Una breve descripcion de la empresa Bombardier en Ciudad Sahagun Hgo. 2014.

1. Universidad Autónoma del Estado de
Hidalgo.
Escuela Superior de Ciudad Sahagun.
Estudio de caso: La responsabilidad social de Bombardier
Transportation en Ciudad Sahagun Hidalgo.
Presenta: Mtro. Víctor Manuel Piedra Mayorga.
Febrero 2014.

2. Con todo respeto y admiración para la empresa
Bombardier ubicada en Cd. Sahagun Hgo., que
ha permitido un desarrollo industrial a través de
su ejemplo y tenacidad, trabajadores cuiden a
esta empresa aportando esfuerzo, dedicación y
compromiso para el bienestar de todos en
general.

3. Ciudad Sahagun Hgo. 1954

4. Antecedentes:
La zona industrial de Ciudad Sahagún fue creada en 1951
por el gobierno federal para desarrollar un proyecto que
albergara a tres de las principales empresas paraestatales:
Diésel Nacional Ensambladora; Siderúrgica Nacional y
Constructora Nacional de Carros de Ferrocarril.

5. El sindicalismo fue una de las condiciones, junto
con la apertura de mercado y el cambio de modelo
económico, que hizo que las empresas
paraestatales de Ciudad Sahagún dejaran de ser
funcionales, la zona industrial estuvo sin actividad
con el estigma de un sindicalismo poco
competitivo para responder a las necesidades de
la libre empresa.

6. La debacle iniciada en 1986 con el cierre de
Renault de México y que concluye con la quiebra
de Dina Camiones en 2002, dejó como saldo
social la pérdida de miles empleos.

7. La debacle
Tras la creación de la zona industrial en 1951 y tres décadas de
magnificencia, la zona inició su debacle ante el paro de Renault
de México en 1986, lo que afectó a cinco mil trabajadores de la
planta.

8. En 2002 cerró National Castings de México,
que antes fue Siderúrgica Nacional, dejando sin
empleo a más de 2 mil 200 personas.

9. En ese mismo año, Dina Camiones fue declarada en
quiebra, dejando sin empleo a más de 580
trabajadores. Una vez adquirido por empresarios
privados, Grupo Dina vendió Dina Autobuses a Motor
Coach Industries, que también cerró operaciones y dejó
sin empleo a mil 200 personas.

10. Bombardier Transportation, adquirió a Concarril
(1992); Plásticos Automotrices de Sahagún
(Padsa); Gunderson Concarril; ASF-K de México y
Dina Camiones.

11. Bombardier fabrica aviones, transporte para
nieve, transporte acuático y equipo ferroviario
general cuenta con un gran servicio de apoyo
cuestión de movilidad humana y sistemas
carga.
la
en
en
de

12. 





Carros del metro.
Trenes ligeros.
Suburbanos.
Carros de carga.
Locomotoras.
Partes de aeroespace.

14. Cuenta con servicio de productos eficientes y de alta
velocidad para gente cada día más exigente, considera
como uno de sus factores de éxito a su capital humano los
cuales suman alrededor del mundo 76.400 de ellos.

15. Con los cuales asume el compromiso de realizar
una movilidad eficiente de personas y cosas que
sea rentable y atractivo denominando a esto un
proyecto de “evolución en movilidad”.

16. Ventajas que ofrece el corredor industrial de Ciudad
Sahagún Hgo., mano de obra calificada y orden de
desarrollo gubernamental y la confianza en esta entidad
por parte de los empresarios y donde la micro, pequeña
y mediana industria local son proveedoras de esta
empresa, logrando una articulación.

17. A nivel mundial la empresa Bombardier
Transportation está integrada de la siguiente
manera:
Bombardier Capital 2 %
Bombardier aeroespace 53%
Bombardier Transportation 45%

18. Responsabilidad Social:
La empresa cumple con su RSE hacia el medio
ambiente buscando elevar la calidad de vida de la
sociedad donde sus empresas están ubicadas,
conservar el medio ambiente, con todas las
personas que tienen relación con esta empresa y
con la sociedad en general.

19. Beneficios:
La calificación de la mano de obra.
Logística.
La cadena de valor (disponibilidad de proveedores del
sector).
El entorno económico.
Los tratados comerciales.
Beneficios fiscales.
Costo de los materiales y servicios.

20. Tiene sedes en América, Montreal, Canadá y en
Europa en la ciudad de Berlín, en el caso de México,
tiene un lugar ideal por estar cerca de los mercados de:
Estados Unidos, Canadá , desde su planta de Ciudad
Sahagún,
exporta
locomotoras,
suburbanos,
subterráneos y trenes ligeros, entre otros, hacia
Malasia, Canadá (Toronto) y Estados Unidos
(Maryland, Chicago y NY), además de atender al
mercado local.

21. Objetivos:
Desarrollar activamente la industria ferroviaria como líder
global.
Comprometerse con los clientes.
Resultados financieros estables y un crecimiento rentable
basado en:
Gente responsable, entusiasta y comprometida.
Estabilidad a largo plazo.
Red de capacidades a nivel mundial.
Productos y servicios de calidad que agregan valor.

