SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 22
CRM - Una Necesidad Estratégica ASOCIART ART Lic. Gustavo R. Suarez Jefe de Sistemas www.asociart.com.ar
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Contexto
Mercado
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Empresa
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nuestra Situación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Caso Nuestras Necesidades
La Búsqueda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La Solución - Alcance
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Caso La Solución - Funcionalidad
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La Solución
La Solución - Implementación Tareas centralizadas  de mantenimiento de entidades comerciales (socias, organizadores, productores, vendedores, etc). ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La Solución - Beneficios
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La Solución - Nuevas Etapas
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Conclusiones Conclusiones - Factores Críticos
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Conclusiones Conclusiones - Recomendaciones
Finalmente… ,[object Object],[object Object],[object Object]
Gracias por su atención! Preguntas???
Tecnología ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Conclusiones

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Metodologia implantacion CRM 2.0
Metodologia implantacion CRM 2.0Metodologia implantacion CRM 2.0
Metodologia implantacion CRM 2.0The [K] Team
 
Seminario CRM Las Meninas
Seminario CRM Las MeninasSeminario CRM Las Meninas
Seminario CRM Las MeninasBelenCambefort
 
El CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interior
El CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interiorEl CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interior
El CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interiorMundo Contact
 
SAV, sistema automatizado de ventas
SAV, sistema automatizado de ventasSAV, sistema automatizado de ventas
SAV, sistema automatizado de ventasAura Maria Lopez
 
Etapas de implementación de estrategias y sistemas Crm
Etapas de implementación de estrategias y sistemas CrmEtapas de implementación de estrategias y sistemas Crm
Etapas de implementación de estrategias y sistemas CrmJuan Pablo Del Alcazar Ponce
 
CRM (Customer Relationship Management)
CRM (Customer Relationship Management)CRM (Customer Relationship Management)
CRM (Customer Relationship Management)sidasa
 
Caso de exito CRM QUIMICA SUIZA
Caso de exito CRM QUIMICA SUIZACaso de exito CRM QUIMICA SUIZA
Caso de exito CRM QUIMICA SUIZANetPartners
 
Como implementar un crm en una organización
Como implementar un crm en una organizaciónComo implementar un crm en una organización
Como implementar un crm en una organizaciónPepe Vazquez
 
CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1
CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1
CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1Rolando Duarte
 
Presentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRM
Presentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRMPresentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRM
Presentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRMIEBS Business School
 
Crm para sector logistica y transporte
Crm para sector logistica y transporteCrm para sector logistica y transporte
Crm para sector logistica y transporteGustavo Melero
 
CRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
CRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTECRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
CRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTEsidasa
 
Propuesta crm luxury bay resorts
Propuesta crm luxury bay resortsPropuesta crm luxury bay resorts
Propuesta crm luxury bay resortsMateo Amengual
 

La actualidad más candente (20)

Metodologia implantacion CRM 2.0
Metodologia implantacion CRM 2.0Metodologia implantacion CRM 2.0
Metodologia implantacion CRM 2.0
 
Seminario CRM Las Meninas
Seminario CRM Las MeninasSeminario CRM Las Meninas
Seminario CRM Las Meninas
 
El CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interior
El CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interiorEl CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interior
El CRM como tractor de inversión extranjera y facilitador del comercio interior
 
SAV, sistema automatizado de ventas
SAV, sistema automatizado de ventasSAV, sistema automatizado de ventas
SAV, sistema automatizado de ventas
 
Etapas de implementación de estrategias y sistemas Crm
Etapas de implementación de estrategias y sistemas CrmEtapas de implementación de estrategias y sistemas Crm
Etapas de implementación de estrategias y sistemas Crm
 
CRM (Customer Relationship Management)
CRM (Customer Relationship Management)CRM (Customer Relationship Management)
CRM (Customer Relationship Management)
 
Caso de exito CRM QUIMICA SUIZA
Caso de exito CRM QUIMICA SUIZACaso de exito CRM QUIMICA SUIZA
Caso de exito CRM QUIMICA SUIZA
 
CRM - Sector Salud
CRM - Sector SaludCRM - Sector Salud
CRM - Sector Salud
 
Enfoque estrategico de CRM
Enfoque estrategico de CRMEnfoque estrategico de CRM
Enfoque estrategico de CRM
 
