1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
RELACIONES INDUSTRIALES
UNIDAD I Y II
TRABAJO ESCRITO
GESTION GERENCIAL, MARCO CONCEPTUAL
Y NUEVAS PERSPECTIVAS
Profesora: Estefanía Ortega T.S.U. Milisay Jaramillo
C.I.: V- 13.789.808
SEMINARIO II
HERRAMIENTAS GERENCIALES EN RRHH
2. La gestión gerencial y la administración ha estado ligadas desde décadas sin
embargo esta adquiere un carácter de correlación solo hasta épocas reciente
El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las
actividades orientadas a la producción de bienes y la prestación de servicios
son planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de organizaciones.
Todas las organizaciones están constituidas por personas y por recursos no
humanos y administrar dichos recursos ha sido desde siempre una necesidad
natural, obvia y latente de todo tipo de organización humana.
Henry, Sisk y Mario Sverdik (1979) expresa que:
“El término de Gerencia, es difícil de definir: significa
cosas diferentes para personas diferentes. Algunos lo
identifican con funciones realizadas por empresarios,
gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo
particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es
sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de
trabajo”.
Según David (1990) expresa:
“Puede definirse como la formulación, ejecución, evaluación
de acciones que permitirán que una organización logre sus
objetivos”.
De esta definición se observa que cualquiera que sea la organización,
pequeña o grande, lo importante es que en el proceso de gerencia se
logren los objetivos. Al respecto es importante destacar que las
estrategias estarán siempre en función del tipo de organización,
tomando en consideración tanto los aspectos internos como externos
de la organización, el ramo de la industria, el entorno en fin los
aspectos que le son propios de acuerdo a su actividad.
Una empresa que desee tener éxito en su gestión debe cumplir y
tener planes y proyectos en función a la actividad que desarrolla.
Por otra parte es importante considerar que una de las herramientas
mas utilizadas es la MATRIZ FODA.
3. Tipos de Gerencia: Existen tres (03) tipos de las cuales son:
1. La gerencia Patrimonial: es aquella que en la propiedad los puestos
principales de formulación de principios de acción y una proporción
significativa de otros cargos superiores de la jerarquía son retenidos
por miembros de una familia extensa.
2. La gerencia Política: es menos común y al igual que la dirección
patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las
sociedades industriales modernas.
3. La gerencia por objetivos: esta se define como el punto final hacia el
cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo
es en efecto, la determinación de un propósito y cuando se aplica a una
organización empresaria se convierte en el establecimiento de la razón
de su existencia.
Objetivos de la Gerencia:
1. Posición en el mercado,
2. Innovación,
3. Productividad,
4. Recursos físicos y financieros,
5. Rentabilidad,
6. Actuación, desarrollo gerencial y actitud del trabajador,
7. Responsabilidad social.
Las relaciones entre Gerente y líderes, ambos conceptos han sido presentadas
desde tres perspectivas. Algunos autores consideran que el liderazgo forma
parte, entre otras, de las responsabilidades del gerente.
Davis y Newstrom (2003) afirman que
“El liderazgo es una parte importante de la
administración, pero no es la única”. (p.194). Además de
liderar, señalan, “los gerentes también planean
actividades, organizan estructuras y controlan recursos”.
4. Roles gerencial
El enfoque inspirado por Fayol indica con poca precisión lo que los gerentes
realmente hacen. Sugiere que el gerente planifica de manera reflexiva y
sistemática, que un gerente eficiente no se ocupa de actividades rutinarias,
que sus decisiones se apoyan en un sistema formal de información y que
habitualmente actúa basándose en métodos, técnicas y procedimientos
científicos.
Henry Mintzberg, a finales de la década de los 60, intentó demostrar que esa
visión no era muy cierta ni muy útil. Este investigador hizo evidente que los
gerentes trabajan sin tregua, en actividades breves, discontinuamente,
orientados a la acción y en forma poco reflexiva. Realizan, además, actividades
rutinarias, buscan información por medios no formales y, muy frecuentemente,
apelan a su buen juicio o a su intuición en la toma de decisiones.
Para Mintzberg, un gerente, de cualquier nivel, ejerce una autoridad formal.
Ocupa por lo tanto un status o posición social desde donde debe interactuar
con otras personas. De tales interrelaciones surge un flujo de información que
permite la toma de decisiones en la organización o la unidad que dirige.
Así, Mintzberg (1986, pp. 55-67), estableció diez roles que todo gerente
desempeña cotidianamente. Los agrupó en tres conjuntos:
1. Roles interpersonales: Estos papeles están asociados con la interacción del
gerente con otros miembros de la organización: superiores, subordinados,
iguales y personas externas a la organización.
2. Roles informativos: Son los roles relacionados con la recepción, procesamiento
y transmisión de información. La posición del gerente en la jerarquía
organizacional le permite tejer una red de contactos (externos e internos) que
le da acceso a información a la que, por lo general, no acceden los otros
integrantes de su equipo.
5. 3. Roles decisorios: Es un conjunto de obligaciones y derechos vinculados con la
toma de decisiones. El gerente utiliza la información disponible para
fundamentar la escogencia de opciones entre diferentes alternativas.
Cada persona ve, organiza e interpreta su entorno de manera diferente, a
través de un filtro formado por sus creencias, valores, necesidades,
expectativas y experiencias. El entorno físico, el contexto social o la etapa
cronológica que está viviendo, afectan también la percepción que cada persona
tiene de la realidad. Es importante, entonces, destacar que los individuos
tienden a actuar de acuerdo con esas percepciones. Reaccionan, no a una
realidad objetiva, sino a la percepción particular que de ella tienen. Este hecho
es esencial para comprender el comportamiento de la gente en el trabajo.