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Módulo 1.
Habilidades
sociales y
dinamización de
grupos
AUXILIAR EN ATENCIÓN
SOCIOEDUCATIVA DE MENORES
Habilidades sociales en educación infantil
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
• Suscita o incita una
conducta o actividad
• Mantiene una
actividad que
progresa
• Canaliza la actividad
en un curso dado
"Motivación es el proceso de estimular a un
individuo para que se realice una acción que
satisfaga alguna de sus necesidades y alcance
alguna meta deseada para el motivador”
(Sexton, 1977:162).
¿QUÉ FACTORES INFLUYEN?
Factores que inician, sostienen y
dirigen la conducta:
• Las necesidades: inician la
conducta.
• Los impulsos: sostiene la
conducta.
• Los objetivos: la dirigen.
*Entre estos tres factores existen interrelaciones
continuas.
LA CONDUCTA MOTIVADA
a) Fase carencial:
Los motivos de toda conducta humana arrancan de una situación de carencia, de una necesidad del
sujeto, que perturba su normal adaptación tanto a su medio interno como el externo, rompiendo el
equilibrio. Este estado de carencia no siempre es percibido de modo consciente. La carencia puede
referirse al orden biológico del sujeto (alimentación, sueño ... ) o a la esfera de lo psicológico
(prestigio, estima, etc.) o a la esfera de lo social (afiliación, status social, etc.).
LA CONDUCTA MOTIVADA
b) Fase dinámica:
El organismo no tolera durante mucho
tiempo la ruptura de su equilibrio y
rápidamente desencadena una
actividad llamada impulso que tiende
a la reestructuración de ese equilibrio.
Cuando el impulso se dirige hacia la
consecución de un objetivo concreto,
pasa a hacerse consciente y se
denomina deseo.
LA CONDUCTA MOTIVADA
c) Fase reductiva:
Cuando el objetivo al que
se dirige el impulso es
alcanzado, se produce la
satisfacción o reducción de
la necesidad. A este
objetivo gratificante se le
llama incentivo.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
a) Las necesidades:
Son fuerzas positivas que empujan a una persona hacia ciertos objetos o condiciones (o la
separan de ellos) y se convierten así en fuerzas iniciadoras o mantenedores de la conducta.
En función de las necesidades se integran y organizan las actividades psicológicas hacia los
objetivos capaces de satisfacerlas.
Por tanto, las necesidades serían cualquier tipo de deficiencia en el organismo humano o la
ausencia de algo que la persona requiere, o cree requerir para su bienestar general.
Las necesidades son tan variadas como los individuos que las poseen; son el producto del
estado fisiológico y de las interacciones del sujeto con acciones o personas: aparecen
necesidades nuevas al cambiar el ambiente, como consecuencia de las experiencias del
individuo.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
b) Estimulación de la curiosidad.
Como medios de estimular la curiosidad de participantes en el proyecto, podemos señalar los
siguientes:
• Preguntas: Las preguntas pueden promover la curiosidad de los participantes, así como las
respuestas. Serían preguntas que llevaran al personal a la reflexión.
• Clima del equipo de trabajo: Una atmósfera sosegada, que otorgue un grado de libertad para
explorar,
y manifieste una disposición tolerante hacia las desviaciones de la norma, estimula la curiosidad.
• La paradoja: La presentación de una paradoja suscita curiosidad mediante la alteración de la
naturaleza de lo que se esperaba. Se pueden presentar problemas que impliquen paradoja.
• Tareas ambiguas: Consiste en presentar tareas ambiguas en las que se les entrega a los/as
receptores/as una larga lista de diferentes posibilidades y se les dice que procedan como juzguen
conveniente. Por ejemplo: Hallar un nuevo uso para algo.
PRINCIPALES TEORÍAS
David McClelland
Teoría de las Necesidades
adquiridas.
“El ser humano nunca sabe de qué
es capaz hasta que lo intenta”
•Impulso a sobrevivir
•Influencia en los demás
•Deseo de relaciones afectivas y
cercanas
PRINCIPALES TEORÍAS
Frederick Herberg
Teoría del enriquecimiento laboral y teoría de la
Motivación e Higiene.
“El dinero elimina problemas pero no genera
bienestar”
Dos factores orientan el comportamiento de las
personas:
•Satisfacción : resulta de los factores de
motivación (trabajo en sí
mismo, reconocimiento…)
•Insatisfacción: resulta de los factores de
higiene (condiciones de trabajo, salario…)
PRINCIPALES TEORÍAS
Douglas McGregor
Teoría X - Teoría Y
Dependiendo de una persona
u otra podremos aplicarle una
teoría u otra.
Todos tenemos motivación
intrínseca y extínseca.
PRINCIPALES TEORÍAS
Victor Vroom
Teoría de las Expectativas.
“Las personas están motivadas o
impulsadas a comportarse en forma tal
que sienten que les producirá
recompensas”.
Da importancia a la
expectativa, convicción que posee la
persona de que el esfuerzo depositado en
su trabajo producirá el efecto deseado.
Esos esfuerzos ayudarán al cumplimiento
de un meta.
PRINCIPALES TEORÍAS
Clayton Aldefer
Teoría del E.R.C.
(Existencia, Relación, Crecimiento)
Existencia: la insatisfacción prohíbe al
hombre el acceso a los niveles superiores
en la sociedad.
Relación: forma en la que nos asociamos a
las personas.
Crecimiento: deseo intrínseco del
desarrollo personal
PRINCIPALES TEORÍAS
Abraham Maslow:
Teoría de la Motivación en
los seres humanos.
“La Pirámide de Maslow”.
Jerarquía de las necesidades (5 niveles).
Necesidades básicas en la base, a
medida que se consigue suben de nivel.
Cúspide de la pirámide es la
autorrealización o nivel de plena
felicidad
PRINCIPALES TEORÍAS
B.F. Skinner
Teoría del Refuerzo
“El ser humano carece de
voluntad interna para regir su
comportamiento, simplement
e obedece al entorno”
PRINCIPALES TEORÍAS
Claude Bernard
Teoría de la motivación a través de los
impulsos
Estado de equilibrio
Actividad
Estado de Desequilibrio
SATISFACCIÓN
NECESIDAD
IMPULSO
PRINCIPALES TEORÍAS
William McDougall
Teoría de los instintos
Nacemos con algunas pautas de
conducta predeterminadas (no
tabula rasa).
Partidario de la experimentación.
Considera que el comportamiento
es un gran parte heredado.
PRINCIPALES TEORÍAS
Edwin Locke
Teoría de Fijación de metas
Estas han de ser claras y
alcanzables
RECURSOS MATERIALES
•Correlación con lo real
•Éxito Inicial
• Fracaso inicial
• Acontecimientos actuales
• Participación del alumno
• Autosuperación
• Voluntad de aprobación
• Elogios y censuras
• Material didáctico
• Cohesión del grupo
• Conocimiento de los objetivos
• Reducción de los factores negativos y aumento de los positivos
• Aspiraciones
• Personalidad del Responsable
PARA QUÉ SIRVE LA MOTIVACIÓN
a) Para impulsar una actividad, para iniciarla.
Hacemos algo porque pensamos que podemos obtener satisfacción
b) Sirve para evaluar nuestras acciones después de realizadas: es el marco de
referencia sobre el que valoramos.
La motivación es un elemento que ayuda a explicar el hecho de que actuemos
o no, y también por qué nos satisfacen o no las cosas que hacemos.
COMPETENCIA SOCIAL,
EFICACIA SOCIAL E
INTERACCIÓN SOCIAL
¿QUÉ SON LAS COMPETENCIAS?
¿A QUÉ LLAMAMOS COMPETENCIA EN
EDUCACIÓN?
Al conjunto de conocimientos, procedimientos y
actitudes necesarios para actuar de forma
adecuada en cualquier situación.
¿A QUÉ LLAMAMOS COMPETENCIA
BÁSICA O CLAVE?
