2. ESPÍRITU EMPRESARIAL
• El espíritu empresarial o emprendedurismo (traducción algo más literal
del término inglés «entrepeneurship») es el acto de ser emprendedor.
«Entrepreneur» proviene del francés1 y, en términos generales, refiere a
«aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos
necesarios para ponerla en marcha». Esto puede dar como resultado la
creación de nuevas organizaciones, empresas o puede ser parte de la
revitalización de organizaciones maduras en respuesta a potenciales
oportunidades. La forma más conocida del emprendedurismo es aquella
por la que se crean nuevos negocios; sin embargo, últimamente, el
término se ha sido extendido para incluir actividades que hacen a lo
social y a lo político.
• Las actividades emprendedoras son bastante diferentes, dependiendo del
tipo de organización que se crea. El espíritu empresarial abarca desde
proyectos individuales (aún a los que el emprendedor no se dedica de
forma exclusiva) a iniciativas mayores que crean múltiples oportunidades
de empleo.
3. ESPÍRITU EMPRESARIAL
• Emprendedor es un término derivado de la palabra francesa Entrepreneur y
es comúnmente usado para describir un individuo que organiza y opera una
empresa o empresas, asumiendo un riesgo financiero para hacerlo.
• Fue definido por primera vez por el economista anglofrancés Richard
Cantillon como «la persona que paga un cierto precio para revender un
producto a un precio incierto, por ende tomando decisiones acerca de
obtención y uso de recursos admitiendo consecuentemente el riesgo en el
emprendimiento».
• Etimología y evolución del concepto de emprendimiento
• Ese sentido y evolución está estrechamente relacionado con el vocablo
francés entrepreneur, que aparece a principios del siglo XVI.
Posteriormente, a principios del siglo XVIII, los franceses extendieron el
significado del término a los constructores de puentes, caminos y los
arquitectos.
4. LIDER
• Líder, del inglés leader, es una persona que actúa
como guía o jefe de un grupo. Para que su liderazgo
sea efectivo, el resto de los integrantes debe
reconocer sus capacidades. Por ejemplo: “Necesito
un líder dentro de este equipo”, “Todos pusimos de
nuestra parte para ganar, pero tenemos que
reconocer que no lo habríamos conseguido sin
nuestro líder”.
5. CARACTERÍSTICAS DEL LIDER
• El líder tiene la facultad de influir en otros sujetos. Su conducta o sus palabras
logran incentivar a los miembros de un grupo para que trabajen en conjunto
por un objetivo común. De acuerdo a su forma de ejercer la conducción del
equipo, el líder puede ser considerado autoritario (toma las decisiones sin dar
explicaciones al respecto), democrático (permite que todos opinen y decide
por consenso) o laissez faire (es el líder liberal, aquél con una conducta
pasiva que delega el poder en los demás).
• Otra clasificación de los líderes se realiza según la influencia que tienen sobre
sus subordinados: el líder carismático llega a modificar los valores, las
creencias y las actitudes de sus seguidores (figuras históricas como Adolf
Hitler o Juan Domingo Perón están consideradas dentro de este grupo); el
líder transaccional, en cambio, se limita a aportar los recursos que considera
válidos para el grupo.
• Cabe mencionar que no puede nacer y florecer un grupo de seres humanos en
el que nadie asuma el rol de líder, por sutil que sea su desempeño. Todas las
personas necesitan de un cierto grado de organización en su vida, y para ello
es esencial que exista un guía, alguien que tome o evalúe las decisiones
importantes y que mantenga a sus compañeros animados y enfocados en un
objetivo, para que no se pierda el sentido de la unión. Desde un pequeño
grupo de amigos hasta un país entero, todos se basan en un sistema
jerárquico y, aunque a simple vista puedan parecer ejemplos dispares, en
ambos casos el papel de líder es más difícil de mantener que de alcanzar.
6. TÍPOS DE LIDER
• Conductor
• Este tipo de líder se diferencia por ser directo y por tener una sensación de urgencia y de
enfoque en los resultados. Son personas que quieren ganar y seguido toman decisiones
rápidas para mantenerse competitivos. Los conductores son los líderes que manejan el
cambio, valoran las nuevas ideas y no le temen a la confrontación. Finalmente, son los
que hacen que las cosas pasen.
• Ten cuidado de: Los conductores pueden caracterizarse por ser difíciles o egocéntricos.
La impaciencia y el constante deseo de seguir puede llevarlos a tomar decisiones
apresuradas o a cometer errores. Si eres de este tipo, te recomendamos relajarte y que
dejes de esperar que todo el mundo trabaje a tu mismo ritmo.
• Influenciador
• Si tienes a alguien optimista, motivador y buen comunicador en tu equipo, probablemente
has encontrado a un influenciador. Este tipo de líderes suelen ser entusiastas y
simpatizar con las demás personas. Les gusta ayudar y motivar a otros y tienen una
habilidad natural para lograrlo.
