Lección Empresarial. Trabajo de Gerencia Estratégica.
Estrategias Competitivas. Análisis de Escena de la Película Aprendices Fuera de Linea
UAP Maestría en Administración y Dirección de Empresas.
(Mayo, 2015).
Bibliografía:
- ANCO, R. J. (2015). MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS. GERENCIA ESTRATEGICA. MATERIAL DE MAESTRIA. CURSO:GERENCIA ESTRATEGICA., UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS. Vicerrectorado de Investigaciòn y Postgrado., LIMA, LIMA.
- Cadena FOX. (s.f.). Aprendices Fuera de Linea. Obtenido de http://www.aprendicesfueradelinea.com/home.html
- Levy, S. (Dirección). (2013). The Internship [Película]. EE.UU.
Análisis de la escena de la película Aprendices fuera de línea que muestra estrategias competitivas de diferenciación y enfoque
1. z
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
Película: Aprendices fuera de Línea
Gerencia Estratégica
Docente: Pd. Dr. Ronald Alarcón Anco.
INTEGRANTES DEL GRUPO:
• ÁLVAREZ, Omar Nelson
• BEGAZO VASQUEZ Fernando
• CALDERON ORTIZ David
• CARLOS CAPA Javier
• FLORES BRACO Leslie
• RAMOS RAMIREZ Patricia Carolina.
• SANCHEZ ZAPATA Andrea
• TASSARA LAS, Heras Carlos.
Junio, 2015
Lima- Perú
2. Análisis de Lección Empresarial
ANÁLISIS DE ESCENA DE LA PELÍCULA “APRENDICES FUERA DE LINEA”
Objetivo:
Identificar una lección empresarial de la película e identificar las estrategias de la escena
seleccionada de la película “Aprendices fuera de línea”.
Trama de la Película:
Billy y Nick son vendedores de venta de relojes de gran trayectoria, cuyas carreras han sido
bombardeadas por la nueva era digital, ello ocasiona sorpresivamente la quiebra de la empresa
para la cual trabajan. Intentando probar que no son obsoletos, ellos desafían todos los obstáculos
y aplican para una pasantía en Google, junto a un batallón de brillantes estudiantes. Sin embargo,
entrar a la pasantía es tan sólo el comienzo. Ahora deben competir contra un grupo de los mejores
estudiantes del país y genios de la tecnología. Billy y Nick les probarán que la necesidad es la
madre de toda reinvención. (Cadena FOX)
Metodología:
Para la elaboración del presente trabajo se realizó los siguientes procedimientos:
- Visualización de la película.
- Análisis del video sobre las lecciones empresariales y estrategias competitivas de Porter.
- Registro de los casos encontrados.
- Elección de la escena parra análisis de estrategia.
- Elaboración de informe de presentación.
- Elaboración del guión técnico y edición.
Síntesis Ejecutiva:
Se partió del análisis colectivo de la película “Aprendices fuera de Línea”, la selección se realizó
por consenso entre los integrantes del grupo, los cuales se detallan en la parte inicial. Se eligió la
parte que aparece desde el minuto 102:50 hasta el 115:30 para su análisis.
Análisis de la Lección Empresarial de la Película:
Sobre la película y basados en el libro “el nuevo escenario global” mencionamos que cada día las
empresas tienen nuevos retos y nuevas metas, porque ya no estamos protegidos por ser locales,
la globalización ha cambiado las reglas del juego, con la desaparición de las fronteras llega la
amenaza de grandes corporaciones que podrían poner fin a nuestro negocio, pero también llega la
oportunidad de crecer, de salir, conocer y expandirnos hacia otro mercado, sin perder el
conocimiento de lo que somos, como nos formamos y hacia donde nos dirigimos; podemos
encaminarnos hacia el futuro.
Hoy en día el reto está dicho, pero ¿Qué hacer?. Pues ante esto planteamos aquello que se
comenta en el fragmento de la película, el cambio, pero no cambiar por cambiar, sino cambiar
dirigiéndonos hacia nuestros objetivos, nuestras metas, basándonos en nuestra visión y misión,
porque para un mundo globalizado ser el top en ventas no es ser el mejor, ser líder del mercado
no te garantiza que no quiebres al próximo año. La búsqueda de la excelencia, y la mejora
continua, es el reto que hoy tiene toda organización.
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 2
3. Análisis de Lección Empresarial
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS IDENTIFICADAS:
A nivel estratégico se tienen tres niveles: corporativo, competitivo y funcional. Cada nivel
estratégico utiliza una serie de estrategias para conseguir sus objetivos. La estrategia genérica
competitiva es la estrategia utilizada para competir ya sea en empresas monoactividad o en
aquellas que se han diversificado y se han constituido en las llamadas unidades de negocio o
unidades estratégicas de negocio (UEN).
