ForceManager es un software de gestión de ventas móvil diseñado para agentes de seguros. Proporciona información sobre clientes, métricas de rendimiento, y herramientas para mejorar la eficiencia y la venta cruzada. Ofrece funciones como geolocalización, calendario compartido, y reportes automáticos para ayudar a los agentes a gestionar mejor sus clientes y oportunidades.

1. EFICIENCIA COMERCIAL
EN MOVIMIENTO

2. EL CRM MÓVIL DISEÑADO PARA
LOS AGENTES DE SEGUROS Y SUS EQUIPOS
ForceManager es el software de gestión de ventas
que permite a las aseguradoras medir y mejorar el rendimiento de
sus equipos comerciales.

3. Presencia internacional
Fundada en 2011, con oficinas en España, UK, Francia, Colombia y México.
ForceManager opera en más de 30 países.
Madrid BarcelonaLondres Bogotá Ciudad de MéxicoParis

4. Algunos de nuestros clientes
ForceManager es una solución ideal para empresas de todos los sectores y tamaños
que tengan una fuerza de ventas de campo.

5. Lo que dicen clientes y expertos
“Un modelo de gestión
comercial revolucionario que
resuelve el eterno conflicto
entre vendedores y directivos
de ventas. Todos se libran de
los informes y se dedican a
vender.”
Antonio Hernández
Ex-VP de Ventas, Telefónica Móvil
“Ofrece a los líderes de
ventas un conocimiento útil
sobre el comportamiento de
sus equipos comerciales, que
habilita la toma de decisiones
basada en información real y
objetiva.”
Jorge González
Profesor de Gestión de ventas,
IESE Business School
“El conocimiento que hemos
adquirido sobre nuestro
mercado objetivo nos ha
permitido mejorar nuestro
acercamiento al cliente y
realizar acciones comerciales
más eficaces.”
Daniel Díez
CEO, Klockner

6. ¿Por qué las aseguradoras eligen ForceManager?
VENTA
CRUZADA
Un enfoque centrado en
el cliente que proporciona
una visión profunda de las
necesidades de éstos.
MOBILIDAD
La herramienta diseñada
para agentes de seguros
que trabajan fuera de la
oficina en zonas con y sin
cobertura.
LEADS
DESATENDIDOS
Un sistema que se centra
en los prospectos
olvidados y aumenta la
cobertura de cartera de
clientes.
SISTEMA
EFICIENTE
La última tecnología y
sistemas operativos para
ayudar a los agentes de
seguros a mejorar su
eficiencia.

7. PUNTOS DÉBILES
Los problemas más comunes a los que se enfrenta la
industria aseguradora

8. Venta Cruzada
Para muchas compañías de seguros,
alcanzar sus objetivos mensuales e
incluso anuales depende muchas veces
la capacidad de vender sus productos de
forma cruzada.
Sin embargo, la falta de información
detallada sobre los perfiles del cliente
impide que muchas compañías de
seguros puedan ofrecer planes
personalizados adaptados a las
necesidades de cada comprador.
Aquí es donde entra en juego
ForceManager.

9. Venta Cruzada - Incremento de la cobertura de cartera
 El agente acude a la visita comercial con toda la
información necesaria sobre el cliente accesible
desde su tablet, smartphone o Apple Watch.
 Información actualizada sobre el paquete de
seguros, fecha de caducidad, visitas anteriores,
órdenes y comunicaciones.
 Los agentes aseguradores pueden filtrar
inmediatamente las pólizas disponibles y agregarles
valor basándose en las necesidades de sus clientes.
 Las buenas prácticas son más fácil de reproducir.
 Los directores consiguen identificar las
oportunidades y monitorear el seguimiento y las
nuevas visitas de producto.
 Tanto directores como agentes reciben reportes
automáticos con los listados de los clientes no
contactados y los ciclos de contacto.

10. Venta en movimiento
Los agentes de seguros a menudo trabajan
con una lista de quizás 1.000-1.500 clientes
con lo que pueden llegar a hacer 20 visitas
puerta a puerta o la clínica a clínica por día .
Esto significa :
• Dedican gran cantidad de su tiempo en
viajar.
• Deben cubrir grandes áreas de territorio.
• Existe falta de apoyo técnico en el campo.
• Poco tiempo para la correcta presentación
de informes para una gestión efectiva.

11. Movilidad - Pipeline actualizado en todo momento
 Tan sólo apretando un botón, el agente puede reportar su visita en
menos de 10 segundos (check-in).
 Gracias al sistema de geolocalización, ForceManager conoce la
posición del agente de seguros y le ofrece un mapa con las
oportunidades cercanas a su ubicación actual.
 El mapa indica al agente la ruta óptima de desplazamiento que
debe seguir para llegar al siguiente destino en el menor tiempo
posible, ya sea en coche o a pie.
 ForceManager ofrece al agente información a tiempo real de la
empresa en la que se encuentra, sin necesidad de realizar ninguna
búsqueda.
 El agente puede gestionar su tiempo con la mayor eficacia posible.

