UNIDAD VIII LAS FERIAS EN EL AMBITO INTERNACIONAL

1. LAS FERIAS EN EL
AMBITO
INTERNACIONAL

13. LA IMPORTANCIA DEL MARKETING
ONLINE PARA LA EXPORTACIÓN
LOS TIEMPOS HAN CAMBIADO. LAS ESTRATEGIAS DE ÉXITO PARA LA
COMERCIALIZACIÓN Y EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS SON MUY
DISTINTAS A LAS QUE, HASTA HACE POCO, SE UTILIZABAN. EN LA
ACTUALIDAD, LAS TÉCNICAS TRADICIONALES SE ADAPTAN Y SE
INCORPORAN AL MARKETING ONLINE. LOS RESPONSABLES DE LOS
DEPARTAMENTOS Y SUS ASISTENTES AHORA ACUDEN A INTERNET,
ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN. BUSCAN PROVEEDORES,
COMPRUEBAN CUÁL ES SU REPUTACIÓN Y TOMAN DECISIONES DE
COMPRA, EN FUNCIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE ENCUENTRAN A
TRAVÉS DE LA RED.

14. LO QUE, REALMENTE, IMPORTA, PARA
CONVERTIRSE UN PROVEEDOR DE CONFIANZA,
NO HA CAMBIADO, PERO SÍ HAN CAMBIADO LOS
CANALES, LOS MÉTODOS Y LA INFORMACIÓN
DISPONIBLES. POR TODOS ESTOS MOTIVOS, LA
PRESENCIA EN INTERNET Y EL DESARROLLO DE
UNA ESTRATEGIA DE MARKETING ONLINE SON
IMPRESCINDIBLES, ACTUALMENTE, PARA LOGRAR
RESULTADOS EN EL PROCESO COMERCIAL,
HABLAMOS DE LA IMPORTANCIA DEL
MARKETING ONLINE PARA LA EXPORTACIÓN.

15. EXPORTAR COMO OBJETIVO
HOY POR HOY, EL MUNDO ESTÁ GLOBALIZADO. LAS FRONTERAS SE
ESTÁN DIFUMINANDO Y CADA VEZ ES MÁS FÁCIL HACER NEGOCIOS
CON OTROS PAÍSES. TODO ESTO ESTÁ FACILITANDO ENORMEMENTE LA
INTERNACIONALIZACIÓN. LAS EMPRESAS SE ESTÁN UNIENDO A ESTE
FENÓMENO GRACIAS A LOS INNUMERABLES BENEFICIOS. POR EJEMPLO,
PERMITE A LAS COMPAÑÍAS CRECER, AUN CUANDO SE ENCUENTRAN EN
UN SECTOR DOMÉSTICO SATURADO. LOS INGRESOS PROCEDENTES DE
VARIOS PAÍSES SUPONEN UNA DIVERSIFICACIÓN MUY ÚTIL, EN
TIEMPOS DE CRISIS. ENTRAR EN NUEVOS MERCADOS PUEDE SUPONER
UN AUMENTO EN MÁRGENES CONSIDERABLE. ADEMÁS, PERMITE
APROVECHARSE DE LAS ECONOMÍAS DE ESCALA. SI SE EJECUTA UNA
ESTRATEGIA DISEÑADA DE FORMA ADECUADA, TODO SON VENTAJAS,
PARA MEJORAR LA CUENTA DE RESULTADOS DE LA EMPRESA.

16. LA APUESTA POR EL CANAL ONLINE
EL MARKETING TRADICIONAL NO HA MUERTO, SOLO HA SUFRIDO UNA
TRASFORMACIÓN. LAS EMPRESAS Y SUS RESPONSABLES CONTINÚAN
TENIENDO LAS MISMAS MOTIVACIONES PARA COMPRAR. CONTINÚAN
ACTUANDO EN FUNCIÓN DE LAS OPORTUNIDADES QUE PERCIBEN, LA CALIDAD,
EL PRECIO Y LA FIABILIDAD, ENTRE OTRAS COSAS. PERO LAS REGLAS DEL JUEGO
Y FORMAS DE PRESENTARSE HAN CAMBIADO. LA TECNOLOGÍA SE ESTÁ
CONVIRTIENDO EN ALGO NATURAL E IMPRESCINDIBLE.

