El documento se refiere a la investigación diagnóstica como un tipo de investigación empírica que permite comprender situaciones sociales específicas y delimitar espacios estratégicos para la acción. Describe las cinco fases del proceso metodológico del trabajo social e identifica técnicas cualitativas y cuantitativas para la obtención y recolección de datos primarios, como encuestas, entrevistas y grupos focales. Además, destaca características relevantes de una investigación diagnóstica como plantear un problema, evalu

1. F A C U LT A D J U R Í D I C A , S O C I A L Y
A D M I N I S T R AT I V A C A R R E R A D E
T R A B A J O S O C I A L
G R U P O N ° 1
L E I D Y A C A R O
W I L S O N A G U I R R E
A L E J A N D R A B U S TA M A N T E
N ATA LY C A M P O V E R D E
G E N D A C A R R I L LO
M A R I B E L C A S T I L LO
INVESTIGACIÓN DIAGNOSTICA
OBTENCION Y RECOLECCION DE DATOS
PRIMARIOS

2. ACTIVIDAD:
CONSULTAR DESDE EL POSICIONAMIENTO DE DOS
AUTORES:
• La importancia de la investigación diagnóstica desde el enfoque del Trabajo Social.
La investigación diagnóstica es un tipo específico de investigación empírica, que nos
permite comprender los hechos sociales "situados" o "contextuados“, nos brinda una
delimitación de los espacios estratégicos para la acción., esto supone el análisis de la
acción de los actores sociales involucrados, históricamente contextuados. En este
sentido, la investigación diagnóstica que supone la evaluación situacional, nos
permitirá: ·
Priorizar problemas
Identificar actores
Fuerzas sociales
Detectar contingencias y condiciones a tener en cuenta
Realizar un análisis situacional, coyuntural, tendencial.

3. LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA
DESDE EL ENFOQUE DEL TRABAJO SOCIAL.
• De acuerdo al autor Rovere, 1993 La investigación
diagnóstica supone análisis
• de situaciones y realidades sociales .
• El análisis de la situación es un momento complejo que
nos desafía a conocer lo que está sucediendo en una
determinada representación de la realidad que
denominamos situación, incluyendo lo que está
sucediendo a quienes están actuando sobre y dentro de
los límites de esa realidad.

4. HABLE SOBRE LAS CINCO FASES DEL PROCESO
METODOLÓGICO DEL TRABAJO SOCIAL Y SU
OPERATIVIDAD
• 1) INVESTIGACIÓN:
Proceso organizado, sistemático donde el
investigador se encamina a los hechos o
fenómenos a fin de obtener un
conocimiento de dichos hechos sociales
que ocurren en la sociedad, conocer los
elementos que influyen en un problema.
(García)
-Ander Egg señala a la investigación como
el vertebral de una intervención pues este
genera la predisposición que situamos
frente a los fenómenos sociales para
desentrañarlos y verlos como son.
-En la investigación vemos la relación causa
y efecto.

5. 2) DIAGNOSTICO:
Es el punto de partida para la intervención
profesional, en este se establecen las
alternativas de solución para los problemas
sociales hallados en la investigación.
En esta fase el Trabajador Social establece
estrategias plasmándolas en un plan de
trabajo.
Ander Egg nos dice que el diagnóstico es un proceso de elaboración y
sistematización de la investigación que implica conocer y comprender los
problemas y necesidades dentro de un contexto determinado, los factores
determinantes y las tendencias previsibles.

6. 3) PLANIFICACIÓN:
Planificar significa estructurar
racionalmente una acción futura fijando los
objetivos; seleccionando alternativas y
diseñando programas y proyectos.
La planificación tiene su origen en la política social y en los Planes de
desarrollo, la programación es parte del proceso de planificación.

7. 4) EJECUCIÓN
Características del proceso de ejecución de un proyecto
• En esta etapa, se determina la probabilidad de cumplimiento
de la programación tomando en cuenta los tiempos y costos.
• La ejecución de un proyecto representa el correcto manejo de
la comunicación para la toma de decisiones
• A la par, esto último permite evaluar el desarrollo de las
acciones y marcar prioridades.
• Las tareas de monitoreo y control que suelen aplicarse
durante la ejecución contribuyen a calcular los recursos
requeridos para lograr los objetivos del proyecto.
• El control significa lograr los objetivos en el tiempo requerido y
cumpliendo con la calidad estimada.
• La ejecución de un proyecto también es sinónimo de
supervisión y medición de resultados, sopesando planificación
y cumplimiento real.
• El proceso de ejecución consiste en el manejo oportuno de la
información para corregir lo necesario. Esto se consigue
aplicando medición de rendimiento, hitos de pago, etc.
• “Proceso en el cual se
ejecuta lo establecido
en la planificación
partiendo de los
resultados obtenidos en
la investigación, se
pretende alcanzar los
objetivos propuestos”.
(Ander-Egg, 2003:147)

8. 5 ) E VA LUAC I O N
La evaluación es un proceso por el cual se comprueba si hubo cambios
generados por un proyecto a partir de una comparación de un estado actual
y otro previsto en la planificación.
Evaluar incluye acciones de revisar, comparar, analizar y recomendar sobre
lo planeado y lo ejecutado.
Para evaluar un proyecto es necesario contestar estas preguntas:
· ¿qué problemas hubo?
· ¿qué salió bien?
· ¿qué se debe mejorar?
· ¿cómo se puede involucrar a más personas?
· ¿cuál es el impacto del proyecto?
· ¿se alcanzaron los objetivos por completo o parcialmente?
· ¿qué actividades y métodos dieron mejores resultados?
Todas las acciones de la función evaluativa se desarrollan en el transcurso
de todas las etapas de un proyecto y no solamente al final. La evaluación
en cada etapa tiene fines diferentes y usa indicadores objetivamente
medibles, establecidos en el marco lógico donde se determina si los
objetivos fueron alcanzados total o parcialmente. (Orellana, 2012)