Como implementar un crm en una organización
Como implementar un crm en una organizaciónComo implementar un crm en una organización
Como implementar un crm en una organización
 
ESERP Estrategia CRM
ESERP Estrategia CRMESERP Estrategia CRM
ESERP Estrategia CRM
 
CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1
CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1
CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1
 
Presentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRM
Presentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRMPresentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRM
Presentación sobre Estrategia de empresa orientada al cliente - CRM
 
CRM: Factores de Éxito
CRM: Factores de ÉxitoCRM: Factores de Éxito
CRM: Factores de Éxito
 
Crm logística
Crm   logísticaCrm   logística
Crm logística
 
Crm para sector logistica y transporte
Crm para sector logistica y transporteCrm para sector logistica y transporte
Crm para sector logistica y transporte
 
Tipos de crm
Tipos de crmTipos de crm
Tipos de crm
 
CRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
CRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTECRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
CRM-ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
 
Propuesta crm luxury bay resorts
Propuesta crm luxury bay resortsPropuesta crm luxury bay resorts
Propuesta crm luxury bay resorts
 
Logistica crm
Logistica crmLogistica crm
Logistica crm
 

Destacado

CALL CENTER & WEB CENTER
CALL CENTER & WEB CENTERCALL CENTER & WEB CENTER
CALL CENTER & WEB CENTERMarvin Ancona
 
Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08
Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08
Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08raymondteyrouz
 
Aprendizaje Basado En Problemas Red
Aprendizaje Basado En Problemas  RedAprendizaje Basado En Problemas  Red
Aprendizaje Basado En Problemas RedUniversidad de Talca
 
Presentation de Frederic Dadoun
Presentation de Frederic DadounPresentation de Frederic Dadoun
Presentation de Frederic Dadountsoret1
 
chouchoux 2008
chouchoux 2008chouchoux 2008
chouchoux 2008bib11
 
Organización De La Empresa
Organización De La EmpresaOrganización De La Empresa
Organización De La EmpresaMariano Ortuño
 
Rédaction Référencement Editorial Isabelle Canivet
Rédaction Référencement Editorial Isabelle CanivetRédaction Référencement Editorial Isabelle Canivet
Rédaction Référencement Editorial Isabelle CanivetYellow Dolphins
 
Un Poco De Astronomia...
Un Poco De Astronomia...Un Poco De Astronomia...
Un Poco De Astronomia...ciffer louis
 
Grupo 16
Grupo 16Grupo 16
Grupo 16adsmlu
 
3perguntas
3perguntas3perguntas
3perguntasjmartin
 
Presentación de Hacer Historia Consultores
Presentación de Hacer Historia ConsultoresPresentación de Hacer Historia Consultores
Presentación de Hacer Historia ConsultoresJuan Carlos Lucas
 
Email Marketing en Español
Email  Marketing en  EspañolEmail  Marketing en  Español
Email Marketing en Españoldav1d
 

Destacado (20)

CALL CENTER & WEB CENTER
CALL CENTER & WEB CENTERCALL CENTER & WEB CENTER
CALL CENTER & WEB CENTER
 
CALENDARI ESCOLAR
CALENDARI ESCOLARCALENDARI ESCOLAR
CALENDARI ESCOLAR
 
Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08
Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08
Cancer Prostatique ChimiothéRapie Rd 09 09 08
 
Aprendizaje Basado En Problemas Red
Aprendizaje Basado En Problemas  RedAprendizaje Basado En Problemas  Red
Aprendizaje Basado En Problemas Red
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
la papa de los blogs
la papa de los blogsla papa de los blogs
la papa de los blogs
 
Intro JFK2009
Intro JFK2009Intro JFK2009
Intro JFK2009
 
Presentation de Frederic Dadoun
Presentation de Frederic DadounPresentation de Frederic Dadoun
Presentation de Frederic Dadoun
 
Amesamis
AmesamisAmesamis
Amesamis
 
chouchoux 2008
chouchoux 2008chouchoux 2008
chouchoux 2008
 
Organización De La Empresa
Organización De La EmpresaOrganización De La Empresa
Organización De La Empresa
 
Rédaction Référencement Editorial Isabelle Canivet
Rédaction Référencement Editorial Isabelle CanivetRédaction Référencement Editorial Isabelle Canivet
Rédaction Référencement Editorial Isabelle Canivet
 
Un Poco De Astronomia...
Un Poco De Astronomia...Un Poco De Astronomia...
Un Poco De Astronomia...
 
