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Ejercicio Instrucciones: Con base en los apoyos de esta actividad y en la investigación previa en diversas fuentes bibliográficas o de Internet, realiza lo siguiente: Lee el siguiente lectura. Al término de esta lectura, realiza lo siguiente:  Redacta un texto con una lluvia de ideas acerca del artículo de introducción.  Contesta las siguientes preguntas:  ¿Por qué los mexicanos suelen pagar más por los alimentos?  ¿Qué opinión tiene la Secretaría de Agricultura y Economía respecto al aumento de los precios?  Menciona dos ejemplos de diferencias de precios que existen en otros países.  ¿Qué importancia tiene el uso de almacenes en este tipo de situaciones?  ¿Cuáles serían tus propuestas de solución para reducir los costos de los alimentos dentro del mercado?  ¿De qué forma se podrían reducir los costos de transporte y logística?  Define la importancia de los almacenes; explica la definición y conceptos básicos de almacén (el papel de los almacenes, funciones principales, principios básicos). Define también las actividades y responsabilidades principales del Jefe de Almacén en una organización (de acuerdo a tu criterio).  Desarrolla un organigrama de una empresa ficticia, en donde se ubique el departamento al que pertenece el área de almacén. Debe indicar los departamentos con los que debería interactuar el Jefe de Almacén, de qué forma y quiénes son sus clientes y proveedores internos.  Redacta un texto en el que indiques si todo tipo de empresas cuentan con al menos un almacén, o si existirán empresas que por su naturaleza o giro no lo requieran para el desarrollo de sus actividades. Investiga los tipos de almacén que existen de acuerdo a la catalogación de los materiales. Describe su función principal y el tipo de producto, productos o materiales que ahí se guardan. Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de ensayo. 
Ejercicio Instrucciones: Utilizando la información que estudiamos en este tema, realiza lo siguiente:
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 Menciona un ejemplo para cada uno de los tipos de almacén.  Desarrolla un diagrama en donde representes cada uno de los eslabones de la cadena de suministro para un producto alimenticio.  Realiza un listado de 4 ejemplos para cada una de las siguientes clasificaciones de materiales: o Por sus características. o Por condiciones del lugar. o Por línea de producto. o Por máquina. o Por frecuencia de uso. o Por peso. o Por tipo de envase.  Basándote en los apoyos del tema, realiza un diagrama de organización técnico- logística del almacenaje que realiza una empresa productora de camisas.  Con respecto a los tipos de almacén, escribe 2 ejemplos de materiales dentro de cada clasificación. Además, especifica la fuente de entrada y salida de cada almacén. (De cuál departamento se origina y qué área sería su destino natural).  Desarrolla y ejemplifica los diferentes tipos de almacenes que pudieran encontrarse en las siguientes empresas: o Restaurante o Hotel o Tienda de helados o Taller mecánico o Hospital o Florería 
Ejercicio Instrucciones: 1. De acuerdo al diagrama de las áreas de almacén que se encuentran dentro de los apoyos de este tema, desarrolla un ejemplo de una cadena comercial de tu localidad, donde expliques el proceso que se lleva a cabo. 2. Investiga en la cadena comercial del punto anterior: a. ¿Cuál es el objetivo, conforme a las características de recepción de materiales? b. ¿Qué procesos de inspección se llevan a cabo? c. ¿Qué tipo de situaciones afectan el flujo rápido del material que recibe la empresa? d. Desarrolla tus propuestas para mejorar el proceso de recepción de
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materiales en la Cadena Comercial. 3. Investiga en Internet, libros, biblioteca digital, etc., las políticas regulatorias que rigen la recepción de materiales dentro de un almacén. 4. Lee el siguiente caso sobre planeación del área de almacenaje y realiza lo que se te solicita. La empresa Mi Casa S. A. de C. V. produce y comercializa artículos de decoración hechos a base de porcelana. La empresa es el fabricante más grande del país; cuenta con una amplia red de distribución y con centros de almacenaje en Veracruz, Chihuahua y Monterrey. Los adornos de porcelana que se comercializan tienen un buen posicionamiento y prestigio, la marca es asociada por el cliente con artículos de calidad. La empresa, a pesar de ser el único fabricante en el país, se enfrenta a una fuerte competencia, principalmente contra productos importados de China, India y de Europa. Asimismo, la capacidad instalada de producción sobrepasa los niveles demandados en el mercado. Esta situación ha llevado a la empresa a tomar acciones estratégicas que le permitan subsistir en el mercado, seguir siendo la número uno en participación, y aumentar su volumen de ventas con márgenes de contribución aceptables. Una de las acciones a seguir es buscar mercados internacionales; de esta forma, los excesos de producción serán colocados en los mercados de exportaciones. La segunda estrategia es la diversificación en el mercado nacional, incluyendo artículos de decoración hechos a base de cristal para de esta manera aprovechar su cartera de clientes y el canal de distribución. La nueva gama de productos no sería fabricada en la empresa sino que sería importada de Brasil. La planeación en las áreas de venta y mercadotecnia es muy importante para la introducción exitosa de los nuevos productos de cristal; asimismo, hay conciencia de que el cuidado en el manejo y almacenaje de este tipo de producto es muy diferente al que se tiene actualmente con los artículos de porcelana. Has sido contratado como jefe de almacén y distribución de los nuevos productos de cristal y se te pide que desarrolles un proceso de planeación del almacenamiento adecuado del producto. Deberás desarrollar la planeación, explicando la importancia de los siguientes lineamientos en función del nuevo tipo de producto. También deberás contrastar la información, tomando como referencia los artículos de porcelana que actualmente vende la empresa. Después de haber leído detenidamente, responde las siguientes preguntas: a. ¿Cuál es la clasificación del tipo de artículos que se reciben para su almacenamiento? b. Menciona las características que debe tener el almacén para poder realizar la recepción de materiales. c. ¿Qué estantes recomiendas para estos artículos?
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d. ¿Qué diferencias encuentras en los procesos de recepción de materiales para los dos productos? e. ¿Cómo influye en el proceso de recepción de materiales, el prestigio y posicionamiento que tiene el producto dentro del mercado? f. ¿Cómo afecta al almacén la competencia de productos importados?  Para finalizar, supón que se espera una alta demanda del producto en el trimestre actual. Por estrategia de mercado, la empresa ya no puede esperar otro periodo para anunciar el lanzamiento, ya que esto representaría que su competencia, que ya vende artículos de porcelana y cristal importados, aumentara su diferencia en participación total de mercado. Por otra parte, debido a la premura del tiempo, la empresa no cuenta con un área de almacenaje muy grande para el nuevo producto y se ha visto que el subcontratar un almacén sería muy costoso. Así que se te pide hacer recomendaciones para sacar adelante el almacenaje del nuevo producto bajo los recursos existentes, incluyendo un espacio muy limitado. Ofrece al menos 5 recomendaciones. 
Ejercicio Instrucciones: 1. Basándote en el diagrama de flujo del proceso de salida de materiales que se encuentra en los apoyos de este tema, realiza un diagrama para la salida del producto de verduras enlatadas. 2. Explica de forma detallada, sobre el producto de verduras enlatadas, lo siguiente: a. Documentos de solicitud de salida del material. b. Actividades de localización y traslado al área de salida de materiales. c. Revisiones e inspecciones necesarias en la salida de materiales. d. Empaque para su manejo o despacho. e. Herramientas necesarias de medición del material requerido. f. Formas de registro de salidas. 3. Utilizando el formato de registro de salida de materiales que se incluye en los apoyos de este tema, registra las salida de: a. 300 latas de elote. b. 250 latas de chicharos. c. 180 latas de zanahoria. d. 200 latas de mezcla de zanahoria, chicharos y papa. 4. Contesta las siguientes preguntas, basándote en fuentes bibliográficas, Internet, biblioteca digital, etc.: a. En una empresa ¿cuál es la importancia de tener un inventario físico? b. ¿De qué forma impacta en una empresa el tener un buen control de
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inventario físico? c. ¿De qué forma impacta en una empresa no tener un buen control de inventario físico? d. ¿Con qué frecuencia consideras que se debe realizar un inventario físico dentro de una empresa? ¿Por qué? e. ¿Quién realiza el inventario físico? f. ¿Qué áreas se benefician de que se realice el inventario físico? 
Ejercicio Instrucciones: 1. En una lista, menciona las diferencias que existen entre una existencia física y una existencia real. 2. Visita una empresa de tu localidad para obtener la siguiente información. Debes incluir el nombre de la empresa y la fuente que proporcionó esta información. a. Herramientas que utilizan para realizar el registro de existencias en el almacén. b. Objetivo de realizar un control de existencias. c. Tecnología usada para el control de inventarios. d. En el año, ¿cuántas veces se realiza el inventario? ¿Por qué? e. ¿Cómo se relaciona el registro de inventarios con otros departamentos de la empresa? 3. Imagina que laboras dentro de un almacén en una empresa empacadora de alimentos congelados; a través de un diagrama, explica el control de existencias en inventario que llevarías a cabo, de acuerdo con las características del material. Puedes utilizar los apoyos visuales de este tema para su descripción. 4. Después de haber aplicado el proceso de control de existencias para una empresa empacadora de alimentos congelados, realiza una tabla comparativa, donde menciones las ventajas y desventajas de una empresa por tener un control de existencias en inventario. 
