1. SOPORTE DE APLICACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CEMENTOS ARGOS S.A.
CRUZ CRUZ JENNIFER TATIANA
CUELLAR PERILLA MELLANY GISETH
GUEVARA HERREÑO LAUREN AMELIA
RODAS ORTIZ LINA MARIA
RODRIGUEZ CARDENAS ANDRES FELIPE
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
VILLAVICENCIO
2016
2. Soporte de Aplicación de Responsabilidad Social Empresarial
Cementos ARGOS S.A.
Cruz Cruz Jennifer Tatiana
Cuellar Perilla Mellany Giseth
Guevara Herreño Lauren Amelia
Rodas Ortiz Lina María
Rodríguez Cárdenas Andrés Felipe
C.P. José Joaquín Flórez Baquero y
Eco. Miryam Mercedes Cala Amaya.
Universidad Santo Tomas
Facultad de Contaduría Pública
Responsabilidad Social Empresarial
Villavicencio
2016
3. INTRODUCCIÓN
A lo largo del tiempo, hemos venido observando que se han creado una gran variedad de
empresas en nuestro país, las cuales de una u otra forma se han preocupado por satisfacer
necesidades a los clientes y obtener utilidad. Además algunas empresas también se
preocupan por contribuir de manera positiva al planeta, es decir, mitigar el impacto
negativo que puedan generar.
En esta oportunidad analizaremos como CEMENTOS ARGOS S.A. a lo largo del
desarrollo de su negocio ha priorizado la sostenibilidad y de qué manera a trabajado para
posicionarse en el mercado no solo como una empresa rentable, sino también como una
empresa preocupada por la conservación y el uso racional de los recursos naturales, así
como también por el bienestar integral de sus trabajadores y de sus diferentes grupos de
interés, logrando obtener certificaciones como la ISO 9001 y reconocimientos que
confirman sus buenas prácticas.
4. CEMENTOS ARGOS S.A.
CEMENTOS ARGOS, es el quinto productor más grande de cemento y concreto en
América Latina, líder en Colombia y el segundo más grande en el sureste de los Estados
Unidos. Su modelo de negocio está basado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es
decir, que se preocupa por la conservación de un medio ambiente sano y por el bienestar de
sus clientes así, como también de sus demás grupos de interés.
A lo largo del tiempo, CEMENTOS ARGOS, se ha preocupado por mantener y
desarrollar su idea de negocio sostenible, por medio de diferentes actividades, que le han
permitido obtener certificaciones que le acreditan como una organización amigable con el
medio ambiente, clientes y empleados. Para ARGOS, el concepto de Responsabilidad
Social Empresarial hace parte de su estrategia organizacional, puesto que su compromiso
con el tema le da un valor agregado como empresa. Al acoger el termino de RSE dentro de
su empresa, le permite tener un equilibro entre la rentabilidad, el bienestar de sus grupos de
interés y los impacto ambientales que se puedan generar.
Con respecto a las certificaciones anteriormente mencionadas, CEMENTOS ARGOS
S.A. ha logrado obtener varias certificaciones en temas de calidad, gestión ambiental,
seguridad industrial y salud ocupacional. En cuanto al tema de calidad, ARGOS S.A.
obtuvo la certificación ISO 9001, que es una certificación dada por la Organización
Internacional de Normalización que tal y como dice la misma, “Especifica los requisitos
para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite
demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus
clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación y su objetivo es aumentar la
satisfacción del cliente”. Esta fue dada en el año 2008, gracias a que ARGOS ha sido una
empresa preocupada por satisfacer las necesidades de sus clientes brindando productos de
la mejor calidad, sometidos a estándares nacionales e internacionales que hacen parte de
una cadena productiva responsable con la sociedad y el medio ambiente. Adicional a esto,
ARGOS se ha preocupado porque sus empleados estén en constante capacitación y les
brindan un bienestar laboral contribuyendo a la motivación de los mismos.
5. En cuanto a la gestión ambiental, ARGOS S.A. obtuvo la certificación ISO 14001, en el
año 2004, que es la Norma Internacional de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) que le
permite a las organizaciones identificar, y gestionar los riesgos ambientales como parte de
sus actividades habituales dentro de la organización, tal y como lo dice la norma ISO 14001
esta: “especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental, destinado a permitir
que una organización desarrolle e implemente una política y unos objetivos que tengan en
cuenta los requisitos legales y otros requisitos que la organización suscriba, y la
información relativa a los aspectos ambientales significativos”.
Por ser ARGOS S.A. una empresa que necesita de la utilización de recursos naturales
para sus productos, se comprometió con la sociedad a mitigar el impacto que su negocio
puede generar en el medio ambiente, usando moderadamente estos recursos y/o la
compensando los mismos..
Para CEMETOS ARGOS S.A. haber obtenido estas certificaciones le permite
posicionarse en el mercado de una mejor manera, puesto que al obtener una certificación
que acredite sus productos como de alta calidad, las personas se sentirán mas atraídas por
dichos productos, así como también el hecho de obtener una certificación de gestiona
ambiental, hace que se posicione la empresa como comprometida con el medio ambiente y
la sociedad y no sólo en generar dinero.
6. CONCLUSIÓN.
Conociendo ya la elevada importancia que tiene actualmente el tema de la
Responsabilidad Social Empresarial dentro de las organizaciones, se toma esta como una
estrategia dentro de la organización para darle valor agregado a los productos o servicios
que se presten dentro de la misma. Es por esto que CEMENTOS ARGOS S.A. se ha dado
la tarea de trabajar a diario por posicionarse en el mercado como una empresa no sólo que
obtenga rentabilidad sino que también sea amigable con el medio ambiente y la sociedad.
Al lograr obtener certificaciones de alta calidad o gestión ambiental, no solo se está
cumpliendo con los objetivos propuestos, sino que también como ya se mencionó
anteriormente, se está dando un valor agregado a la organización, haciendo que se
diferencie de las demás.