Etapa 3 del proceso administrativo, organización.

1. INTRODUCCIÓN
La organización es usada por todos nosotros, es fundamental implementarla en
nuestras actividades diarias y conscientes o no, la forjamos todos y cada uno de
nosotros día a día.
La organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos.
Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas.
Está conformado por; un grupo social formado con personas, tareas y administración,
que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus
objetivos.

2. 1. Organización:
La organización es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de
respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función
principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles
como son humanos, materiales y financieros y este alcanza ciertas metas y objetivos.
Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas.
Está conformada por un grupo social formado por personas, tareas y administración,
que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus
objetivos.
Sólo puede existir cuando hay personas que se comunican y están dispuestas a actuar
en forma coordinada para lograr su misión. Las organizaciones funcionan mediante
normas que han sido establecidas para el cumplimiento de los propósitos.
Importancia de la organización:
 Es de carácter continuo (expresión, contracción, nuevos productos).
 Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos.
 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con el mínimo de esfuerzo.
 Evita lentitud e ineficiencia.
 Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al determinar las funciones y
responsabilidades.
 La estructura debe reflejar los objetivos y los planes de la empresa, la autoridad
y su ambiente.
Principiosde la organización:
1.- Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la
organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.
La existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar realmente
los objetivos, sin embargo, la realidad muestra que muchas veces se crean
puestos con la consecuente implicación de costos y esfuerzos inútiles.
2.- Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea
posible, a la ejecución de una sola actividad. El trabajo se realizará más
fácilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas,

3. mientras más específico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor
será su eficiencia y destreza.
3.- Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la
comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el más alto
ejecutivo hasta el nivel más bajo.
4.- Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de responsabilidad
conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha
responsabilidad. No tiene objeto hacer responsable a una persona por
determinado trabajo si no se le otorga la autoridad necesaria para poder
realizarlo.
5.- Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada
función, debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no deberán reportar
a más de un superior.
6.- Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y
autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposiciónde todos
aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las mismas.
7.- Amplitud o tramo de control: Hay un límite en cuanto al número de
subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que éste pueda
realizar todas sus funciones eficientemente. Un gerente no debe ejercer
autoridad directa a más de cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no
esté sobrecargado, y que esté en la posibilidad de atender otras funciones más
importantes.
8.- De la coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán
mantenerse en equilibrio. Todas las funciones deben apoyarse completamente y
combinarse, a fin de lograr un objetivo común; en esta forma, la organización
funcionara con un sistema armónico en el que todas sus partes actuaran
oportunamente y eficazmente, sin ningún antagonismo.
9.- Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional
requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio
ambiente.

4. Etapas de la organización
División del trabajo: es la separación y delimitación de las actividades con el fin de
realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de esfuerzo, dando
lugar a la especialización y perfeccionamiento del trabajo.
Jerarquización: se refiere a la disposición de funciones por orden de rango, grado o
importancia.
Departamentalización: es la división o agrupamiento de las funciones y actividades en
unidades específicas con base en su similitud.
Descripción de funciones, actividades y responsabilidades: es la recopilación ordenada
y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar a cabo el trabajo
de la mejor manera.
Coordinación: se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las líneas de
comunicación y autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la unidad
de esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social.
Tipos de organización:
 Organización formal
Es un sistema de tareas bien definidas, cada una de estas tiene en sí una determinada
cantidad específica de autoridad, responsabilidad y deber de rendir cuentas.
Esta organización facilita la determinación de objetivos y políticas, es una forma de
organización fija y predecible, lo que permite a la empresa anticipar sus futuros logros.