23. La RSE interna comienza con la apariencia de sus
empleados y cada uno tiene la responsabilidad de vestir
ropa apropiada en su lugar de trabajo, se elimina el uso de
traje y corbata y el estilo demasiado formal
(con
excepción de cuando se reciben clientes o visitas
externas) (Editorial, 2005)

24. Cuadro Nº 4 Vestimenta aceptable dentro de la empresa Bombardier Transportation
Vestimenta aceptable
Pantalones o falda de algodón y de un largo aceptable.
Playeras con cuello.
Zapatos tipo “sport” con agujeta o mocasines.
Chamarras sin estampados.
Camisas de manga corta o larga con cuello.
No aceptable
Camisetas de cualquier tipo.
Pantalones de mezclilla “jeans” de cualquier color o diseño.
Tenis, huaraches.
Camisetas cortas, pantalones cortos o bermudas.
Ropa deslavada, rasgada, con hoyos.
Pantalones tipo Knickers o pescadores.
Blusas strapless o tops.
El uso de cualquier tipo de ropa que muestre mensajes sexuales públicos, religiosos y ofensivos.

25. Rol social:
BT respeta la cultura y los valores sociales de los países y
comunidades contribuye con una gestión sana, bienestar
económico y social, la protección del medio ambiente para
preservar la seguridad, salud y bienestar de sus empleados
y la colectividad. Siguiendo el siguiente proceso de calidad:
Haciéndolo bien a la primera.
Empleados orientados hacia el cliente.
Ganándose la fidelidad del cliente.
Calidad significa estar a la altura de las expectativas de los
clientes.

26. Dentro de un clima organizacional abierto estimula
la mejora continua de sus empleados, al tiempo
que los ánima a que se responsabilicen y
enorgullezcan de la calidad de su trabajo.

27. Favorece a los proveedores y socios que colaboran
activamente y suministran productos y servicios, les
ayuda a optimizar la calidad, diseña, fabrica y ofrece
productos y sistemas que simplifican la movilidad
sostenible de personas y bienes, promueve su bienestar y
mejora continua ambiental a través de procedimientos
ecológicos. (palabra, 2007)

28. Esto lo realiza a través de:
Respeto a las leyes.
Regulaciones aplicables.
Normas.
Procedimientos.
Medidas de contingencia.
Sistemas de administración para asegurar que las
operaciones se realicen de manera:






Segura.
Ecológica
 Sostenible.

29. Considera importante la comunicación que
realiza con sus contratistas y empleados
mejorar su salud, seguridad y cuidado del
medio ambiente. (Editorial, 2005)

30. Código de Ética:
Refuerza los valores y ayuda a tomar decisiones
en casos donde la lógica y el respeto prevalecen,
ya que estos se pueden presentar con los
empleados, proveedores, clientes o entes
gubernamentales, su aplicación es monitoreada
por la Alta Dirección, el costo-beneficio son
plantear estrategias para incrementar el valor de
sus acciones.

31. Conflicto de intereses.
Negociación de valores de la corporación.
Políticas sobre el uso de información privilegiada.
Reportes mercantiles internos.
Conducta de negocios.
Agentes y consultores.
Filosofía administrativa.
Política de empleo con igualdad de oportunidades.
Propiedad intelectual.
Los empleados y el medio ambiente.
Distribución y obligatoriedad del Código.

32. Por otro lado los valores establecidos son:
Cumplir con las expectativas de los clientes y ganar su lealtad.
Considera que las ganancias son un objetivo crítico ya que solo a través de la
generación de estas puede lograr los demás objetivos corporativos, cada una
de las unidades, cada empleado, cada unidad debe aportar su contribución.
Trabajo en equipo para compartir los beneficios y obligaciones, para cumplir
con las expectativas de los clientes, proveedores, accionistas, etc.
Confía y respeta a los individuos, las personas desean hacer un buen trabajo
y lo harán si se les brindan las herramientas, la capacidad y el apoyo
adecuado.

33. Fomenta la flexibilidad e innovación, crea un ambiente
de trabajo que apoya la diversidad de la gente y sus
ideas, apoya a la gente para alcanzar las metas y
busca su ayuda para determinar el mejor camino a
seguir para la organización.
Confía en que las personas que forman parte sean
abiertas y francas en sus negocios y que merezcan la
confianza entre otros.

34. Crea lugares de trabajo adecuados que promuevan las
relaciones entre las personas en un clima mutuo, la
política sobre hostigamiento o acoso tiene el propósito
de promover un ambiente positivo de trabajo para su
personal, protegiendo su integridad física o psicológica
de todo tipo de hostigamiento, incluyendo el acoso
sexual, manifestándose a través de:

35. Manifestaciones del acoso:

Insinuaciones.

Insultos.




Bromas.
Comentarios.
Actitudes.
Contacto físico.

