El documento describe una lección sobre compras y ventas. La lección incluye actividades para que los estudiantes se conozcan mejor entre sí y aprendan vocabulario relacionado con las llamadas telefónicas de ventas. También escuchan ejemplos de diferentes tipos de llamadas y practican identificar el propósito de cada una. La lección concluye con una actividad de cierre usando una pelota y preguntas de metacognición.