Grupo 16
Grupo 16Grupo 16
Grupo 16
 
3perguntas
3perguntas3perguntas
3perguntas
 
Presentación de Hacer Historia Consultores
Presentación de Hacer Historia ConsultoresPresentación de Hacer Historia Consultores
Presentación de Hacer Historia Consultores
 
Actividad Nro
Actividad  NroActividad  Nro
Actividad Nro
 
Lanzamiento Cetean Jc Lucas
Lanzamiento Cetean Jc LucasLanzamiento Cetean Jc Lucas
Lanzamiento Cetean Jc Lucas
 
MyFundStore - référentiel Fonds
MyFundStore - référentiel FondsMyFundStore - référentiel Fonds
MyFundStore - référentiel Fonds
 
Email Marketing en Español
Email  Marketing en  EspañolEmail  Marketing en  Español
Email Marketing en Español
 

Similar a CRM - Una Necesidad Estratégica - Seguros

Similar a CRM - Una Necesidad Estratégica - Seguros (20)

Gestar crm
Gestar crmGestar crm
Gestar crm
 
Gestar crm
Gestar crmGestar crm
Gestar crm
 
presentación conceptos básicos
presentación conceptos básicospresentación conceptos básicos
presentación conceptos básicos
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
Presentacion
 
Opc unidad v-tema 3
Opc unidad v-tema 3Opc unidad v-tema 3
Opc unidad v-tema 3
 
Sales Force Automation
Sales Force AutomationSales Force Automation
Sales Force Automation
 
Kit CRM Practico
Kit CRM PracticoKit CRM Practico
Kit CRM Practico
 
Implantacion de CRM
Implantacion de CRMImplantacion de CRM
Implantacion de CRM
 
Estrategia CRM más que un software
Estrategia CRM más que un softwareEstrategia CRM más que un software
Estrategia CRM más que un software
 
Presentacion sugar
Presentacion sugarPresentacion sugar
Presentacion sugar
 
Tema 5: Beneficios de orientar a las empresas en la Implementación de CRM
Tema 5: Beneficios de orientar a las empresas en la Implementación de CRMTema 5: Beneficios de orientar a las empresas en la Implementación de CRM
Tema 5: Beneficios de orientar a las empresas en la Implementación de CRM
 
Clase 3 1
Clase 3 1Clase 3 1
Clase 3 1
 
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
 
Sistema de Gestión Colectus
Sistema de Gestión ColectusSistema de Gestión Colectus
Sistema de Gestión Colectus
 
Elección de un CRM - Guía Básica
Elección de un CRM - Guía BásicaElección de un CRM - Guía Básica
Elección de un CRM - Guía Básica
 
FACTORES DEL EXITO EN E-BUSINESS
FACTORES DEL EXITO EN E-BUSINESSFACTORES DEL EXITO EN E-BUSINESS
FACTORES DEL EXITO EN E-BUSINESS
 
Unidad ii tema 2 - plc
Unidad ii  tema 2 - plcUnidad ii  tema 2 - plc
Unidad ii tema 2 - plc
 
CRM.ppt
CRM.pptCRM.ppt
CRM.ppt
 
Fm seguros 2016_10
Fm seguros 2016_10Fm seguros 2016_10
Fm seguros 2016_10
 
CRM para PyMES
CRM para PyMESCRM para PyMES
CRM para PyMES
 

Más de customersforever

KEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold Group
KEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold GroupKEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold Group
KEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold Groupcustomersforever
 
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM EditionThe Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Editioncustomersforever
 
Multi-Channel Marketing Lecture
Multi-Channel Marketing LectureMulti-Channel Marketing Lecture
Multi-Channel Marketing Lecturecustomersforever
 
How to apply CRM using data mining techniques.
How to apply CRM using data mining techniques.How to apply CRM using data mining techniques.
How to apply CRM using data mining techniques.customersforever
 
