En este taller, totalmente práctico, los ponentes detallaron la técnica de los 6 sombreros para pensar -de Edward de Bono- y cómo esta metodología se puede aplicar a la resolución de los problemas que surgen en el día a día de una empresa.

1. Emprendiendo con
discapacidad auditiva:
Cómo solucionar problemas
de forma creativa
ORGANIZA COLABORA ORGANISMOS Y ENTIDADES
Ponentes:
Sara Martin y Mauro Xesteira
Milton Factory
Organización:
Bernardo Román y David Riutort
FESORD CV

2. ¿De qué vamos a hablar en este taller?
1.- Primeros pasos para la resolución de problemas
2.- La técnica de los 6 sombreros para pensar
3.- Ventajas de la técnica de los 6 sombreros para
pensar
4.- Trabajo en equipo
5.- Exposiciones finales
@miltonfactory

3. 1.- Primeros pasos
para la resolución
de problemas
1. Primeros pasos para la resolución de problemas @miltonfactory

4. @miltonfactory
En primer lugar, tenemos que hacer un
análisis de la situación
1. Primeros pasos para la resolución de problemas
¿Cómo lo puedo hacer?
A través de un análisis DAFO

5. @miltonfactory1. Primeros pasos para la resolución de problemas
Análisis DAFO: ¿qué es y para qué
sirve?
- Es una herramienta que sirve para estudiar la
situación de un proyecto o una empresa,
analizando sus características internas, así
como su entorno.
- DAFO es el acrónimo de Debilidades,
Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
- Se utiliza para detectar ventajas competitivas
y aspectos a mejorar.

6. @miltonfactory1. Primeros pasos para la resolución de problemas
Debilidades Amenazas
Fortalezas Oportunidades
Análisis DAFO
Factores
Internos
Factores
Externos
¡Cuidado!
(mejorar)
¡Bien!
(potenciar)

7. @miltonfactory1. Primeros pasos para la resolución de problemas
Hoy nos centraremos en las
Debilidades y las Amenazas
Debilidades Amenazas
Factores
Internos
Factores
Externos
¡Cuidado!
(mejorar)

8. @miltonfactory
En resumen, con esta herramienta
detectaremos, entre otras cosas, los
problemas derivados de:
- Nuestras debilidades
- Las amenazas del entorno
1. Primeros pasos para la resolución de problemas

9. 2.- Técnica de los
6 sombreros
para pensar
(de Edward de Bono)
@miltonfactory1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar

10. @miltonfactory1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar
6 sombreros para pensar...
- Es una técnica para tomar decisiones en
grupo
- Cada persona del grupo adopta un rol o
papel determinado (una forma de pensar
concreta)
- Nos va a servir para encontrar la mejor
solución a un problema utilizando diferentes
puntos de vista

11. @miltonfactory
Sombrero blanco - Neutral
- Explica hechos o cifras
- Es neutral y objetivo
1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar

12. @miltonfactory
Sombrero negro - Negativo
- Da opiniones negativas
(constructivas)
- Identifica barreras, peligros y riesgos
1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar

13. @miltonfactory
Sombrero amarillo - Positivo
1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar
- Da opiniones positivas
- Identifica beneficios y busca
argumentos a favor

14. @miltonfactory
Sombrero rojo - Sentimientos
- No utiliza argumentos,
sino sentimientos
- Dice cómo se siente ante la idea (la idea le
provoca miedo, alegría, tristeza)
1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar

15. @miltonfactory
Sombrero verde - Creatividad
- Identifica nuevas ideas y alternativas
- ¿Qué tal si...? ¿Qué os parece si...?
1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar

16. @miltonfactory
Sombrero azul - Moderador
- Controla los tiempos
- Recoge las conclusiones
- Evita que el debate se vaya por las
ramas (focaliza)
1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar

17. 3.- Las ventajas de
la técnica de los
seis sombreros
para pensar
3. Ventajas de la técnica de los seis sombreros para pensar @miltonfactory

18. @miltonfactory
¿Qué aspectos mejoraremos en
este taller?
- Proponer soluciones a problemas de forma
diferente a como estamos acostumbrados
- Resolver problemas, tomando decisiones en
grupo
- Expresar y defender ideas brevemente
- Descubrir y aceptar otros puntos de vista
- Pensar de forma creativa
1. Primeros pasos para la resolución de problemas2. Técnica de los 6 sombreros para pensar3. Ventajas de la técnica de los seis sombreros para pensar

19. 4.- Trabajo en
equipo
@miltonfactory4. Trabajo en equipo

20. @miltonfactory
Instrucciones para la práctica:
1.- Ejemplo práctico
2.- Se forman equipos de 6 personas cada uno
3.- Se reparten los papeles (sombreros) para cada
miembro del equipo (de forma aleatoria)
4.- Cada equipo elige un problema a resolver
5.- Se utiliza la técnica de los 6 sombreros para
encontrar la mejor solución al problema
4. Trabajo en equipo

21. @miltonfactory
Orden sugerido para las
intervenciones:
4. Trabajo en equipo
INICIO
NEUTRAL
NEGATIVO
POSITIVOSENTIMIENTOS
CREATIVO
MODERADOR
Y CONCLUSIONES

22. @MauroXesteira
A.- PROBLEMAS Peluquería - Carlos
A.1.- El precio medio del corte de pelo lleva varios años a la baja
A.2.- El proveedor de champú de la peluquería cobra cada vez
más por sus productos
A.3.- Al lado de la peluquería de Carlos acaban de abrir una
peluquería de una cadena que tiene precios más bajos
A.4.- Dentro de tres meses Carlos tiene que renovar el contrato de
alquiler del local donde tiene la peluquería. El dueño del local
quiere subir mucho el precio del alquiler
A.5.- El emprendedor tiene un hijo pequeño y no tiene quien se lo
cuide por las tardes
4. Trabajo en equipo

23. @MauroXesteira
B.- PROBLEMAS Cafetería - María
B.1.- Los precios de la electricidad están subiendo mucho
últimamente (y las cafeterías gastan mucho en electricidad)
B.2.- Cerca de la cafetería de María acaban de abrir una cafetería
de una cadena de restauración. Los precios de esta nueva
cafetería son más baratos que los de María. María nota que ha
perdido clientes
B.3.- El cocinero está desmotivado y cada vez cocina peor
B.4.- Algunos días, María se da cuenta de que falta dinero en la
caja
B.5.- Debido a la crisis, hay trabajadores de la zona que antes
iban a comer todos los días a la cafetería de María y ahora sólo
van una o dos veces a la semana
4. Trabajo en equipo4. Trabajo en equipo

24. 5.- Exposiciones
finales
y elección de la
mejor solución
@miltonfactory5. Exposiciones finales

25. Si quieres continuar
conversando...
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