Ejercicio Instrucciones:  Diseña un proceso de administración logística para refacciones de autos, en donde expliques cada uno de los conceptos. Revisa el diagrama del proceso de administración logística de materiales que se encuentra en los apoyos de este tema.  Basándote en tu proceso de administración logística del punto anterior, menciona ¿por qué consideras que es indispensable tener una buena administración
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logística de materiales?  Redacta un texto en donde, a través de un ejemplo, expliques cómo se cumplen los objetivos meta de la administración logística de materiales en una empresa de giro alimenticio.  De acuerdo a lo estudiado en este tema y tomando en cuenta tu criterio sobre los beneficios que la administración de materiales debe crear en una empresa, explica los siguientes aspectos: o Desperdicio en tiempo de máquina. o Sistema de manejo de materiales no acorde a las necesidades de la empresa. o Sobrestadía. o Eliminación de distancias de traslados. o Transporte de cargas. o Distribución de los materiales sin fondo estratégico 
Ejercicio Instrucciones:  Explica detalladamente la importancia de la identificación de productos. Indica los elementos y/o las características que se deben identificar claramente.  Realiza una identificación de las características y/o especificaciones que deben de llevar los siguientes productos: o Un vaso de cristal. o Una camisa. o Una escalera. o Una lata de elote.  Responde las siguientes preguntas: o ¿Qué papel juega la codificación de materiales dentro de un almacén? o ¿Qué tipos de codificación y numeración se utilizan comúnmente? o ¿Qué datos se deben de identificar principalmente en los productos y materiales?  De acuerdo a lo aprendido en este tema, deberás desarrollar un sistema de codificación para los siguientes materiales, los cuales son manejados por una empresa productora de puertas de madera. Realiza tres sistemas; uno para la codificación de herramientas, otro para materia prima y otro más para el producto terminado. Justifica el desarrollo de la codificación realizado. o Herramientas
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 Máquina cortadora.  Pinzas.  Pinzas tipo V.  Tornillos: o Tornillo A. o Tornillo B. o Tornillo 3 cm. o Tornillo 5 cm. o Tornillo de Cobre.  Materia prima (incluye subclases y dimensiones cuando sea necesario). o Madera  Tabla de madera A.  Tabla de madera B.  Tabla de madera C. o Manijas  Tipo de manija A.  Tipo de manija B. o Puerta de madera  Para el producto terminado, especifica los datos de identificación que contendrá la etiqueta de cada puerta de madera.  Espacios de almacenamiento  Sugerencia de numeración para el espacio de almacenamiento de las ventanas. 
Ejercicio Instrucciones:  Especifica la forma que seleccionarías para almacenar las refacciones de una
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bicicleta. Toma en cuenta los siguientes criterios para seleccionar la forma de almacenamiento: o Recabar información acerca del producto a almacenar. o Diseño o Armado o Selección del equipo.  Menciona las ventajas y desventajas que implica usar cada uno de los siguientes modelos de almacenaje, para su adecuación al tipo de producto o material que se maneje: 1. Estantería convencional. 2. Estante con distintos niveles y largos. 3. Estructura para carga ligera. 4. Estructura para carga pesada. 5. Estante con niveles a una misma altura pero acorde al tamaño de los artículos. 6. Estante deslizable. 7. Sistema cantilever. 8. Estantería con varios niveles de entrepisos. 9. Estantería de dos niveles. 10. Estantería movible. 11. Sistema de almacenamiento con tarimas.  Investiga en 2 empresas de tu comunidad, ¿cuáles son los tipos de almacenaje que utilizan? Presentarás la información proporcionada a través de un ensayo donde menciones el tipo de almacenaje y la justificación correspondiente. 
Ejercicio Instrucciones:  Menciona el “antes y después” de 5 procesos llevados a cabo dentro de un almacén que han mejorado gracias al uso de sistemas computacionales. ANTES DE USAR LA TECNOLOGÍA DESPUÉS DE USAR LA TECNOLOGÍA
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 Imagina que eres el encargado (a) de un almacén, especifica de qué forma usarías un software para hacer más eficiente tus funciones.  Describe tus opiniones del uso de la tecnología hoy en día, de la forma en que afecta el servicio al cliente, la calidad de su proceso y las utilidades para la empresa. Envía e 
Ejercicio Instrucciones:  Describe la evolución que ha tenido la logística. Puedes basarte en los apoyos visuales del tema, para presentar el pasado, presente y futuro.  Investiga un producto que corresponda a cada uno de los siguientes tipos de almacenes, de acuerdo a sus funciones de logística, no olvides justificar tu respuesta: o Almacenes de planta. o Almacenes de campo. o Almacenes de tránsito. o Almacenes temporales.  Representa gráficamente el proceso de logística de un producto, termina incluyendo cada una de sus actividades desde la recepción hasta llegar al empaque para tenis. Es necesario que expliques a detalle cada una de las actividades a seguir, incluyendo el área de entrada, las rampas y herramientas de descarga necesarias, para el movimiento interno del producto, inspección, etc.  Explica brevemente de qué forma ha beneficiado un proceso de logística el manejo de materiales y/o productos dentro de un almacén. 
Ejercicio Instrucciones: 1. De acuerdo con la definición de inventario que se mencionan en los apoyos del tema y del libro de texto, clasifica las siguientes entidades con una “I” si se puede implementar un inventario o “SI”, si no se puede aplicar un inventario. Explica. o Mercancía en una tienda. o Dinero en una cuenta de ahorro. o Barras de acero en una fábrica metalúrgica. o Árboles en un parque. 2. Suponiendo que la demanda de un producto se conozca con precisión,
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¿consideras que es necesario mantener un inventario? ¿Por qué? 3. Utilizando los conceptos mencionados en este tema, explica cuál es el nivel óptimo de inventario para el siguiente caso: La compañía A tiene $11 millones en inventario, el equivalente al abasto de tres meses. La compañía B, que está en el mismo negocio, tiene $6 millones en inventario, el equivalente a una rotación de inventario de 4 (esto es, cuatro ciclos de inventario por año). 
Ejercicio Instrucciones: 1. Lee detenidamente el siguiente artículo y contesta las siguientes preguntas: o ¿De qué forma consideras se puede hacer un cambio significativo en los negocios tradicionales? o Menciona 5 cambios positivos que puede tener un negocio tradicional al implementar la tecnología en sus procesos y funciones. o ¿Por qué crees que Salsas Pita Valle, se vio en la necesidad de expandir sus operaciones? o ¿Cuál consideras que fue la principal causa para el desarrollo y crecimiento de Salsas Pita Valle? o ¿Cómo ayuda a Salsas Pita Valle el utilizar una etiqueta de código de barras en su producto? o ¿Qué recomiendas a Salsas Pita Valle para continuar creciendo en el mercado? 2. Investiga en Biblioteca Digital o en otras fuentes, 3 sistemas que utilizaban en el mercado comercial para controlar el manejo de productos antes de que se usara el sistema de código de barras. 
Ejercicio Instrucciones: 1. Investiga en Biblioteca Digital o en otras fuentes, ¿cuáles son los tipos de carretillas que son usadas frecuentemente dentro de los almacenes para el manejo de materiales. 2. Menciona qué tipo de técnica utilizarías para manejar los siguientes materiales: a. Vasos de cristal. b. Ladrillos. c. Bates de beisbol. d. Aire acondicionado. e. Lámparas de metal. f. Varillas de metal.
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3. De acuerdo a lo estudiado en éste módulo, contesta detalladamente lo siguiente: o ¿Por qué consideras que es importante el tener una buena técnica de manejo de materiales dentro de un almacén? ¿Cómo crees que esta decisi 
Ejercicio Instrucciones: 1. Investiga en alguna fuente bibliográfica o en Internet, 5 ejemplos de almacenamiento por zona. 2. Explica detalladamente cómo ha ido evolucionando el proceso de almacenamiento. 3. Investiga en una empresa de tu localidad, las políticas y requerimientos a tomar en cuenta al momento de almacenar un artículo o material. 4. De acuerdo a lo estudiado en este módulo, realiza un listado en donde menciones los aspectos que consideras son básicos para un almacenamiento óptimo. 
Ejercicio Instrucciones: 1. Investiga en la Biblioteca digital o en otras fuentes, las técnicas que se utilizan en el almacén para la conservación de materiales. 2. Imagina que eres el encargado de un almacén de una empresa que comercializa pintura. En esta ocasión, se te asigna la responsabilidad de conservación de una pintura en aerosol que es un nuevo producto que saldrá al mercado. Desarrolla las medidas que tomarías en cuenta y los instrumentos que utilizarías para la conservación de estos artículos. 3. De acuerdo a lo estudiado en este módulo, explica ¿qué aspectos son los más importantes a tomar en cuenta para planear el costo de conservación del almacenamiento? ¿Por qué consideras que se les debe dar prioridad a estos aspectos? 4. A continuación se presentan algunos tipos de conservación, selecciona 3 de ellos y menciona qué conservarías en éstos: o Jaulas. o Anaqueles. o Cajas de seguridad.
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o Contenedores. 
Dinámica para la realización de la Práctica Integradora. 