La tipología de Ansoff (1965) señala cuatro tipos de estrategias, a saber; penetración en el
mercado, desarrollo del producto, desarrollo del mercado, y diversificación; o la propuesta de
Mintzberg (1988) con cinco posibles elecciones estratégicas: ubicación del negocio medular,
diferenciación del negocio medular, elaboración del negocio medular, ampliación del negocio
medular y reconsideración del negocio medular
En la escena identificamos tres tipos de decisiones, las que se fundamentan también a nivel de
negocios:(Hill y Jones, 1995).
Decisión sobre:
Necesidades de los clientes: La pizzería toma la decisión de no anunciar por la experiencia del
uso de herramientas de difusión convencionales identificadas como paginas amarallas, volantes,
televisión y no le han resultado, gasto en vano. Asi que la satifisfaccion es directa producto-
servicio. Sys cleintes van a Pizza Sal y satisfacen su necesidad.
Nivel de mercado: “Todo está saliendo excelente”. El cliente se conforma con su mercado y sus
ventas. Su costo y ventas van bien. Por lo tanto hay un segmento identificado que acude a Pizza
Sal y lo prefiere.
Capacidades claves: El vendedor: Billy y Nicky identifican la capacidad y el valor del producto de
Pizza Sal y la empoderan, la comparan y la halgan, y hacen una diferenciación de su producto: su
salsa. Tambien en la escena se puede identificar la ventaja competitiva sostenible, según Grant
que radica en el alcance del cambio y en las diferencias entre los recursos básicos de las
empresas.
Estrategias competitivas según Porter. (ALARCON ANCO, 2015)
Un concepto desarrollado en sus dos capitales obras: Competitive Strategy, publicada por The
Free Press en 1980 y traducida al español en México por la Compañía Editorial Continental
Sociedad Anónima (CECSA) en 1982 con el título Estrategia Competitiva; y Competitive
Advantage, publicada y traducida por la misma editorial en el año 1985 y 1987 respectivamente
con el título Ventaja Competitiva.
Porter desarrolla el concepto de ventaja competitiva, definiéndola a partir de la estrategia, como
aquella que emprende acciones ofensivas o defensivas que crean una posición defendible en un
sector industrial para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas y obtener así un
rendimiento superior sobre la inversión de la empresa (Porter, 1985). Pero esta ventaja
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 3
HH:MM:SS
Inicio
HH:MM:SS
Fin
DESCRIPCIÓN DE LA ESCENA
01:42:50 01:55:30
La escena comienza desde la presentación del negocio; último reto
anunciado: ventas; a una pizzería, con la participación del equipo
completo denominado los Nooglers, donde el objetivo es convencer a su
cliente de anunciarse en Google, el cliente: la pizería no confía en dicha
propuesta, propuesta que fue desdestimada anteriormente a los otros
integrantes del mismo equipo, pero sin Billy y Nocky: personajes
principales de la película. Esta vez con el equipo completo realizan la
presentación de la propuesta.
4. Análisis de Lección Empresarial
competitiva debe ser sostenible en el tiempo, pues la misma otorgará a la empresa que la tenga,
una posición relativa mejor que la de sus competidores. Tres son las opciones estratégicas
propuestas por Porter; el liderazgo en costes, la diferenciación y el enfoque.
La estrategia de diferenciación que consiste en aquella estrategia que pone todo su énfasis en la
consecución de alguna diferencia en cualquier aspecto importante y deseado por el comprador, a
través de una serie de actuaciones en la empresa, lo que le confiere la posibilidad de elevar el
precio y el margen de beneficios.
El propietario explica porque su salsa es la mejor, hace una diferenciación del producto, su
estrategia preparla el mismo y salir y comprar los insumos. Esto hace que haya difelizacion de
clientes, que prefierenla salsa de el al que de la competencia, y esa es la diferencia.
La estrategia de enfoque: Otra estrategia detectada en la escena seleccionada, alta segmentación,
nicho o como señalan Hill y Jones (1995), concentración, descansa en la idea de la utilización de
cualquiera de las anteriores estrategias (liderazgo en costes o diferenciación), en un ámbito
competitivo más reducido.
Una pizería ubicada en un nicho de mercado Mintzberg (1988) esta estrategia intenta llegar
únicamente a un segmento utilizando para ello el o los criterios de segmentación más adecuados,
como el geográfico, por tipo de cliente (con determinada renta para comprar) o tipo de productos.
En este caso, la pizería se austa según su dueño a requerimientos de los compradores pues si no
fuera así, perdería la única posibilidad de competir que posee.
El propietario habla sobre las franquicias y teme la perdida de clientes porque aduce que perdería
la calidad y el sabor de su misma clientela que acude, es entonces cuando el equipo vendedor
expone sus argumentos de por qué anunciarse en google y la oportunidad de expandirse e incluso
tener una franquicia. La estrategia del propietario es de enfoque.