Al conjunto de conocimientos, procedimientos y
actitudes que el alumnado de Educación Secundaria
Obligatoria debe adquirir a lo largo de esta etapa para
saber actuar en cualquier situación que pueda
planteársele en su vida adulta.
Nota:
• Si bien es claro que en la educación infantil las
competencias básicas no son prescriptivas y no
son componentes curriculares —por no tratarse
de educación obligatoria—, sí podemos apreciar
que las competencias básicas impregnarán las
propuestas didácticas y las orientaciones
metodológicas de esta etapa educativa puesto
que en esta se sientan las bases para el desarrollo
personal y social y se integran aprendizajes que
están en la base del posterior desarrollo de
competencias.
COMPETENCIAS BÁSICAS OFICIALES EN ANDALUCÍA
(Decreto 231/2007, de 31 de julio, por el que se establece la ordenación y la
enseñanzas correspondientes a la E.S.O. en Andalucía)
• Competencia en comunicación lingüística.
• Competencia de razonamiento matemático.
• Competencia en el conocimiento y la interacción en el mundo físico y natural.
• Competencia digital y tratamiento de la información.
• Competencia social y ciudadana.
• Competencia cultural y artística.
• Competencia y actitudes para seguir aprendiendo de forma autónoma a lo largo
de la vida.
• Competencia para la autonomía e iniciativa personal.
OBJETIVOS GENERALES EI COMPETENCIAS BÁSICAS
a) Construir su propia identidad e ir formándose
una imagen positiva y ajustada de sí mismo,
tomando gradualmente conciencia de sus
emociones y sentimientos a través del
conocimiento y valoración de las características
propias, sus posibilidades y límites.
- Autonomía e iniciativa personal.
- Competencia para aprender a aprender
b) Adquirir autonomía en la realización de sus
actividades habituales y en la práctica de hábitos
básicos de salud y bienestar y desarrollar su
capacidad de iniciativa.
- Autonomía e iniciativa personal.
- Competencia en el conocimiento y la
interacción con el mundo físico.
Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las
enseñanzas mínimas del segundo ciclo de Educación infantil.
Artículo 3. Objetivos
OBJETIVOS GENERALES EI COMPETENCIAS BÁSICAS
c) Establecer relaciones sociales satisfactorias en
ámbitos cada vez más amplios, teniendo en
cuenta las emociones, sentimientos y puntos de
vista de los demás, así como adquirir
gradualmente pautas de convivencia y
estrategias en la resolución pacífica de
conflictos.
- Competencia social y ciudadana.
- Autonomía e iniciativa personal.
d) Observar y explorar su entorno físico, natural,
social y cultural, generando interpretaciones de
algunos fenómenos y hechos significativos para
conocer y comprender la realidad y participar en
ella de forma crítica.
- Competencia en el conocimiento y la
interacción con el mundo físico.
- Competencia para aprender a aprender.
Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las
enseñanzas mínimas del segundo ciclo de Educación infantil.
Artículo 3. Objetivos
Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las
enseñanzas mínimas del segundo ciclo de Educación infantil.
Artículo 3. Objetivos
OBJETIVOS GENERALES EI COMPETENCIAS BÁSICAS
e) Comprender y representar algunas nociones y
relacio-nes lógicas y matemáticas referidas a
situaciones de la vida cotidiana, acercándose a
estrategias de resolución de problemas.
- Competencia matemática.
- Competencia para aprender a aprender.
f) Representar aspectos de la realidad vivida o
imaginada de forma cada vez más personal y
ajustada a los distintos con-textos y situaciones,
desarrollando competencias comunicativas en
diferentes lenguajes y formas de expresión.
- Competencia en comunicación lingüística.
- Competencia cultural y artística.
- Tratamiento de la información y
competencia digital.
g) Utilizar el lenguaje oral de forma cada vez más
adecuada a las diferentes situaciones de
comunicación para comprender y ser
comprendido por los otros.
- Competencia en comunicación lingüística.
- Competencia social y ciudadana.
DEFINICIÓN DE COMPETENCIA SOCIAL
• La “competencia social” es
una expresión que engloba
dimensiones cognitivas y
afectivas positivas que se
traducen en conductas
valoradas por la comunidad.
Estos comportamientos
hábiles favorecen la
adaptación, la percepción de
auto eficacia, la aceptación
de los otros y los refuerzos
agradables, es decir, el
bienestar.
DEFINICIÓN DE COMPETENCIA SOCIAL
• Este concepto está muy ligado a la
cultura. Los criterios de evaluación
de la competencia social varían
considerablemente según la cultura.
En relación con este punto, la
educación intercultural de nuestros
días debe ser sensible a esta
especificidad de la competencia
social, pues de lo contrario se puede
incurrir en graves errores al valorar el
comportamiento de niños/as.
El multiculturalismo acelerado que se está operando en los
centros de educación infantil han de tenerse en cuenta en
los procesos formativos de los profesionales. El
desconocimiento o la incapacidad para promover la
competencia social puede generar problemas de toda
índole: fracaso
escolar, inadaptación, ansiedad, enfrentamientos, etc.
COMPONENTES
Habilidad
Objetivo
Estrategia
Situación
COMPONENTES
-Habilidad.- La habilidad es la capacidad y la destreza para realizar algo.
En la habilidad hay una vertiente cognitiva y otra conductual. El concepto
de “habilidades sociales” designa un amplio conjunto de acciones que
permiten a las personas iniciar y mantener relaciones saludables con los
demás.
Para que podamos hablar de
habilidades sociales es
preciso que estas destrezas
sean beneficiosas y
satisfagan, es decir, han de
enmarcarse en un
comportamiento aceptado y
valorado socialmente que
nada tiene que ver con la
manipulación engañosa y
malsana. Es positivo animar
y reforzar a los niños/as por
sus progresos, aunque
parezcan insignificantes. De
igual modo, hay que generar
situaciones adecuadas para
las relaciones interpersonales
según las características de
las personas.
COMPONENTES
- Objetivo.- Es la meta a la que se
dirigen las personas en sus
interacciones sociales. En el ámbito
de la educación infantil, los objetivos
dirigen las acciones de los niños/as y
su amplitud dificulta su clasificación.
Muchas de las metas de los niños/as
tienen que ver con reclamar la
atención de compañeros y
educadores, el deseo de agradar, etc.
COMPONETES
- Estrategia.- Son los planes
de acción que se encaminan a
alcanzar los objetivos. Las
estrategias son reguladas por
el propio sujeto y pueden
modificarse a través de la
educación; por ejemplo la
ayuda que brinda un niño a
un compañero con la
intención de iniciar una
amistad, de relacionarse…
COMPONENTES
-Situación.- La realidad social condiciona las relaciones
de los niños/as. Tanto la situación objetiva como la
subjetiva influyen en los objetivos y estrategias. La
competencia social se adquiere y desarrolla a través de
las experiencias positivas que el niño halla en el ámbito
familiar, escolar y social.
El contacto con sus padres y
educadores favorece la adquisición
de comportamientos, pues el
niño/a aprende de los modelos
que observa, de sus propias
acciones y de los refuerzos que
obtiene.
La importancia de la situación
social lleva a resaltar la necesidad
de establecer en los centros de
educación infantil un clima
educativo apropiado, esto
es, presidido por la cordialidad, el
respeto y la confianza, que permita
el establecimiento de relaciones
positivas al realizar actividades.
MEJORA DE LA COMPETENCIA SOCIAL
La intervención educativa encaminada a potenciar la competencia
social es recomendada para todo tipo de niños/as , no sólo para
los que presentan algún problema. Indudablemente los niños/as
tímidos, ansiosos, agresivos, etc., se pueden beneficiar
considerablemente de programas sistemáticos encaminados a
promover la competencia social.
MEJORA DE LA COMPETENCIA SOCIAL
La competencia social que aquí se enmarca en un clima educativo
personalizado que ha de construirse desde los primeros años.
Los cinco aspectos básicos son :
empatía,
asertividad,
autoestima,
comunicación y
desarrollo moral y
han de estar presentes en
cualquier programa
destinado a desarrollar
la competencia social.
