
espacio incluyéndolos en el optimo desempeño de las actividades profesionales, donde las
personas como individuos, como gerentes y como líder donde cada uno de ellos tienen sus
diferencias en muchos aspectos y áreas, pero que como ser humano esta dentro de los
Principios de la Inteligencia Emocional
De todos es sabido que nuestro cerebro se divide en dos grandes hemisferios, el izquierdo y
el derecho. En la parte izquierda es donde se forja la parte más racional del ser humano y su
pensamiento lógico, mientras que en su lado derecho es donde se conforma la parte más
creativa y emocional. Por tanto, como se puede deducir, CREATIVIDAD y EMOCIONES van de
la mano.
1.1. Emociones
Una emoción es una respuesta de nuestro organismo ante un estímulo externo. Las
relaciones con los demás o los acontecimientos que nos rodean producen un impacto en
nosotros, el cual se traduce en algún tipo de emoción.
1.2. Creatividad
La creatividad, denominada también pensamiento original, pensamiento creativo, inventiva,
imaginación constructiva o pensamiento divergente, es la capacidad de crear, de innovar, de
generar nuevas ideas o conceptos, o nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos,
que normalmente llevan a conclusiones nuevas, resuelven problemas y producen soluciones
originales y valiosas. La creatividad es la producción de una idea o un concepto, una creación
o un descubrimiento que es nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a
otros durante algún periodo.

5. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
3
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
La creatividad o el pensamiento original, es un proceso mental que nace de la imaginación y
engloba varios procesos mentales entrelazados. Estos procesos no han sido completamente
descifrados por la fisiología. La cualidad de la creatividad puede ser valorada por el resultado
final y esta es un proceso que se desarrolla en el tiempo y que se caracteriza por la
originalidad, por la adaptabilidad y por sus posibilidades de realización concreta.
El cerebro humano tiene dos hemisferios con competencias diferentes entre ellos y parece
que esta diferencia de competencias es exclusiva del ser humano. Aunque la creatividad
también se da en muchas especies animales, sus cerebros difieren totalmente del nuestro,
porque están especializados en dar respuesta a estímulos y necesidades visuales, olfativas,
etc.
2. La creatividad o pensamiento creativo tiene múltiples ventajas para el ser humano como
por ejemplo:
Ayuda en la Resolución de Problemas. Una mente creativa hace que tengamos la capacidad
de valorar o proponer diversas soluciones ante un mismo problema, forjando seguridad en
nosotros mismos de manera que nos enfrentaremos al conflicto de forma serena y decidida.
Propicia un ejercicio de Introspección. Hace que nos conozcamos mejor a nosotros mismos,
ver lo que nos emociona, lo que nos afecta y así poder fomentarlo o buscar soluciones en
caso de que nos suponga un malestar. Un ejemplo claro lo tenemos en los dibujos infantiles,
dependiendo del estado de ánimo que el niño tenga y del ambiente que lo rodea, dibujará
de una manera u otra a su familia (diferentes tamaños, colores, dimensiones y trazos en el
dibujo).
Sentido de la perspectiva. Ofrece la posibilidad de que una misma visión puede partir de
diferentes perspectivas, esto extrapolado al mundo emocional viene a decir que ante una
determinada situación caben diversas opiniones al respecto que pueden coincidir o no con
la que nosotros tenemos.

6. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
4
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
Empatía. El ser creativo crea vínculos empáticos al tener la capacidad el artista de ponerse
en el lugar del otro para después poder plasmar esas emociones en su “lienzo”, tomando
como ejemplo a un pintor.
Resiliencia. Se trata de la capacidad de las personas de sobreponerse a los dolores
emocionales y traumas, de manera que salga fortalecido. El hecho de poder expresar
nuestras emociones a través de la creatividad favorece de manera considerable esta
capacidad del ser humano.
Comunicación eficiente. El arte, la literatura, el cine, etc. Son expresiones artísticas, por tanto
creativas, que fomentan la comunicación. Son formas de expresión diversas que ayudan a la
persona creativa a mostrarse como es y sobretodo a mostrar como ve el mundo que lo rodea,
de esta manera se establece un vínculo empático y favorece la comunicación con los demás.
Se considera eficiente porque la persona se comunica sin verse presionado, desde la libertad
mas absoluta.
Trabajo en Equipo. Cogiendo como ejemplo el mundo del cine, es evidente que combina
creatividad y trabajo en equipo. Para que una película esté acabada se necesita la
colaboración de director, guionistas, actores, maquilladores, cámaras, etc.
Asunción de Riesgos. El sentirnos libres cuando creamos nos hace adquirir seguridad en
nosotros mismos, superar conflictos y miedos de forma que asumimos riesgos que a lo mejor
si fuésemos más racionales no asumiríamos.
Por todo lo expuesto considero importante que demos rienda suelta a nuestra creatividad y
reforcemos nuestro temperamento a través de la gestión de las propias emociones.
2.1. Clasificación de inteligencia emocional de Goleman
Goleman afirma que inteligencia emocional es un término incluye grandes tipos:
Inteligencia Personal

7. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
5
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
Está compuesta a su vez por una serie de competencias que determinan el modo en que nos
relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes:
Conciencia en uno mismo: es la capacidad de reconocer y entender las propias fortalezas,
debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto que éstos tienen
sobre los demás y sobre el trabajo.
Autorregulación o control de sí mismo: es la habilidad de controlar nuestras propias
emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios
actos, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros.
Auto motivación: es la habilidad de estar en un estado de continua búsqueda y persistencia
en la consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y encontrando
soluciones.
Inteligencia Interpersonal
Al igual que la anterior, esta inteligencia también está compuesta por otras competencias
que determinan el modo en que nos relacionamos con los demás:
Empatía: es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los
demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales.
Habilidades sociales: es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, en saber
persuadir e influenciar en los otros.
3. Conclusión
 La inteligencia emocional es importante en nuestras vidas, pues nos ayuda a ser
equilibrados ante cualquier reacción emocional, a controlar las emociones, los
sentimientos y conocernos para auto-motivarnos.
 Permite a las personas la capacidad de ser mejor en sus relaciones personales y
profesionales.

8. Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
6
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
 La inteligencia emocional nos ayuda a ser únicos y originales.
 Al dominar la inteligencia emocional el hombre no depende sólo del corazón sino
también de su intelecto.
 Desarrollar este tipo de inteligencia nos hará mejores profesionales, y nos ayudará a
que los demás lo sean.
4. Referencias
 https://www.ciaramolina.com/emociones-creativas/
 https://definicion.mx/emocion/ https://www.significados.com/creatividad/
 https://www.monografias.com/trabajos10/inem/inem.shtml
 https://www.universidadviu.com/los-distintos-tipos-de-inteligencia-emocional/
 http://uftliderazgoeinteligenciaemocional.blogspot.com/p/conclusiones.html#:~:tex
t=La%20inteligencia%20emocional%20es%20importante,sus%20relaciones%20pers
onales%20y%20profesionales.
5. Videos
 https://www.centrobotin.org/actividad/artes-emociones-y-creatividad-encuentro-
internacional-2/
 https://www.youtube.com/watch?v=2ue5Q5kDnDs