Al hablar de franquicias también se identifica la misma como estrategia, pero estrategias de
ventas, esta estrategia permite un crecimiento acelerado con baja inversión para el dueño de la
empresa, consiste en que el franquiciante otorga su marca con una serie de productos y servicios
diferenciados del gusto del consumidor a un tercer inversionista a cambio de una cuota de
franquicia, pago de regalías y cuota de publicidad y el seguimiento puntual de las instrucciones del
franquiciante.
Se logra un posicionamiento y expansión de marca a partir del capital del franquiciatario, al
adquirir el concepto de negocio se convertirá en un socio capitalista que debe de seguir las
órdenes del franquiciante para lograr su propia ganancia, lo que se traduce para el empresario en
la recepción de regalías que pueden ser un porcentaje o una cuota fija sobre sus ventas
mensuales y una ganancia sobre la cuota de franquicia que se cobra por única vez a la firma del
contrato o en firmas subsecuentes, a cambio de la entrega de tu modelo de negocio, por tanto esta
puede ser la mejor opción si tu negocio está listo para expandirse. Siendo esta una estrategia
utilizada también por el grupo, porque el producto la salsa de Pizza Sal merece ser conocido por
todos a través de Google, y tener franquicias.
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 4
6. Análisis de Lección Empresarial
ANÁLISIS DE PELÍCULA
HH:MM :
SS inicio
HH:MM
:SS
Fin
Descripción y relación con las
competencias estratégicas
gerenciales.
Aspectos/Características relevantes
00:00:01 00:02:00 Atributos de un Líder • Comunicación
• Confianza
00:02:44 00:05:30 Aceptación de Cierre de empresa
(inicio de situación compleja)
- Habilidad para las ventas. (venta
relojes)
- Enfrentar opinión contraria del
cliente (“empresa cerro”)
- Entrar en conversación con el
cliente, apreciar lo que aprecia el
cliente.
- “Administrar”
00:05:30 00:07:40 Reunión con GERENTE – cierre de
compañía
- Reuniones informales- Con
Gerente. (Comunicación con
Personas importantes Complejas
o difíciles)-stakeholder
- Inteligencia emocional: Afrontar la
situación de niveles de
conversación.
- Defensa de su producto que vende
frente a la tecnología. (celular)
- Aceptación de la situación de
término de contrato. (Medir entre
lo REAL o lo OBJETIVO y lo
SUBJETIVO)
- Confianza en poder afrontar la
situación.
00:11:00 00:13:30 REFLEXION
APTITUD PARA LA TOMA DE
DECISIONES
HERRAMIENTAS
- Reflexión (Momento oportuno o
adecuado para tomar decisiones)
- “¿me rindo?”
- Herramientas o habilidad (no
asistencia a una universidad,
estudios) – indicio de que
nacieron con habilidad de
negocio: Las Ventas. (Señores,
más adelante, en los siguientes
segmentos, veremos que SURGE
la NECESIDAD de capacitación,
que hizo que BILLY aporte aun
mas, verán la presencia de un
INCOGNITO, ¿Quién? El EXPERTO.
La teoría del mundo de NEGOCIOS
y la GESTION DE PROYECTOS, nos
ha demostrado que acudir a la
opinión de expertos es
importantísima para la toma de
decisiones.
00:13:17 00:14:00 PUNTO APARTE: - Perseverancia en búsqueda de
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 6
7. Análisis de Lección Empresarial
Analicemos el fondo, GOOGLE hace
publicidad con esta película.
alternativas.
- (Además aprovechamiento de
publicidad de compañía google)
00:15:17 00:19:00 APROVECHAMIENTO DE HABILIDADES
ANTE FACTORES Y RECURSOS
ESCASOS: ECONOMICOS, frente a
RECURSOS POTENCIALES: HABILIDAD
EN LAS VENTAS, encerado en ámbitos
o situaciones DIFICILES (cierre de
empresa donde BILLY y NICK
trabajaban)
- Continuidad de labores en lo que
mas domina.
- Convencimiento y confianza en un
buen futuro (VISION), a pesar de
no ser especialistas en
TECNOLOGÍA . empresa google.
- Apuesta a GANADOR.
- “nuestro futuro espera”
- Tomar decisiones (optar por otra
alternativa supuestamente
mejor), costo de oportunidad.
00:20:00 00:25:00 CREAR Y BUSCAR OPORTUNIDAD - Elegir un LUGAR ADECUADO PARA
UNA ENTREVISTA (PREVENCION,
IMPORTANCIA DEL PRIMER
IMPACTO ANTE GOOGLE). Una
biblioteca, con equipamiento
importante para la entrevista
virtual: PC Y ACCESO A INTERNET.
- Se da la asistencia a biblioteca
para entrevista virtual con
representantes de google.
- PREGUNTA DIFICIL (CASI
FILOSOFICA) POR PARTE DE
GOOGLE:“pequeños en una
licuadora” ¿qué harían?