DEFINICIÓN DE EFICACIA SOCIAL
En el campo social, eficacia es
incrementar las probabilidades de
que ocurra algo improbable. En las
emergencias vitales se actúa sólo
con criterios de eficacia.
Podemos definir que la eficacia es la capacidad de un sistema
para obtener resultados, sin preocuparse por los recursos que
deba invertir para ello. Y la eficiencia es la relación entre los
resultados que logra y el costo de los recursos necesarios.
Aplicando estas definiciones a
programas sociales, la eficacia social
podría entenderse como el grado en
que se alcanzan los objetivos
propuestos.
Un programa es eficaz si logra los
objetivos para que se diseñara, en el
tiempo esperado.
INTERACCIÓN SOCIAL
”Fenómeno básico mediante el
cual se establece la posterior
influencia social que recibe
todo individuo”.
La interacción social produce
patrones visuales que nos
ayudan a situarnos en nuestro
entorno.
La interacción social la
realiza la persona con un
grupo y también de persona
a persona, lo cual hace
posible la influencia mutua.
Hay que resaltar la
interacción social entre
iguales.
INTERACCIÓN SOCIAL
Los adultos proporcionan al menor oportunidades para que
desarrollen la interacción social.
INTERACCIÓN SOCIAL
Los niños interactúan con otros
niños desde una edad muy
temprana, actuando esta inter-
acción social entre iguales como un
importante contexto de desarrollo
para la adquisición de
habilidades, actitudes y
experiencias.
INTERACCIÓN SOCIAL
Más allá de la
familia, escuela y
entorno en general, los
iguales resultan unos
poderosos agentes de
socialización, contribuye
ndo a la adaptación
social, emocional y
cognitiva de los niños.
INTERACCIÓN SOCIAL
Los programas de entrenamiento de las habilidades sociales. La
conducta interpersonal se aprende y por tanto puede enseñarse y
modificarse.
Esto se hace por medio de
diversas estrategias de
intervención .
PROGRAMAS Y
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES
"Es el proceso de trasmitir
expresiones significativas
entre los hombres"
WRIGHT, C.(1990):
Comunicación de Masas.
Paidós, Buenos Aires
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
"Cuando nos comunicamos
tratamos de establecer una
comunidad con alguien;
tratamos de compartir una
información, una idea o una
actitud“
(SCHRAMM, W.(1980):
Mass Communication. University of Illinois,
Illinois)
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
“La comunicación es el proceso mediante
el cual se establece contacto entre dos o
más personas, en el que se produce un
intercambio de información, opiniones,
experiencias, sentimientos, etc., usando
para ello un medio”
Guillermo Varela Arjona, Jose Mª Salinero Aroca, Cándida Sevilla Solano, y
Francisco Javier Lemus Gallego
LA ESCUCHA ACTIVA. EL FEED-BACK
“No vemos las cosas tal como son, sino
tal como somos.”
• Cuando alguien nos habla, estamos
pensando que nos quiere decir desde
nuestra interpretación, nuestro
estado de ánimo, nuestros
juicios, nuestras
circunstancias, nuestro ser especial.
LA ESCUCHA ACTIVA. EL FEED-BACK
Oír:
• Es un fenómeno de orden fisiológico.
• Nuestra estructura biológica nos permite percibir sonidos en mayor o menor grado.
• Oír es simplemente percibir vibraciones de sonido.
• Oír es pasivo. No podemos dejar de oír, a menos que nos tapemos los oídos.
Escuchar:
• Es la capacidad de recibir, atender, interpretar y responder a los mensajes verbales y
otras expresiones, tales como el lenguaje corporal.
• Significa entender, comprender y dar sentido a lo que se oye.
TIPOS DE ESCUCHA
Los diferentes tipos de escucha son:
• Apreciativa: escucha de manera relajada y busca placer, entendimiento o
inspiración.
• Selectiva: escucha seleccionando la información que le interesa al receptor.
• Discernimiento: escucha la información completa, entiende el mensaje en
general y determina los detalles importantes.
• Reflexiva: escucha reflexionando sobre el mensaje o parte de él.
• Analítica: escucha el orden y el sentido de la información para entender la
relación entre las ideas. Medita sobre lo que se ha dicho y examina si las
conclusiones son lógicas y objetivamente correctas. El receptor separa la
información de las emociones del emisor.
TIPOS DE ESCUCHA
• Sintética: el receptor toma la iniciativa de la comunicación hacia sus objetivos.
Realiza afirmaciones para que el interlocutor conteste con sus ideas.
• Empática: escucha sin prejuicios, da apoyo a quien habla y aprende de la
experiencia de su interlocutor. Calidez en la escucha y evita interrumpir y dar
consejos.
• Activa: escucha captando la totalidad del mensaje, interpreta el significado y
envía señales de confirmación que se escucha.
LA ESCUCHA ACTIVA
La escucha activa es el esfuerzo físico y mental de querer captar con atención la
totalidad del mensaje que se emite, tratando de interpretar el significado correcto del
mismo, a través del comunicado verbal y no verbal que realiza el emisor e indicándole
mediante la retroalimentación lo que creemos que hemos entendido.
Durante la escucha pasiva solamente se recibe la información suministrada.
Escuchar activamente requiere que la persona receptora se introduzca en el cerebro
del transmisor, tratando de interpretar el contenido del mensaje desde el punto de
vista del mismo.
IMPORTANCIA DE LA ESCUCHA
ACTIVA
Al escuchar activamente:
• Demostramos consideración por el interlocutor.
• Creamos un clima de cooperación y receptividad en nuestro interlocutor.
• la información que nos proporciona nos permite poder identificar las cuestiones
claves.
• Comprendemos con más fidelidad el mensaje.
• Percibimos las necesidades, las emociones y los objetivos de nuestro interlocutor.
• Nos permite más tiempo para reflexionar acerca del mensaje y buscar soluciones.
PROCESO DE ESCUCHA ACTIVA
 Ser consciente del otro: concentrarse en el mensaje de la otra persona, evitando
todo tipo de distracción mental (prejuicios) o ambiental (ruidos…) y demostrando al
emisor que percibimos el mensaje.
 Posición y mirada: mantener una posición adelantada, avanzando todo el cuerpo
desde la cintura. Mantener nuestra mirada fija sobre los ojos de nuestro
interlocutor.
 Observar el lenguaje no verbal: observar los gestos nos ayudará a entender mejor
la intención y el sentimiento de lo comunicado.
 Detectar las palabras clave: los mensajes son adornados muchas veces de cientos
de palabras, pero las ideas claves son las que dan el contenido exacto de la misiva.
Las palabras clave nos transmiten de verdad la información y los intereses del
emisor.
PROCESO DE ESCUCHA ACTIVA
• Interrogarse constantemente sobre el significado de las palabras claves:
preguntarnos de forma reflexiva. ¿Es esto lo que quiere decirme? ¿Qué hay detrás
de sus palabras? ¿Qué quiere indicar?
• Retroalimentar resumiendo: parafrasear de vez en cuando, precisando al emisor
una parte del mensaje. Buscar el momento oportuno, nunca interrumpir. Utilizar
frases del tipo:
o La impresión de lo me dices es…
o Si entiendo bien, quieres decirme…
o Los puntos resumidos de lo que has dicho son…
o Aclárame este extremo…
FEED-BACK o RETROALIMENTACIÓN
“Es la respuesta que recibe el sujeto sobre sus actuaciones, comunicaciones o personalidad.”
EL PROCESO DE DISTORSIÓN DE UN MENSAJE, SIGE EL SIGUIENTE ESQUEMA
1
Lo que se quiere
decir
2
Lo que se dice
3
Lo que se oye
6
Lo que se retiene
5
Lo que se
comprende
4
Lo que se escucha
7
Lo que se reproduce
FEED-BACK
• El feed-back sería por tanto el efecto de retorno o respuesta del mensaje.
