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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÌA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Planificación estratégica para el desarrollo de la comunicación
organizacional del Departamento de Biblioteca de la Universidad
Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco
Autora: Maribel Colmenarez
Título: Planificación estratégica para el desarrollo de la comunicación organizacional del
Departamento de Biblioteca de la Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco
NATURALEZA DE LA
INVESTIGACIÓN
SELECCIÓN ARGUMENTACIÓN DEL POR QUÉ LA
SELECCIÓN
Nivel de conocimiento:
descriptiva, correlacional,
explicativa, no experimental.
Descriptiva La investigación se justifica dentro de la
Descriptiva porque se pretende conocer y
comprender diferentes actitudes,
situaciones costumbres, actividades ,
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problema.
Enfoques de la investigación:
Cuantitativo o Cualitativo
Cuantitativo La investigación está enmarcada dentro de
este enfoque debido a que los resultados
dependerán explícitamente de
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cuyos resultados se manifestarán en
gráficos y tablas.
Paradigmas: Positivista,
Interpretativo, Complejidad,
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Positivista Se encuentra en este paradigma debido a
que intrínsecamente se estará explicando,
prediciendo y verificando teorías
existentes para proponer a partir de estos
principios soluciones generalizables.
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recolección de datos que permitirán
conocer la realidad se aplicarán
directamente dentro del área donde se
manifiesta el problema.Cuadro 1. Marco metodológico
Cuadro 2. Método, población y muestra.
CUANTITATIVO SELECCIÓN ARGUMENTACIÓN DEL POR QUÉ LA
SELECCIÓN
MÉTODO HIPOTÉTICO-
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Hipotético y Deductivo Es un método en la que se combina la
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SELECCIÓN DE LAS
VARIABLES: Independiente y
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Comunicación Organizacional
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comunicación organizacional, dependerá de
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los resultados serán fáciles para su
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Seleccionar solo un tipo de muestreo
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CUANTITATIVO SELECCIÓN ARGUMENTACIÓN DEL POR QUÉ LA
SELECCIÓN
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE DATOS:
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Observación: guía de
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Por medio de la tabulación se pretende
procesar todos los datos que generará
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La validez se va requerir para poder
darle validez interna, externa y
conceptual a los instrumentos de
recolección de datos.
Y la confiabilidad es para conocer si el
grado de medición de los instrumentos
cumplen su finalidad.
Cuadro 3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Bibliografías electrónicas consultadas.
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sociales. (2 ed.). Libro en línea. Disponible en:
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  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÌA EN GERENCIA EMPRESARIAL Planificación estratégica para el desarrollo de la comunicación organizacional del Departamento de Biblioteca de la Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco Autora: Maribel Colmenarez
  • 2. Título: Planificación estratégica para el desarrollo de la comunicación organizacional del Departamento de Biblioteca de la Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN SELECCIÓN ARGUMENTACIÓN DEL POR QUÉ LA SELECCIÓN Nivel de conocimiento: descriptiva, correlacional, explicativa, no experimental. Descriptiva La investigación se justifica dentro de la Descriptiva porque se pretende conocer y comprender diferentes actitudes, situaciones costumbres, actividades , procesos y personas involucradas en el problema. Enfoques de la investigación: Cuantitativo o Cualitativo Cuantitativo La investigación está enmarcada dentro de este enfoque debido a que los resultados dependerán explícitamente de instrumentos de recolección de datos cuyos resultados se manifestarán en gráficos y tablas. Paradigmas: Positivista, Interpretativo, Complejidad, Crítico Positivista Se encuentra en este paradigma debido a que intrínsecamente se estará explicando, prediciendo y verificando teorías existentes para proponer a partir de estos principios soluciones generalizables. Tipo de Investigación: Proyecto factible, proyecto especial, campo, documental , mixta. Investigación de campo Es de campo porque los instrumentos de recolección de datos que permitirán conocer la realidad se aplicarán directamente dentro del área donde se manifiesta el problema.Cuadro 1. Marco metodológico
  • 3. Cuadro 2. Método, población y muestra. CUANTITATIVO SELECCIÓN ARGUMENTACIÓN DEL POR QUÉ LA SELECCIÓN MÉTODO HIPOTÉTICO- DEDUCTIVO Hipotético y Deductivo Es un método en la que se combina la inducción y la deducción en distintos momentos del proceso. A partir de casos particulares, plantea un problema y, a través de la inducción, remite una teoría. Desde este marco teórico, de forma deductiva, formula la hipótesis que será validada posteriormente. SELECCIÓN DE LAS VARIABLES: Independiente y Dependiente Variable independiente: La Planificación Estratégica. Variable dependiente: La Comunicación Organizacional Para poder ejecutar con éxito la comunicación organizacional, dependerá de que se desarrolle un buen plan estratégico. POBLACIÓN: Totalidad de unidades de análisis del conjunto a estudiar. La población está conformada por 34 personas. La población se determina una vez identificado el problema, por lo tanto, la población será toda aquella que forma parte de la Biblioteca. Muestra probabilística: Simple, sistemática, estratificada, conglomeradas Simple La población se encuentra en su totalidad identificada, por ser una población pequeña los resultados serán fáciles para su comprensión. Por lo tanto la selección de la muestra se realizará en una solo etapa. Muestra no probabilística: Intencional, accidental, Expertos y voluntarios No aplica Para este tipo de investigación, solo se trabajará con el muestreo probabilístico. Seleccionar solo un tipo de muestreo garantizará el menor sesgo en la investigación.