- Sinceramiento de situación, con
una RESPUESTA PARA PENSAR
MUCHO, en búsqueda de su
OBJETIVO: LA OPORTUNIDAD.
(dentro del mundo de los
negocios, se aprovecha la
OPRTUNIDAD y la vida
empresarial te enseña que lo
tomas o lo dejas, o simplemente a
través te des cuenta que lo tuviste
pero ya es tarde. Otro aspecto
que si la oportunidad no llega, no
lo ves, pues tu mismo sal a
buscarla, crea tu propia
oportunidad.
- Aceptación: gente que pensé
diferente.
00:26:00 00:05:30 LOGRO DE PRIMERAS METAS: CADA
PASO ES IMPORTANTE PARA LOGRAR
INGRESAR A UN CAMINO QUE TE
LLEVE AL ÉXITO. (CAMINO = ACCESO A
LA COMPETENCIA, aun no han logrado
el puesto laboral, solo la vía o camino)
- 1ER LOGRO Acceso a la
OPORTUNIDAD de competencia
para un puesto de trabajo en
google. (META CUMPLIDA)
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 7
8. Análisis de Lección Empresarial
00:29:30 00:35 UNA VEZ DENTRO D ELA
COMPETENCIA: lo difícil:
- INTEGRACION
- HABILIDAD DE EQUIPO
- SITUACIÓN COMPLICADA DE
GRUPO
- PRIMERA IMPRESIÓN
Integración, ser aceptados en el
grupo.
- Habilidades para la comunicación.
- Manejar la conversación a pesar
de ser insultados.
- Primera impresión
- Respuestas distintas, pero con
fundamento, aceptación de reglas
del negocio.
00:35:30 00:36:20 PLANIFICACIÓN DE ESTRATEGIA - REFLEXIÓN
- Planteamiento de estrategias.
- Importancia de ser tomado o no
en cuenta, logro de equipo.
- “mañana es un nuevo día”
00:36:20 - PLANIFICACIÓN D ELA
INTEGRACIÓN
- MANEJO DE REURSOS HUMANOS
- RECURSOS TANGIBLES E
INTANGIBLES COCOCIMIENTO DEL
NEGOCIO (BILLY Y NICK no tenían ni
la menor idea de lo que es
tecnología en el mundo
computacional)
- Integración.
- Busca la oportunidad.
- NEGOCIAR
- Integración con atípicos o gente
que piensa distinto
00:35:00 00:41:00 - Integración del Equipo - Confianza
- Comunicación
- Integración
- Transmisión del objetivo
00:42:00 00:44:25 - Habilidad para la busqueda de
Información fuente (insumos
principales)
- Planificación para búsqueda de
información fuente.
00:44:40 00:47:00 - Dirección del equipo (no necesitas
ser el técnico especialista)
- Aportar
- Lluvia de ideas
- Búsqueda de EXPERTOS.
00:49:00 00:53:00 - PRIMER RETO PERDIDO
- Inicio segundo reto
- Perseverancia aun cuando el
PRIMER RETO se perdió.
- Confianza para asumir la situación
y el siguiente reto.
- Anuncio del siguiente reto:(con las
pilas bajas, desmoralizado?, para
BILL Y NICK no lo es así, piensan
en ganar aun)
- Estrategias
- Coordinación
- Distracción
- Lección aprendida
- Tolerancia
00:53:00 00:55:30 - SEGUNDO RETO EN CAMINO A
PEDERSE
- (MEDIO TIEMPO)
- FE
- Incentivo, motivación al equipo
- Estrategia para dirigir y guiar al
equipo.
- Asumir liderazgo
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 8
9. Análisis de Lección Empresarial
- Identificación de DEBILIDADES
- OPORTUNIDADES
- FORTALEZAS
- AMENZAS
00:55:31 00:57:00 - INICIO SEGUNDO TIEMPO - Resultados de aplicación de
estrategia
- Coordinación
- Defensa
- Celebración parcial
- Jugada desleal
- Reto perdido
00:57:30 00:58:30 - SEGUNDO RETO culminado perdido - Tolerancia
- A pesar de la TRAMPA efectuad
por el adversario, asumen el
RESULTADO NEGATIVO.
- Alguien debe evitar que el
EQUIPO se caiga.
- Aparece el LIDER
- “Fue la primera vez que nos
unimos en equipo”
00:59:00 01:01:30 - CONVENCIMIENTO DE
INTERESADOS
- (NICK hace frete a una situación con
persona difícil: la chica de la cual
está enamorado)
- Recuerden, el mismo docente
indica que hasta para una CITA hay
que tener ESTRATEGIA.
-
- Inicio de cita Manejo de personas
difíciles
- Manejo de situaciones
complicadas
- Logro de POSIBILIDAD de cita.