5.  Organización Lineal
Se originó con los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de la era
medieval.
Es una organización muy simple y de conformación piramidal, donde cada jefe recibe y
transmite todo lo que sucede en su área, cada vez que las líneas de comunicación son
rígidamente establecidas.
Tiene una organización básica o primaria y forma un fundamento de la organización.
Sus características las pasaremos a enunciar a continuación:
 Autoridad lineal y única: Es la autoridad del superior sobre los subordinados.
Cada subordinado se reporta solamente a su superior, tiene un solo jefe y no
recibe órdenes de ningún otro.
 Líneas formales de comunicación: La comunicación se establece a través de las
líneas existentes en el organigrama. Cada superior centraliza las
comunicaciones en línea ascendente de los subordinados.
 Centralización de las decisiones: Su característica es el desdoblamiento y
convergencia de la autoridad hacia la cúspide de la organización. Solo existe una
autoridad suprema que centraliza todas las decisiones y controla la organización.
 ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR
Su creador fue Frederick Taylor, quien observó que la organización lineal no
propiciaba la especialización; propuso que el trabajo del supervisor se dividiera entre
ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran
autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que
realizaba labores relacionadas con su función.
La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la
especialización de manera que cada nombre, desde el gerente hasta el obrero,
ejecute el menor número posible de funciones.
Ventajas:
a) Mayor especialización.
b) Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.
c) La división del trabajo es planeada y no incidental.
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.

6. e) Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que
cuenta la organización.
Desventajas:
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la
disciplina y moral de los trabajadores por contradicción aparente o real de las
órdenes.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
c) La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre los jefes.
 ORGANIZACIÓN STAFF
La organización staff surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance
de la tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de
detalles, y de contar con especialistas capaces de proporcionar información experta y
de asesoría a los departamentos de línea.
Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder para imponer sus
decisiones.
Por lo general este tipo de organización no se da por sí sola, sino que existe combinado
con los tipos de organización anteriormente mencionados y, por lo general, en
empresas de mediana y gran magnitud.
Ventajas:
a) Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los
problemas de dirección.
b) Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo
tiempo permite la especialización del staff.
Desventajas:
a) Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente por
medio de cuadros y manuales, puede producirse una confusión considerable en toda la
organización.
b) Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por falta de un
respaldo inteligente en la aplicación de sus recomendaciones.
c) Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.

7.  ORGANIZACIÓN POR COMITÉS
El empleo de los comités es una de las técnicas que con más amplia y progresiva
extensión se usa hoy en la organización, pese a todas las objeciones que suelen
oponérseles.
El comité es un conjunto de personas que se reúnen para deliberar, decidir o
ejecutar en común y en forma coordi-nada, algún acto o función.
Los comités pueden clasificarse en tres clases principales:
Comités consultivos: su misión es discutir algún asunto, con el fin principal de
aportar puntos de vista a quien habrá de decidir o de ejecutar, pero sin que el comité
tenga facultades, ni para decidir, ni para ejecutar: su dictamen puede ser utili-zado o
no, por la persona a quien corresponden las facultades para decidir y ejecutar.
Comités decisorios: tienen como finalidad limitar la autoridad de algún funcionario, al
exigirse que en determinado tipo de actividades, se requiera la mayoría de los votos
de los integrantes del comité, para que un asunto se considere resuelto.
Comités ejecutivos: son los que se integran para impulsar y cuidar de que se lleve a
cabo alguna función.
En razón del tipo de función que realizan los comités se pueden dividir además, en
lineales o staff. Pueden ser también formales o informales, permanentes o
transitorios.
Sus fines
Los comités suelen emplearse para alguno de los siguientes fines, principalmente:
a) Contar con un grupo que ayude a la deliberación que conduce a llegar a una
decisión.
b) Limitar la autoridad.
c) Representar los intereses de los diversos grupos de una institución.
d) Coordinar mejor planes y políticas.
e) Transmitir información.
f) Consolidar la autoridad.
g) Motivar a los funcionarios inferiores a la mayor partici-pación en las tareas
administrativas, etc.

