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1. Lee la siguiente situación: Una empresa exportadora de mango, con experiencia de 2 años en el comercio internacional, desea establecer un departamento de comercio internacional. Las exportaciones las realiza actualmente sólo en los meses de mayo a agosto, teniendo como cliente principal a una comercializadora japonesa. Debido al crecimiento de las ventas y a la necesidad de buscar otros mercados, la empresa se ha planteado los siguientes objetivos corporativos:  Lograr un crecimiento del 25% en las ventas en el 2012.  Reducir costos operativos en el área de cobranza internacional. Actualmente, todos los asuntos relacionados con la exportación los atiende el personal de ventas de la empresa, el cual no tiene experiencia previa internacional pero habla inglés. La cobranza la realiza el área de contabilidad. Se pretende contratar a un especialista en comercio internacional para realizar funciones de prospectación y seguimiento a los contactos en nuevos mercados; y a un expeditador para dar seguimiento a los embarques.
2. Elabora un manual donde describas los pasos necesarios para formar el departamento de comercio internacional; y una vez que se ha formado, cómo llevar a cabo el proceso administrativo completo: planeación, control, organización y dirección.
3. Incluye en él una descripción del proceso de reclutamiento y selección que llevarías a cabo para cubrir las vacantes más importantes, así como los puntos más relevantes de la planeación de recursos humanos que tendrías que realizar.
4. Agrega una sección donde describas las diferentes formas de entrada a los mercados internacionales, así como ventajas y desventajas de cada una de ellas.
5. Por último, explica cómo la empresa exportadora puede obtener una mayor competitividad a través de sus recursos humanos y la planeación estratégica.
1. Lee la siguiente situación: El crecimiento económico de los países de Europa Oriental es muy fuerte. Además, esos países demandan una gran cantidad de bienes y servicios. Como empresario mexicano estás considerando la posibilidad de exportar a alguno de ellos. Tu producto es: café orgánico en grano.
2. Busca información referente a los siguientes puntos, para al menos dos de los siguientes países: República Checa, Eslovaquia, Hungría, Polonia, Países de la antigua URSS, Albania, Rusia, Moldavia o Serbia; y desarróllalos en una tabla comparativa:
o Población
o PIB
o PIB per cápita
o Principales productos importados
o Principales productos producidos
o Estabilidad política

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o Estabilidad social
o Política comercial (niveles arancelarios y nivel de barreras no arancelarias)
3. De acuerdo a la situación planteada en el punto 1, selecciona el país al que exportarías el producto y justifica tu decisión.
4. Para el país que hayas seleccionado, busca información referente a lo siguiente y elabora una tabla con la información recabada:
o Importaciones del producto.
o Principales empresas competidoras y sus fortalezas.
o Hábitos de consumo de los compradores.
o Principales normas técnicas, sanitarias y de calidad que apliquen.
o Nivel de arancel a la importación que se tendría que cubrir.
o Aspectos culturales al momento de negociar.
5. Determina cuáles serían los objetivos de mercado que pretenderías alcanzar, y en cuánto tiempo. Con base en ellos, desarrolla el plan de mercadotecnia para comercializar el café orgánico en grano en el país seleccionado, incluyendo estrategia de producto, precio, plaza y promoción. Considera que la principal fortaleza del producto que exportas radica en su calidad.
6. Sabes que la empresa que seleccionaste como cliente en el país destino, solamente recibe el producto a consignación; sin embargo, tu empresa no puede sostener esto debido al alto costo financiero que tendría. Aun así te interesa cerrar el contrato de compraventa con el cliente. Elabora la estrategia de negociación de manera que la empresa mexicana pueda llegar a un buen acuerdo, tanto para ella como para su cliente.
7. Desarrolla la MAPAN y considera los siete aspectos previos a la negociación, mismos que se vieron en el módulo como parte de tu planeación de la negociación. Especifica si el ambiente de la negociación será de tipo colaborativo, competitivo o subordinativo.
8. Investiga cuál es la tasa de interés que ofrecen las principales opciones de inversión bursátiles en México. Con base en ello determina cuál debería ser la TIR del proyecto de exportación para que fuera viable.
9. Desarrolla el flujo de efectivo para los primeros cinco años del proyecto (deberás suponer dichos flujos con base en el consumo esperado y a tu capacidad de producción y venta), los cuales serán supuestos congruentes con el tamaño del mercado.
10. Elabora un escrito con los puntos más importantes del plan de mercadotecnia. Este resumen es el que se mostrará a los inversionistas.
11. Integra todos los puntos anteriores en un solo documento.
Analiza el siguiente caso:
Una empresa mexicana fabricante de cosméticos naturales ha concretado su primera venta de exportación para un cliente canadiense.
1. Busca información en fuentes confiables como la Biblioteca Digital sobre cuál es la forma en que comúnmente se realiza la transportación internacional de ese tipo de productos, y documéntalo.
2. Realiza un análisis de los aspectos logísticos que deben tenerse en cuenta para la exportación del producto desde México y la importación del mismo en Canadá.
3. Realiza un análisis de las facilidades comerciales para la importación del producto a Canadá y si hay beneficio arancelario de acuerdo al TLCAN.

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4. Desarrolla el plan logístico que incluya embalaje, envase, transporte y tipo de contenedor a utilizar (en caso de que aplique la utilización del contenedor).
5. Busca información en fuentes confiables como la Biblioteca Digital sobre cuáles son los requisitos para la importación de cosméticos en Canadá y si existen restricciones importantes que la empresa mexicana deba considerar. Revisa también los requisitos de origen para los cosméticos según se establece en el TLCAN.
6. Sugiere a la empresa mexicana el incoterm más adecuado a emplear en los pedidos que va a surtir y justifica por qué lo recomiendas.
7. Redacta las cláusulas principales del contrato de compra-venta. No olvides incluir la cláusula de arbitraje, previa revisión de las cámaras de arbitraje existentes en México y en Canadá, y la selección de una de ellas. No olvides incluir el incoterm que sugeriste en el punto 6.
8. Detalla los pasos a seguir para el despacho aduanero en México. Incluye como anexo un formato de pedimento aduanero. Destaca qué elementos deberá contener la factura comercial.
9. Reflexiona sobre los siguiente, si la empresa importa a México materia prima para la fabricación de la ropa, ¿para cuál de los programas de fomento a las exportaciones vistos le convendría aplicar y por qué?