12. Cuentas desatendidas – Mejora
Uno de los grandes retos a los que se enfrentan los agentes de seguros es al gran número de cuentas a
las que, o no se les hace el seguimiento adecuado o se desatienden por completo. Lo que resulta una
pérdida innecesaria de negocio frente a sus competidores.
Con ForceManager, empresas del sector asegurador pueden detectar las cuentas desatendidas,
optimizar el tiempo de tus agentes y ayúdarles a focalizar sus esfuerzos de forma rentable.

13. Cuentas desatendidas – Mejorar la cobertura
 Mayores ingresos de clientes ya existentes.
 Reducción de la tasa de pérdida de oportunidades
 ForceManager permite al agente planificar su
actividad a través de un calendario.
 Podrá gestionar sus citas y consultar las tareas que
tiene asignadas a distancia (desde fuera de la
oficina).
 Esto garantiza una cobertura máxima del pipeline,
reduciendo drásticamente el número de cuentas
desatendidas.
 ForceManager enviará notificaciones push a los
agentes sobre las renovaciones de sus clientes.
 Tanto directores como agentes recibirán reportes
automáticos vía email con un listado de las cuentas
desatendidas.

14. Digitalización de los procesos de ventas - Tecnología moderna
ForceManager trabaja para mantener la tradición de utilizar siempre la última tecnología punta para
asegurarse que la actividad de ventas resulta lo más eficiente posible – lo que es crucial para una
empresa que necesita dejar atrás el sistema de papel y boli.
Éstos son algunos de los beneficios de la digitalización del proceso de ventas:
 Los reportes caen sobre la renposabilidad del CRM, el software
recoge toda la información.
 Los agentes de seguros podrán mostrar sus presentaciones y
catálogos digitales frente al cliente.
 Pueden guarder cualquier tipo de fichero: presentaciones, imágenes y
vídeos.
 Acceso a la descripción, precio y documentación de todos los
servicios y productos disponibles.
 Los agentes podrán tomar pedidos y consultar los precios
directamente en el catálogo de productos en la aplicación, mientras
están visitando al cliente.
 Pueden realizar descuentos y promociones durante su visita.

15. MÉTRICAS E INFORMES DE ACTIVIDAD DEL AGENTE
Ganar visibilidad, identificar las mejores prácticas y mejorar
el rendimiento

16. Actividad comercial de los agentes y cobertura de cartera
 Cada semana se envía automáticamente un
análisis cuantitativo y cualitativo de la
actividad de los agentes.
 Datos reales y objetivos, generados
automáticamente.
 Indica cuánto esfuerzo se está dedicando a
cada clase de cliente.
 Identifica fácilmente cuentas desatendidas.
Análisis individual de actividad comercial

17. Mantener un pipeline actualizado
Permite realizar un seguimiento de las oportunidades pendientes y su estado, además del número total
de ventas que generarían y el total ponderado.

18. MÉTRICAS DE ACTIVIDAD COMERCIAL
Para la toma de decisiones más acertadas a la hora de
impulsar el negocio

19. Cuantificar el esfuerzo comercial
 Gracias a la información registrada automáticamente, ForceManager permite conocer de forma
totalmente objetiva cuánta interacción con el mercado está generando la fuerza de ventas.
 Esta información se actualiza a tiempo real, conforme se producen los impactos.
Evolución del esfuerzo colectivo

20. Ranking de agentes según su actividad
La puntuación de la fuerza de ventas muestra cómo ha evolucionado la actividad de los usuarios durante
el período establecido. Selecciona a los usuarios para comparar sus puntuaciones.
Evolución del esfuerzo individual

21. Ranking de agentes según su actividad
ForceManager genera un ranking dinámico de todos los agentes que puede ser ordenado por nivel de
actividad, ventas generadas y otros criterios.
Ranking de agentes ordenado por volumen de impactos

22. Distribución geográfica de la actividad comercial
 ForceManager ofrece una visión real sobre las zonas geográficas en las que se concentra el
esfuerzo comercial, a nivel local, regional, nacional e internacional.
 El análisis geográfico es automático. Está basado en el volumen de visitas geo-localizadas.

23. Distribución por segmento de la actividad comercial
La distribución de la actividad respecto al potencial del cliente. Analiza la actividad total: check-ins,
emails, llamadas, visitas o nuevas oportunidades creadas.

24. Una visión completa sobre rendimiento comercial
ForceManager combina la información sobre la intensidad de la actividad comercial con las ventas
generadas por cada agente, ofreciendo una visión completa sobre el comportamiento de la red de ventas.
Agentes que generan un gran volumen de impactos sin
generar suficientes ventas.
Agentes que generan un gran volumen de interacciones
y de ventas.
Agentes que cumplen objetivos con poca interacción
con el mercado.
Agentes que no generan suficientes ventas ni suficiente
interacción con el mercado.
Diagrama de actividad/ventas

25. Solicitar una demo
¿AÚN TE PREGUNTAS CÓMO FORCEMANAGER
PUEDE AYUDARTE A INCREMENTAR TUS VENTAS?
Un consultor experto en CRM puede ponerse en contacto contigo
para contarte cómo ForceManager ayuda a empresas
del sector asegurador a vender más y mejor.
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26. INTELIGENTE · RÁPIDA · FIABLE
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