8. Los comités como ejecutores suelen ser poco recomenda-bles: de ordinario
conviene responsabilizar de la ejecución de las decisiones del mismo comité a uno o
varios funcionarios concretos.
Existen dos comités básicos, estos comités son:
a) El de políticas de operación y
b) El comité financiero.
Estos comités, en los que toman parte todos los gerentes operacionales, se
encuentran inclusive por encima del presiden-te de la empresa.
 ORGANIZACIÓN DIVISIONAL
La forma divisional es más que una organización integrada una serie de entidades
semiautónomas acopladas mediante una estructura administrativa central (Por
ejemplo El Corte Inglés). Pero estas entidades acopladas que en el caso de la
burocracia profesional son individuos o profesionales del núcleo de operaciones. En
la forma divisional son unidades de la línea media, que se denominan por lo general
divisiones, la administración que las reúne se denomina sede central.
La forma divisional difiere de las otras 4 estructuras en que en un aspecto
importante, no se trata de una estructura completa desde el ápice estratégico, hasta
el núcleo de operaciones, sino una estructura superpuesta en otras, es decir, que
cada división dispone de una estructura propia.
La forma divisional reúne a la agrupación a base del mercado para las unidades de
la parte superior de la línea media. Se crean divisiones según los mercados a los
que se atiende y cada división se ocupa de sus propias actividades de compras,
ingeniería, fabricación y marketing.
La dispersión de las funciones operativas minimiza la interdependencia entre
divisiones de modo que, cada una de ellas puede funcionar como entidad
semiautónoma, sin necesidad de coordinarse con las demás.
Ventajas:
· Elimina economías de escala en los departamentos funcionales.
· Conduce a una mala coordinación entre las líneas de productos.
· Elimina la competencia a profundidad y especialización técnica.
· Dificulta la integración y estandarización entre todas las líneas de productos

9. Desventajas:
· Adecuada para cambios rápidos en un ambiente inestable.
· Lleva a la satisfacción del cliente porque la responsabilidad del producto y puntos
de contacto son claros.
· Significa una gran coordinación entre las funciones.
· Permite que las unidades se adapten a diferencias en productos, regiones,
clientes.
· Es mejor en grandes organizaciones con varios productos.
Técnicas de organización:
Son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional;
Son disponibles durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo
Con las necesidades de cada grupo social.
Las principales técnicas de organización son las siguientes:
1. Organigrama: Son representaciones graficas de la estructura formal de una
organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos,
las obligaciones y la autoridad, existentes dentro de ella.
2. Manuales: Son documentos detallados que contiene en forma ordenada y sistemática
información acerca de la organización de la empresa.
3. Diagramas de procedimientos o de flujo: Es la representación gráfica que muestran
las sucesiones de los pasos de que consta un procedimiento.
4. Carta de distribución de actividades (Diagramas de distribución del trabajo): Se
analizan los puestos que integran un departamento o sección, para lograr una división
de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo. Sirve para analizar
labores relacionadas de cinco, hasta quince personas.
5. Análisis de puestos: Es una técnica en la que se clasifican por meno rizadamente las
labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica e impersonal (puesto),
así como las características, conocimientos y actitudes, que debe poseer el personal
que lo despeña.

10. Se utilizan diferentes técnicas y una de ella son los organigramas los cuales son
básicos para establecer la estructura organizacional de una empresa

11. Conclusión:
La organización es la parte de la administración que supone es
establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los
individuos deberán desempeñaren una empresa.
Está en todos los aspectos de nuestra vida, y llevarla a cabo es
fundamental, dentro de la administración, es un pilar de esta, funcionan
mano a mano.
Existen varios elementos que son claves en esta estructura, como la
burocracia, la especializacióndel empleo,la departamentalización, la
cadena de mano, la descentralización y la formalización.

12. Fuentes de consulta:
Disponible en: monografías.com
Web: http://www.monografias.com/trabajos56/conceptos-organizacion/conceptos-
organizacion4.shtml#reorgan [11/03/17]
Disponible en: Gestiopolis
Web: https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-
direccion-y-control/ [11/03/17]
https://www.gestiopolis.com/tipos-de-organizacion-y-estructuras-organizacionales/
Disponible en: Eumed. Net
Web: http://www.eumed.net/ce/2009a/rpps.htm [12/03/201]
Disponible en: webnode.es
Web: http://karina84.webnode.es/news/tecnicas-de-organizacion-manuales-descripcion-
de-puestos-diagramas-de-flujo-etc/ [12/03/2017]