9. CARACTERÍSTICAS RELEVANTES DE UNA INVESTIGACIÓN
DIAGNOSTICA
Plantea un problema
Como todo proceso investigativo, la investigación
diagnóstica surge como respuesta a un problema o
situación que amerita una solución.
Este problema debe ser relevante; se espera que tras
identificar las características del escenario y determinar
las acciones a seguir para hallar la resolución a dicho
problema, sean muchas personas las que resulten
beneficiadas.
Una vez hecha la investigación diagnóstica el resultado
determinará si, efectivamente, existe el problema
planteado, cuáles son los factores que intervienen y en
qué medida hay actores perjudicados, entre otros
aspectos Glasser, (2008).

10. Estudia las características de un escenario
El objetivo principal de la investigación
diagnóstica es analizar una situación
específica basándose en la observación del
escenario y de todo su contexto.
Para poder estudiar una situación en
profundidad, es necesario identificar todas
sus características, detallarlas y descubrir
sus implicaciones. Entonces, parte
fundamental de una investigación
diagnóstica es observar el problema de
estudio como un fenómeno complejo.

11. Identifica los factores que intervienen
Al llevar a cabo una investigación
diagnóstica, es muy importante reconocer
los elementos protagonistas, que tienen
incidencia en la problemática.
Dado que la investigación diagnóstica busca
estudiar una situación y su contexto de
manera exhaustiva, se hace necesario
conocer todos los factores que intervienen en
esta.

12. Toma en cuenta sujetos, contextos y acciones
En una investigación diagnóstica, dado que se
trata de una exploración profunda, deben tomarse
en cuenta no solo los sujetos que forman parte del
problema a estudiar, sino también sus acciones y
sus contextos.
Las problemáticas en general son complejas y
admiten la participación de distintos factores. Es
errado basar una investigación diagnóstica en la
observación de un solo elemento.
Las situaciones son el producto de distintos
componentes, y las investigaciones diagnósticas
buscan analizar todos los factores participantes,
sean sujetos, contextos o acciones.

13. PLANTEA UN PROBLEMA
• Es de comprender que como todo
proceso investigativo, la misma
deba resolver por medio de sus
intervenciones y técnicas una
interrogante de estudio, que será
la que determinará sus acciones a
seguir durante el mismo Oudega
(2008 ).

14. EVALÚA UN ESCENARIO
• Tal cual debe de considerarse el hecho de que el objeto de
estudio de la realidad a estudiar es complejo, es decir, este
encierra una serie de aristas conforme a las cuales la persona
debe de trabajar.
Porción de la realidad determinada
• Por lo que es necesario, que se trate de un campo delimitado,
en el cual se presente una situación en específico,
entendiendo que será objeto de estudio de la misma, el
fenómeno y sus características como también sus respectivos
comportamientos.
• Tal delimitación permitirá ofrecer con mayor veracidad
resultados concluyentes y relacionables para investigaciones

15. IDENTIFICACIÓN DE ELEMENTOS
• Como parte subsidiaria del estudio, es de comprender
que no basta con la delimitación de la realidad, sino que
esta debe de ser evaluada junto a sus componentes, bien
sean estos principales o accesorios.
• Es decir, que en el estudio de la situación determinada, no
basta con el análisis generalizado de la misma, sino que
se hace importante el estudio de la misma junto con
todos sus factores intervinientes siendo necesario que se
considere de forma exhaustiva cada uno de estos.

16. BUSCA GENERAR CAMBIOS
• Evidentemente la razón ulterior de la
investigación diagnostica, se reduce a la
toma de decisiones, es decir, que todos
los datos que son recogidos, tasados y
posteriormente analizados sirven para un
cambio en la conducta bien sea del grupo
o de la persona que manipula realidad.
• Es por ello, que se torna una realidad, el
hecho de que este modelo investigativo
sirve para entender de forma más clara de
la situación, y con ello ayudar
a comprender mejor los elementos
constitutivos de la misma, sirviendo esto
para procesos científicos posteriores.

17. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
DIAGNOSTICA PARA LA OBTENCIÓN Y
RECOLECCIÓN DE DATOS PRIMARIOS
• Erick: Son las herramientas con que cuenta
el investigador para documentar la
información recabada de la realidad.
Encuesta: Efectivamente en el caso de los
estudios de campo, y que se lleven cabo en
el área social.
Entrevistas
Grupos focales
Análisis de contenido
Historias de vida
Son los datos originados por el investigador
para la investigación/diagnóstico que está
realizando
• PRIMARIOS
METODOS CUANTITATIVOS Y METODOS
CUALITATIVOS.
Técnicas de recolección de información
Técnicas cuantitativas : encuestas (cara a cara,
auto-administradas, telefónica, por mail, etc.),
análisis de contenido, etc.
Técnicas cualitativas : entrevistas
(semiestructurada)historia de vida, observación,
análisis de prensa, uso de imágenes (fijas o en
movimiento),recreación de experiencias, juegos
de simulación.