2. Procedimientos
De la misma manera que las funciones propias del control de los
materiales tienen que agruparse en unidades de organización,
así también tienen que disponerse en procedimientos
ordenados.
3. ¿Burocracia o Procedimientos
Correctos?
Podemos confundir entre seguir un procedimiento optimizado y
seguir un proceso bucrático
La diferencia radica en que es lo que genera valor
Procesos optimizados aplicados mediante la mejora continua
5. Procedimiento
La siguiente clasificación puede darnos la idea del orden que se
seguirá en la descripción del procedimiento aplicado a un
departamento de Compras.
1. Nacimiento del pedido.
2. Elaboración, registro y seguimiento del pedido.
3. Recepción, supervisión y colocación en los almacenes del
artículo solicitado.
4. Controles afectados por la recepción del artículo.
5. Conciliación de documentos y chequeo de operaciones para su
pago.
6. Macroproceso de Aprovisionamiento
GESTION DE
REQUISICIONES
COMPRA DE
MATERIALES
Y SERVICIOS
GESTION DE
DATOS E
INFORMACION
RECEPCION DE
MATERIALES
Y SERVICIOS
GESTION DE
PROVEEDORES
Administración del
Registro de
Proveedores
Administración del
catalogo de
materiales
Emisión de requisiciones
Autorización de requisiciones
Proceso de cotizaciones
Negociación
Procesamiento de OC
Contratos
Intercambio electrónico de Documentos
Integración con el sistema de gestión
Monitoreo de Transacciones
Capacitación
Soporte Técnico
Limpieza de la
base de
Proveedores
Adhesión de
proveedores
7. SELECCIÓN DE PROVEEDORES
Lo primero que tienen en cuenta las empresas para seleccionar a sus proveedores es el
volumen de compra, para ello se efectúa según sea el caso:
a) Averiguación de precios.
b) Cotización escrita
c) Concurso de precios
d) Licitación
Cualesquiera sea la modalidad, se selecciona un proveedor evaluándolo en cuanto a:
1. Calidad
2. Precios
3. Plazos de entrega
4. Servicios proporcionados.
8. Otros servicios
Experiencia
Reputación
Organización
Localización
Servicio al cliente
Convenios publicitarios
Situación económica
Tamaño
Fabricante o mayorista
9.
10. ¿ Cómo buscar a los proveedores?
Fuentes en línea web
Catálogos
Periódicos comerciales
Directorios comerciales
Representantes de ventas
Bases de datos de proveedores y mercancías
Visitas a proveedores
Ferias
Muestras
Colegas
Referencias
11. FORMATOS DE CONTROL DE CALIDAD DE
PROVEEDORES
A B C D E F
Proveedor
Descripción del Servicio o
Producto
Servicio al
Cliente
Tiempo de
Entrega de
cotización
Calidad del
Producto o
Servicio
Servicio
Post Venta
Tiempo de
Entrega del
Pedido
Cumplimiento
de lo acordado
Calificación Resultado
FREUND Materiales varios 4 5 4 2 5 4 24 Mantener y solicitar mejora en D
VIDRI Materiales varios
CESSA Cemento 5 3 4 3 5 5 25 Mantener y solicitar mejora en B y D
PROMIX Concretos
CORINCA Hierro
LA CANTERA Piedra
BLOQUITUBOS Bloques
EML Estructuras Metalicas
GAMMA Aire Acondicinado
CIELOS Y MAS Tablayeso
ISE Vigilancia
De 24 a 30 Mantener proveedor Excelente 5
De 18 a 23 Informar a proveedor y solicitar mejoras Muy Bueno 4
De 5 a 17 Cambiar proveedor Bueno 3
Regular 2
Malo 1
Si un proveedor están entre 24 y 30 pero tiene alguna calificación de 1 a 3, deberá notificarsele y pedirle que debe mejorar en estos factores
Criterio de evaluación
CONTROL DE CALIDAD DE PROVEEDORES
Resultados
12. CONTROL DE CALIDAD DE SUB
CONTRATISTAS
EVALUACIÓN DE SUBCONTRATISTAS
CALIFICACIÓN
CALIDAD DE LA OBRA
CUMPLIMIENTO DEL AVANCE DE OBRA BUENO 3
COMUNICACIÓN REGULAR 2
TIEMPO DE EJECUCIÓN MALO 1
HIGIENE Y SEGURIDAD
PRECIO
GENERA SOBRECOSTO Recomendable DE 29 a 33
TIEMPO DE RESPUESTA A OBSERVACIONES Indiferente DE 22 a 28
DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA No contratable Menos de 22
DISPONIBILIDAD DE EQUIPO
CAPITAL DE TRABAJO
TOTAL 0
Evaluador: Firma
Nombre
Cargo
RESULTADOS
NOMBRE DEL SUBCONTRATISTA: FECHA DE EVALUACIÓN:
NOMBRE DEL PROYECTO:
PERIODO DE EJECUCION DE LA OBRA MONTO DEL CONTRATO :
CALIFICACIÓN