Existen cuatro opciones de empresas para el desarrollo de la Práctica Integradora. El maestro deberá asignar aleatoriamente a los alumnos un tipo de empresa diferente, de tal manera que una parte del salón realizará su práctica para la Empresa A, otra para la Empresa B, otra más para la Empresa C, y el resto del grupo enfocará el desarrollo de su práctica para la Empresa D. 
No se dará a escoger opciones a los alumnos, ni será válido un intercambio de empresas una vez asignadas las empresas correspondientes 
Empresa A. Alimentos procesados. Empresa B. Artesanías de madera, barro y papel maché. Empresa C. Autopartes para la industria automotriz. Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones. 
A continuación se presenta un breve marco de referencia sobre los productos que maneja cada empresa y el entorno en el que se va a desenvolver. El marco de referencia que se dará a conocer a los alumnos será exclusivamente el que corresponde a la empresa sobre la cual realizará el desarrollo de su práctica. 
Empresa A. Alimentos procesados. 
Esta empresa se dedica a la fabricación y comercialización de alimentos procesados, tiene su base en Madrid, España, de donde piensa abastecerse de las materias primas indirectas y de empaques requeridos para su operación. Además cuenta con granjas de su propiedad en la ciudad, de las cuales obtendrá la materia prima principal para la elaboración de sus productos. 
Actualmente existen dos empresas más de su tipo que cuentan con un buen prestigio en el mercado, sin embargo, la competencia más fuerte se espera que sean los productos importados de Estados Unidos, Italia y de otras fábricas de España. 
La compañía busca obtener un alcance nacional, a través de productos que sean considerados de una calidad superior a la de los actuales. 
Se cuenta con tres líneas de productos que se componen de la siguiente forma: 
Carnes Frías. En esta línea se incluyen 5 productos: jamón horneado de cerdo, jamón horneado de pavo, salchichas, paté y Salami. 
Productos Lácteos. Los productos que comprenden esta línea son leche, yogurth, queso y mantequilla.
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Pan de caja. Para esta línea existen dos productos: el pan light y el pan regular. 
Los productos serán distribuidos a las principales cadenas de supermercados en todo el país, así como también a las tiendas de abarrotes y tiendas de conveniencia. 
Empresa B. Artesanías de madera, barro y papel maché. 
El giro principal de esta empresa es la fabricación y comercialización de artesanías mexicanas hechas principalmente de madera, barro y papel maché. La empresa cuenta con un taller en donde se van a realizar las operaciones de fabricación. 
El producto terminado se pretende enviar en un 90% a los mercados internacionales, mientras que el 10% se quedará en el país para su venta en exposiciones y tiendas especializadas en centros comerciales. 
Empresa C. Autopartes de interiores para la industria automotriz. 
Esta empresa es una maquiladora cuyas facilidades le permitirán fabricar autopartes interiores para ciertos modelos automotrices. 
El mercado meta son los fabricantes de autos que prefieren que esta operación se realice mediante proveedores externos, así como también el mercado de reposición por medio de establecimientos que venden a talleres y al público en general. 
Los productos que se fabrican son los siguientes: 
- 
Compartimento separador de asientos delanteros. 
- 
Ceniceros. 
- 
Palanca para control de ventanas. 
- 
Espejo retrovisor. 
- 
Broches para cinturón de seguridad. 
Actualmente ya existen empresas del mismo giro en el mercado, sin embargo, esta empresa estará entrando ya con un contrato de exclusividad para uno de los grandes fabricantes en la industria. Sin embargo, la competencia que tendrá en el mercado de reposición se espera que sea muy alta. 
Asimismo, se espera un incremento en la entrada de autos de importación al país, gracias a que cada vez hay menos barreras arancelarias. La economía del país es otro factor que influye para que el mercado automotriz no se encuentre en condiciones óptimas de mercado. 
Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones. 
Para esta empresa se identifica un mercado altamente competido, por lo que está por demás claro que los diseños y el servicio serán los factores clave para la supervivencia de la compañía en el mercado.
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Su mercado meta está dividido en un 40% para exportaciones, 30% para tiendas departamentales y casas de decoración especializadas, y el otro 30% a través de centros comerciales de autoservicio. 
Dentro del mercado nacional pretende cubrir al principio las ciudades de México, Guadalajara y Monterrey. 
Los productos serán fabricados en las nuevas instalaciones con materia prima traída de China, Corea, e incluso de otras partes de la República Mexicana. 
Existen tres categorías de producto, cada una enfocada a los diferentes mercados ya descritos. Cada categoría cuenta con cinco tipos de productos, los cuales varían principalmente en diseño y colorido. 
Desarrollo de la Práctica Integradora. 
La empresa a la cual has sido asignado tiene planes para establecerse en la ciudad a principios del siguiente año. Actualmente se encuentra en el proceso de instalación de maquinaria para sus procesos de producción, y al mismo tiempo se está formando el equipo de trabajo que deberá capacitarse y estar listo para iniciar operaciones. 
A tí se te ha otorgado el puesto de Administrador y Jefe de Almacenes, puesto que la dirección considera estratégico para lograr que la empresa logre afianzarse rápidamente en el mercado y que además consiga la permanencia obteniendo ganacias satisfactorias con tendencia creciente año con año. 
Como administrador de almacenes, deberás presentar un informe exhaustivo sobre la planeación del área de almacén y sobre los aspectos que debes considerar para el buen funcionamiento de las operaciones que ahí se efectuen. 
Presenta tu informe desarrollando cada uno de los siguientes temas y actividades: 
1. 
Establece los pasos a seguir para la planeación del área de almacén. ¿Qué aspectos importantes debes considerar en cuanto al espacio, ubicación de los almacenes y cantidad de almacenes? 
2. 
Elabora un cuadro sinóptico que explique la catalogación de materiales de los productos a ser manejados y su clasificación de acuerdo a sus características. Define también los tipos de almacén que se deben contemplar. 
3. 
Explica los procedimientos que vas a implementar para el manejo de inventarios. Elabora un diagrama de flujo que incluya las actividades de recibo de materiales, salida de materiales y control de existencias. Asimismo, elabora un formato de registro de entradas y salidas para los materiales y productos que se manejan en tu empresa. 
4. 
Dibuja el layout o diseño del área de almacén. Asegúrate de identificar muy bien en tu dibujo el área de recepción de materiales, área de carga y descarga, la ubicación de cada tipo de almacén, el área de traslado de mercancías, el área de inspección, el área de empaque y etiquetado, y el área de entrega o salida de las mercancías.
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5. 
Define por escrito las actividades de almacén que se deberán desempeñar, y los recursos que vas a solicitar con su respectiva descripción de puestos y asignación de tareas. 
6. 
Haz una lista de los objetivos que buscarás cumplir a partir de las actividades que se realicen en el área de almacén. 
7. 
Haz una lista de los parámetros o indicadores de medición que piensas implementar como control para el cumplimiento de los objetivos del área de almacén. 
8. 
Explica tus planes para lograr una administración de materiales eficiente. ¿En qué técnicas o conceptos te puedes apoyar? ¿Cómo puedes aplicar la administración logística de materiales, y de qué forma puedes darle difusión con las demás áreas de la empresa? 
Ejercicio Instrucciones:  Ingresa a la Biblioteca Digital y busca en la base de datos ProQuest, el siguiente artículo, utilizando las palabras claves: Título: “Transmitiendo la propuesta de valor” José Camilo Daccah T. Reporte Delta. Cali, Colombia: Mar 26, 2008. Autor: José Camilo Daccah T. Tipo de fuente: Periódico. Fecha de publicación: Marzo 26, 2008. Sección: Negocios. Código de documento de ProQuest: 1451881581 Liga:http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx  Lee detenidamente el artículo y responde las siguientes preguntas: 1. ¿Qué papel juega el almacén en la planeación estratégica de una empresa? 2. ¿De qué manera el uso de un buen empaque en el almacén hace que una empresa se diferencie de otra? 3. ¿Cómo consideras que se puede establecer una relación duradera con un cliente? 4. ¿Qué valor crees que un cliente le da al empaque del producto?  Desarrolla un ejemplo de cómo realizarías un empaque para un producto inflamable. 
Ejercicio Instrucciones:  Explica la importancia del proceso de entrega de producto o material en un
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almacén.  Describe de qué forma ha evolucionado el proceso de entrega de productos gracias a la tecnología.  Contesta detalladamente las siguientes preguntas: o ¿De qué forma se percibe la calidad en un almacén a través del proceso de entrega? o ¿Cómo consideras que afecta al almacén las rutas de entrega? o ¿Cuál es la diferencia entre transporte y entrega? 
Ejercicio Instrucciones:  Explica, a través de un mapa conceptual, la relación que existe entre el empaque adecuado y la entrega oportuna del producto.  Responde las siguientes preguntas: 1. ¿Cuál es la importancia de mejorar los tiempos de entrega? 2. Menciona 5 ejemplos de empaques que son usados frecuentemente. 3. ¿Cómo influyen los aspectos de calidad, tiempo y costo dentro de un almacén? 
Ejercicio Instrucciones:  Realiza una investigación en Biblioteca digital o sitios de internet confiables, sobre cómo se realiza el proceso de la cadena de suministro en una empresa nacional.  De acuerdo a tu investigación del punto anterior, explica ampliamente tu opinión sobre cómo se llevan a cabo estos procesos.  Señala ¿qué aspectos consideras que se deben mejorar para tener una mejor administración de la cadena de suministro? 