17. LA IMPORTANCIA DEL MARKETING ONLINE PARA LA EXPORTACIÓN:
ADAPTARSE A LOS CLIENTES POTENCIALES
HOY POR HOY, UNA PÁGINA WEB O PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES
CUIDADA, EN EL IDIOMA DE LOS POTENCIALES CLIENTES, NO TIENE
PRECIO. ADEMÁS, EL MARKETING DE CONTENIDOS CONSTITUYE UNA DE
LAS PIEZAS FUNDAMENTALES DE TODA ESTRATEGIA A LARGO PLAZO,
PARA ACERCARSE A LOS RESPONSABLES DE LAS COMPAÑÍAS. PARA
ACUERDOS DE CIERTA COMPLEJIDAD O QUE REQUIERAN GENERAR UNA
MAYOR CONFIANZA, EL TRATO POR VIDEOCONFERENCIA O TELÉFONO
TAMBIÉN ES DE GRAN AYUDA, COMO APOYO. POR TANTO, EL RESPALDO
DE UN TRADUCTOR O INTÉRPRETE RESULTA IMPRESCINDIBLE. PUEDE
SUPONER LA DIFERENCIA ENTRE, SIMPLEMENTE, HABLAR; O,
EFECTIVAMENTE, CONSEGUIR HACER NEGOCIOS.

18. EL PLAN DE MARKETING PARA EL EXPORTADOR ES UNA
HERRAMIENTA PARA LLEGAR A SU DESTINO.
EL PLAN DE MARKETING PARA EL EXPORTADOR ES COMO EL
MAPA PARA UN VIAJERO: HERRAMIENTA PARA LLEGAR A SU
DESTINO.
ESTE PLAN DEBE INCLUIR ESTRATEGIAS DE
INTERNACIONALIZACIÓN DETALLADAS, OBJETIVOS Y LOS
MÉTODOS PARA VENDER EL O LOS PRODUCTOS / SERVICIOS EN
EL MERCADO EXTERIOR.

19. ESTRUCTURA DE UN PLAN DE MARKETING
EL PLAN DEBE SER CORTO, EFECTIVO, EXACTO Y COMPLETO. NO ES UN MANUAL; ES UN
CONJUNTO DE
INSTRUCCIONES, RESPALDADO POR ANÁLISIS Y CONSIDERACIONES LÓGICAS. SU ESQUELETO ES
EL SIGUIENTE:
A. INFORMACIÓN GENERAL
• FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA ORGANIZACIÓN
• ANÁLISIS CORPORATIVO
• RAZONES Y CONSIDERACIONES PARA LA TOMA DE DECISIÓN DE INTERNACIONALIZARSE
B. MATCH PRODUCTO / MERCADO
• LISTADO DE PRODUCTOS SELECCIONADOS PARA SER VENDIDO EN EL MERCADO EXTRANJERO.
SE INCLUYE EL
• MOTIVO DE LA SELECCIÓN DEL PRODUCTO Y EL MERCADO DE CADA UNO.

20. C. OBJETIVOS
DE COMERCIALIZACIÓN
FINANCIEROS
CALCULO DE VIABILIDAD
D. RECURSOS
MARKETING MIX (INSTRUMENTOS)
SOPORTE ORGANIZACIONAL REQUERIDO.
ASISTENCIA DE OTRAS EMPRESAS
E. PLAN DE ACCIÓN
• DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS
• ACCIONES Y CRONOGRAMA

21. •ASÍ COMO EL MARKETING, LA PUBLICIDAD ES
UNA HERRAMIENTA FUNDAMENTAL PARA
CREAR Y MEJORAR LA RELACIÓN DE TU
MARCA O PRODUCTO CON TUS POTENCIALES
CLIENTES. PARA VENDER, MARKETING Y
PUBLICIDAD SIEMPRE IRÁN DE LA MANO.

22. UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA ES UN AMPLIO CONJUNTO
DE ESTRATEGIAS COMERCIALES QUE TIENEN COMO
OBJETIVO DAR A CONOCER EL PRODUCTO O SERVICIO QUE
BUSCAS OFRECER. ESTO SE LOGRA A TRAVÉS DE ANUNCIOS
DISTINTOS PERO RELACIONADOS, QUE APARECEN EN UNO
O VARIOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DURANTE UN
PERIODO DETERMINADO.

23. LAS CAMPAÑAS SON DISEÑADAS EN FORMA
ESTRATÉGICA PARA IMPACTAR EN UN GRUPO DE
SECTORES Y RESOLVER ALGÚN PROBLEMA
CRUCIAL. SE TRATA DE UN PLAN A CORTO PLAZO
QUE, POR LO GENERAL, FUNCIONA DURANTE UN
AÑO O MENOS.

24. • A CONTINUACIÓN TE ENSEÑAMOS CINCO CLAVES PARA GENERAR UNA
CAMPAÑA EXITOSA:
• 1. OBJETIVO DE LA CAMPAÑA. DEPENDIENDO DE LO QUE QUERAMOS
LOGRAR SE PERFILARÁ LA CAMPAÑA CON ESTRUCTURAS DIFERENTES.
• 2. DEFINIR EL TARGET. DEBEREMOS DEFINIR UNA SERIE DE FACTORES,
TALES COMO SU EDAD, SEXO, CLASE SOCIAL, ESTADO CIVIL, NIVEL, Y UNA
SERIE DE HÁBITOS ESENCIALES QUE NECESITAREMOS TANTO PARA EL
DISEÑO COMO PARA LA PLANIFICACIÓN DE LOS MEDIOS.
• 3. ELEGIR LOS MEDIOS. LA TERCERA ETAPA ES LA DEFINICIÓN Y
PLANIFICACIÓN DE LOS MEDIOS. PARA DEFINIRLOS ES ESENCIAL LA
CORRECTA EVALUACIÓN DEL PUNTO ANTERIOR. PUESTO QUE,
DEPENDIENDO DE SUS HÁBITOS Y GUSTOS, LOS SEGMENTOS DE PÚBLICO
OBJETIVO CONSUMEN MEDIOS DE COMUNICACIÓN DIFERENTES Y A
HORARIOS DISTINTOS.

25. 4. LA COMUNICACIÓN. NOS REFERIMOS A LA FORMA EN QUE
CONCIBES EL MENSAJE QUE QUIERES LANZAR. LA ÚNICA
MANERA DE CONSEGUIR QUE EL CLIENTE SIENTA QUE TU
ANUNCIO LE INTERESA, ES HACERLA PENSANDO EN LO QUE ÉL
NECESITA.
5. EL DISEÑO. LOS COLORES, LAS FOTOGRAFÍAS, EL LENGUAJE DEL
MÓDULO O DEL SPOT, LA FORMA EN QUE SE INTRODUCEN LOS
TEXTOS EN LA COMUNICACIÓN, EL TIPO DE FUENTE, LAS
TEXTURAS, LOS TAMAÑOS DE LOS MISMOS, TODOS ESTOS
ASPECTOS SON CLAVES A LA HORA DE CONSEGUIR COMUNICAR
EL MENSAJE PUBLICITARIO EN FORMA EXITOSA.