01:01:35 01:02:00 - RIESGOS
- TOLERANCIA
- (BIL, a pesar que el MENTOR de
GOOGLE le transmite que no le
simpatiza o que se dio cuenta de la
falta de capacidad TECNICA de
BILLY)
- Respuesta inteligente de BILLY a
mentor de GOOGLE: “haga lo que
haga Ud. me sigue agradando”
01:02:00 01:04:50 - INNOVACION - Mi idea es diferente
- Valorar su idea
01:04:55 01:06:05 - VISION DE LA VIDA - Líder transmite evitar el
pesimismo, negatividad.
- VISION DE FUTURO.
01:06:50 01:18.00 - Conocer al equipo
- Clima laboral dentro del equipo
- (Notar que la salida a la DISKOTEKA
tiene una vital importancia dentro
del grupo)
- Ganar confianza
- Conocimiento de los integrantes
del equipo
- Lograr confianza
- Líder orienta a cada integrante
- Transmitir seguridad en si mismos
- (ejemplo, de los varios en esa
discoteca: chico tímido que logra
que la chica del bar le acepte un
trago)
- Líderes ven que su PUPILO está
ganando la chica.
- Intervención, protección y
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 9
10. Análisis de Lección Empresarial
defensa a su PUPILO, cuando es
atacado.
- Queda demostrado que el EQUIPO
está unido en situaciones de
AMENAZA. (pelea en defensa del
compañero)
- INTEGRANTE DEL EQUIPO
INCREDULO, DIFICIL
- PARA EL NO FUE LA MEJOR NOCHE.
- INTEGRANTE DIFICIL:
- Líder trata de convencerlo que
COMPARTA LOGROS del equipo,
aun cuando piensa en negativo
del equipo
- CHICA:
- Líder orienta a la chica.
- Transmite su experiencia y
seguridad.
- NECESIDAD DE UNA IDEA.
- INCREDULO, Inicia a creer y
compartir con el EQUIPO.
- Equipo logra su plena
INTEGRACION.
01:19:00 01:20:00 - PRIMER LOGRO,
- Google, le comunica al EQUIPO, que
la APP obtuvo más visitas y likes
que la de los demás
01:20:00 01:21:30 - REUNION DE LIDERES DEL EQUIPO
- Manejo de próximas estrategias
- Leen temas que no son
especialistas
- Aportan en reunión con
representantes de google,
recibiendo buenas opiniones.
01:22:00 01:23:15 - 15 minutos
- Manejo de tiempo para
convencimiento. (precisión del
contenido para convencer)
- NICK Logra su CITA.
- (Un camino para poder
enamorarla que es su objetivo)
01:24:20 01:24:50 - Conocimiento del siguiente reto
- COMBINACION DE 2 GRADES
POSICIONES:
- ATENCION AL CLIENTE Y
CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
01:25:00 01:26:00 - NECESIDAD E IMPORTANCIA DE
CAPACITARSE
- A pesar de que trata de empujar
el equipo, LIDER recapacita, a
consideración del equipo, que
será necesario CAPACITARSE, para
manejar y APORTAR DE MEJOR
MANERA a su equipo.
01:26:10 01:28:00 - Manea la situación de la cita - NICK EN SU INSISTENCIA DE
LOGRAR EL ENAMORAMIENTO.
01:28:00 01:29:50 - AUTOCAPACITACION
- Búsqueda de EXPERTOS
- Capacitación
- A pesar del desconocimiento
técnico de la programación.
- LIDER escucha que opina el resto
de si (experto)
- ¿Cómo manejar a mi equipo?
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 10
11. Análisis de Lección Empresarial
- Reflexión
- Importancia de la comunicación
01:30:00 01:32:00 - LOGRA empatía
- Reto personal logrado
- Logro de buenos resultados de la
cita.
01:32:00 01:37:10 - (MOMENTO CRITICO PARA EL
GRUPO: RETIRO DE BILLY)
- MANEJO DEL SOPORTE AL CLIENTE
- PERDIDA DE RETO (SOPORTE AL
CLIENTE)
- EQUIPO ATRIBUYE LA PERDIDA DEL
RETO AL LIDER
- LIDER BILLY LOS ESCUCHA Y ASUME
LA RESPONSABILIDAD
- LIDER BILLY SIENTE QUE DEBE
RETIRARSE
- SEGUNDO LIDER NICK TRATA DE
MOTIVARLO, “ILIMINARLO”.
- LIDER (BILLY) DECIDE RETIRARSE.
- El equipo, incluido los LÍDERES,
compite en la atención de
SOPORTE AL CLIENTE.
- Tratamiento y convencimiento al
cliente.