Gesticulación que viole la dignidad,
integridad física y psicológica de una persona y
que ha sido impuesta para obtener un trabajo,

36. Cualquier empleado que tiene causas razonables para creer que es víctima de hostigamiento
tiene la responsabilidad de comunicar su desaprobación a la persona que está ejerciendo dicho
hostigamiento y/o informar tan pronto las circunstancias lo permitan al superior y/o director de
recursos humanos. Esto propicia un ambiente laboral sano y permite que los trabajadores
tengan una estancia saludable dentro de ella, con respecto a















Raza.
Embarazo.
Religión.
Origen étnico o nacional.
Color.
Estado civil.
Políticas.
Clase social.
Sexo.
Orientación sexual.
Idioma.
Discapacidad.
Edad.
Amenazas.
Represalias.

37. Intimidación.

Negaciones de contrato.

Promociones o transferencias.

Despido.

Suspensión u otras acciones que tengan
el propósito de hostigar a una persona.
 Este código de ética permite normar la
conducta y toma de decisiones al personal e
implementar un buen ambiente y clima
organizacional.


38. Impacto 2014:
Extender el complejo industrial hacia el municipio de
Emiliano Zapata durante los siguientes tres años
(2013/2016), con inversiones públicas por mil millones
de pesos, que serán aplicadas en el reordenamiento de
la zona, de tal manera que no haya un crecimiento
anárquico.

39. En el caso de empresas instaladas se les otorgue al
menos diez proyectos industriales que el gobierno del
estado tiene en cartera, y que implicarán inversión
nacional y extranjera por mil millones de dólares
adicionales para los siguientes tres años.

40. A la fecha se ha realizado el reordenamiento de 43 empresas
dentro del Parque Pyme, así como el fortalecimiento de firmas
como Giant Motors Latinoamérica; Gerdau Corsa; Global
Transporte Industrial Servicios; Maquinados Teysa; el Centro
de Innovación Italo Mexicano de manufactura en Alta
Tecnología de Hidalgo; el Centro de Innovación Tecnológica;
Comedores Industriales Sahagún; SCA Consumidor; Silos
Camiones; Servicios Especializados Kapton; Impresos
Empaques 2004; American Coach, YSD Doors de México;
Promotora Hidalguense del Altiplano; Grupack de México y
Usimeca.


41. Existe la propuesta de invertir mil millones de
dólares previstas para los próximos tres años,
alrededor de 600 millones de dólares serán
invertidos por Grupo Corsa y 80 millones de
dólares por Grupack, que es filial de cartones y
empaques de La Costeña.

42. Bombardier ha destinado alrededor de 40 millones
dólares en proyectos de trenes de pasajeros y
transporte masivo del gobierno federal podrán ser
importante impulso para la firma de fabricación
equipos de ferrocarril.
de
de
un
de

43. Recientemente
Dina
Camiones
anunció
inversiones por 180 millones de pesos para la
ampliación de su línea dos de producción.
Conacyt invirtió 45 millones de pesos en el Centro
de Ingeniería Concurrente y Realidad Virtual
dentro del Centro de Tecnología Avanzada de
Ciudad Sahagún.

44. Conclusiones:
La importancia de Bombardier en Ciudad Sahagun ha sido determinante
para la atracción de más empresas a esta zona considerada como
industrial, en la época del cierre de las 3 principales empresas DINA,
CNCFSA, SIDENA Y DIKONA lo que provoco una imagen negativa en
esta zona industrial para los inversionistas ya que el sindicalismo de esta
región fue un factor de desestabilización social y laboral, que genero una
clase laboral muy combativa aunque en beneficio de los trabajadores pero
en perjuicio de la industria por sus exageradas peticiones a veces
inadecuadas para la economía de las mismas. La forma de manejar esta
empresa fue determinante para generar una imagen sobre la importancia
de la industria en esta zona que hoy poco a poco empieza a recuperar su
imagen que tuvo años anteriores como una zona importante en el
desarrollo nacional de México.

45. Cibergrafia:
Bombardier. (2005). Historia de Bombardier. Non stop, 20-34.
Bombardier.
(13
de
diciembre
de
2013).
bombardier.com/en/mediacentre/newsList/details.bombardiertransportation20140206transportforlondonannouncesbomb.html. Recuperado el 12 de febrero
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Bombardier. (18 de febrero de 2014). bombardier.com/en/about-us/history.html. Recuperado
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14
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febrero
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2014,
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Editorial. (12 de septiembre de 2005). Bombardier en Ciudad Sahagun. El sol de Hidalgo,
pág. 8.
expansion, R. (2005). Bombardier Transportation. Expansion, 76-79.
palabra, e. l. (16 de octubre de 2007). esp.mexico.com/lapalabra/una/30568/ciudad-sahagunrecibe-tres-nuevas-empresas.
Recuperado
el
31
de
enero
de
2014,
de
esp.mexico.com/lapalabra/una/30568/ciudad-sahagun-recibe-tres-nuevas-empresas:
http://esp.mexico.com/lapalabra/una/30568/ciudad-sahagun-recibe-tres-nuevas-empresas
http://www.dineroenimagen.com/2013-08-21/24796