Ejercicio Instrucciones:
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 De acuerdo a lo visto en el tema y tomando como referencia el libro de texto, realiza un mapa conceptual en donde representes los conceptos que consideres más relevantes acerca de la administración de almacenes. 
Dinámica para la realización de la Práctica Integradora. 
Existen cuatro opciones de empresas para el desarrollo de la práctica integradora, el maestro deberá asignar aleatoriamente a los alumnos un tipo de empresa diferente de tal manera que una parte del salón realizará su práctica para la Empresa A, otra para la Empresa B, otra más para la Empresa C y el resto del grupo enfocará el desarrollo de su práctica para la Empresa D. 
No se dará a escoger opciones a los alumnos ni será válido un intercambio de empresas una vez asignadas las empresas correspondientes 
Empresa A. Alimentos procesados. Empresa B. Artesanías de madera, barro y papel maché. Empresa C. Autopartes para la industria automotriz. Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones. 
A continuación se presenta un breve marco de referencia sobre los productos que maneja cada empresa y el entorno en el que se va a desenvolver. El marco de referencia que se dará a conocer a los alumnos será exclusivamente el que corresponde a la empresa sobre la cual realizará el desarrollo de su práctica. 
Empresa A. Alimentos procesados. 
Esta empresa se dedica a la fabricación y comercialización de alimentos procesados, tiene su base en Madrid, España, de donde piensa abastecerse las materias primas indirectas y de empaque requeridos para su operación. Además cuenta con granjas de su propiedad en la ciudad de las cuales obtendrá la materia prima principal para la elaboración de sus productos. 
Actualmente existen 2 empresas más de su tipo que cuentan con un buen prestigio en el mercado, sin embargo, la competencia más fuerte se espera que sean los productos importados de Estados Unidos, Italia y de otras fábricas de España. 
La compañía busca obtener un alcance nacional, a través de productos que sean considerados de una calidad superior a la de los actuales. 
Se cuenta con 3 líneas de productos que se componen de la siguiente forma: 
Carnes Frías. En esta línea se incluyen 5 productos: jamón horneado de cerdo, jamón horneado de pavo, salchichas, paté y Salami.
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Productos Lácteos. Los productos que comprenden esta línea son leche, yogurth, queso y mantequilla. 
Pan de caja. Para esta línea existen dos productos: el pan light y el pan regular. 
Los productos serán distribuidos a las principales cadenas de supermercados en todo el país, así como también en las tiendas de abarrotes y tiendas de conveniencia. 
Empresa B. Artesanias de madera, barro y papel maché. 
El giro principal de esta empresa es la fabricación y comercialización de artesanías mexicanas hechas principalmente de madera, barro y papel mache. La empresa cuenta con un taller en donde se van a realizar las operaciones de fabricación. 
El producto terminado se pretende enviar en un 90% a los mercados internacionales, mientras que el 10% se quedará en el país para su venta en exposiciones y tiendas especializadas en centros comerciales. 
Empresa C. Autopartes de interiores para la industria automotriz. 
Esta empresa es una maquiladora cuyas facilidades le permitiran fabricar autopartes interiores para ciertos modelos automotrices. 
El mercado meta son los fabricantes de autos que prefieren que esta operación se realice mediante proveedores externos, asi como también el mercado de reposición por medio de establecimientos que venden a talleres y al público en general. 
Los productos que se fabrican seran los siguientes: 
- 
Compartimento separador de asientos delanteros. 
- 
Ceniceros. 
- 
Palanca para control de ventanas. 
- 
Espejo retrovisor. 
- 
Broches para cinturón de seguridad. 
Actualmente ya existen empresas del mismo giro en el mercado, sin embargo, esta empresa estará entrando ya con un contrato de exclusividad para 1 de los grandes fabricantes en la industria. Sin embargo, la competencia que tendra en el mercado de reposición se espera sea muy alta. 
Asimismo, se espera un incremento en la entrada de autos de importación al país, gracias a que cada vez hay menos barreras arancelarias. La economía del país es otro factor que influye para que el mercado automotriz no se encuentre en condiciones óptimas de mercado. 
Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones.
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Para esta empresa se identifica un mercado altamente competido, por lo que esta por demás claro que los diseños y el servicio serán los factores clave para la supervivencia de la compañía en el mercado. 
Su mercado meta esta dividido en un 40% para exportaciones, 30% para tiendas departamentales y casas de decoración especializadas, y el otro 30% a través de centros comerciales de autoservicio. 
Dentro del mercado nacional pretende cubrir al principio las ciudades de México, Guadalajara y Monterrey. 
Los productos serán fabricados en las nuevas instalaciones con materia prima traida de China, Korea e incluso de otras partes de la República Mexicana. 
Existen 3 categorías de producto, cada una enfocada a los diferentes mercados ya descritos. Cada categoría cuenta con 5 tipos de productos los cuales varían principalmente en diseño y colorido. 
Desarrollo de la Práctica Integradora. 
La empresa a la cual has sido asignado tiene planes para establecerse en la ciudad a principios del siguiente año. Actualmente se encuentra en el proceso de instalación de maquinaria para sus procesos de producción y al mismo tiempo se esta formando el equipo de trabajo que deberá capacitarse y estar listo para iniciar operaciones. 
A ti se te ha otorgado el puesto de Administrador y Jefe de Almacenes, puesto que la dirección considera estratégico para lograr que la empresa logre afianzarse rápidamente en el mercado y que además consiga la permanencia obteniendo ganacias satisfactorias con tendencia creciente año con año. 
Como administrador de almacenes deberas presentar un informe exhaustivo sobre la planeación del área de almacén y los aspectos que debes considerar para el buen funcionamiento de las operaciones que ahí se efectuen. 
Presenta tu informe desarrollando cada uno de los siguientes temas y actividades: 
9. 
Explica el papel que juega la tecnología para el manejo de los materiales y productos que fluyen a través de tu área de almacén. ¿Qué nivel de tecnología propones aplicar para un manejo eficiente de los materiales? 
10. 
Con tu experiencia en la administración de almacenes y manejo de inventarios, estas totalmente convencido de que el implementar un sistema de identificación a través del código de barras seria lo más apropiado como estrategia para la empresa. 
Explica como aplicarias el sistema de código de barras a los productos que se manejan, qué beneficios existen para la empresa, para los distribuidores y para el consumidor final.
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11. 
Elabora detalladamente un apartado en el informe en el que indiques el equipo requerido para el manejo interno de los materiales y productos. 
Justifica tu requerimiento en base a costo, adecuación del equipo a las características físicas de los productos, al nivel de protección requerido, a la seguridad de los trabajadores, al nivel de tecnología buscado y en general a la logística del área de almacén. 
12. 
Define en tu informe los sistemas de almacenamiento propuestos por tipo de producto. 
¿De qué manera buscas que el sistema de almacenamiento contribuya a la obtención de la ventaja competitiva de tu empresa? ¿Qué aspectos del producto debes considerar para la selección del sistema de almacenaje más adecuado? 
13. 
Dedica un apartado en tu informe que hable de las características de conservación requeridas para los productos, desde su fabricación y almacenaje, hasta su entrega a los consumidores finales a través de los diferentes puntos en el canal de distribución. 
Define estrategias específicas para asegurar cumplir con los requisitos necesarios para la conservación de los productos. 
14. 
Desarrolla en tu informe el tema de empaque. Específica el tipo de empaque a utilizar para la protección de los productos. ¿Qué otras funciones buscas cumplir a través de la selección del empaque adecuado?, y ¿qué áreas de la empresa deben participar en la definición del tipo de empaque? 
¿De qué forma influye la selección del tipo de empaque como estrategia en la administración del almacén, para lograr la ventaja competitiva de la empresa en el mercado? 
¿Qué restricciones ambientales y de seguridad se deben cumplir? 
15. 
Explica de forma exhaustiva el proceso de distribución y entrega que recomiendes para los productos. Define los medios de transporte que vas a seleccionar y los aspectos de logística en general. 
16. 
Para hacer resaltar tus sugerencias en el informe acerca de las estrategias a seguir para la administración de tu almacén, elabora un diagrama en el que se exprese como el cumplimiento de estas estrategias contribuyen a lograr la satisfacción del cliente, a obtener la ventaja competitiva en el mercado y a hacer más eficientes los procesos mediante la optimización de recursos. 
17. 
Tomando como referencia los elementos de administración de almacenes considerados como estrategia, elabora un diagrama de Planeación Estratégica en el cual identifiques las fuerzas, debilidades, amenazas y oportunidades que consideras pueden aplicar para la empresa y en particular para el área de almacén. 
Justifica tu respuesta. 
Fuerzas. Son las áreas internas de la organización o en este caso del área de
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almacén que sean controlables y que representen una ventaja para la empresa. 
Debilidades. Se refiere a las áreas internas que sean controlables y que actualmente representan una debilidad o área de oportunidad para la empresa. 
Amenazas. Se refiere a aquellos factores del entorno que no son controlables directamente por la organización y que representan un obstáculo para el establecimiento exitoso de la empresa. 
Oportunidades. Se refiere a aquellos factores del entorno que no son controlables directamente por la organización y que representan una oportunidad para que la empresa genere ventaja competitiva en el corto plazo. 
18. 