• El proceso de comunicación quedaría incompleto si no se produce una respuesta
del receptor que indique que éste ha comprendido el mensaje.
• Mediante el feed-back las funciones de emisor y receptor se intercambian.
El Feed-Back consiste por tanto en comunicar información verbal o
no verbal a la otra persona sobre cómo nos afecta su conducta o
sobre el mensaje que estamos recibiendo.
FEED-BACK DIRECTO E INDIRECTO
• Hace referencia a las críticas y correcciones
que se hacen al otro directamente.
Feed-Back Directo
• Es el que obtenemos observando los
resultados de nuestra
acción, expresión, forma de ser
Feed-Back Indirecto
FEED-BACK DIRECTO
• Intención de ayuda
• Evitar comparaciones
• Ajustar el mensaje al nivel de conocimientos
• Nivel de confianza (+ feed-back, + confianza)
• Descripción
• Concreción
• Adecuación
• Referirse a aquel comportamiento que puede
ser modificado
• Es más efectivo si se ofrece inmediatamente
después de ocurrir la conducta
Para que el feed-back directo sea útil y aprovechado debe reunir una serie de
condiciones:
FEED-BACK INDIRECTO
• Los silencios de un grupo o una
persona ante una situación
concreta
• Formas de expresión no verbal
que son muy significativas, por
ejemplo un rostro de
disconformidad, un gesto de
negación, una expresión de
incomprensión…
Existe una serie de feed-back indirectos que ofrecen información con cierta frecuencia:
Por no ser directos, cada uno de estos tipos de feedback de forma aislada pueden dejar
dubitativo al que los recibe, pero la suma de todos ellos puede ser fácilmente
interpretada.
UTILIDAD EN LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA
EN LA INFANCIA
INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA
En el ámbito socioeducativo se
encuentran todas aquellas actividades de
carácter educativo y social.
Esta intervención socioeducativa puede
darse en centros materno-infantiles, centros
de tiempo libre, ludotecas, aulas
hospitalarias, servicios de atención temprana
y centros y escuelas infantiles
INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA
Educación: intervención dirigida a la consecución del desarrollo global de sus
capacidades y a la satisfacción de sus necesidades.
Intervención: necesario trabajo en equipo de profesionales y familias
FIN DE LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA EN LA INFANCIA
Conseguir que los niños/as vayan incorporando progresivamente
nuevas habilidades, hábitos y contenidos en general, que
contribuyan a la adquisición de su propia autonomía y
conocimiento. Proporcionando las ayudas necesarias y suplir las
necesidades que los niños/as no pueden hacer por si mismas.
“Intervención socioeducativa de carácter asistencial” que
incluye aquellas actuaciones que se desarrollan y dirigen de
manera especial a niños/as en situación de riesgo, conflicto o
desventaja social, como centros de acogida, centros residenciales
de atención educativa, acogimiento familiar…
UTILIDAD DE LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA
•Estimular aspectos sensoriales, motrices, cognitivos, emocionales
y afectivos a través del juego.
• Atención y ayuda para la integración y estimulación de niños/as
con discapacidad.
• Integración social y de prevención de cualquier tipo de
marginación.
•Socialización y comunicación intergeneracional
UTILIDAD DE LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA
•Creación de actitudes solidarias y de tolerancia basadas en el
hecho de compartir.
•Intervención temprana ante trastornos en el desarrollo de los
niños/as o tengan riesgo biológico o social de padecerlas desde el
punto de vista preventivo y asistencial.
•Potenciar el desarrollo y el bienestar de los/as niños/as.
•Posibilitar la completa integración del niño/a en el medio familiar,
escolar y social, así como su autonomía personal
EL PAPEL DE EL O LA PROFESIONAL EN
EDUCACIÓN INFANTIL
EL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN
INFANTIL
• El técnico superior en educación infantil, según lo
define el real decreto 1349/2007 de 29 de octubre.
Tiene como competencia general
“Elaborar, implementar y evaluar proyectos
educativos de atención a la infancia en la etapa de 0-3
años en el ámbito formal bajo la responsabilidad de
un maestro/a de Educación Infantil y pudiendo
abarcar hasta los 6 años en el ámbito no
formal, generando entornos seguros y en colaboración
con otros profesionales y con las familias”
(cualificación profesional SSC322_3)
EL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN
INFANTIL
La persona que trabaja en
educación infantil deberá
poner en juego en su
actuación una serie de
capacidades, algunas
derivadas de la práctica
profesional y otras
referidas a las actitudes
individuales que se ponen
de manifiesto en
situaciones determinadas,
en su intervención
profesional.
EL PAPEL DEL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN INFANTIL
La acción de educar comporta situarse en
diferentes papeles según las situaciones
que se van produciendo. Por lo que
podemos decir que el papel fundamental
del educador/a infantil es el de mediador
que acompaña a los niños/as en el
proceso educativo. También es
interventor que debe actuar ante las
conductas infantiles posicionándose en
muchas ocasiones. El educador/a infantil
hace de puente entre la realidad interior
del niño/a y la realidad exterior.
Los profesionales de la educación cumplen el papel de detectar
posibles anomalías conductuales, sensoriales o cognitivas.
EL PAPEL DEL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN INFANTIL
La intervención de estos profesionales debe responder a:
• Actuaciones específicas al individuo dedicando la atención
necesaria a cada niño/a.
• Amplia actuación por el carácter global, teniendo en cuenta
todas las características del niño/a.
• Actuación elaborada y rápida basada en la observación
sistemática.
COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL
Entendemos por competencia profesional aquellas
capacidades, habilidades o destrezas de la que una
persona dispone o debería disponer para desarrollar su
trabajo.
•Competencias personales o aptitudes
•Competencias profesionales
•Competencias sociales
COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL
• Competencias personales o aptitudes:
son las que dispone una persona para la realización
de determinadas actividades o su aprendizaje. No
tienen por qué estar vinculadas específicamente al
ejercicio de la profesión. Podemos destacar las
siguientes:
•Responsabilidad para ejercer sus
derechos y cumplir con sus
obligaciones.
•Capacidad de implicación y
participación activa en los proyectos.
•Autonomía e Iniciativa en la
propuesta, diseño y la realización de
actividades, ante situaciones
conflictivas.
COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL
- Programación y elaboración de actividades a partir de
las directrices propuestas.
- Desarrollo de las actividades programadas utilizando
los recursos disponibles.
- Evaluación del proceso de intervención y de los
resultados.
- Conocimiento y aplicación de normativas y
protocolos, sobre todo los relacionados con la seguridad.
- Manejo de entrevistas y reuniones con
profesionales, familias...en entornos educativos y
socioeducativos.
- Conocimiento de los procesos de crecimiento y
desarrollo infantil detectando indicios o situaciones
irregulares.
•Competencias profesionales: son las que se adquieren a través de la formación y la
experiencia y están relacionadas con el trabajo desarrollar. Algunas de las más
importantes para el profesional de la educación infantil son:
COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL
• Competencias sociales están relacionadas con
las habilidades de comunicación y relación con las
personas (grupos de trabajo, familias, otros
profesionales y niños/as) Podemos destacar:
- Habilidades sociales para garantizar la
comunicación.
- Capacidad de empatía con los niños/as que
posibilite la implicación en las actividades y en los
aprendizajes.
- Habilidades de resolución de conflictos ya sea por
negociación o mediación, entre niños/s o entre
adultos.
ACTITUDES DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL
Atendiendo la actitud como predisposición de la persona o tendencia a
comportarse ante determinadas situaciones, que influyen en su grado de
implicación. Son actitudes muy recomendables para el educador infantil las
siguientes:
- Respeto
- Trato afectuoso
- Actitud entusiasta
- Actitud Tolerante y no autoritaria
- Comportamiento estable y predecible
- Actitud de aprendizaje permanente
- Actitud abierta y crítica
COMPORTAMIENTO ETICO DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL
-Intimidad y confidencialidad, utilización
responsable de la información (datos
familiares, personales, etc.)
- Responsabilidad y competencia.
