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 Formación Autónoma




     CPR de CIEZA
    OCTUBRE 2011
¿Cuál es la responsabilidad
    del que coordina?




  Reaccionar a tiempo        Anticiparse al cambio




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  – Partir desde el menor movimiento
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    espiral de cambio (planificación)
  – Saber persuadir con los terceros
    incluidos en la resolución del
    problema
• Comunicación estratégica
La dirección de reuniones

• ¿Cuál es el fin último
  de una reunión?
___________________
  _________________
  _________________
  _________________
  _________________
  _________________
  _________________
  _________________
  _________________
  _______________
EL DECÁLOGO DE LA
  DIRECCIÓN DE REUNIONES
1. El orden del día   6. Estimule y
2. Distribuir por         apoye la
   adelantado el          participación
   O.D.                   de todos
3. Una consulta       7. Mantenga el
   con los                equilibrio
   participantes      8. Aliente el
4. Planifique los         choque de
   tiempos por            ideas
   cada tema          9. Sea un oyente
5. Mantenga la            efectivo
   discusión          10. Concluya de
   centrada               manera
                          apropiada
Liderazgo en el grupo



                  Jerarquía


      Carisma



                      Castigo

  Experiencia /
  Conocimientos



                  Premio
La comunicación eficaz



  Directo al objetivo    Escucha Empática




   Las reglas de la
                        El arte de la pregunta
 NO COMUNICACIÓN




       El elogio        Esfuerzo Cc influye
                         En el Inc del otro
LA TOMA DE DECISIONES
Técnicas para la toma de
         decisiones
• La tormenta de ideas
     • Generar soluciones creativas para los
       problemas de la organización
• El abogado del diablo
     • Favorecer la crítica razonada de las alternativa
       propuestas con el fin de eliminar los puntos
       débiles
• La técnica de grupo nominal
     • Cada persona anota su decisión en un
       cuaderno sin interaccionar con los demás,
       después se comparte la información y se
       repite el proceso.
• El método delphi
     • Implica solicitar y compara juicios anónimos
       sobre un tema de interés mediante un
       conjunto de cuestionarios secuenciales
       intercalados con información resumida y
       feedback de las opiniones provenientes de las
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Las claves de la
       motivación

            DESEMPEÑO


Habilidad    Motivación   Entorno
Algunas sugerencias para
          la dirección
•   El trabajo duro y la consecución de objetivos
    aumenta la satisfacción laboral, pero no siempre
    a la inversa
•   Condiciones de una meta motivante
      – Aceptación
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•   El directivo debe proporcionar retro-
    alimentación positiva para darle sentido al
    esfuerzo
•   La retroalimentación negativa debe centrarse en
    la conducta, nunca en la persona
•   Las organizaciones están llenas de con-
    tradicciones entre lo que se dice y lo que se
    hace
•   Los premios deben ser a imagen de quien lo
    recibe
•   El motivador más poderoso es el reco-
    nocimiento, ayuda a edificar la autoestima
•   El sobreesfuerzo tiene relación directa con la
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Coordinadores Formacion Autonoma CPR_Cieza

  • 1. Coordinar Proyectos de Formación Autónoma CPR de CIEZA OCTUBRE 2011
  • 2. ¿Cuál es la responsabilidad del que coordina? Reaccionar a tiempo Anticiparse al cambio Pasado Presente Futuro “Padecer el cambio” “Procurar el cambio”
  • 3. La eficacia de los grupos
  • 4. Cómo lograr equipos de alto rendimiento • Tamaño del grupo • Capacidades de los miembros • Compromiso con un objetivo común • Distribución de funciones: atención a la diversidad • Establecimiento de objetivos concretos • Liderazgo del grupo • Sistema de evaluación y remuneración • Confianza mutua
  • 6. Dar soluciones a los problemas • La definición del problema • Estrategias para construir una resolución eficaz: – Retorcer el problema: las soluciones intentadas – Plantear la situación ideal. – Hacer el recorrido para alcanzar la solución ideal (la pirámide) – Partir desde el menor movimiento posible que te embarque en la espiral de cambio (planificación) – Saber persuadir con los terceros incluidos en la resolución del problema • Comunicación estratégica
  • 7. La dirección de reuniones • ¿Cuál es el fin último de una reunión? ___________________ _________________ _________________ _________________ _________________ _________________ _________________ _________________ _________________ _______________
  • 8. EL DECÁLOGO DE LA DIRECCIÓN DE REUNIONES 1. El orden del día 6. Estimule y 2. Distribuir por apoye la adelantado el participación O.D. de todos 3. Una consulta 7. Mantenga el con los equilibrio participantes 8. Aliente el 4. Planifique los choque de tiempos por ideas cada tema 9. Sea un oyente 5. Mantenga la efectivo discusión 10. Concluya de centrada manera apropiada
  • 9. Liderazgo en el grupo Jerarquía Carisma Castigo Experiencia / Conocimientos Premio
  • 10. La comunicación eficaz Directo al objetivo Escucha Empática Las reglas de la El arte de la pregunta NO COMUNICACIÓN El elogio Esfuerzo Cc influye En el Inc del otro
  • 11. LA TOMA DE DECISIONES
  • 12. Técnicas para la toma de decisiones • La tormenta de ideas • Generar soluciones creativas para los problemas de la organización • El abogado del diablo • Favorecer la crítica razonada de las alternativa propuestas con el fin de eliminar los puntos débiles • La técnica de grupo nominal • Cada persona anota su decisión en un cuaderno sin interaccionar con los demás, después se comparte la información y se repite el proceso. • El método delphi • Implica solicitar y compara juicios anónimos sobre un tema de interés mediante un conjunto de cuestionarios secuenciales intercalados con información resumida y feedback de las opiniones provenientes de las respuestas anteriores
  • 13. Las claves de la motivación DESEMPEÑO Habilidad Motivación Entorno
  • 14. Algunas sugerencias para la dirección • El trabajo duro y la consecución de objetivos aumenta la satisfacción laboral, pero no siempre a la inversa • Condiciones de una meta motivante – Aceptación – Habilidad • El directivo debe proporcionar retro- alimentación positiva para darle sentido al esfuerzo • La retroalimentación negativa debe centrarse en la conducta, nunca en la persona • Las organizaciones están llenas de con- tradicciones entre lo que se dice y lo que se hace • Los premios deben ser a imagen de quien lo recibe • El motivador más poderoso es el reco- nocimiento, ayuda a edificar la autoestima • El sobreesfuerzo tiene relación directa con la recompensa esperada