La conferencia trata sobre estrategias de marketing orientadas a mujeres y madres. Romina Ávila, licenciada en administración de empresas y experta en el tema, explica que las mujeres tienen comportamientos y necesidades diferentes a los hombres a la hora de comprar. Detalla factores como el rol multitasking de las mujeres, su poder adquisitivo creciente y la influencia de redes sociales en las compras. Finalmente, enfatiza la importancia de escuchar a las mujeres para comprender sus necesidades y desarrollar productos y servicios acordes.
1. Marketing hacia Mujeres 5° Encuentro del Ciclo de conferencias para emprendedores Almuerzo, Charla y Networking para mujeres empresarias y emprendedoras ¿Cómo piensan, deciden y compran las Mujeres? 03/12/2011
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6. ¿Cuál es la clave para llegar al público femenino? ESCUCHAR A LAS MUJERES Saber sus inquietudes, forma de pensar, ponerse en “lugar de” y entender su proceso de compra (online / off line) , desarrollo de productos/servicios, venta!!! Lic. Romina Ávila
7. Proceso de Compra Resultado Deseado Una buena solución La respuesta perfecta Activación Nominación Investigación Sucesión Pregunta a su alrededor Persiguen resultados diferentes Buscan más opciones, camino en espiral “ La influencia de las mujeres en su éxito no termina con su compra, la etapa de repetición (efecto residual)” Lic. Romina Ávila Fuente: Marketing to Women (Martha Barletta)
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10. Compras Online y las mujeres Usuarios que realizan compras online en América Latina: 88% Mujeres 79% Hombres Países: Brasil 94% Argentina 89% Colombia 84% México 82% Chile 71% Perú 63% Principal aprehensión de los posibles compradores online: Seguridad 68% M /48% H Preferir comprar en persona en lugar de online : 32% M / 38% H Opciones de pago : 32% M / 35% H Costos de envío : 42% M / 30% H Tiempo / Entrega (variables condicionales para las compras femeninas) Fuente: comScore, 2010
11. Son responsables del cuidado y nutrición de su familia Todavía recae en ella la realización de la mayoría de las tareas hogareñas Manejan una cantidad de rubros de consumo mayor a la mujer sin hijos Son el 50% del segmento femenino Deciden y compran para si y su familia Efecto multiplicador por los comentarios de compra 68% ¿Por qué las madres son un target atractivo y rentable? Lic. Romina Ávila
12. Tipos de enfoque Hacia la madre que compra para sí Hacia la madre que compra para los integrantes de su familia Recibe las sugerencias de los hijos o pareja Marketing para Madres Lic. Romina Ávila Rol Consumidora Rol Compradora
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14. FACTORES CONSUMO MADRES Principales factores que condicionan el consumo materno Dinámicas Familiares Trabajo Estudios Nivel Socioeconómico Generación
15. 79% 1% 20% 70% 1% 28% 54% 8% 30% 53% 4% 39% 52% 4% 43% Ellas Ellos ambos 22% 21% 49% 34% 18% 44% 24% 9% 42% Ellos Ellas ambos Decisión de Compra Fuente: Estudio particular a 370 mujeres embarazadas y/o con hijos de hasta 18 años residentes en CABA/ GBA (2010)
16. Rol Madre Madre Trabajadora Madre Tradicional (Ama de Casa) Madre “Multitasking” Madre “Seguidora de Tendencias” Tipos de Madres para el Marketing Madre Líder Madre Moderna Tipos de madres en función al estilo de vida e influencias culturales y sociales. Este tipo de madres se combinan entre si Madres 2.0 y 3.0 (Bloggers)
17. Algunas Propuestas Boca Oreja Multitasking (valor del Tiempo) Largo Plazo Detalles Memoria Influencia hijos
18. Muchas gracias! Lic. Romina Ávila [email_address] www.marketingorientadoamadres.com Todos los datos publicados en esta presentación corresponden a Romina Ávila.