Como propuesta final deseas agregar en tu informe los conceptos de administración a través de la cadena de suministro. Elabora por escrito las ventajas y la forma de aplicación propuesta en integración con las demás áreas

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Administración de almacenes

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  • 2. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Ejercicio Instrucciones: Con base en los apoyos de esta actividad y en la investigación previa en diversas fuentes bibliográficas o de Internet, realiza lo siguiente: Lee el siguiente lectura. Al término de esta lectura, realiza lo siguiente:  Redacta un texto con una lluvia de ideas acerca del artículo de introducción.  Contesta las siguientes preguntas:  ¿Por qué los mexicanos suelen pagar más por los alimentos?  ¿Qué opinión tiene la Secretaría de Agricultura y Economía respecto al aumento de los precios?  Menciona dos ejemplos de diferencias de precios que existen en otros países.  ¿Qué importancia tiene el uso de almacenes en este tipo de situaciones?  ¿Cuáles serían tus propuestas de solución para reducir los costos de los alimentos dentro del mercado?  ¿De qué forma se podrían reducir los costos de transporte y logística?  Define la importancia de los almacenes; explica la definición y conceptos básicos de almacén (el papel de los almacenes, funciones principales, principios básicos). Define también las actividades y responsabilidades principales del Jefe de Almacén en una organización (de acuerdo a tu criterio).  Desarrolla un organigrama de una empresa ficticia, en donde se ubique el departamento al que pertenece el área de almacén. Debe indicar los departamentos con los que debería interactuar el Jefe de Almacén, de qué forma y quiénes son sus clientes y proveedores internos.  Redacta un texto en el que indiques si todo tipo de empresas cuentan con al menos un almacén, o si existirán empresas que por su naturaleza o giro no lo requieran para el desarrollo de sus actividades. Investiga los tipos de almacén que existen de acuerdo a la catalogación de los materiales. Describe su función principal y el tipo de producto, productos o materiales que ahí se guardan. Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de ensayo. Ejercicio Instrucciones: Utilizando la información que estudiamos en este tema, realiza lo siguiente:
  • 3. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com  Menciona un ejemplo para cada uno de los tipos de almacén.  Desarrolla un diagrama en donde representes cada uno de los eslabones de la cadena de suministro para un producto alimenticio.  Realiza un listado de 4 ejemplos para cada una de las siguientes clasificaciones de materiales: o Por sus características. o Por condiciones del lugar. o Por línea de producto. o Por máquina. o Por frecuencia de uso. o Por peso. o Por tipo de envase.  Basándote en los apoyos del tema, realiza un diagrama de organización técnico- logística del almacenaje que realiza una empresa productora de camisas.  Con respecto a los tipos de almacén, escribe 2 ejemplos de materiales dentro de cada clasificación. Además, especifica la fuente de entrada y salida de cada almacén. (De cuál departamento se origina y qué área sería su destino natural).  Desarrolla y ejemplifica los diferentes tipos de almacenes que pudieran encontrarse en las siguientes empresas: o Restaurante o Hotel o Tienda de helados o Taller mecánico o Hospital o Florería Ejercicio Instrucciones: 1. De acuerdo al diagrama de las áreas de almacén que se encuentran dentro de los apoyos de este tema, desarrolla un ejemplo de una cadena comercial de tu localidad, donde expliques el proceso que se lleva a cabo. 2. Investiga en la cadena comercial del punto anterior: a. ¿Cuál es el objetivo, conforme a las características de recepción de materiales? b. ¿Qué procesos de inspección se llevan a cabo? c. ¿Qué tipo de situaciones afectan el flujo rápido del material que recibe la empresa? d. Desarrolla tus propuestas para mejorar el proceso de recepción de
  • 4. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com materiales en la Cadena Comercial. 3. Investiga en Internet, libros, biblioteca digital, etc., las políticas regulatorias que rigen la recepción de materiales dentro de un almacén. 4. Lee el siguiente caso sobre planeación del área de almacenaje y realiza lo que se te solicita. La empresa Mi Casa S. A. de C. V. produce y comercializa artículos de decoración hechos a base de porcelana. La empresa es el fabricante más grande del país; cuenta con una amplia red de distribución y con centros de almacenaje en Veracruz, Chihuahua y Monterrey. Los adornos de porcelana que se comercializan tienen un buen posicionamiento y prestigio, la marca es asociada por el cliente con artículos de calidad. La empresa, a pesar de ser el único fabricante en el país, se enfrenta a una fuerte competencia, principalmente contra productos importados de China, India y de Europa. Asimismo, la capacidad instalada de producción sobrepasa los niveles demandados en el mercado. Esta situación ha llevado a la empresa a tomar acciones estratégicas que le permitan subsistir en el mercado, seguir siendo la número uno en participación, y aumentar su volumen de ventas con márgenes de contribución aceptables. Una de las acciones a seguir es buscar mercados internacionales; de esta forma, los excesos de producción serán colocados en los mercados de exportaciones. La segunda estrategia es la diversificación en el mercado nacional, incluyendo artículos de decoración hechos a base de cristal para de esta manera aprovechar su cartera de clientes y el canal de distribución. La nueva gama de productos no sería fabricada en la empresa sino que sería importada de Brasil. La planeación en las áreas de venta y mercadotecnia es muy importante para la introducción exitosa de los nuevos productos de cristal; asimismo, hay conciencia de que el cuidado en el manejo y almacenaje de este tipo de producto es muy diferente al que se tiene actualmente con los artículos de porcelana. Has sido contratado como jefe de almacén y distribución de los nuevos productos de cristal y se te pide que desarrolles un proceso de planeación del almacenamiento adecuado del producto. Deberás desarrollar la planeación, explicando la importancia de los siguientes lineamientos en función del nuevo tipo de producto. También deberás contrastar la información, tomando como referencia los artículos de porcelana que actualmente vende la empresa. Después de haber leído detenidamente, responde las siguientes preguntas: a. ¿Cuál es la clasificación del tipo de artículos que se reciben para su almacenamiento? b. Menciona las características que debe tener el almacén para poder realizar la recepción de materiales. c. ¿Qué estantes recomiendas para estos artículos?
  • 5. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com d. ¿Qué diferencias encuentras en los procesos de recepción de materiales para los dos productos? e. ¿Cómo influye en el proceso de recepción de materiales, el prestigio y posicionamiento que tiene el producto dentro del mercado? f. ¿Cómo afecta al almacén la competencia de productos importados?  Para finalizar, supón que se espera una alta demanda del producto en el trimestre actual. Por estrategia de mercado, la empresa ya no puede esperar otro periodo para anunciar el lanzamiento, ya que esto representaría que su competencia, que ya vende artículos de porcelana y cristal importados, aumentara su diferencia en participación total de mercado. Por otra parte, debido a la premura del tiempo, la empresa no cuenta con un área de almacenaje muy grande para el nuevo producto y se ha visto que el subcontratar un almacén sería muy costoso. Así que se te pide hacer recomendaciones para sacar adelante el almacenaje del nuevo producto bajo los recursos existentes, incluyendo un espacio muy limitado. Ofrece al menos 5 recomendaciones. Ejercicio Instrucciones: 1. Basándote en el diagrama de flujo del proceso de salida de materiales que se encuentra en los apoyos de este tema, realiza un diagrama para la salida del producto de verduras enlatadas. 2. Explica de forma detallada, sobre el producto de verduras enlatadas, lo siguiente: a. Documentos de solicitud de salida del material. b. Actividades de localización y traslado al área de salida de materiales. c. Revisiones e inspecciones necesarias en la salida de materiales. d. Empaque para su manejo o despacho. e. Herramientas necesarias de medición del material requerido. f. Formas de registro de salidas. 3. Utilizando el formato de registro de salida de materiales que se incluye en los apoyos de este tema, registra las salida de: a. 300 latas de elote. b. 250 latas de chicharos. c. 180 latas de zanahoria. d. 200 latas de mezcla de zanahoria, chicharos y papa. 4. Contesta las siguientes preguntas, basándote en fuentes bibliográficas, Internet, biblioteca digital, etc.: a. En una empresa ¿cuál es la importancia de tener un inventario físico? b. ¿De qué forma impacta en una empresa el tener un buen control de