The OfficeMax Experience in México …
The OfficeMax Experience in México …The OfficeMax Experience in México …
The OfficeMax Experience in México …customersforever
 
Optimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow Customers
Optimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow CustomersOptimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow Customers
Optimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow Customerscustomersforever
 

Más de customersforever (13)

CRM como Estrategia
CRM como EstrategiaCRM como Estrategia
CRM como Estrategia
 
Fotos Cordoba
Fotos CordobaFotos Cordoba
Fotos Cordoba
 
Remembering Fred Newell
Remembering Fred NewellRemembering Fred Newell
Remembering Fred Newell
 
KEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold Group
KEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold GroupKEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold Group
KEYNOTE SPEAKER: Patricia Seybold, Patricia Seybold Group
 
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM EditionThe Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
 
Programas de Lealtad
Programas de LealtadProgramas de Lealtad
Programas de Lealtad
 
Multi-Channel Marketing Lecture
Multi-Channel Marketing LectureMulti-Channel Marketing Lecture
Multi-Channel Marketing Lecture
 
How to apply CRM using data mining techniques.
How to apply CRM using data mining techniques.How to apply CRM using data mining techniques.
How to apply CRM using data mining techniques.
 
The OfficeMax Experience in México …
The OfficeMax Experience in México …The OfficeMax Experience in México …
The OfficeMax Experience in México …
 
Optimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow Customers
Optimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow CustomersOptimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow Customers
Optimizing Your Organization’s Ability to Get, Keep & Grow Customers
 
Conference Introduction
Conference IntroductionConference Introduction
Conference Introduction
 
CRM + WEB 2.0 = CRM 2.0
CRM + WEB 2.0 = CRM 2.0CRM + WEB 2.0 = CRM 2.0
CRM + WEB 2.0 = CRM 2.0
 
About CRMC CALA 2007
About CRMC CALA 2007About CRMC CALA 2007
About CRMC CALA 2007
 

Último

Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHillContabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHilldanilojaviersantiago
 
Presentación de la empresa polar, estados financieros
Presentación de la empresa polar, estados financierosPresentación de la empresa polar, estados financieros
Presentación de la empresa polar, estados financierosmadaloga01
 
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfDELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfJaquelinRamos6
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxedwinrojas836235
 
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarizaciónISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarizaciónjesuscub33
 
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxPLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxwilliamzaveltab
 
clase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importanteclase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importanteJanettCervantes1
 
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
instrumentos de mercados financieros  para estudiantesinstrumentos de mercados financieros  para estudiantes
instrumentos de mercados financieros para estudiantessuperamigo2014
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..JoseRamirez247144
 
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxTIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxKevinHeredia14
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxMatiasGodoy33
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...antonellamujica
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxjuanleivagdf
 
TEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODA
TEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODATEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODA
TEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODACarmeloPrez1
 
gua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzasgua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzassuperamigo2014
 
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAOANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAOCarlosAlbertoVillafu3
 
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESACOPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESADanielAndresBrand
 
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo  [II].pptxfracturas de antebhbunununrazo  [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptxkarlagonzalez159945
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfdanilojaviersantiago
 

Último (20)

Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHillContabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
 
Presentación de la empresa polar, estados financieros
Presentación de la empresa polar, estados financierosPresentación de la empresa polar, estados financieros
Presentación de la empresa polar, estados financieros
 
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdfWalmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
 
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfDELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
 
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarizaciónISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
 
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxPLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
 
clase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importanteclase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importante
 
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
instrumentos de mercados financieros  para estudiantesinstrumentos de mercados financieros  para estudiantes
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
 
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxTIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
 
TEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODA
TEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODATEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODA
TEMA N° 3.2 DISENO DE ESTRATEGIA y ANALISIS FODA
 
gua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzasgua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzas
 
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAOANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
 
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESACOPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
 
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo  [II].pptxfracturas de antebhbunununrazo  [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
 

CRM - Una Necesidad Estratégica - Seguros

  • 1. CRM - Una Necesidad Estratégica ASOCIART ART Lic. Gustavo R. Suarez Jefe de Sistemas www.asociart.com.ar
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Gracias por su atención! Preguntas???
  • 22.