  • 4. CUANTITATIVO SELECCIÓN ARGUMENTACIÓN DEL POR QUÉ LA SELECCIÓN TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS: •Observación: Guía de observación, matriz de análisis. •Entrevista: Guía •Encuesta: Cuestionario Observación: guía de observación. Encuesta: Cuestionario. La observación por ser el primer acercamiento que mostrará la realidad del fenómeno que se pretende estudiar, permite al investigador obtener un panorama general del problema y de las personas que participan en ella. Se seleccionará el cuestionario porque a través de él se puede recolectar información objetiva y generalizable, siempre y cuando los ítems que conformen a la misma contemple las variables y sus dimensiones. TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS: Codificación Tabulación Estadística Validez Confiabilidad Tabulación. Validez. Confiabilidad. Por medio de la tabulación se pretende procesar todos los datos que generará el cuestionario para convertirla en información. La validez se va requerir para poder darle validez interna, externa y conceptual a los instrumentos de recolección de datos. Y la confiabilidad es para conocer si el grado de medición de los instrumentos cumplen su finalidad. Cuadro 3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
  • 5. Bibliografías electrónicas consultadas.  Bernal, C. (2006). Metodología de la investigación: para administración, economía y ciencias sociales. (2 ed.). Libro en línea. Disponible en: https://books.google.co.ve/books?id=h4X_eFai59oC&pg=PR9&lpg=PR9&dq=metodo+hipotet ico+deductivo+arias+y+hernandez+fernandez&source=bl&ots=vUMCr8qjz6&sig=qbSy9uN22 vkF9NOKTBrD40rGMjo&hl=es- 419&sa=X&ved=0ahUKEwig1LDw0pXTAhUKOyYKHUOmCg8Q6AEIHjAB#v=onepage&q=m etodo%20hipotetico%20deductivo%20arias%20y%20hernandez%20fernandez&f=false  Cegarra, J. (2012). Los métodos de investigación. Libro en línea. Disponible en: https://books.google.co.ve/books?id=YROO_q6- wzgC&printsec=frontcover&dq=m%C3%A9todo+hipotetico+deductivo&hl=es- 419&sa=X&ved=0ahUKEwjKwr3O15XTAhUHZCYKHeqXAcQQ6wEIGTAA#v=onepage&q&f= false  Del Río, S. (2013). Diccionario-glosario de metodología de la investigación. Libro en línea. Disponible en: https://books.google.co.ve/books?id=XtlEAgAAQBAJ&pg=PA244&dq=metodolog%C3%ADa +dela+investigaci%C3%B3n+metodo+hipotetico+deductivo&hl=es- 419&sa=X&ved=0ahUKEwiS9- fR2pXTAhXF6CYKHTqwAmkQ6AEIKjAD#v=onepage&q&f=false  Hurtado, I. y Toro J. (2007). Paradigmas y métodos de investigación en tiempos de cambios. Libro en línea. Disponible en: https://books.google.co.ve/books?id=pTHLXXMa90sC&pg=PA90&dq=metodolog%C3%ADa+ dela+investigaci%C3%B3n+metodo+hipotetico+deductivo+poblaci%C3%B3n&hl=es- 419&sa=X&ved=0ahUKEwjw6- ji35XTAhWGHpoKHSq5BDYQ6AEIGjAA#v=onepage&q&f=false