• Ten cuidado de: Los influenciadores pueden ser demasiado platicadores y tener
problemas para mantenerse concentrados. También pueden ser desorganizados y
fácilmente dejarse persuadir por otras personas. Por ello, deben ser muy cuidadosos
para no permitir que sus relaciones o miedos sean obstáculos para tomar buenas
decisiones.
7. • Empático
• Estables y serenos, los líderes empáticos tienden a ser el pegamento que mantiene unido
al equipo. Es difícil lograr que pierdan el control y suelen ser muy leales con las personas
que los rodean. Son pacientes, confiables y crean una sensación de calma y estabilidad.
• Ten cuidado de: Ese mismo temperamento que hace que los líderes empáticos ejerzan
una influencia tranquilizadora también puede llevarlos a la indecisión y la complacencia.
A ellos les molesta la confrontación por lo que tratan de evadir ciertas situaciones.
Asimismo, el temor a los riesgos también puede afectar su liderazgo.
• Analítico
• Inteligentes, analíticos y seguidores de las reglas, este tipo de líderes son los que se
enfocan en los detalles, hacen preguntas y no permiten que haya ni el más mínimo error,
lo que asegura la calidad y eficacia de sus decisiones. Su ritmo por lo general es más
lento que el de las otras clases de líderes, pero el trabajo queda bien hecho desde la
primera.
• Ten cuidado de: Los líderes analíticos pueden sufrir de “parálisis de análisis” lo que hace
que su perfeccionismo afecte la toma efectiva de decisiones. Pueden ser temerosos de
los errores y de las críticas a su trabajo, por lo que quieren asegurarse de que tienen
toda la información para llevar a cabo una tarea. Pueden ser percibidos como micro-
dirigentes y necesitan estar conscientes de cuando sobre piensan una situación y en
lugar, deben actuar.
8. PRINCIPIO DE PARETO
• Pareto enunció el principio basándose en el denominado conocimiento empírico. Estudió
que la gente en su sociedad se dividía naturalmente entre los «pocos de mucho» y los
«muchos de poco»; se establecían así dos grupos de proporciones 80-20 tales que el
grupo minoritario, formado por un 20% de población, ostentaba el 80% de algo y el grupo
mayoritario, formado por un 80% de población, el 20% de ese mismo algo.
• Estas cifras son arbitrarias; no son exactas y pueden variar. Su aplicación reside en la
descripción de un fenómeno y, como tal, es aproximada y adaptable a cada caso
particular.
• El principio de Pareto se ha aplicado con éxito a los ámbitos de la política y la Economía.
Se describió cómo una población en la que aproximadamente el 20% ostentaba el 80%
del poder político y la abundancia económica, mientras que el otro 80% de población, lo
que Pareto denominó «las masas», se repartía el 20% restante de la riqueza y tenía poca
influencia política. Así sucede, en líneas generales, con el reparto de los bienes naturales
y la riqueza mundial.
• Aplicaciones
• En la logística
• Este concepto, 80-20 es de gran utilidad en la planificación de la distribución cuando los
productos se agrupan o clasifican por su nivel de ventas, también conocido como
«Distribución A-B-C». El primer veinte por ciento se denominan productos A, el treinta por
ciento siguiente se denominan productos B y el resto, productos C. Cada categoría puede
distribuirse o almacenarse de forma diferente. Por ejemplo, los productos A se distribuyen
por toda la geografía en muchos almacenes y con niveles altos de producto almacenado,
mientras que los productos C se pueden distribuir desde un único almacén central con un
nivel de existencias mucho más bajo que el de los productos A. Los productos B tendrían
una estrategia de distribución intermedia con unos cuantos almacenes regionales.
9. • En control de calidad
• No obstante, el principio de Pareto permite utilizar herramientas de
gestión, como el diagrama de Pareto, que se usa ampliamente en
cuestiones relacionadas con el control de calidad (el 80% de los defectos
radican en el 20% de los procesos). Así, de forma relativamente sencilla,
aparecen los distintos elementos que participan en un fallo y se pueden
identificar los problemas realmente relevantes, que acarrean el mayor
porcentaje de errores.
• En ingeniería del software
• De la misma manera, en el mundo de la ingeniería del software el
principio de Pareto puede ser enunciado de diferentes formas:
• Las áreas funcionales de la empresa son las actividades más importantes
de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de alcanzar los
objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por al menos
5 áreas funcionales básicas (dirección, administración, mercado y ventas,
producción y contabilidad y finanzas), pero puede estar formada por
muchas más (investigación, recursos humanos, estrategia, etc.)
• El número de áreas funcionales de la empresa dependerá del tamaño de
la misma. En las pequeñas empresas las áreas funcionales se simplifican
y se integran unas dentro de las otras.
