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HABILIDADES
SOCIALES
Mejoramiento Académico
Estudiantil
¿QUÉ SON LAS HABILIDADES
SOCIALES?
• Son un conjunto de
conductas aprendidas
de forma natural ( y por
tanto, pueden ser
enseñadas) que se
manifiestan en
situaciones
interpersonales,
socialmente aceptadas
SEGÚN GIL Y LEÓN (1995), LAS
HABILIDADES SOCIALES PERMITEN
DESEMPEÑAR LAS SIGUIENTES
FUNCIONES:
• Mantienen o mejoran la
relación interpersonal
con otras personas.
• Disminuye el estrés y la
ansiedad.
• Mantiene y mejora la
autoestima y el
autoconcepto.
• Son reforzadores en
situaciones de
interacción social.
CLAVES QUE PERMITEN EL
DESARROLLO DE LA HS (CABALLO,
1986)
• Tomar en cuenta el
Contexto
interpersonal: se
debe examinar el
contexto, con
quién, cuando y cómo
se emiten las
respuestas
habilidosas.
• La base de las HS es el
respeto de las
conductas de los
demás: ejemplo de
esto es aceptar y
expresar elogios.
• La eficiencia en las
relaciones se
resumen en dos
puntos: resolver y
minimizar
problemas
PROCESOS DE
COMUNICACIÓN EN LAS
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Habilidades sociales: claves para mejorar la comunicación interpersonal

  • 2. ¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES? • Son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural ( y por tanto, pueden ser enseñadas) que se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas
  • 3. SEGÚN GIL Y LEÓN (1995), LAS HABILIDADES SOCIALES PERMITEN DESEMPEÑAR LAS SIGUIENTES FUNCIONES: • Mantienen o mejoran la relación interpersonal con otras personas. • Disminuye el estrés y la ansiedad. • Mantiene y mejora la autoestima y el autoconcepto. • Son reforzadores en situaciones de interacción social.
  • 4. CLAVES QUE PERMITEN EL DESARROLLO DE LA HS (CABALLO, 1986) • Tomar en cuenta el Contexto interpersonal: se debe examinar el contexto, con quién, cuando y cómo se emiten las respuestas habilidosas.
  • 5. • La base de las HS es el respeto de las conductas de los demás: ejemplo de esto es aceptar y expresar elogios.
  • 6. • La eficiencia en las relaciones se resumen en dos puntos: resolver y minimizar problemas
  • 7. PROCESOS DE COMUNICACIÓN EN LAS HS ACTIVAS • ESCUCHA ACTIVA. • EMPATIA. • SABER RECOMPENSAR LA RESPUESTA ADECUADA. • MENSAJES YO. • ACUERDO PARCIAL VS. CANTALETA. • AYUDAR AL OTRO A PENSAR.