- LIDER enfrenta situación difícil,
NO GRABO SU TRABAJO. Recibe
nota cero. (desconocimiento de
detalle técnico)
- Con ello LIDER afecta al EQUIPO, a
pesar que estudio personalmente
01:37:39 01:39:11 - GOOGLE ANUNCIA SGTE RETO:
- (UN RETO EN EL QUE EL LIDER BILY
ES EXPERTO, PERO OH! YA NO ESTA
TEMPORALMENTE EN EL EQUIPO)
- VENTAS
- GOOGLE PIDE A LOS
COMPETIDORESCONVENCER A LOS
CLIENTES A COMPRAR SUS
PRODUCTOS
-
- OJO:
- EQUIPO SABE QUE LOS LIDERES
(AL MENOS NILLY) ERA EXPERTO
EN VENTAS!!!!
- EQUIPO SIENTE LA FALTA DE
BILLY.
01:39:11 01:42:46 - BILLY, NO PIERDE EL TIEMPO
- PERSEVERANCIA DE OTRO
NEGOCIO, LAS VENTAS, SU FUERTE.
- SE INSERTA EN EL NEGOCIO DE LAS
VENTAS DE SILLAS EN RUEDAS.
- NICK, VA EN BUSQUEDA DE BILLY,
(RECUERDA LA SITUACION CUANDO
NICK VENDIA COLCHONES)
- NICK MOTIVA Y HACE REFLEXIONAR
A BILLY
- “LA VIDA ES LA CAMIONETA”…ver
el ejemplo citado por Nick para
convencer a Billy.
- “conduce esa camioneta”
….conducir al equipo…
01:42:50 01:55:30 - SEGMENTO IMPORTANTE
SELECCIONADO
- Búsqueda de CLIENTES
- Presentan su producto (Billy y Nick
no están presentes en las ventas)
- Las ventas no van bien,
competencia está avanzando en las
ventas.
- Equipo le indica que fracasaron en
la venta a los líderes (Bill y Nick),
retornan al cliente, ahora con BILL Y
NICK.
- Manejar CLIENTES COMPLICADOS Y
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 11
12. Análisis de Lección Empresarial
CERRADOS.
- Franquicias se pierde calidad
- Cliente indica compra los insumos
(papas, tomates, sal)
personalmente.
- BILL Y NICK, observan que los
demás INTEGRANTES confían en sí
mismos y participan y ayudan en la
estrategia de convencer al CLIENTE.
- La estrategia: CONVENCER AL
CLIENTE en EXPANDIR SU NEGOCIO.
- “SI LEVANTAS LA CABEZA Y
RESPIERAS VERAS QUE HAY
GRANDES POSIBILIDADES”
- “NUEVOS CLIENTES NUEVAS
FRANQUICIAS…TODO A UN SOLO
CLICK…TECNOCLOGIA”
- ¿LOGRARON CONVENCER AL
CLIENTE?
- GOOGLE ANUNCIA AL EQUPO DE
PARCTICANTES GANADOR DEL
EMPLEO EN GOGLE.
- SUSPENSO….
- (POSILEMENTE EQUIPO DE BILL Y
NICK NO ERA EL EQUIPO DE
GANADOR
- PERO INGRESAN A LA CEREMONIA
DEMOSTRANDO QUE LOGRARON
CON EL RETO…..
- CONTRATOS CON EL CLIENTE
- EQUIPO COMPETENTE, PIDE
RESPETAR REGLAS.
- INTENTO DE MENOSPRECIO DE A
VENTA
- GOOGLE SE DA CUENTA DE LA
VISION Y MAGNITUD DE LA IDEA DE
BILLY Y NICK.
- (a pesar de LIMITACIONES nunca se
dio por vencido)
- APRECEE AQUEL EXPERTO, al cual
BILLY buscó en un principio cuando
la situación era difícil.
- Google ANUNCIA que equipo de
BILL Y NICK es el ganador y
consiguen el empleo.
- Billy y Nick, reciben la noticia de
que en verdad siempre google se
dio cuenta de sus habilidades, a
pesar que no eran las relacionadas
en estricto a la tecnología.
01:55:30 01:56:10 LOGROS ADICIONALES PERSONALES:
Nick, logra su OBJETIVO, enamorar a la
chica e iniciar una relación.
Uno de los integrantes (yoyo) aprendió
a decir no a su madre, quien influye en
sus decisiones.
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 12
13. Análisis de Lección Empresarial
GUION TECNICO (ELABORACION DE VIDEO-EXPOCIÓN): “APRENDICES FUERA DE LINEA”
IMAGEN
SONIDO/
AUDIO
TEXTO TIEMPO
TIEMPO
TOTAL
Plano medio de los dos personajes
principales. Imagen partida en dos.
Izquierda: Nick, derecha: Billy.
Letras de nombres color blanco.
- LOC OFF/ VOZ:
Dos vendedores de relojes, que
pierden su empleo por la quiebra
de la empresa en la que han
trabajado toda su vida.
En busca de oportunidades y
desaciertos uno de ellos consigue
una entrevista para dos puestos de
becarios en Google, y a pesar de
sus contrariedades, logran ser
aceptados.