  • 6. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com inventario físico? c. ¿De qué forma impacta en una empresa no tener un buen control de inventario físico? d. ¿Con qué frecuencia consideras que se debe realizar un inventario físico dentro de una empresa? ¿Por qué? e. ¿Quién realiza el inventario físico? f. ¿Qué áreas se benefician de que se realice el inventario físico? Ejercicio Instrucciones: 1. En una lista, menciona las diferencias que existen entre una existencia física y una existencia real. 2. Visita una empresa de tu localidad para obtener la siguiente información. Debes incluir el nombre de la empresa y la fuente que proporcionó esta información. a. Herramientas que utilizan para realizar el registro de existencias en el almacén. b. Objetivo de realizar un control de existencias. c. Tecnología usada para el control de inventarios. d. En el año, ¿cuántas veces se realiza el inventario? ¿Por qué? e. ¿Cómo se relaciona el registro de inventarios con otros departamentos de la empresa? 3. Imagina que laboras dentro de un almacén en una empresa empacadora de alimentos congelados; a través de un diagrama, explica el control de existencias en inventario que llevarías a cabo, de acuerdo con las características del material. Puedes utilizar los apoyos visuales de este tema para su descripción. 4. Después de haber aplicado el proceso de control de existencias para una empresa empacadora de alimentos congelados, realiza una tabla comparativa, donde menciones las ventajas y desventajas de una empresa por tener un control de existencias en inventario. Ejercicio Instrucciones:  Diseña un proceso de administración logística para refacciones de autos, en donde expliques cada uno de los conceptos. Revisa el diagrama del proceso de administración logística de materiales que se encuentra en los apoyos de este tema.  Basándote en tu proceso de administración logística del punto anterior, menciona ¿por qué consideras que es indispensable tener una buena administración
  • 7. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com logística de materiales?  Redacta un texto en donde, a través de un ejemplo, expliques cómo se cumplen los objetivos meta de la administración logística de materiales en una empresa de giro alimenticio.  De acuerdo a lo estudiado en este tema y tomando en cuenta tu criterio sobre los beneficios que la administración de materiales debe crear en una empresa, explica los siguientes aspectos: o Desperdicio en tiempo de máquina. o Sistema de manejo de materiales no acorde a las necesidades de la empresa. o Sobrestadía. o Eliminación de distancias de traslados. o Transporte de cargas. o Distribución de los materiales sin fondo estratégico Ejercicio Instrucciones:  Explica detalladamente la importancia de la identificación de productos. Indica los elementos y/o las características que se deben identificar claramente.  Realiza una identificación de las características y/o especificaciones que deben de llevar los siguientes productos: o Un vaso de cristal. o Una camisa. o Una escalera. o Una lata de elote.  Responde las siguientes preguntas: o ¿Qué papel juega la codificación de materiales dentro de un almacén? o ¿Qué tipos de codificación y numeración se utilizan comúnmente? o ¿Qué datos se deben de identificar principalmente en los productos y materiales?  De acuerdo a lo aprendido en este tema, deberás desarrollar un sistema de codificación para los siguientes materiales, los cuales son manejados por una empresa productora de puertas de madera. Realiza tres sistemas; uno para la codificación de herramientas, otro para materia prima y otro más para el producto terminado. Justifica el desarrollo de la codificación realizado. o Herramientas
  • 8. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com  Máquina cortadora.  Pinzas.  Pinzas tipo V.  Tornillos: o Tornillo A. o Tornillo B. o Tornillo 3 cm. o Tornillo 5 cm. o Tornillo de Cobre.  Materia prima (incluye subclases y dimensiones cuando sea necesario). o Madera  Tabla de madera A.  Tabla de madera B.  Tabla de madera C. o Manijas  Tipo de manija A.  Tipo de manija B. o Puerta de madera  Para el producto terminado, especifica los datos de identificación que contendrá la etiqueta de cada puerta de madera.  Espacios de almacenamiento  Sugerencia de numeración para el espacio de almacenamiento de las ventanas. Ejercicio Instrucciones:  Especifica la forma que seleccionarías para almacenar las refacciones de una
  • 9. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com bicicleta. Toma en cuenta los siguientes criterios para seleccionar la forma de almacenamiento: o Recabar información acerca del producto a almacenar. o Diseño o Armado o Selección del equipo.  Menciona las ventajas y desventajas que implica usar cada uno de los siguientes modelos de almacenaje, para su adecuación al tipo de producto o material que se maneje: 1. Estantería convencional. 2. Estante con distintos niveles y largos. 3. Estructura para carga ligera. 4. Estructura para carga pesada. 5. Estante con niveles a una misma altura pero acorde al tamaño de los artículos. 6. Estante deslizable. 7. Sistema cantilever. 8. Estantería con varios niveles de entrepisos. 9. Estantería de dos niveles. 10. Estantería movible. 11. Sistema de almacenamiento con tarimas.  Investiga en 2 empresas de tu comunidad, ¿cuáles son los tipos de almacenaje que utilizan? Presentarás la información proporcionada a través de un ensayo donde menciones el tipo de almacenaje y la justificación correspondiente. Ejercicio Instrucciones:  Menciona el “antes y después” de 5 procesos llevados a cabo dentro de un almacén que han mejorado gracias al uso de sistemas computacionales. ANTES DE USAR LA TECNOLOGÍA DESPUÉS DE USAR LA TECNOLOGÍA
  • 10. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com  Imagina que eres el encargado (a) de un almacén, especifica de qué forma usarías un software para hacer más eficiente tus funciones.  Describe tus opiniones del uso de la tecnología hoy en día, de la forma en que afecta el servicio al cliente, la calidad de su proceso y las utilidades para la empresa. Envía e Ejercicio Instrucciones:  Describe la evolución que ha tenido la logística. Puedes basarte en los apoyos visuales del tema, para presentar el pasado, presente y futuro.  Investiga un producto que corresponda a cada uno de los siguientes tipos de almacenes, de acuerdo a sus funciones de logística, no olvides justificar tu respuesta: o Almacenes de planta. o Almacenes de campo. o Almacenes de tránsito. o Almacenes temporales.  Representa gráficamente el proceso de logística de un producto, termina incluyendo cada una de sus actividades desde la recepción hasta llegar al empaque para tenis. Es necesario que expliques a detalle cada una de las actividades a seguir, incluyendo el área de entrada, las rampas y herramientas de descarga necesarias, para el movimiento interno del producto, inspección, etc.  Explica brevemente de qué forma ha beneficiado un proceso de logística el manejo de materiales y/o productos dentro de un almacén. Ejercicio Instrucciones: 1. De acuerdo con la definición de inventario que se mencionan en los apoyos del tema y del libro de texto, clasifica las siguientes entidades con una “I” si se puede implementar un inventario o “SI”, si no se puede aplicar un inventario. Explica. o Mercancía en una tienda. o Dinero en una cuenta de ahorro. o Barras de acero en una fábrica metalúrgica. o Árboles en un parque. 2. Suponiendo que la demanda de un producto se conozca con precisión,
  • 11. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com ¿consideras que es necesario mantener un inventario? ¿Por qué? 3. Utilizando los conceptos mencionados en este tema, explica cuál es el nivel óptimo de inventario para el siguiente caso: La compañía A tiene $11 millones en inventario, el equivalente al abasto de tres meses. La compañía B, que está en el mismo negocio, tiene $6 millones en inventario, el equivalente a una rotación de inventario de 4 (esto es, cuatro ciclos de inventario por año). Ejercicio Instrucciones: 1. Lee detenidamente el siguiente artículo y contesta las siguientes preguntas: o ¿De qué forma consideras se puede hacer un cambio significativo en los negocios tradicionales? o Menciona 5 cambios positivos que puede tener un negocio tradicional al implementar la tecnología en sus procesos y funciones. o ¿Por qué crees que Salsas Pita Valle, se vio en la necesidad de expandir sus operaciones? o ¿Cuál consideras que fue la principal causa para el desarrollo y crecimiento de Salsas Pita Valle? o ¿Cómo ayuda a Salsas Pita Valle el utilizar una etiqueta de código de barras en su producto? o ¿Qué recomiendas a Salsas Pita Valle para continuar creciendo en el mercado? 2. Investiga en Biblioteca Digital o en otras fuentes, 3 sistemas que utilizaban en el mercado comercial para controlar el manejo de productos antes de que se usara el sistema de código de barras. Ejercicio Instrucciones: 1. Investiga en Biblioteca Digital o en otras fuentes, ¿cuáles son los tipos de carretillas que son usadas frecuentemente dentro de los almacenes para el manejo de materiales. 2. Menciona qué tipo de técnica utilizarías para manejar los siguientes materiales: a. Vasos de cristal. b. Ladrillos. c. Bates de beisbol. d. Aire acondicionado. e. Lámparas de metal. f. Varillas de metal.
  • 12. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com 3. De acuerdo a lo estudiado en éste módulo, contesta detalladamente lo siguiente: o ¿Por qué consideras que es importante el tener una buena técnica de manejo de materiales dentro de un almacén? ¿Cómo crees que esta decisi Ejercicio Instrucciones: 1. Investiga en alguna fuente bibliográfica o en Internet, 5 ejemplos de almacenamiento por zona. 2. Explica detalladamente cómo ha ido evolucionando el proceso de almacenamiento. 3. Investiga en una empresa de tu localidad, las políticas y requerimientos a tomar en cuenta al momento de almacenar un artículo o material. 4. De acuerdo a lo estudiado en este módulo, realiza un listado en donde menciones los aspectos que consideras son básicos para un almacenamiento óptimo. Ejercicio Instrucciones: 1. Investiga en la Biblioteca digital o en otras fuentes, las técnicas que se utilizan en el almacén para la conservación de materiales. 2. Imagina que eres el encargado de un almacén de una empresa que comercializa pintura. En esta ocasión, se te asigna la responsabilidad de conservación de una pintura en aerosol que es un nuevo producto que saldrá al mercado. Desarrolla las medidas que tomarías en cuenta y los instrumentos que utilizarías para la conservación de estos artículos. 3. De acuerdo a lo estudiado en este módulo, explica ¿qué aspectos son los más importantes a tomar en cuenta para planear el costo de conservación del almacenamiento? ¿Por qué consideras que se les debe dar prioridad a estos aspectos? 4. A continuación se presentan algunos tipos de conservación, selecciona 3 de ellos y menciona qué conservarías en éstos: o Jaulas. o Anaqueles. o Cajas de seguridad.