-No utilización de las relaciones profesionales en
beneficio de intereses personales.
-Respeto a los derechos humanos y
responsabilidad de denunciar los
abusos, maltrato, etc.
-Contribución al
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contenidos de la profesión.
- Respeto por el campo profesional en relación
con otros profesionales que intervienen en la
educación infantil.
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respeto a la diversidad cultural.
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institución educativa.
Atención socioeducativa de
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  • 1. Módulo 1. Habilidades sociales y dinamización de grupos AUXILIAR EN ATENCIÓN SOCIOEDUCATIVA DE MENORES Habilidades sociales en educación infantil
  • 2. ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN? • Suscita o incita una conducta o actividad • Mantiene una actividad que progresa • Canaliza la actividad en un curso dado
  • 3. "Motivación es el proceso de estimular a un individuo para que se realice una acción que satisfaga alguna de sus necesidades y alcance alguna meta deseada para el motivador” (Sexton, 1977:162).
  • 4. ¿QUÉ FACTORES INFLUYEN? Factores que inician, sostienen y dirigen la conducta: • Las necesidades: inician la conducta. • Los impulsos: sostiene la conducta. • Los objetivos: la dirigen. *Entre estos tres factores existen interrelaciones continuas.
  • 5. LA CONDUCTA MOTIVADA a) Fase carencial: Los motivos de toda conducta humana arrancan de una situación de carencia, de una necesidad del sujeto, que perturba su normal adaptación tanto a su medio interno como el externo, rompiendo el equilibrio. Este estado de carencia no siempre es percibido de modo consciente. La carencia puede referirse al orden biológico del sujeto (alimentación, sueño ... ) o a la esfera de lo psicológico (prestigio, estima, etc.) o a la esfera de lo social (afiliación, status social, etc.).
  • 6. LA CONDUCTA MOTIVADA b) Fase dinámica: El organismo no tolera durante mucho tiempo la ruptura de su equilibrio y rápidamente desencadena una actividad llamada impulso que tiende a la reestructuración de ese equilibrio. Cuando el impulso se dirige hacia la consecución de un objetivo concreto, pasa a hacerse consciente y se denomina deseo.
  • 7. LA CONDUCTA MOTIVADA c) Fase reductiva: Cuando el objetivo al que se dirige el impulso es alcanzado, se produce la satisfacción o reducción de la necesidad. A este objetivo gratificante se le llama incentivo.
  • 8. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN a) Las necesidades: Son fuerzas positivas que empujan a una persona hacia ciertos objetos o condiciones (o la separan de ellos) y se convierten así en fuerzas iniciadoras o mantenedores de la conducta. En función de las necesidades se integran y organizan las actividades psicológicas hacia los objetivos capaces de satisfacerlas. Por tanto, las necesidades serían cualquier tipo de deficiencia en el organismo humano o la ausencia de algo que la persona requiere, o cree requerir para su bienestar general. Las necesidades son tan variadas como los individuos que las poseen; son el producto del estado fisiológico y de las interacciones del sujeto con acciones o personas: aparecen necesidades nuevas al cambiar el ambiente, como consecuencia de las experiencias del individuo.
  • 9. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN b) Estimulación de la curiosidad. Como medios de estimular la curiosidad de participantes en el proyecto, podemos señalar los siguientes: • Preguntas: Las preguntas pueden promover la curiosidad de los participantes, así como las respuestas. Serían preguntas que llevaran al personal a la reflexión. • Clima del equipo de trabajo: Una atmósfera sosegada, que otorgue un grado de libertad para explorar, y manifieste una disposición tolerante hacia las desviaciones de la norma, estimula la curiosidad. • La paradoja: La presentación de una paradoja suscita curiosidad mediante la alteración de la naturaleza de lo que se esperaba. Se pueden presentar problemas que impliquen paradoja. • Tareas ambiguas: Consiste en presentar tareas ambiguas en las que se les entrega a los/as receptores/as una larga lista de diferentes posibilidades y se les dice que procedan como juzguen conveniente. Por ejemplo: Hallar un nuevo uso para algo.
  • 10. PRINCIPALES TEORÍAS David McClelland Teoría de las Necesidades adquiridas. “El ser humano nunca sabe de qué es capaz hasta que lo intenta” •Impulso a sobrevivir •Influencia en los demás •Deseo de relaciones afectivas y cercanas
  • 11. PRINCIPALES TEORÍAS Frederick Herberg Teoría del enriquecimiento laboral y teoría de la Motivación e Higiene. “El dinero elimina problemas pero no genera bienestar” Dos factores orientan el comportamiento de las personas: •Satisfacción : resulta de los factores de motivación (trabajo en sí mismo, reconocimiento…) •Insatisfacción: resulta de los factores de higiene (condiciones de trabajo, salario…)
  • 12. PRINCIPALES TEORÍAS Douglas McGregor Teoría X - Teoría Y Dependiendo de una persona u otra podremos aplicarle una teoría u otra. Todos tenemos motivación intrínseca y extínseca.
  • 13. PRINCIPALES TEORÍAS Victor Vroom Teoría de las Expectativas. “Las personas están motivadas o impulsadas a comportarse en forma tal que sienten que les producirá recompensas”. Da importancia a la expectativa, convicción que posee la persona de que el esfuerzo depositado en su trabajo producirá el efecto deseado. Esos esfuerzos ayudarán al cumplimiento de un meta.
  • 14. PRINCIPALES TEORÍAS Clayton Aldefer Teoría del E.R.C. (Existencia, Relación, Crecimiento) Existencia: la insatisfacción prohíbe al hombre el acceso a los niveles superiores en la sociedad. Relación: forma en la que nos asociamos a las personas. Crecimiento: deseo intrínseco del desarrollo personal
  • 15. PRINCIPALES TEORÍAS Abraham Maslow: Teoría de la Motivación en los seres humanos. “La Pirámide de Maslow”. Jerarquía de las necesidades (5 niveles). Necesidades básicas en la base, a medida que se consigue suben de nivel. Cúspide de la pirámide es la autorrealización o nivel de plena felicidad
  • 16. PRINCIPALES TEORÍAS B.F. Skinner Teoría del Refuerzo “El ser humano carece de voluntad interna para regir su comportamiento, simplement e obedece al entorno”
  • 17. PRINCIPALES TEORÍAS Claude Bernard Teoría de la motivación a través de los impulsos Estado de equilibrio Actividad Estado de Desequilibrio SATISFACCIÓN NECESIDAD IMPULSO
  • 18. PRINCIPALES TEORÍAS William McDougall Teoría de los instintos Nacemos con algunas pautas de conducta predeterminadas (no tabula rasa). Partidario de la experimentación. Considera que el comportamiento es un gran parte heredado.
  • 19. PRINCIPALES TEORÍAS Edwin Locke Teoría de Fijación de metas Estas han de ser claras y alcanzables
  • 20. RECURSOS MATERIALES •Correlación con lo real •Éxito Inicial • Fracaso inicial • Acontecimientos actuales • Participación del alumno • Autosuperación • Voluntad de aprobación • Elogios y censuras • Material didáctico • Cohesión del grupo • Conocimiento de los objetivos • Reducción de los factores negativos y aumento de los positivos • Aspiraciones • Personalidad del Responsable
  • 21. PARA QUÉ SIRVE LA MOTIVACIÓN a) Para impulsar una actividad, para iniciarla. Hacemos algo porque pensamos que podemos obtener satisfacción b) Sirve para evaluar nuestras acciones después de realizadas: es el marco de referencia sobre el que valoramos. La motivación es un elemento que ayuda a explicar el hecho de que actuemos o no, y también por qué nos satisfacen o no las cosas que hacemos.
  • 22. COMPETENCIA SOCIAL, EFICACIA SOCIAL E INTERACCIÓN SOCIAL
  • 23. ¿QUÉ SON LAS COMPETENCIAS?
  • 24. ¿A QUÉ LLAMAMOS COMPETENCIA EN EDUCACIÓN? Al conjunto de conocimientos, procedimientos y actitudes necesarios para actuar de forma adecuada en cualquier situación.