26. 10 PRINCIPALES PASOS PARA HACER UNA PUBLICIDAD
1. FIJAR OBJETIVOS: EL RESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD O MERCADOTECNIA,
DEBE CONOCER PERFECTAMENTE LOS OBJETIVOS QUE PERSIGUE LA EMPRESA. CON ESTO
PODRÁ ESTABLECER UNA CAMPAÑA BASADA EN LAS NECESIDADES QUE SE QUIERAN CUBRIR.
2. PUBLICIDAD DE REFUERZO. HACER QUE EL CLIENTE DESCUBRA QUE SU ELECCIÓN FUE LA
ACERTADA PORQUE SATISFACE PLENAMENTE SUS NECESIDADES. HAY QUE REAFIRMARLES SU
DECISIÓN.
3.REALIZACIÓN DEL BRIEFING: REALIZAR UN DOCUMENTO BÁSICO DE TRABAJO EN QUE DEBEN
DE QUEDAR POR ESCRITO AQUELLOS ELEMENTOS DEL PLAN DE MARKETING. DEBEN DE
TRABAJAR EN CONJUNTO LA EMPRESA JUNTO CON LA AGENCIA DE PUBLICIDAD O SU PROPIO
EQUIPO ENCARGADO.
4. PROPUESTA BASE: EN ESTA PROPUESTA DEBEN QUEDAR SELECCIONADOS LOS BENEFICIOS
DEL PRODUCTO O SERVICIO SOBRE LOS QUE DEBE GIRAR LA CAMPAÑA. UNA VEZ
PREPARADA LA PROPUESTA LOS ENCARGADOS DE LA CAMPAÑA (AGENCIA O EQUIPO
PROPIO) LA PRESENTAN A LA EMPRESA O GERENTE GENERAL.

27. 5. ELABORACIÓN DEL MENSAJE: SE DEBE REALIZAR EL MENSAJE QUE LLEGARA A LOS CLIENTES, PONER EN
CLARO CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO O SERVICIO, ASÍ COMO LAS RAZONES QUE LO
JUSTIFICAN Y SU EVIDENCIA.
6. REALIZACIÓN DE ARTES FINALES: DE ACUERDO AL PRESUPUESTO, SE REALIZARÁN LOS DIFERENTES ARTES
ORIGINALES PARA ADECUARLOS A LOS MEDIOS SELECCIONADOS.
7. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MEDIOS: HABRÁ QUE ANALIZAR LOS MEDIOS EN LOS QUE SE ENCUENTRA
NUESTRO TARGET. DEBEMOS HACER UN ESTUDIO GENERAL DE DÓNDE NOS CONVIENE PUBLICITARNOS
DE ACUERDO AL CLIENTE AL QUE QUEREMOS LLEGAR.
8. ADECUACIÓN DEL MENSAJE AL MEDIO: AUNQUE EL MENSAJE CENTRAL SERÁ EL MISMO, HABRÁ QUE
ADAPTARLO A CADA UNO DE LOS MEDIOS Y AUDIENCIAS. CON ELLO APROVECHAREMOS AL MÁXIMO
LAS VENTAJAS DE CADA UNO DE ELLOS, LO QUE SE TRADUCIRÁ EN UN BENEFICIO PARA LA CAMPAÑA.
9. COORDINACIÓN DE LA CAMPAÑA: DEBE EXISTIR UN SEGUIMIENTO PUNTUAL DE LOS TIEMPOS Y
TRABAJOS PARA EVITAR SORPRESAS DESAGRADABLES EN CUANTO A PLAZOS ESTIPULADOS PARA LA
REALIZACIÓN Y APARICIÓN.
10. PUESTA EN MARCHA: UNA VEZ QUE NUESTRA CAMPAÑA VIO LA LUZ TENDREMOS QUE ESPERAR A VER
EL RETORNO Y ACEPTACIÓN DE LOS POSIBLES CLIENTES, CABE DESTACAR QUE NUNCA ES ACONSEJABLE
PARAR UNA CAMPAÑA, SOLO SI SE DETECTA UNA MALA COMPRENSIÓN DEL MENSAJE O UN
DETERIORO DE IMAGEN DE LA EMPRESA.