  • 13. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com o Contenedores. Dinámica para la realización de la Práctica Integradora. Existen cuatro opciones de empresas para el desarrollo de la Práctica Integradora. El maestro deberá asignar aleatoriamente a los alumnos un tipo de empresa diferente, de tal manera que una parte del salón realizará su práctica para la Empresa A, otra para la Empresa B, otra más para la Empresa C, y el resto del grupo enfocará el desarrollo de su práctica para la Empresa D. No se dará a escoger opciones a los alumnos, ni será válido un intercambio de empresas una vez asignadas las empresas correspondientes Empresa A. Alimentos procesados. Empresa B. Artesanías de madera, barro y papel maché. Empresa C. Autopartes para la industria automotriz. Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones. A continuación se presenta un breve marco de referencia sobre los productos que maneja cada empresa y el entorno en el que se va a desenvolver. El marco de referencia que se dará a conocer a los alumnos será exclusivamente el que corresponde a la empresa sobre la cual realizará el desarrollo de su práctica. Empresa A. Alimentos procesados. Esta empresa se dedica a la fabricación y comercialización de alimentos procesados, tiene su base en Madrid, España, de donde piensa abastecerse de las materias primas indirectas y de empaques requeridos para su operación. Además cuenta con granjas de su propiedad en la ciudad, de las cuales obtendrá la materia prima principal para la elaboración de sus productos. Actualmente existen dos empresas más de su tipo que cuentan con un buen prestigio en el mercado, sin embargo, la competencia más fuerte se espera que sean los productos importados de Estados Unidos, Italia y de otras fábricas de España. La compañía busca obtener un alcance nacional, a través de productos que sean considerados de una calidad superior a la de los actuales. Se cuenta con tres líneas de productos que se componen de la siguiente forma: Carnes Frías. En esta línea se incluyen 5 productos: jamón horneado de cerdo, jamón horneado de pavo, salchichas, paté y Salami. Productos Lácteos. Los productos que comprenden esta línea son leche, yogurth, queso y mantequilla.
  • 14. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Pan de caja. Para esta línea existen dos productos: el pan light y el pan regular. Los productos serán distribuidos a las principales cadenas de supermercados en todo el país, así como también a las tiendas de abarrotes y tiendas de conveniencia. Empresa B. Artesanías de madera, barro y papel maché. El giro principal de esta empresa es la fabricación y comercialización de artesanías mexicanas hechas principalmente de madera, barro y papel maché. La empresa cuenta con un taller en donde se van a realizar las operaciones de fabricación. El producto terminado se pretende enviar en un 90% a los mercados internacionales, mientras que el 10% se quedará en el país para su venta en exposiciones y tiendas especializadas en centros comerciales. Empresa C. Autopartes de interiores para la industria automotriz. Esta empresa es una maquiladora cuyas facilidades le permitirán fabricar autopartes interiores para ciertos modelos automotrices. El mercado meta son los fabricantes de autos que prefieren que esta operación se realice mediante proveedores externos, así como también el mercado de reposición por medio de establecimientos que venden a talleres y al público en general. Los productos que se fabrican son los siguientes: - Compartimento separador de asientos delanteros. - Ceniceros. - Palanca para control de ventanas. - Espejo retrovisor. - Broches para cinturón de seguridad. Actualmente ya existen empresas del mismo giro en el mercado, sin embargo, esta empresa estará entrando ya con un contrato de exclusividad para uno de los grandes fabricantes en la industria. Sin embargo, la competencia que tendrá en el mercado de reposición se espera que sea muy alta. Asimismo, se espera un incremento en la entrada de autos de importación al país, gracias a que cada vez hay menos barreras arancelarias. La economía del país es otro factor que influye para que el mercado automotriz no se encuentre en condiciones óptimas de mercado. Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones. Para esta empresa se identifica un mercado altamente competido, por lo que está por demás claro que los diseños y el servicio serán los factores clave para la supervivencia de la compañía en el mercado.
  • 15. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Su mercado meta está dividido en un 40% para exportaciones, 30% para tiendas departamentales y casas de decoración especializadas, y el otro 30% a través de centros comerciales de autoservicio. Dentro del mercado nacional pretende cubrir al principio las ciudades de México, Guadalajara y Monterrey. Los productos serán fabricados en las nuevas instalaciones con materia prima traída de China, Corea, e incluso de otras partes de la República Mexicana. Existen tres categorías de producto, cada una enfocada a los diferentes mercados ya descritos. Cada categoría cuenta con cinco tipos de productos, los cuales varían principalmente en diseño y colorido. Desarrollo de la Práctica Integradora. La empresa a la cual has sido asignado tiene planes para establecerse en la ciudad a principios del siguiente año. Actualmente se encuentra en el proceso de instalación de maquinaria para sus procesos de producción, y al mismo tiempo se está formando el equipo de trabajo que deberá capacitarse y estar listo para iniciar operaciones. A tí se te ha otorgado el puesto de Administrador y Jefe de Almacenes, puesto que la dirección considera estratégico para lograr que la empresa logre afianzarse rápidamente en el mercado y que además consiga la permanencia obteniendo ganacias satisfactorias con tendencia creciente año con año. Como administrador de almacenes, deberás presentar un informe exhaustivo sobre la planeación del área de almacén y sobre los aspectos que debes considerar para el buen funcionamiento de las operaciones que ahí se efectuen. Presenta tu informe desarrollando cada uno de los siguientes temas y actividades: 1. Establece los pasos a seguir para la planeación del área de almacén. ¿Qué aspectos importantes debes considerar en cuanto al espacio, ubicación de los almacenes y cantidad de almacenes? 2. Elabora un cuadro sinóptico que explique la catalogación de materiales de los productos a ser manejados y su clasificación de acuerdo a sus características. Define también los tipos de almacén que se deben contemplar. 3. Explica los procedimientos que vas a implementar para el manejo de inventarios. Elabora un diagrama de flujo que incluya las actividades de recibo de materiales, salida de materiales y control de existencias. Asimismo, elabora un formato de registro de entradas y salidas para los materiales y productos que se manejan en tu empresa. 4. Dibuja el layout o diseño del área de almacén. Asegúrate de identificar muy bien en tu dibujo el área de recepción de materiales, área de carga y descarga, la ubicación de cada tipo de almacén, el área de traslado de mercancías, el área de inspección, el área de empaque y etiquetado, y el área de entrega o salida de las mercancías.
  • 16. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com 5. Define por escrito las actividades de almacén que se deberán desempeñar, y los recursos que vas a solicitar con su respectiva descripción de puestos y asignación de tareas. 6. Haz una lista de los objetivos que buscarás cumplir a partir de las actividades que se realicen en el área de almacén. 7. Haz una lista de los parámetros o indicadores de medición que piensas implementar como control para el cumplimiento de los objetivos del área de almacén. 8. Explica tus planes para lograr una administración de materiales eficiente. ¿En qué técnicas o conceptos te puedes apoyar? ¿Cómo puedes aplicar la administración logística de materiales, y de qué forma puedes darle difusión con las demás áreas de la empresa? Ejercicio Instrucciones:  Ingresa a la Biblioteca Digital y busca en la base de datos ProQuest, el siguiente artículo, utilizando las palabras claves: Título: “Transmitiendo la propuesta de valor” José Camilo Daccah T. Reporte Delta. Cali, Colombia: Mar 26, 2008. Autor: José Camilo Daccah T. Tipo de fuente: Periódico. Fecha de publicación: Marzo 26, 2008. Sección: Negocios. Código de documento de ProQuest: 1451881581 Liga:http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx  Lee detenidamente el artículo y responde las siguientes preguntas: 1. ¿Qué papel juega el almacén en la planeación estratégica de una empresa? 2. ¿De qué manera el uso de un buen empaque en el almacén hace que una empresa se diferencie de otra? 3. ¿Cómo consideras que se puede establecer una relación duradera con un cliente? 4. ¿Qué valor crees que un cliente le da al empaque del producto?  Desarrolla un ejemplo de cómo realizarías un empaque para un producto inflamable. Ejercicio Instrucciones:  Explica la importancia del proceso de entrega de producto o material en un
  • 17. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com almacén.  Describe de qué forma ha evolucionado el proceso de entrega de productos gracias a la tecnología.  Contesta detalladamente las siguientes preguntas: o ¿De qué forma se percibe la calidad en un almacén a través del proceso de entrega? o ¿Cómo consideras que afecta al almacén las rutas de entrega? o ¿Cuál es la diferencia entre transporte y entrega? Ejercicio Instrucciones:  Explica, a través de un mapa conceptual, la relación que existe entre el empaque adecuado y la entrega oportuna del producto.  Responde las siguientes preguntas: 1. ¿Cuál es la importancia de mejorar los tiempos de entrega? 2. Menciona 5 ejemplos de empaques que son usados frecuentemente. 3. ¿Cómo influyen los aspectos de calidad, tiempo y costo dentro de un almacén? Ejercicio Instrucciones:  Realiza una investigación en Biblioteca digital o sitios de internet confiables, sobre cómo se realiza el proceso de la cadena de suministro en una empresa nacional.  De acuerdo a tu investigación del punto anterior, explica ampliamente tu opinión sobre cómo se llevan a cabo estos procesos.  Señala ¿qué aspectos consideras que se deben mejorar para tener una mejor administración de la cadena de suministro? Ejercicio Instrucciones:
  • 18. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com  De acuerdo a lo visto en el tema y tomando como referencia el libro de texto, realiza un mapa conceptual en donde representes los conceptos que consideres más relevantes acerca de la administración de almacenes. Dinámica para la realización de la Práctica Integradora. Existen cuatro opciones de empresas para el desarrollo de la práctica integradora, el maestro deberá asignar aleatoriamente a los alumnos un tipo de empresa diferente de tal manera que una parte del salón realizará su práctica para la Empresa A, otra para la Empresa B, otra más para la Empresa C y el resto del grupo enfocará el desarrollo de su práctica para la Empresa D. No se dará a escoger opciones a los alumnos ni será válido un intercambio de empresas una vez asignadas las empresas correspondientes Empresa A. Alimentos procesados. Empresa B. Artesanías de madera, barro y papel maché. Empresa C. Autopartes para la industria automotriz. Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones. A continuación se presenta un breve marco de referencia sobre los productos que maneja cada empresa y el entorno en el que se va a desenvolver. El marco de referencia que se dará a conocer a los alumnos será exclusivamente el que corresponde a la empresa sobre la cual realizará el desarrollo de su práctica. Empresa A. Alimentos procesados. Esta empresa se dedica a la fabricación y comercialización de alimentos procesados, tiene su base en Madrid, España, de donde piensa abastecerse las materias primas indirectas y de empaque requeridos para su operación. Además cuenta con granjas de su propiedad en la ciudad de las cuales obtendrá la materia prima principal para la elaboración de sus productos. Actualmente existen 2 empresas más de su tipo que cuentan con un buen prestigio en el mercado, sin embargo, la competencia más fuerte se espera que sean los productos importados de Estados Unidos, Italia y de otras fábricas de España. La compañía busca obtener un alcance nacional, a través de productos que sean considerados de una calidad superior a la de los actuales. Se cuenta con 3 líneas de productos que se componen de la siguiente forma: Carnes Frías. En esta línea se incluyen 5 productos: jamón horneado de cerdo, jamón horneado de pavo, salchichas, paté y Salami.