  • 25. ¿A QUÉ LLAMAMOS COMPETENCIA BÁSICA O CLAVE? Al conjunto de conocimientos, procedimientos y actitudes que el alumnado de Educación Secundaria Obligatoria debe adquirir a lo largo de esta etapa para saber actuar en cualquier situación que pueda planteársele en su vida adulta.
  • 26. Nota: • Si bien es claro que en la educación infantil las competencias básicas no son prescriptivas y no son componentes curriculares —por no tratarse de educación obligatoria—, sí podemos apreciar que las competencias básicas impregnarán las propuestas didácticas y las orientaciones metodológicas de esta etapa educativa puesto que en esta se sientan las bases para el desarrollo personal y social y se integran aprendizajes que están en la base del posterior desarrollo de competencias.
  • 27. COMPETENCIAS BÁSICAS OFICIALES EN ANDALUCÍA (Decreto 231/2007, de 31 de julio, por el que se establece la ordenación y la enseñanzas correspondientes a la E.S.O. en Andalucía) • Competencia en comunicación lingüística. • Competencia de razonamiento matemático. • Competencia en el conocimiento y la interacción en el mundo físico y natural. • Competencia digital y tratamiento de la información. • Competencia social y ciudadana. • Competencia cultural y artística. • Competencia y actitudes para seguir aprendiendo de forma autónoma a lo largo de la vida. • Competencia para la autonomía e iniciativa personal.
  • 28. OBJETIVOS GENERALES EI COMPETENCIAS BÁSICAS a) Construir su propia identidad e ir formándose una imagen positiva y ajustada de sí mismo, tomando gradualmente conciencia de sus emociones y sentimientos a través del conocimiento y valoración de las características propias, sus posibilidades y límites. - Autonomía e iniciativa personal. - Competencia para aprender a aprender b) Adquirir autonomía en la realización de sus actividades habituales y en la práctica de hábitos básicos de salud y bienestar y desarrollar su capacidad de iniciativa. - Autonomía e iniciativa personal. - Competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo físico. Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas mínimas del segundo ciclo de Educación infantil. Artículo 3. Objetivos
  • 29. OBJETIVOS GENERALES EI COMPETENCIAS BÁSICAS c) Establecer relaciones sociales satisfactorias en ámbitos cada vez más amplios, teniendo en cuenta las emociones, sentimientos y puntos de vista de los demás, así como adquirir gradualmente pautas de convivencia y estrategias en la resolución pacífica de conflictos. - Competencia social y ciudadana. - Autonomía e iniciativa personal. d) Observar y explorar su entorno físico, natural, social y cultural, generando interpretaciones de algunos fenómenos y hechos significativos para conocer y comprender la realidad y participar en ella de forma crítica. - Competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo físico. - Competencia para aprender a aprender. Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas mínimas del segundo ciclo de Educación infantil. Artículo 3. Objetivos
  • 30. Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas mínimas del segundo ciclo de Educación infantil. Artículo 3. Objetivos OBJETIVOS GENERALES EI COMPETENCIAS BÁSICAS e) Comprender y representar algunas nociones y relacio-nes lógicas y matemáticas referidas a situaciones de la vida cotidiana, acercándose a estrategias de resolución de problemas. - Competencia matemática. - Competencia para aprender a aprender. f) Representar aspectos de la realidad vivida o imaginada de forma cada vez más personal y ajustada a los distintos con-textos y situaciones, desarrollando competencias comunicativas en diferentes lenguajes y formas de expresión. - Competencia en comunicación lingüística. - Competencia cultural y artística. - Tratamiento de la información y competencia digital. g) Utilizar el lenguaje oral de forma cada vez más adecuada a las diferentes situaciones de comunicación para comprender y ser comprendido por los otros. - Competencia en comunicación lingüística. - Competencia social y ciudadana.
  • 31. DEFINICIÓN DE COMPETENCIA SOCIAL • La “competencia social” es una expresión que engloba dimensiones cognitivas y afectivas positivas que se traducen en conductas valoradas por la comunidad. Estos comportamientos hábiles favorecen la adaptación, la percepción de auto eficacia, la aceptación de los otros y los refuerzos agradables, es decir, el bienestar.
  • 32. DEFINICIÓN DE COMPETENCIA SOCIAL • Este concepto está muy ligado a la cultura. Los criterios de evaluación de la competencia social varían considerablemente según la cultura. En relación con este punto, la educación intercultural de nuestros días debe ser sensible a esta especificidad de la competencia social, pues de lo contrario se puede incurrir en graves errores al valorar el comportamiento de niños/as.
  • 33. El multiculturalismo acelerado que se está operando en los centros de educación infantil han de tenerse en cuenta en los procesos formativos de los profesionales. El desconocimiento o la incapacidad para promover la competencia social puede generar problemas de toda índole: fracaso escolar, inadaptación, ansiedad, enfrentamientos, etc.
  • 35. COMPONENTES -Habilidad.- La habilidad es la capacidad y la destreza para realizar algo. En la habilidad hay una vertiente cognitiva y otra conductual. El concepto de “habilidades sociales” designa un amplio conjunto de acciones que permiten a las personas iniciar y mantener relaciones saludables con los demás.
  • 36. Para que podamos hablar de habilidades sociales es preciso que estas destrezas sean beneficiosas y satisfagan, es decir, han de enmarcarse en un comportamiento aceptado y valorado socialmente que nada tiene que ver con la manipulación engañosa y malsana. Es positivo animar y reforzar a los niños/as por sus progresos, aunque parezcan insignificantes. De igual modo, hay que generar situaciones adecuadas para las relaciones interpersonales según las características de las personas.
  • 37. COMPONENTES - Objetivo.- Es la meta a la que se dirigen las personas en sus interacciones sociales. En el ámbito de la educación infantil, los objetivos dirigen las acciones de los niños/as y su amplitud dificulta su clasificación. Muchas de las metas de los niños/as tienen que ver con reclamar la atención de compañeros y educadores, el deseo de agradar, etc.
  • 38. COMPONETES - Estrategia.- Son los planes de acción que se encaminan a alcanzar los objetivos. Las estrategias son reguladas por el propio sujeto y pueden modificarse a través de la educación; por ejemplo la ayuda que brinda un niño a un compañero con la intención de iniciar una amistad, de relacionarse…
  • 39. COMPONENTES -Situación.- La realidad social condiciona las relaciones de los niños/as. Tanto la situación objetiva como la subjetiva influyen en los objetivos y estrategias. La competencia social se adquiere y desarrolla a través de las experiencias positivas que el niño halla en el ámbito familiar, escolar y social.
  • 40. El contacto con sus padres y educadores favorece la adquisición de comportamientos, pues el niño/a aprende de los modelos que observa, de sus propias acciones y de los refuerzos que obtiene. La importancia de la situación social lleva a resaltar la necesidad de establecer en los centros de educación infantil un clima educativo apropiado, esto es, presidido por la cordialidad, el respeto y la confianza, que permita el establecimiento de relaciones positivas al realizar actividades.
  • 41. MEJORA DE LA COMPETENCIA SOCIAL La intervención educativa encaminada a potenciar la competencia social es recomendada para todo tipo de niños/as , no sólo para los que presentan algún problema. Indudablemente los niños/as tímidos, ansiosos, agresivos, etc., se pueden beneficiar considerablemente de programas sistemáticos encaminados a promover la competencia social.
  • 42. MEJORA DE LA COMPETENCIA SOCIAL La competencia social que aquí se enmarca en un clima educativo personalizado que ha de construirse desde los primeros años. Los cinco aspectos básicos son : empatía, asertividad, autoestima, comunicación y desarrollo moral y han de estar presentes en cualquier programa destinado a desarrollar la competencia social.