Sus personajes nos llevan a una
travesía de verano, donde la
estrategia y la competencia, toman
su lugar; y solo un equipo ganará.
El premio: trabajar en Google.
Música de fondo de acción e
intriga: “…”
02”
02”
Escena del despido de sus empleos de
relojes.
-Música de fondo suave: “….”
05” 07”
Escena de hermana de Nick
recomendándole el trabajo que puede
darle su novio como única opción de
empleo que tiene.
Escena seleccionada.
04”
11”
Escena donde Nick ya está trabajando. Escena seleccionada. 02” 13”
Escena de Bill buscando trabajo en el
buscador de google.
Escena seleccionada.
02” 15”
Escena de Bill le avisa de la entrevista
en google a Nick y le convence de dejar
el empleo (con su cuñado) que no le
agrada a Nick.
Escena seleccionada.
05”
20”
Escena de entrevista de Nick y Bill via
skype con representantes de Google.
Escena seleccionada.
06” 26”
Escena de evaluación de jurados para
aceptar a Nick y Bill en Google
Escena seleccionada.
04” 30”
Se muestra a los personajes con un
ligero flash back: Stuart, Yo-Yo, Neha,
Lyle, Chetty, Graham, Dana, Cascos…
Escena seleccionada.
04”
34”
Escena del Director Chetty anunciando
las reglas de juego.
Escena seleccionada.
03” 37”
Escena de inicio de Bill y Nick cantando
de Alaniss Morissete.
Escena seleccionada.
03” 40”
Fondo blanco. Texto con letras negras. Efecto de entrada suave.
Fondo de música suave de
relato para el expositor.
Billy McMahon y Nick Campbell
son dos vendedores de relojes
que se ven obligados a buscar
un empleo con urgencia al ver
cómo la empresa en donde han
trabajado toda la vida va a la
quiebra. Billy intenta conseguir
dos puestos de becarios en
Google, y son aceptados tras
pasar una entrevista y sus
heterodoxas respuestas, a pesar
de la relevante falta de
experiencia (son los dos únicos
estudiantes de prácticas que
10” 50”
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 13
14. Análisis de Lección Empresarial
están fuera de una edad
universitaria normal).
Pasarán el verano compitiendo
en equipo contra otros internos
en una variedad de tareas, ya
que sólo los miembros del
equipo ganador tendrán
garantizado un puesto de
trabajo en Google.
Billy y Nick se unen con otros
internos también considerados
como ellos, los rechazados;
Stuart, que está totalmente
absorto con su teléfono; Yo-Yo,
un muchacho asiático-
estadounidense que fue
educado en casa con una fuerte
disciplina por parte de su madre,
y Neha, una india-
estadounidense entusiasta del
mundo nerd. El equipo,
conocido como los Nooglers,
está dirigido por Lyle, que
constantemente trata de pasar
desapercibido con el fin de
ocultar sus inseguridades.
15”
1´05”
Otro de los becarios, llamado
Graham, es un chico agresivo
que siempre busca crear
problemas con el equipo de Billy
y Nick.
El señor Chetty, director del
programa de becarios, también
expresa constantemente sus
dudas acerca de la capacidad
de estos dos hombres mayores.
08”
1´13”
Stuart, Yo-Yo y Neh, que ven a
Billy y Nick como dos inútiles
durante una de las pruebas de
acceso, en la que tienen que
depurar el código de una
aplicación que presenta un bug
en el audio, los envían a una
búsqueda inútil con el fin de que
les dejen trabajar en paz. Pero
después, durante una especie
de juego de Quidditch muggle
contra el equipo de Graham,
Billy consigue la remontada que
les hace devolver a todos la
confianza en el equipo, a pesar
de perder en el último segundo.
15”
1´28”
Cuando los equipos tienen la
tarea de desarrollar una
aplicación, Billy y Nick
convencen al equipo para
disfrutar de una noche salvaje.
En un club de striptease, Neha
admite a Billy que, a pesar de su
rica vida de fantasía, no tiene
experiencia en el mundo real y
se siente nerviosa, pero con el
apoyo de Billy, ella decide
quedarse. Nick persuade a Yo-
Yo para que se quede a beber y
a disfrutar en la pista de baile.
Alentados por Billy, Lyle se
acerca a una de las bailarinas,
Marielena, que también es
instructora de baile en Google,
15” 1´43”
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 14
15. Análisis de Lección Empresarial
de la cual se había enamorado.
Ella está encantada con Lyle,
pero otro cliente adopta una
actitud desafiante al ver que no
le hace el debido caso. Se
produce una pelea y el equipo al
completo es expulsado del club.
Antes del amanecer, con visitas
al puente Golden Gate, San
Francisco, Stuart aprende a
apreciar el entorno, y gracias a
las aventuras de estos
borrachos, a Lyle, mediante su
ebria inteligencia, hace que a
Nick le venga la inspiración y les
comenta al equipo la idea de
crear una aplicación que proteja
el uso imprudente del teléfono
en estado de ebriedad mediante
una pregunta determinante. El
equipo consigue ganar la prueba
gracias a la obtención de la
mayoría de descargas.