  • 19. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Productos Lácteos. Los productos que comprenden esta línea son leche, yogurth, queso y mantequilla. Pan de caja. Para esta línea existen dos productos: el pan light y el pan regular. Los productos serán distribuidos a las principales cadenas de supermercados en todo el país, así como también en las tiendas de abarrotes y tiendas de conveniencia. Empresa B. Artesanias de madera, barro y papel maché. El giro principal de esta empresa es la fabricación y comercialización de artesanías mexicanas hechas principalmente de madera, barro y papel mache. La empresa cuenta con un taller en donde se van a realizar las operaciones de fabricación. El producto terminado se pretende enviar en un 90% a los mercados internacionales, mientras que el 10% se quedará en el país para su venta en exposiciones y tiendas especializadas en centros comerciales. Empresa C. Autopartes de interiores para la industria automotriz. Esta empresa es una maquiladora cuyas facilidades le permitiran fabricar autopartes interiores para ciertos modelos automotrices. El mercado meta son los fabricantes de autos que prefieren que esta operación se realice mediante proveedores externos, asi como también el mercado de reposición por medio de establecimientos que venden a talleres y al público en general. Los productos que se fabrican seran los siguientes: - Compartimento separador de asientos delanteros. - Ceniceros. - Palanca para control de ventanas. - Espejo retrovisor. - Broches para cinturón de seguridad. Actualmente ya existen empresas del mismo giro en el mercado, sin embargo, esta empresa estará entrando ya con un contrato de exclusividad para 1 de los grandes fabricantes en la industria. Sin embargo, la competencia que tendra en el mercado de reposición se espera sea muy alta. Asimismo, se espera un incremento en la entrada de autos de importación al país, gracias a que cada vez hay menos barreras arancelarias. La economía del país es otro factor que influye para que el mercado automotriz no se encuentre en condiciones óptimas de mercado. Empresa D. Velas decorativas en diferentes presentaciones.
  • 20. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com Para esta empresa se identifica un mercado altamente competido, por lo que esta por demás claro que los diseños y el servicio serán los factores clave para la supervivencia de la compañía en el mercado. Su mercado meta esta dividido en un 40% para exportaciones, 30% para tiendas departamentales y casas de decoración especializadas, y el otro 30% a través de centros comerciales de autoservicio. Dentro del mercado nacional pretende cubrir al principio las ciudades de México, Guadalajara y Monterrey. Los productos serán fabricados en las nuevas instalaciones con materia prima traida de China, Korea e incluso de otras partes de la República Mexicana. Existen 3 categorías de producto, cada una enfocada a los diferentes mercados ya descritos. Cada categoría cuenta con 5 tipos de productos los cuales varían principalmente en diseño y colorido. Desarrollo de la Práctica Integradora. La empresa a la cual has sido asignado tiene planes para establecerse en la ciudad a principios del siguiente año. Actualmente se encuentra en el proceso de instalación de maquinaria para sus procesos de producción y al mismo tiempo se esta formando el equipo de trabajo que deberá capacitarse y estar listo para iniciar operaciones. A ti se te ha otorgado el puesto de Administrador y Jefe de Almacenes, puesto que la dirección considera estratégico para lograr que la empresa logre afianzarse rápidamente en el mercado y que además consiga la permanencia obteniendo ganacias satisfactorias con tendencia creciente año con año. Como administrador de almacenes deberas presentar un informe exhaustivo sobre la planeación del área de almacén y los aspectos que debes considerar para el buen funcionamiento de las operaciones que ahí se efectuen. Presenta tu informe desarrollando cada uno de los siguientes temas y actividades: 9. Explica el papel que juega la tecnología para el manejo de los materiales y productos que fluyen a través de tu área de almacén. ¿Qué nivel de tecnología propones aplicar para un manejo eficiente de los materiales? 10. Con tu experiencia en la administración de almacenes y manejo de inventarios, estas totalmente convencido de que el implementar un sistema de identificación a través del código de barras seria lo más apropiado como estrategia para la empresa. Explica como aplicarias el sistema de código de barras a los productos que se manejan, qué beneficios existen para la empresa, para los distribuidores y para el consumidor final.
  • 21. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com 11. Elabora detalladamente un apartado en el informe en el que indiques el equipo requerido para el manejo interno de los materiales y productos. Justifica tu requerimiento en base a costo, adecuación del equipo a las características físicas de los productos, al nivel de protección requerido, a la seguridad de los trabajadores, al nivel de tecnología buscado y en general a la logística del área de almacén. 12. Define en tu informe los sistemas de almacenamiento propuestos por tipo de producto. ¿De qué manera buscas que el sistema de almacenamiento contribuya a la obtención de la ventaja competitiva de tu empresa? ¿Qué aspectos del producto debes considerar para la selección del sistema de almacenaje más adecuado? 13. Dedica un apartado en tu informe que hable de las características de conservación requeridas para los productos, desde su fabricación y almacenaje, hasta su entrega a los consumidores finales a través de los diferentes puntos en el canal de distribución. Define estrategias específicas para asegurar cumplir con los requisitos necesarios para la conservación de los productos. 14. Desarrolla en tu informe el tema de empaque. Específica el tipo de empaque a utilizar para la protección de los productos. ¿Qué otras funciones buscas cumplir a través de la selección del empaque adecuado?, y ¿qué áreas de la empresa deben participar en la definición del tipo de empaque? ¿De qué forma influye la selección del tipo de empaque como estrategia en la administración del almacén, para lograr la ventaja competitiva de la empresa en el mercado? ¿Qué restricciones ambientales y de seguridad se deben cumplir? 15. Explica de forma exhaustiva el proceso de distribución y entrega que recomiendes para los productos. Define los medios de transporte que vas a seleccionar y los aspectos de logística en general. 16. Para hacer resaltar tus sugerencias en el informe acerca de las estrategias a seguir para la administración de tu almacén, elabora un diagrama en el que se exprese como el cumplimiento de estas estrategias contribuyen a lograr la satisfacción del cliente, a obtener la ventaja competitiva en el mercado y a hacer más eficientes los procesos mediante la optimización de recursos. 17. Tomando como referencia los elementos de administración de almacenes considerados como estrategia, elabora un diagrama de Planeación Estratégica en el cual identifiques las fuerzas, debilidades, amenazas y oportunidades que consideras pueden aplicar para la empresa y en particular para el área de almacén. Justifica tu respuesta. Fuerzas. Son las áreas internas de la organización o en este caso del área de
  • 22. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com www.maestronline.com almacén que sean controlables y que representen una ventaja para la empresa. Debilidades. Se refiere a las áreas internas que sean controlables y que actualmente representan una debilidad o área de oportunidad para la empresa. Amenazas. Se refiere a aquellos factores del entorno que no son controlables directamente por la organización y que representan un obstáculo para el establecimiento exitoso de la empresa. Oportunidades. Se refiere a aquellos factores del entorno que no son controlables directamente por la organización y que representan una oportunidad para que la empresa genere ventaja competitiva en el corto plazo. 18. Como propuesta final deseas agregar en tu informe los conceptos de administración a través de la cadena de suministro. Elabora por escrito las ventajas y la forma de aplicación propuesta en integración con las demás áreas