  • 43. DEFINICIÓN DE EFICACIA SOCIAL En el campo social, eficacia es incrementar las probabilidades de que ocurra algo improbable. En las emergencias vitales se actúa sólo con criterios de eficacia. Podemos definir que la eficacia es la capacidad de un sistema para obtener resultados, sin preocuparse por los recursos que deba invertir para ello. Y la eficiencia es la relación entre los resultados que logra y el costo de los recursos necesarios.
  • 44. Aplicando estas definiciones a programas sociales, la eficacia social podría entenderse como el grado en que se alcanzan los objetivos propuestos. Un programa es eficaz si logra los objetivos para que se diseñara, en el tiempo esperado.
  • 45. INTERACCIÓN SOCIAL ”Fenómeno básico mediante el cual se establece la posterior influencia social que recibe todo individuo”. La interacción social produce patrones visuales que nos ayudan a situarnos en nuestro entorno.
  • 46. La interacción social la realiza la persona con un grupo y también de persona a persona, lo cual hace posible la influencia mutua. Hay que resaltar la interacción social entre iguales. INTERACCIÓN SOCIAL Los adultos proporcionan al menor oportunidades para que desarrollen la interacción social.
  • 47. INTERACCIÓN SOCIAL Los niños interactúan con otros niños desde una edad muy temprana, actuando esta inter- acción social entre iguales como un importante contexto de desarrollo para la adquisición de habilidades, actitudes y experiencias.
  • 48. INTERACCIÓN SOCIAL Más allá de la familia, escuela y entorno en general, los iguales resultan unos poderosos agentes de socialización, contribuye ndo a la adaptación social, emocional y cognitiva de los niños.
  • 49. INTERACCIÓN SOCIAL Los programas de entrenamiento de las habilidades sociales. La conducta interpersonal se aprende y por tanto puede enseñarse y modificarse. Esto se hace por medio de diversas estrategias de intervención .
  • 50. PROGRAMAS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES
  • 51. "Es el proceso de trasmitir expresiones significativas entre los hombres" WRIGHT, C.(1990): Comunicación de Masas. Paidós, Buenos Aires
  • 52. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? "Cuando nos comunicamos tratamos de establecer una comunidad con alguien; tratamos de compartir una información, una idea o una actitud“ (SCHRAMM, W.(1980): Mass Communication. University of Illinois, Illinois)
  • 53. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? “La comunicación es el proceso mediante el cual se establece contacto entre dos o más personas, en el que se produce un intercambio de información, opiniones, experiencias, sentimientos, etc., usando para ello un medio” Guillermo Varela Arjona, Jose Mª Salinero Aroca, Cándida Sevilla Solano, y Francisco Javier Lemus Gallego
  • 54. LA ESCUCHA ACTIVA. EL FEED-BACK “No vemos las cosas tal como son, sino tal como somos.” • Cuando alguien nos habla, estamos pensando que nos quiere decir desde nuestra interpretación, nuestro estado de ánimo, nuestros juicios, nuestras circunstancias, nuestro ser especial.
  • 55. LA ESCUCHA ACTIVA. EL FEED-BACK Oír: • Es un fenómeno de orden fisiológico. • Nuestra estructura biológica nos permite percibir sonidos en mayor o menor grado. • Oír es simplemente percibir vibraciones de sonido. • Oír es pasivo. No podemos dejar de oír, a menos que nos tapemos los oídos. Escuchar: • Es la capacidad de recibir, atender, interpretar y responder a los mensajes verbales y otras expresiones, tales como el lenguaje corporal. • Significa entender, comprender y dar sentido a lo que se oye.
  • 56. TIPOS DE ESCUCHA Los diferentes tipos de escucha son: • Apreciativa: escucha de manera relajada y busca placer, entendimiento o inspiración. • Selectiva: escucha seleccionando la información que le interesa al receptor. • Discernimiento: escucha la información completa, entiende el mensaje en general y determina los detalles importantes. • Reflexiva: escucha reflexionando sobre el mensaje o parte de él. • Analítica: escucha el orden y el sentido de la información para entender la relación entre las ideas. Medita sobre lo que se ha dicho y examina si las conclusiones son lógicas y objetivamente correctas. El receptor separa la información de las emociones del emisor.
  • 57. TIPOS DE ESCUCHA • Sintética: el receptor toma la iniciativa de la comunicación hacia sus objetivos. Realiza afirmaciones para que el interlocutor conteste con sus ideas. • Empática: escucha sin prejuicios, da apoyo a quien habla y aprende de la experiencia de su interlocutor. Calidez en la escucha y evita interrumpir y dar consejos. • Activa: escucha captando la totalidad del mensaje, interpreta el significado y envía señales de confirmación que se escucha.
  • 58. LA ESCUCHA ACTIVA La escucha activa es el esfuerzo físico y mental de querer captar con atención la totalidad del mensaje que se emite, tratando de interpretar el significado correcto del mismo, a través del comunicado verbal y no verbal que realiza el emisor e indicándole mediante la retroalimentación lo que creemos que hemos entendido. Durante la escucha pasiva solamente se recibe la información suministrada. Escuchar activamente requiere que la persona receptora se introduzca en el cerebro del transmisor, tratando de interpretar el contenido del mensaje desde el punto de vista del mismo.
  • 59. IMPORTANCIA DE LA ESCUCHA ACTIVA Al escuchar activamente: • Demostramos consideración por el interlocutor. • Creamos un clima de cooperación y receptividad en nuestro interlocutor. • la información que nos proporciona nos permite poder identificar las cuestiones claves. • Comprendemos con más fidelidad el mensaje. • Percibimos las necesidades, las emociones y los objetivos de nuestro interlocutor. • Nos permite más tiempo para reflexionar acerca del mensaje y buscar soluciones.
  • 60. PROCESO DE ESCUCHA ACTIVA  Ser consciente del otro: concentrarse en el mensaje de la otra persona, evitando todo tipo de distracción mental (prejuicios) o ambiental (ruidos…) y demostrando al emisor que percibimos el mensaje.  Posición y mirada: mantener una posición adelantada, avanzando todo el cuerpo desde la cintura. Mantener nuestra mirada fija sobre los ojos de nuestro interlocutor.  Observar el lenguaje no verbal: observar los gestos nos ayudará a entender mejor la intención y el sentimiento de lo comunicado.  Detectar las palabras clave: los mensajes son adornados muchas veces de cientos de palabras, pero las ideas claves son las que dan el contenido exacto de la misiva. Las palabras clave nos transmiten de verdad la información y los intereses del emisor.
  • 61. PROCESO DE ESCUCHA ACTIVA • Interrogarse constantemente sobre el significado de las palabras claves: preguntarnos de forma reflexiva. ¿Es esto lo que quiere decirme? ¿Qué hay detrás de sus palabras? ¿Qué quiere indicar? • Retroalimentar resumiendo: parafrasear de vez en cuando, precisando al emisor una parte del mensaje. Buscar el momento oportuno, nunca interrumpir. Utilizar frases del tipo: o La impresión de lo me dices es… o Si entiendo bien, quieres decirme… o Los puntos resumidos de lo que has dicho son… o Aclárame este extremo…
  • 62. FEED-BACK o RETROALIMENTACIÓN “Es la respuesta que recibe el sujeto sobre sus actuaciones, comunicaciones o personalidad.” EL PROCESO DE DISTORSIÓN DE UN MENSAJE, SIGE EL SIGUIENTE ESQUEMA 1 Lo que se quiere decir 2 Lo que se dice 3 Lo que se oye 6 Lo que se retiene 5 Lo que se comprende 4 Lo que se escucha 7 Lo que se reproduce
  • 63. FEED-BACK • El feed-back sería por tanto el efecto de retorno o respuesta del mensaje. • El proceso de comunicación quedaría incompleto si no se produce una respuesta del receptor que indique que éste ha comprendido el mensaje. • Mediante el feed-back las funciones de emisor y receptor se intercambian. El Feed-Back consiste por tanto en comunicar información verbal o no verbal a la otra persona sobre cómo nos afecta su conducta o sobre el mensaje que estamos recibiendo.