Al margen de todo esto, Nick
pasa su tiempo coqueteando
con una ejecutiva, Dana, con
poco éxito. Cuando comienza a
asistir a presentaciones técnicas
con el fin de impresionarla, éste
toma un interés real en las
clases.
15”
1´58”
Diapositiva de exposición y/o texto de
trama de la película en letras negras
centrado.
Efecto de rayos.
Mientras los equipos se
preparan para la asistencia
técnica telefónica, Billy se siente
que no vale para eso y desiste.
Un empleado de Google,
Cascos, que siempre lleva
auriculares y nunca se le ha
visto hablar con nadie, se
acerca a Billy y le dice que la
forma en que interactúa con la
gente es especial. Él se ofrece
como tutor para Billy para
preparar la prueba.
Dana está de acuerdo en ir a
una cita con Nick, y le invita a
pasar al final de la noche a su
casa.
10”
2´08”
Fondo blanco, letras negras. Escena seleccionada. La última tarea, EL ULTIMO
RETO
03” 2´03”
Escena Presentación del último reto Escena seleccionada. 1´ 28” 3´36”
Fondo blanco, letras negras. Las letras ingresan con efecto
de rayos al incio, letras van en
aumentativo desaparece en
rayos….
¿Qué estrategia competitiva se
utilizó en la siguiente escena?
03”
3´39”
Escena editada que se tiene la de
Fernando y Andrea.
“3,2,1…La misma escena seleccionada”
Escena seleccionada.
3´00”
4´42”
Las letras ingresan con efecto
de rayos al incio, letras van en
aumentativo desaparece en
rayos….
Identificamos las estrategias
03”
4´45”
La escena queda en recuadro pequeño.
Las letras aparecen como descripción
en la parte inferior con letras negras.
Efecto suave de aparición
completa de los textos de
descripción de cada
Estrategia de …..: …… 6´00” 09´15”
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 15
16. Análisis de Lección Empresarial
Fondo blanco.
Para la explicación la estrategia de la
escena seleccionada y cortarla en
segmentos para ser explicados
Esas son las escenas que van
apareciendo con la identificación de las
estrategias competitivas, según Porter.
Cada segmento con su descripción y
espacios en silencio y solo
descripciones de las estrategias
identificadas para el expositor.,
Quedando cada escena en recuadros
pequeños y pantalla completa,
combinándose…
” Manejar clientes complicados y
cerrados, se pierde calidad, cliente,
indica compra los insumos (papas,
tomates, sal) personalmente,Bill y nick…
segmento.
Segmentos seleccionados.
Música de fondo suave para el
expositor.
Estrategia de ….: …..
(Cada descripción no más de 5
líneas)
Fondo blanco. Texto con letras negras. Las letras ingresan con efecto
de rayos al incio, letras van en
aumentativo desaparece en
rayos….
Tras un trabajo en equipo. EL
RESULTADO
03”
12´54”
Escena final. Se anuncia al ganador. 2´ 00” 13´54”
Fondo Blanco.
Letras de “Gracias” centrado.
Letras de “Trabajo de ex…” parte
derecha inferior. Los nombres aparecen
por oden alfabético.
Fondo de música suave Gracias.
Trabajo de exposición de
Gerencia Administrativa.
Maestría en Administración y
Dirección de Empresas.
UAP.2015.
ÁLVAREZ, Omar-
BEGAZO VASQUEZ Fernando-
CALDERON ORTIZ David-
CARLOS CAPA Javier-
FLORES BRACO Leslie-
RAMOS RAMIREZ Patricia-
SANCHEZ ZAPATA Andrea-
TASSARA LAS HERAS
CARLOS.
30"
14”24”
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17. Análisis de Lección Empresarial
ESCENA
IMAGEN 01: ESCENA SELECCIONADA. “APRENDICES FUERA DE LÍNEA”
FUENTE: Levy, 2013.
IMAGEN 02: ESCENA SELECCIONADA. “APRENDICES
FUERA DE LÍNEA”
FUENTE: Levy, 2013.
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 17
18. Análisis de Lección Empresarial
BIBLIOGRAFÍA
ANCO, R. J. (2015). MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE
EMPRESAS. GERENCIA ESTRATEGICA. MATERIAL DE MAESTRIA.
CURSO:GERENCIA ESTRATEGICA., UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS.
Vicerrectorado de Investigaciòn y Postgrado., LIMA, LIMA.
Cadena FOX. (s.f.). Aprendices Fuera de Linea. Obtenido de
http://www.aprendicesfueradelinea.com/home.html
Levy, S. (Dirección). (2013). The Internship [Película]. EE.UU.
GERENCIA ESTRATÉGICA Página 18