2. ORGANIZACIÓN
Para Simón Andrade Espinoza:
la organización es "la acción y el efecto de articular, disponer y
hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos
para la consecución de un fin concreto.
Según Alexei Guerra Sotillo:la "organización es, a un mismo tiempo, acción y objeto.
Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y
Ramos:
la "organización consiste en ensamblar y
coordinar los recursos humanos, financieros,
físicos, de información y otros, que son
necesarios para lograr las metas, y en
actividades que incluyan atraer a gente a la
organización, especificar las responsabilidades
del puesto, agrupar tareas en unidades de
trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear
condiciones para que las personas y las cosas
funcionen para alcanzar el máximo éxito“.
3. Características de las Organizaciones
De acuerdo con Fuenmayor
(2002):
las características básicas de toda organización
son tres:
Las actividades que se
desarrollan en la organización
hacen necesaria la
intervención de actores, o
grupos de personas,
indistintamente del grado de
automatización que esta
tenga en sus procesos.
Las formas de organizar y
desarrollar las actividades, la
función de los actores involucrados
y el uso que se dé a los recursos
marcaran el modo organizativo
mediante el cual se logren los
objetivos de manera eficiente o
deficiente y al menos o mayor costo.
El manejo de la organización descansa
sobre el conocimiento de una variedad
de modos organizativos y sus
consecuencias organizacionales a los
fines de poder elegir el más apropiado
en función de los recursos disponibles y
los objetivos establecidos.
4. Organización Formal e Informal
Según
Taylor:
la organización formal Según Taylor debe
basarse en la división del trabajo, y por tanto en
la especialización de los obreros. Defendía una
organización súper especializada. Frente a la
postura de Taylor está la de Fayol y sus
seguidores, que defendían que la organización
debía ser lineal y centralizada, por lo que debía
mantener su integridad global, su totalidad.
Desde esa perspectiva lo ven Koontz y
Weihrich:
quienes afirman que “describir una organización como
formal no significa que hay algo inherentemente
inflexible o indebidamente limitante en ella”, y
continúan diciendo “la organización formal debe ser
flexible.
Por su parte,
Chiavenato:
define a la organización informal como “el conjunto
de interacciones y relaciones establecido por los
diversos elementos humanos de una organización
Pérez Gorostegui:
que la organización informal “no
puede ser planificada ni
estructurada, por lo tanto lo único
que se puede hacer es conocerla
tan bien como se pueda y, en la
medida de lo posible, tratar de que
funcione a favor de la
5. principios de la organización
Objetivo
Cabe destacar, que todas
las actividades y tareas de
una organización deben
girar en función de un
objetivo común, el cual
establece el propósito que
impulsa la empresa.
Especialización
Así mismo, los trabajadores
deben especializarse en
desempeñar una sola labor,
aprovechando la ventaja o
habilidad superior que posee
cada empleado. Este proceso
ayuda a aumentar la
productividad de la empresa.
Responsabilidad
Sin duda, debe existir una
correlación entre la autoridad y la
responsabilidad, porque muchas
veces para cumplir con ciertas
responsabilidades se requiere
tener cierto grado de autoridad.
Además, dependerá de la posición
y el rol que desempeñe cada
persona dentro de la empresa.
Jerarquía
Naturalmente, la jerarquía
consiste en establecer un centro
de autoridad de donde surge el
proceso de comunicación sobre
las disposiciones generales que
se deben seguir para la
consecución de los objetivos.
Coordinación
De cualquier manera, la
coordinación se establece con el
propósito de lograr mantener el
equilibrio dentro de la organización.
El equilibrio resulta necesario para
que todos sus departamentos
funcionen adecuadamente y para
alcanzar los objetivos.
Flexibilidad
Tras establecerse la estructura
organizacional, se debe
considerar que todo cambia para
una empresa. Cambian los
métodos de producción y de
comercialización. Por lo tanto, la
empresa debe estar sujeta a los
cambios y realizar los ajustes
necesarios.
https://economipedia.com
Comunicación
Igualmente, el proceso de
comunicación se debe dar de
manera fluida y constante, para
que circule en todos los niveles y
en ambos sentidos. Es decir, de
arriba hacia abajo y de abajo
hacia arriba.
6. Tipos de departamentalización
Departamentalización funcional
Las funciones organizacionales son conjuntos de tareas interdependientes orientadas hacia un
objetivo singular. Cada una de ellas contribuye a la realización del propósito o tarea total de una
organización. Todas las organizaciones de un mismo ramo de actividades tienen
aproximadamente las mismas funciones.
Departamentalización geográfica
Cuando se utiliza el criterio geográfico de
departamentalización, cada unidad de trabajo
corresponde a un territorio o parte de un mapa.
El criterio geográfico, territorial o regional puede
utilizarse cuando la organización opera en un
área grande o en lugares diferentes, y en cada
sitio es necesario disponer de cierto volumen de
recursos o cierta autonomía.
7. Departamentalización por productos
Cuando la empresa trabaja con varios productos o
servicios que tienen diferencias importantes entre sí,
resulta mejor administrar a cada uno en forma
individual.
Tipos de
departamentalización
Departamentalización por clientes
Este criterio es apropiado cuando la organización
atiende a diversos tipos de clientes, con
necesidades muy diferentes, o cuando los
clientes son iguales pero tienen necesidades
distintas.
8. Departamentalización por procesos
Consiste en administrar las funciones permanentes de
la empresa como eslabones de una cadena y no como
departamentos aislados unos de otros. https://blog.conducetuempresa.co
m
Tipos de departamentalización
9. Elementos de acción indirecta del ambiente externo
Se refiere a todos aquellos aspectos relacionados
con el exterior de la empresa. A diferencia de los
elementos de acción directa estos estudian
elementos que son difíciles o imposibles de controlar,
por lo que la organización debe tener conocimiento
de ellos para aprovecharlos o en su defecto reducir
su impacto.
Para Stoner:
el ambiente de acción indirecta está compuesto por el conjunto de "elementos del ambiente
externo que afectan a la atmósfera y que tienen los de las operaciones de una organización,
entre ellos la situación económica y política, pero que no influyen directamente en la en la
misma" Según este autor estos componentes de acción indirecta pueden afectar al
organización de dos modos distintos:
Los grupos externos que no tienen un interés personal pueden influir indirectamente en la
organización por medio de uno o más elementos de su ambiente de acción directa.
Se consideran elementos de
acción directa todo aquellos del
ambiente que afectan
directamente a la organización.
Elementos de acción directa del ambiente externo