  • 64. FEED-BACK DIRECTO E INDIRECTO • Hace referencia a las críticas y correcciones que se hacen al otro directamente. Feed-Back Directo • Es el que obtenemos observando los resultados de nuestra acción, expresión, forma de ser Feed-Back Indirecto
  • 65. FEED-BACK DIRECTO • Intención de ayuda • Evitar comparaciones • Ajustar el mensaje al nivel de conocimientos • Nivel de confianza (+ feed-back, + confianza) • Descripción • Concreción • Adecuación • Referirse a aquel comportamiento que puede ser modificado • Es más efectivo si se ofrece inmediatamente después de ocurrir la conducta Para que el feed-back directo sea útil y aprovechado debe reunir una serie de condiciones:
  • 66. FEED-BACK INDIRECTO • Los silencios de un grupo o una persona ante una situación concreta • Formas de expresión no verbal que son muy significativas, por ejemplo un rostro de disconformidad, un gesto de negación, una expresión de incomprensión… Existe una serie de feed-back indirectos que ofrecen información con cierta frecuencia: Por no ser directos, cada uno de estos tipos de feedback de forma aislada pueden dejar dubitativo al que los recibe, pero la suma de todos ellos puede ser fácilmente interpretada.
  • 67. UTILIDAD EN LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA EN LA INFANCIA
  • 68. INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA En el ámbito socioeducativo se encuentran todas aquellas actividades de carácter educativo y social. Esta intervención socioeducativa puede darse en centros materno-infantiles, centros de tiempo libre, ludotecas, aulas hospitalarias, servicios de atención temprana y centros y escuelas infantiles
  • 69. INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA Educación: intervención dirigida a la consecución del desarrollo global de sus capacidades y a la satisfacción de sus necesidades. Intervención: necesario trabajo en equipo de profesionales y familias
  • 70. FIN DE LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA EN LA INFANCIA Conseguir que los niños/as vayan incorporando progresivamente nuevas habilidades, hábitos y contenidos en general, que contribuyan a la adquisición de su propia autonomía y conocimiento. Proporcionando las ayudas necesarias y suplir las necesidades que los niños/as no pueden hacer por si mismas. “Intervención socioeducativa de carácter asistencial” que incluye aquellas actuaciones que se desarrollan y dirigen de manera especial a niños/as en situación de riesgo, conflicto o desventaja social, como centros de acogida, centros residenciales de atención educativa, acogimiento familiar…
  • 71. UTILIDAD DE LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA •Estimular aspectos sensoriales, motrices, cognitivos, emocionales y afectivos a través del juego. • Atención y ayuda para la integración y estimulación de niños/as con discapacidad. • Integración social y de prevención de cualquier tipo de marginación. •Socialización y comunicación intergeneracional
  • 72. UTILIDAD DE LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA •Creación de actitudes solidarias y de tolerancia basadas en el hecho de compartir. •Intervención temprana ante trastornos en el desarrollo de los niños/as o tengan riesgo biológico o social de padecerlas desde el punto de vista preventivo y asistencial. •Potenciar el desarrollo y el bienestar de los/as niños/as. •Posibilitar la completa integración del niño/a en el medio familiar, escolar y social, así como su autonomía personal
  • 73. EL PAPEL DE EL O LA PROFESIONAL EN EDUCACIÓN INFANTIL
  • 74. EL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN INFANTIL • El técnico superior en educación infantil, según lo define el real decreto 1349/2007 de 29 de octubre. Tiene como competencia general “Elaborar, implementar y evaluar proyectos educativos de atención a la infancia en la etapa de 0-3 años en el ámbito formal bajo la responsabilidad de un maestro/a de Educación Infantil y pudiendo abarcar hasta los 6 años en el ámbito no formal, generando entornos seguros y en colaboración con otros profesionales y con las familias” (cualificación profesional SSC322_3)
  • 75. EL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN INFANTIL La persona que trabaja en educación infantil deberá poner en juego en su actuación una serie de capacidades, algunas derivadas de la práctica profesional y otras referidas a las actitudes individuales que se ponen de manifiesto en situaciones determinadas, en su intervención profesional.
  • 76. EL PAPEL DEL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN INFANTIL La acción de educar comporta situarse en diferentes papeles según las situaciones que se van produciendo. Por lo que podemos decir que el papel fundamental del educador/a infantil es el de mediador que acompaña a los niños/as en el proceso educativo. También es interventor que debe actuar ante las conductas infantiles posicionándose en muchas ocasiones. El educador/a infantil hace de puente entre la realidad interior del niño/a y la realidad exterior. Los profesionales de la educación cumplen el papel de detectar posibles anomalías conductuales, sensoriales o cognitivas.
  • 77. EL PAPEL DEL PROFESIONAL EN EDUCACIÓN INFANTIL La intervención de estos profesionales debe responder a: • Actuaciones específicas al individuo dedicando la atención necesaria a cada niño/a. • Amplia actuación por el carácter global, teniendo en cuenta todas las características del niño/a. • Actuación elaborada y rápida basada en la observación sistemática.
  • 78. COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL Entendemos por competencia profesional aquellas capacidades, habilidades o destrezas de la que una persona dispone o debería disponer para desarrollar su trabajo. •Competencias personales o aptitudes •Competencias profesionales •Competencias sociales
  • 79. COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL • Competencias personales o aptitudes: son las que dispone una persona para la realización de determinadas actividades o su aprendizaje. No tienen por qué estar vinculadas específicamente al ejercicio de la profesión. Podemos destacar las siguientes: •Responsabilidad para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones. •Capacidad de implicación y participación activa en los proyectos. •Autonomía e Iniciativa en la propuesta, diseño y la realización de actividades, ante situaciones conflictivas.
  • 80. COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL - Programación y elaboración de actividades a partir de las directrices propuestas. - Desarrollo de las actividades programadas utilizando los recursos disponibles. - Evaluación del proceso de intervención y de los resultados. - Conocimiento y aplicación de normativas y protocolos, sobre todo los relacionados con la seguridad. - Manejo de entrevistas y reuniones con profesionales, familias...en entornos educativos y socioeducativos. - Conocimiento de los procesos de crecimiento y desarrollo infantil detectando indicios o situaciones irregulares. •Competencias profesionales: son las que se adquieren a través de la formación y la experiencia y están relacionadas con el trabajo desarrollar. Algunas de las más importantes para el profesional de la educación infantil son:
  • 81. COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL • Competencias sociales están relacionadas con las habilidades de comunicación y relación con las personas (grupos de trabajo, familias, otros profesionales y niños/as) Podemos destacar: - Habilidades sociales para garantizar la comunicación. - Capacidad de empatía con los niños/as que posibilite la implicación en las actividades y en los aprendizajes. - Habilidades de resolución de conflictos ya sea por negociación o mediación, entre niños/s o entre adultos.
  • 82. ACTITUDES DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL Atendiendo la actitud como predisposición de la persona o tendencia a comportarse ante determinadas situaciones, que influyen en su grado de implicación. Son actitudes muy recomendables para el educador infantil las siguientes: - Respeto - Trato afectuoso - Actitud entusiasta - Actitud Tolerante y no autoritaria - Comportamiento estable y predecible - Actitud de aprendizaje permanente - Actitud abierta y crítica
  • 83. COMPORTAMIENTO ETICO DEL PROFESIONAL DE LA EDUCACION INFANTIL -Intimidad y confidencialidad, utilización responsable de la información (datos familiares, personales, etc.) - Responsabilidad y competencia. -No utilización de las relaciones profesionales en beneficio de intereses personales. -Respeto a los derechos humanos y responsabilidad de denunciar los abusos, maltrato, etc. -Contribución al estudio, reflexión, investigación, sobre los contenidos de la profesión. - Respeto por el campo profesional en relación con otros profesionales que intervienen en la educación infantil. -Prevención de las desigualdades sociales y respeto a la diversidad cultural. -Respeto por los principios y fines de la institución educativa.
  • 84. Atención socioeducativa de menores Taller de Empleo Gines (Sevilla) 2013 @gorkafm
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